Videó: Shopify vs BigCommerce - Which is Better? (November 2024)
A Shopify és a BigCommerce a ma elérhető legjobb online kosárplatformok között. Mindkettő ingyenes próbaverziót, drag and drop szerkesztést és 24 órás támogatást kínál minden ügyfelének. Ennek a két iparágvezetõnek azonban számos különbség van.
Mielőtt eldönti, melyik szoftvert vásárolja meg, győződjön meg arról, hogy meghatározta céljait, preferenciáit és követelményeit. Miután egyértelműen megértette, mit szeretne elérni (ha csak hatalmas mennyiségű termék eladása mellett), meg tudja határozni, melyik platform az Ön számára legmegfelelőbb. Annak érdekében, hogy segítsen Önnek ebben a választásban, lebontottuk a Shopify és a BigCommerce közötti főbb különbségeket.
Ár
A BigCommerce és a Shopify 15 és 14 napos ingyenes próbaverziót kínál. Amint ez az idő lejár, mindkét vállalat arra kényszeríti Önt, hogy válasszon három különböző csomag közül.
A BigCommerce standard csomag havi 29, 95 dollárba kerül, a Plus csomag 79, 95 dollárba kerül, és az Enterprise csomag csak testreszabott árazási tervekben érhető el. A Plus csomag tartalmaz egy olyan funkciót, amely kapcsolatba lép az ügyfelekkel, miután elhagyták a kocsikat. Az vállalati terv rendelkezik egy dedikált Secure Sockets Layer (SSL) tanúsítvánnyal és IP-címmel, valamint prioritási támogatással, egy-egy szakértő beállításával és átállításával, valamint fejlett jelentési eszközökkel.
A BigCommerce-del ellentétben a Shopify tranzakciós díjat számít fel magas szintű terveiért:
- Az alapterv havonta 29 dollár, az online tranzakciók után 2, 9 százalék és 30 cent hozzáadódik, minden személyes tranzakció esetén 2, 7 százalék.
- A professzionális terv havi 79 USD, díja 2, 5% és 30 cent minden online tranzakcióért, 2, 4% minden személyes tranzakcióért. Ez a terv lehetővé teszi ajándékkártyák felajánlását és feldolgozását, jelentések készítését és a befejezett kosár helyreállítását.
- A korlátlan terv havi 179 dollár, 2, 25 százalékot és 30 cent minden online tranzakcióért, és 2, 15 százalékot minden személyes tranzakcióért. Ez a terv fejlett jelentési és szállítási arány kiszámítását kínálja. Szél: BigCommerce.
Felület
A Shopify vonzó sorozat ingyenes témasablonokat kínál, amelyek között böngészhet és bemutatókat készíthet, mielőtt elkötelezi magát. Kvóták szerint az ingyenes sablonok között talál valamit, amire tetszik. Ha azonban nem elégedett velük, akkor több mint 100 további sablont böngészhet, amelyek közül néhány többletbe kerül.
A BigCommerce nem olyan sok sablont kínál, mint a Shopify, és az általa kínált sablonok nem annyira vonzóak. Emiatt valószínűleg fizetni kell egy prémium BigCommerce témáért, ahelyett, hogy a középszerű ingyenes verziókkal fizetne le.
A Shopify vonzó és zökkenőmentes vevői és webhelykezelői élményt nyújt. A kezelő irányítópultjának bal oldali navigációja egyértelműen megjelölt mezők mentén történik, amelyek kattintással a képernyőre nyílnak. Könnyedén áthúzhatja a mezőket az irányítópulton, hogy megváltoztassa webhelyének felületét.
A BigCommerce irányítópultján ugyanolyan könnyű navigálni. Megérthető a bal oldali navigáció és a drag and drop szerkesztés. Az irányítópulton kicsit több fehér hely van, ami sokkal inkább kinézetűvé teszi, mint a Shopify felhasználói felülete (UI), de ennek nem szabad ténylegesen figyelembe vennie a végső döntést.
Egy fő különbség itt: Amikor az ügyfelek elkezdenek befizetni a fizetést, a Shopify saját fizetési oldalára irányítja őket, ami kissé bosszantó. A BigCommerce lehetővé teszi, hogy megvásárolja saját SSL tanúsítványát a felhasználók helyben tartása érdekében. Ez egy apró részlet. Mindkét lehetőség biztonságos és elég gyors; az ügyfelek azonban úgy találhatják, hogy az Ön webhelyéről a Shopify-hoz fordulnak, hogy a fizetés kissé zavaró legyen. Szél: Shopify.
Vevőszolgálat
Sajnos a BigCommerce nem kínál értékesítési pontot (POS), ami azt jelenti, hogy saját magának kell kitalálnia a POS hibáit, vagy át kell mennie az általános támogatási csatornán. Az ügyfélszolgálat tapasztalatai kissé bosszantóak voltak; Az élő csevegés időnként nem volt elérhető, és a képviselő, akivel kapcsolatba léptünk, úgy tűnik, nem sokat tud a platformról.
Másrészt a Shopify ideális ügyfélszolgálatot nyújtott. Könnyűnek találtuk a csevegést és a telefonos támogatást, még munkaidőn kívül is, és a képviselő, akivel beszélgettünk, hihetetlenül jól tudott. Szél: Shopify.
Jellemzők
A felhasználók teljesen imádni fogják a BigCommerce korlátlan tárhelyét, amely minden tervszinten elérhető. A Shopify korlátlan tárhelyet kínál a Korlátlan terv szintjén. A kiegészítő eszközökkel kapcsolatban a Shopify jól integrálódik több száz alkalmazásba. Sajnos az alkalmazások többsége további havi fizetést igényel. A BigCommerce több kiegészítő alkalmazást kínál, mint a Shopify, de kevesebb elérhető.
A kisebb jellemzői különbségeken kívül mindkét rendszer rendkívül hasonló. Egyik társaság sem kínál szoftverének ingyenes verzióját, és egyikük sem téríti vissza pénzét, ha elfelejti felfüggeszteni előfizetését. A plusz oldalon mindkettő fejlesztői alkalmazásprogramozási felületet (API), egyoldalas fizetést és korlátlan sávszélességet biztosít. Szél: Nyakkendő.
Alsó sor
A BigCommerce és a Shopify kiváló online bevásárló kosár lehetőségek. Fejlett szolgáltatáskészleteket, könnyen kezelhető felhasználói és kezelői felületeket, valamint versenyképes árakat biztosítanak. A BigCommerce nem számít fel tranzakciós díjat magasabb szintű terveiért, ám ez a kevésbé vonzó rendszer, és ügyfélszolgálata kissé foltos. A Shopify felszámítja a tranzakciós díjakat, de bőséges választékát kínálja a gyönyörű webhelysablonokhoz, és hihetetlen ügyfélszolgálatot kínál. Ha hajlandó költeni egy kicsit több pénzt a tranzakciós díjakra és a harmadik féltől származó alkalmazásokra, akkor a Shopify a jobb választás az Ön számára. Ajánlás: Shopify.
