Miért a design az új differenciálás a tech | tim bajarin

Évtizedek óta dolgozom különböző iparágak különböző technológiai vállalataival, és közeli és személyes láttam, hogy miként készülnek termékek.

Szinte mindegyiket műszakilag hajtják, és sok mérnök számára a kihívás az, hogy a lehető legtöbb terméket beterjesszék egy termékbe, bizonyos esetekben csak azért, mert megtehetik, nem pedig azért, mert az ügyfél valóban azt akarja, vagy szüksége van rá. Tanácsadóként gyakran figyelembe veszem az ügyfél nézőpontját, és olyan kérdéseket próbálom erőszakosítani, mint a könnyű használat, az egyszerűség a bonyolultság helyett, és ami még fontosabb, a fejlesztés alatt álló termékek vagy szolgáltatások valódi felhasználási esete.

A Fast Company egy nemrégiben megjelent cikk volt "4 ok, amiért a Design veszi át a Szilícium-völgyet". A történetben idézik Kleiner Perkins tervezői partnerét, John Maeda-t, aki azt mondja, hogy a Moore-törvény már nem csökkenti azt. Kulcsfontosságú tényezője, hogy a sebesség és az előtolás nem olyan fontos, mint a múltban, és hogy "a tervezés fontosabb, mint a szilícium".

Ezek valószínűleg harcolnak az Intelnél, de a Maeda helyes. Míg a feldolgozási teljesítmény továbbra is fontos, az elmozdulás nemcsak a könnyen használható, de igazán jól megtervezett termékek létrehozására irányul. A cikk arra is rámutat, hogy sok nagyobb technológiai vállalat vagy megvásárol tervező cégeket, vagy most már tervezős szakértőket vesz fel, hogy segítsenek nekik termékek fejlesztésében. Maeda azt is mondja, hogy a tech technológiában először a tervezéssel kell kezdenie. Ez nagyon új gondolkodásmód, amikor a mérnöki vezérelt vállalkozásokról van szó, de azt hiszem, hogy hamarosan a tervezés lesz a tech termékek valódi megkülönböztetője. Az, ami ezekben a termékekben található, kevésbé lesz fontos az ügyfelek vásárlási döntései szempontjából.

Az a tény, hogy az Apple a tervező plakátja, nem véletlen. A második napon találkoztam Steve Jobs-szal, aki visszatért az Apple-hez, és megkérdeztem tőle, hogyan tervezi megmenteni a társaságot. Abban az időben az Apple 1 milliárd dollár volt a vörösben és körülbelül hat hónappal a csődel szemben. Az első válasza a kérdésemre az volt, hogy visszamegy és gondoskodik ügyfeleiről. A Jobs távollétében az Apple elkerülte az olyan termékek létrehozását, amelyek a mérnöki, a grafikai tervezők és az asztali kiadók számára optimalizált számítógépekkel viszik fel az Apple térképet. Azt mondta, hogy első célja az volt, hogy ismét nagyszerű termékeket nyújtson ezeknek a fő vevőknek, hogy jobban elvégezzék munkájukat. A második válasz a kérdésemre az volt, hogy jobban összpontosít az ipari tervezésre. Abban az időben nem magyarázta el, hogy mit ért, de az 1990-es évek közepén a PC-k mind hasonlóak voltak, és őszinte legyek, többnyire csúnyaak. Az akkori reakcióm az volt, hogy a világon hogyan fogja megmenteni az ipari formatervezés az Apple?

Nos, a következő évben a Jobs és Jony Ive elkészítette az első iMac-ot, az édesség színű sokoldalú készülékeket, amelyek nagy figyelmet szenteltek az SMB-től és a fogyasztóktól, és elősegítették az Apple kiszabadulását. 2000-re a Jobs teljesen megváltoztatta az iMac-ok szerkezetét, és asztali PC-k kialakítását adta az ipar számára, amely még ma is uralja a számítástechnikai piac ezen szegmensét. Az iPod röviddel ezután követett egy zeneraktárt, és végül az App Store alakult az iPhone és az iPad számára is.

Az Apple figyelem a tervezésre segített megkülönböztetni magát a hardver és a szoftver szintjén, és az Apple Watch segítségével még világosabbá láthatja a tervezés fontosságát. A riválisok most sietnek, hogy kitalálják, hogyan lehet olyan termékeket készíteni, amelyekben a formatervezés kulcseleme.

Az Apple megtervezte az új 12 hüvelykes MacBook központját is. És látja, hogy a legtöbb nagy PC-lejátszó megkísérelte a tervezést az új notebookok és asztali számítógépek kulcsfontosságú elemévé tenni. Látom a legnagyobb különbséget az Apple és a versenytársak között: az Apple a tervezéssel kezdődik, míg a legtöbb versenytárs a mérnöki munkával kezdődik. Ez nem azt jelenti, hogy a funkcionalitás nem fontos, de a forma különbséget fog tenni, és kulcsszerepet játszik abban, amit a fogyasztó vásárol.

Meada létrehozott egy „Design in Tech Report” -t, és érdemes letölteni, ha érdekli, hogy a tervezés miként fogja alakítani a Szilícium-völgyet és a tech világot a jövőben.