Amit a samsung nem tud az almáról | tim bajarin

MEGJEGYZNI AZ összes képet a galériában

Kissé szórakoztattak a Samsung által futtatott hirdetések, amelyek állítják, hogy az Apple másolta a Galaxy Note okostelefonok sorozatát az új iPhone 6 Plus készülékkel. Milyen pazarlás a dollár marketingért. Persze, az Apple nem az első olyan telefon kiadása, amely hasonló a Galaxy Note-hez, de az LG, a Nokia, a HTC és még sokan mások is ugyanezt tették.

Ez a hirdetés bizonytalanságot okoz és jó okból. A Samsung okostelefon-üzletét minden kontinensen megtámadják. A Xiaomi bevette piaci részesedését Kínában és Ázsia egyes részein. Az Apple pedig még nagyobb Samsung riválisává válik most, amikor nagyobb okostelefonokkal rendelkezik.

Az ilyen típusú versenynek már jelentős hatása van a Samsung pénzügyi helyzetére. A tavalyi negyedévi jövedelemszáma 25% -kal csökkent az előző év azonos negyedévéhez képest. És a Samsung már figyelmeztette a piacot, hogy számai is ebben a negyedévben megszűnnek. Képzelje el, hogy a Samsung üdülési számát összehasonlítják azzal, hogy az Apple új rekordjainak értékesítése és nyeresége rejlik.

Személy szerint én vagyok a Samsung termékek rajongója. Jól készültek, és hardver szinten innovációt mutatnak. Valójában hordozom a Galaxy Note 3-at, és mindig a Gear 2 intelligens óráját hordom. Nem feltétlenül vagyok hűséges a Samsung iránt. Mint sok más embernek, aki Android-termékeket használ, könnyű lenne átállni egy másik Android-termékre, amelyet én vagy mások úgy gondolunk, hogy innovatívabb vagy jobb. Ennek oka az, hogy az Android alapvetően ugyanaz az összes termék, és manapság egyre kevesebb újítás történik hardver szinten, hogy támogassam az egyik Android márkájú okostelefon iránti lojalitást egy másik iránt.

Valójában a múltbeli számítógép nagyszerű következménye a mai vita az Android és iOS között. Amikor az IBM 1981-ben bemutatta az eredeti PC-jét, DOS nevű operációs rendszert használt. De ez az operációs rendszer nem volt szabadalmaztatott, és a Microsoft valójában bármely PC-cég számára engedélyezte, amely fizeti a licencdíjat. 1983-ra a Compaq lett az első klón, és gyorsan követte a Toshiba, a HP, az AST, az Acer, majd a Dell. Míg néhány vállalkozás hűséges volt az IBM iránt, az IBM PC-klónpiac hamarosan felrobbant, és az IBM szerepe drasztikusan meghúzódott a DOS-alapú gépekben.

Három évtized óta követem az Apple-t, és korán találtam valamit az Apple-felhasználókkal, amit soha nem láttam a PC-felhasználókban. Az Apple II-vel kezdődött, de valójában új szintre lépett a Mac bevezetésével. Amit láttam, az Apple rajongói közönsége volt, akik végül az Apple lojalistává váltak. A Mac 1984-es elindításakor megdöbbentem a szinte sportszerű "rah rah" légkörben, amely a Flint Centerben zajlott. A következő három évben részt vettem az Apple részvényesi találkozóin, a Flint Centerben is, és noha nem jelentettek be jelentős új termékeket, a közönség ugyanolyan lelkes volt, amit az Applenek meg kellett osztania.

Ez a fajta ventilátorbázis valóban dobott bennem, amikor az Apple gyártást / raktárt nyitott a kaliforniai Fremont-ban, a 80-as évek végén. Az Apple bejelentette, hogy szerintem egy egyszerű szertartás lenne a telek megnyitásakor, de amikor odaértem, a dobogó előtt és környékén volt fehérítőkészlet, és több száz Apple rajongó mutatta fel, hogy felvidítsa őket.

MEGJEGYZNI AZ összes képet a galériában

Ahogy az Apple javította termékei minőségét és gazdag ökoszisztémát hozott létre, a hűség ezen szintje csak egyre hangsúlyosabbá vált. Több tízmillió ember vásárol az Apple ökoszisztémájába, és soha nem hagyja el. Minden alkalommal izgatottak lesznek, amikor az Apple új terméket mutat be. Napok óta sorba állnak, hogy az elsők, akik kezüket kapják az új iPad-ekre és az új iPhone-kra, még akkor is, ha vannak alternatívák az Apple által elindítotthoz.

És most, hogy nagyobb iPhone készülékek vannak, az Apple vonzza az úgynevezett váltókat, az embereket, akik okostelefonokat használtak más platformon, akik esetleg átmennek az Apple felé. A Samsunghoz közeli forrásunk szerint elmondhattuk, hogy a Samsung felmérést készített arról, hogy miért vásárolták meg az emberek a nagyobb képernyőn megjelenő Galaxy Note-t, és rájöttek, hogy abban az időben nagyobbat tartottak jobbnak. Valójában, az 5, 7 hüvelykes Galaxy Note prémium telefonnak tekintették, és ez egy nagy illesztőprogram volt. Most, hogy az Applenek ugyanolyan méretű telefonjai vannak, a Samsung minden előnye itt csökkent.

De az Apple felhasználók hűség szempontjait a Samsung nem érti. Folyamatosan próbálja ösztönözni ugyanolyan elkötelezettséget, de Koreán kívül kevés sikerrel járt. Még Koreában is halljuk, hogy óriási igény van az új iPhone készülékek iránt, amelyeknek a Samsung szembe kell néznie. A felmérések azt mutatják, hogy sok Samsung felhasználó valós érdeklődést mutat az LG új, valamint a HTC telefonjaiban. Hűséges az Android, de nem feltétlenül a Samsung ellen. Újra a PC-klónok. A hardvert nehezebb megkülönböztetni, miközben a valós érték a platformon futó szoftverekben és szolgáltatásokban rejlik, és az Apple kiemelkedik ezzel.

Van egy másik kérdés, amely komoly problémát jelent a Samsungnak és az Apple többi versenytársának is. Az Apple új fizetési rendszere hatalmas megkülönböztető lehet. Igen, az Android évek óta támogatja az NFC-t, de a Google Wallet nem volt nagyon sikeres. Egy bankvállalat egyik tapasztalata azt mondta nekem, hogy a Google Wallet sikertelenségének legfontosabb oka az, hogy a Google azt akarja, hogy a felhasználói adatok és az általuk vásárolt adatok annak érdekében, hogy a jövőben hirdetésekre célozzák őket. Most ellentétes az Apple fizetési megközelítésével. Az Apple nem fogja tudni, hogy mit vásároltak, és tényleges fizetési adatok soha nem kerülnek a kereskedőhöz. Ennek oka az, hogy a fizetési művelet egy személyi hitelkártyához kötött egyszeri numerikus kódot használ, és a kereskedő csak ezt az egyszeri kódot kapja meg a tranzakció engedélyezéséhez.

Az Apple üzleti modellje lehetővé teszi ezt az arctalan tranzakciót, a Google üzleti modellje azonban nem. A célzott hirdetésekhez felhasználható tranzakciós adatok nélkül a Google nem tud pénzt keresni egy alacsony tranzakciós díjon kívül, ha a bankok még be is jelentkeznek.

Az Apple felhasználhatja az iOS 8-hoz kötött fizetési programját, hogy még jobban elbűvölje az embereket az Apple márkanévvel, és még nagyobb hűséget teremtsen. Az Apple új programja bizalmat teremt, amely kritikus fontosságú, ha fizetési programja működni akar. Hacsak a Samsung és az Android tömeg nem képes megkerülni a Google kielégíthetetlen étvágyát, hogy megismerje, ki vagy és mit vásárolt, hogy hirdetéseire célozzanak meg, az Apple fizetési megközelítése még nagyobb károkat okozhat a Samsung okostelefon-programjának.

Továbbra is csodálkozom az Apple rajongói ellenálló képességével és az Apple iránti lojalitással kapcsolatban. Látom néhányat az Android tömegnél, de ez a hűség az Android iránt, nem feltétlenül egyetlen márkához. Ezt nagy kihívásnak tekintem az Android-gyártók bármelyikének számára, mivel a hozzájuk való hűség egyszerűen nem létezik. Másrészről, az Apple hűséges rajongói bázisa tovább folytatja a rekordos nyereség elérését.

MEGJEGYZNI AZ összes képet a galériában