A mobil első világában ne felejtsd el a számítógépet

Mivel az iPad 2010-ben megérkezett, a PC szerepét nagymértékben megvizsgálták. Egy haldokló tényező? Ez a vásárlók számára már nem szükséges? Az okostelefon az egyetlen eszköz, amelyet az emberek valaha használnak? Meg fogja ölni a tabletta a számítógépet?

A vita releváns, mivel segít a vállalkozásoknak eldönteni, hová összpontosítják erőforrásaikat. Nyilvánvaló, hogy az okostelefon sok ember elsődleges számítástechnikai eszköze, tehát a mobil első stratégiája nem bölcs.

A Mobile-first egyszerűen azt jelenti, hogy az okostelefon az elsődleges kapcsolatfelvételi pont, de ez alkalmazásonként változhat. Valami, mint például a Netflix, elsősorban nagyobb képernyőn működő eszközökön fogyasztható, mint például a PC-k, TV-k és táblagépek. A Microsoft Office-t és más vállalati vagy kereskedelmi alkalmazásokat elsősorban a számítógépeken használják. Mivel azonban az okostelefon mindig nálunk van, alapvető fontosságú, hogy az első PC-s alkalmazások kiegészítő okostelefon-élményekkel rendelkezzenek.

A fogyasztói szoftverek és szolgáltatások vonatkozásában azonban a stratégia megfordul. A Mobile az elmúlt néhány évben a fejlesztők és a fogyasztói szoftverstratégák mantrája volt. De azt javaslom, hogy ezek közül a csak mobil alkalmazások közül sokan részesüljenek a számítógépes élményekből is.

Érdekes, hogy a globális adatok azt mutatják, hogy a PC-t szinte minden demográfia szempontjából továbbra is napi rendszerességgel használják.

Mint láthatja, a számítógépeken napi töltött idő továbbra is jelentős. Becslésünk szerint ~ 1, 3 milliárd ember személyesen birtokolja a számítógépet, szemben a közel 3 milliárd emberrel, aki okostelefonnal rendelkezik. Azoknak a ~ 1, 3 milliárd embernek a napi számítógép-használatának globális átlaga napi 3, 54 óra.

Néhány évvel ezelőtt egyértelművé vált, hogy az okostelefon nem feltétlenül veszítette el időt a számítógéptől, hanem az összes eszközhöz költött időt, és minden nap az interneten marad. Az éves adatokra visszatekintve a számítógép használatával töltött napi idő nagyjából sima maradt, míg az okostelefonokkal történő napi idő drámai módon nőtt. Úgy tűnik, hogy az emberek mindkét eszközt függetlenül és együttesen használják, mint még soha, az interneten való böngészéshez, a kommunikációhoz, a játékhoz, a videók megtekintéséhez, a közösségi médiában való vásárláshoz és a vásárláshoz.

Fontos megjegyezni, hogy világszerte az évezredek még mindig sok időt töltenek a számítógépükön. A tévedés az, hogy az ezredévek elérésének egyetlen módja egy mobilalkalmazás. Noha valóban sok időt töltenek a telefonjukon és az alkalmazásokon belül, az adatok azt sugallják, hogy hibás lenne, ha az évezredeket sem kínálnák valamilyen módon a PC-jén lévő szoftverekkel vagy szolgáltatásokkal való kapcsolattartás céljából, feltéve, hogy nem csak vakon másolja a mobil stratégiáját az asztalon.

Úgy gondolom, hogy a valódi vitának annak kell lennie, hogy webhelyet vagy alkalmazást készítsen-e. Számomra az út egyértelmű - készítsen egy alkalmazást. Vegyük például a Twitter-et. Ez egy első mobil alkalmazás; A Twitter weboldala és asztali alkalmazásai elég rosszak, mint a macOS és a Windows 10 ügyféloldali alkalmazásaihoz képest. Azt állítanám, hogy a Twitter elveszíti a jelentős elkötelezettségi pontot a számítógépen, tekintettel arra, hogy az emberek mennyi időt töltöttek az interneten böngészés közben hírek és szórakoztatás közben a PC-jükön.

A Snapchat-nak itt is lehetősége van. Nagyon sok értelme annak, hogy képes-e üzenetet küldeni az ismerősökről az asztalról. Az ellenérv az, hogy nem olyan nehéz felvenni az okostelefonját, és megnyitni az alkalmazást egy pillanat alatt. Ez azonban hiányzik a tapasztalatok megnövekedett súrlódása miatt. Például eléggé sokat használom a Slackot munka és személyes dolgokhoz, de csak azért, mert elérhető a mobilon és az asztalon.

A Facebook fontolóra veheti egy robusztus asztali alkalmazást az Instagram és a Facebook Messenger számára is; a böngésző alapú megoldások csak eltemették a nyitott lapok hegyét. Az alkalmazások gazdag értesítéseket és vizuális élményt kínálnak.

A mobil elsőként való megfelelőség a megfelelő stratégia. Priorizálja a mobil élményt, de ne felejtsük el, hogy az ügyfelek napi sok órát is töltenek a számítógépük elõtt.