Myfax áttekintése és értékelése

A faxkészülékek egyre ritkabbá válnak, de a faxoláshoz néha továbbra is szükség van. A MyFax, egy online faxszolgáltatás kiveszi a faxot az egyenletből azáltal, hogy lehetővé teszi, hogy faxokat küldjön és fogadjon az interneten, e-mailben vagy mobilkészülékén keresztül. A MyFax ingyenes és nemzetközi telefonszámokat is kínál. A MyFax árképzési struktúrája azonban kényelmetlen, webes felületén átdolgozásra szorul, és némi aggodalommal tekintünk a számlabiztonságra. Hiányzik a digitális aláírási eszközök sem. Az online faxolás kategóriájához a Szerkesztők választásunk a Fax.Plus és a HelloFax.

Árképzés és szolgáltatások

A MyFax havonta 10 dolláros otthoni irodai felhasználói terve 100 kimenő oldalt és 200 bejövő oldalt engedélyez. Kicsit pénzt takaríthat meg az éves tervvel, amely évi 100 dollárt, vagyis havonta nagyjából 8, 33 dollárt fizet. A következő szint, a Small Business User havi 20 dollárba kerül, és lehetővé teszi 200 oldal küldését és 200 oldal fogadását. Úgy van; csak egy dudor van a faxok elküldésére ezen a szinten. Ha további faxokat kell küldenie, a Power User terv 400 bejövő oldalt és 400 kimenő oldalt ad 40 havonta. Ha véletlenül túllépi az oldalkorlátot, minden további oldal 10 cent költséget jelent, ami körülbelül az általunk tesztelt szolgáltatások átlaga.

Mi inkább a faxszolgáltatásokat részesítjük előnyben, mint például a HelloFax, amelyek oldalakat kínálnak, nem pedig az elküldött és fogadott oldalak egyedi korlátozásait. Ha például csak faxokat küld, és soha nem kapja meg őket, akkor a készlet tartalma azt jelenti, hogy az összes faxoldalt felhasználhatja, mielőtt megkezdené a többletdíjak felszámítását.

Ha nem biztos a MyFax-ban, a szolgáltatás 30 napos ingyenes próbaverziót kínál. A próbaidőszak aktiválásához azonban meg kell adnia a hitelkártya adatait. A HelloFax és a Biscom 1-2-3 nem igényel hitelkártya-információkat az ingyenes próbaidőszakokhoz, amit nagyra értékelünk.

A MyFax árképzési terve a verseny közepén áll. A konkurens eFax havonta 16, 95 dollárral kezdődik, ha 150 bejövő és 150 kimenő faxot küld, bár 10 dollár beállítási díjat számít fel. A Send2Fax havi díja 11, 99 USD, telepítési díj nélkül, de ez egy 12 cent / oldalankénti többletdíj, ami a legdrágább, amellyel találkoztunk. A jobb ár-érték arányért keresse a Nextiva vFAX vagy a MetroFax szoftvert, amelyek havi 8, 95 és 7, 95 dollárt számítanak fel 500 egyesített oldalért. A nehéz fax felhasználók számára a RingCentral Fax jobb választás. Ez a szolgáltatás havonta 14, 99 dolláron kezdődik, és páratlan 750 oldalt kínál.

Ha nem akarja fizetni a faxszolgáltatásért, akkor a HelloFax és a Fax.Plus mindkettő csak küldéses ingyenes fiókokat kínál, nem feltöltődő oldalakkal. A FaxZero egy másik szolgáltatás, amelynek ingyenes csak küldési opciója van, bár nevezetesen, akár öt faxot is elküldhet (egyenként legfeljebb három oldal plusz borítólapot) naponta.

Egyszerű beállítás

Felfedeztük, hogy nem tudtunk feliratkozni a MyFax-ra az eFax vagy a MetroFax feliratkozáshoz használt e-mail címmel, ami furcsa, de nem meglepő, mivel a j2 Global birtokolja ezeket a szolgáltatásokat. Nagyon valószínűtlen, hogy ugyanaz a kérdés merül fel, kivéve, ha azt tervezi, hogy egy csomó faxszolgáltatással gumikba dobja a gumiabroncsokat, hogy megtalálja az Ön számára legmegfelelőbbet. A j2 Global a Send2Fax tulajdonosa is, de a tesztelés során nem tapasztalták ezt a problémát.

A MyFax útja a faxszám kiválasztásával kezdődik. Importálhat egy meglévő számot; válasszon ingyenes vagy nemzetközi számot; vagy keressen helyi számot irányítószám, város vagy állam alapján. Vegye figyelembe, hogy az ingyenes vagy a nemzetközi szám kiválasztása nem számít fel extra költségeket. A szolgáltatás jelenleg támogatja az amerikai és a kanadai számokat, valamint tucatnyi más országot. A HelloFax hiányos ebben a tekintetben, mivel csak Kanadában, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban támogatja a faxszámokat. Vegye figyelembe, hogy a MyFax nem támogatja a hiúságos faxszámokat, a Ring Central Fax funkcióval. Ezek az újdonságok segíthetnek az embereknek megjegyezni az Ön számát; például az 1-800-DOG-WLKR kiváló név a kutyasétálási vállalkozások számára.

A gyakorlatban a helyi szám kiválasztása egyszerű, mivel az összes állam- és városkombinációnak előre konfigurált körzetszámmal rendelkezik. Ez kevésbé rugalmas, mint néhány más szolgáltatás, amely lehetővé teszi a körzetszámok széles választékát. A nemzetközi szám megtalálása bonyolultabb; A MyFax rendelkezésre álló megyék listája széles, de ezek közül néhánynak nem áll rendelkezésre szám. Felvettük a kapcsolatot a céggel, amely megerősítette, hogy a számok elérhetősége gyakran változik. Nagyszerű, de jó lenne, ha bármilyen változás megjelenik a számválasztási folyamatban, hogy a felhasználók ne pazarolja az idejét a nem elérhető országok kiválasztására.

Miután kiválasztottuk, e-mailt kaptunk megerősítő linkkel és a MyFax által generált jelszóval. Nem tetszik, hogy a MyFax egyszerű jelszóval e-maileket küld e-mailben, mivel ez nem biztonságos működési mód. Több éve hívjuk fel ezt a viselkedést. A létrehozott jelszó legalább összetett, és számokat, speciális karaktereket és vegyesbetűket tartalmaz. Ez jobb, mint az eFax és a MetroFax, amelyek egyszerű számú négyjegyű kódot hoznak létre és küldnek. Az egyik fő probléma azonban a MyFax jelszó-visszaállítási rendszerével kapcsolatos: a MyFax nem küld visszaállítási linket az e-mail címére, hanem egyszerűen szöveges formában továbbítja az Ön jelenlegi jelszavát. Ez a viselkedés szemlélteti a rossz jelszóbiztonságot. A MyFax sem támogatja a kétfaktoros hitelesítést.

Webes felület

Az eFax, a MyFax és a MetroFax szinte azonos webportálok szorosan hasonlítanak a webmail szolgáltatásokhoz a 2000-es évek elejétől. Noha a felület használható, annak régebbi kialakítása nem ösztönöz sok bizalmat. Ugyanúgy, mint ezeknek a többi szolgáltatásoknak, a MyFaxnak is szokatlan furcsasága, hogy a fax előnézete a képernyő alján elcsúszik annyira, hogy szinte figyelmen kívül hagytuk. Ezeknek a szolgáltatásoknak felhasználói felület átalakítására van szükség, amint azt évek óta mondjuk. A HelloFax és az mFax viszont kiváló, modern megjelenésű felületekkel rendelkezik, amelyeket öröm használni.

A beállítások szakaszban frissítheti profilinformációit és megváltoztathatja számlázási adatait. Megváltoztathatja a bejövő mellékletek formátumainak alapértelmezett beállításait és az értesítések működését is. A Súgó portál másik lapként is elérhető az oldal tetején. Böngészhet a leggyakoribb kérdések listájában, megnyithatja a teljes felhasználói útmutatót, és megnézheti az ügyfélszolgálat elérhetőségével kapcsolatos információkat.

A MyFax megjelenésével kapcsolatos panaszaink ellenére a fax elküldése a webportálon keresztül egyszerű, csupán néhány kattintással eltartható. Ez sokkal jobb, mint az öt oldal teddium Nextiva megköveteli, hogy csak egyetlen fax küldésével lépj át.

Nevezetesen, a MyFax-nak nincs digitális aláírási szolgáltatása, valami eFax, Fax.Plus és HelloFax ajánlatot kínál. Az eFax segítségével az aláírás képét magadnak faxolja, és beépített eszközzel használja az aláírás levágását és mentését későbbi felhasználás céljából. A HelloFax folyamata sokkal egyszerűbb; szöveges bevitel alapján aláírást generálhat. A Fax.Plus lehetővé teszi a dokumentumok aláírását a mobilalkalmazásokon keresztül, a képernyőre húzásával.

Más szolgáltatásokhoz hasonlóan a MyFax határozatlan ideig tárolja az összes faxot. Ha sokat faxol, akkor ez zsúfolt postafiókot eredményezhet. Ennek megértése érdekében a MyFax tartalmaz egy keresősávot és egy címkéző eszközt. Hiányzik azonban az eFax OCR képességei.

Faxok e-mailben vagy mobilon

Valószínűleg sok ember e-mail kliensein keresztül lép kapcsolatba a MyFax-szal. A fogadott faxok rendszeres e-mail formájában érkeznek, a faxolt tartalommal PDF-ként csatolva. Fax e-mailben történő elküldéséhez írja be a faxszámot a címmezőbe, írja be a „@ myfax.com” a szám végére, és csatoljon egy fájlt. A fiókbeállításokba négy további e-mail címet is felvehet, amelyek faxokat fogadhatnak vagy küldhetnek e-mailben, ha a MyFax-ot olyan e-mail fiókkal kívánja használni, amely eltér a szolgáltatásra való feliratkozástól.

Mint már említettük, a MyFax mobilalkalmazást kínál Android (4.4 és újabb) és iOS (9.0 és újabb) rendszerekhez. Telepítettük az Android alkalmazást egy Android 9-et futtató Google Pixelre, és probléma nélkül jelentkezett be fiókunkba. A felület ugyanúgy néz ki, mint az eFax és a MetroFax, ami nem rossz. A formatervezés modern, és bármilyen faxot könnyen megnézhet, rendezhet és küldhet. A Fax.Plus mobil alkalmazásai mégis elegánsak és integrálják a digitális aláírási eszközöket.

Faxteljesítmény

A múltban faxokat küldöttünk az online szolgáltatás és a tényleges faxkészülék között a teljesítmény tesztelésére, de a PCMag-nak már nincs faxkészüléke vagy hagyományos telefonvonala az irodánkban. Természetesen ez felteszi a kérdést: a faxolásnak továbbra is van értelme, ha a mögöttes rézhuzal-infrastruktúra eltűnik a faxokkal együtt? Egy bizonyos ponton nem lesz értelme váltani az e-mailre valamilyen extra érvényesítéssel, ha szükséges?

Lásd: Hogyan teszteljük az online faxszolgáltatásokat

Mindenesetre befejeztük a teszteket azáltal, hogy faxokat küldött oda-vissza az online faxszolgáltatások között. A fax minőségének értékeléséhez elküldtünk egy PDF mellékletet a MyFax-fiókunkból egy másik szolgáltatáshoz, letöltöttük a mellékletet a másik címzett faxszolgáltatásból, és összehasonlítottuk a többi szolgáltatás által küldött melléklettel. A MyFax PDF melléklete jobban néz ki, mint a kategória átlaga, minimális sávszélességgel a grafikus és tiszta szövegben.

Faxolás mindenkinek

A MyFax egyszerű faxolási élményt nyújt, és tetszik, hogy támogatja a nemzetközi és az ingyenes telefonszámokat is. Mi is tetszik a mobil app. Ennek ellenére a terv felépítése nem felhasználóbarát, a webes felületet frissíteni kell, és azt szeretnénk, ha a szolgáltatás kezelné néhány biztonsági problémánkat. A kategória Szerkesztői Choice-nyertesei a HelloFax és a Fax.Plus. A HelloFax modern webes felületet és digitális aláírási képességeket kínál, míg a Fax.Plus rugalmas árazása és kiváló mobilalkalmazásai révén kiváló.