Magento eldobja a b2b kereskedelem felhőjét

A Magento a fogyasztói e-kereskedelem eszközeit az üzleti vállalkozások (B2B) piacára hozza. A ma Lastogasban tartott Imagine 2017 felhasználói konferencián a Magento bejelentette új Magento digitális kereskedelmi felhőjét B2B modulra. A modul fegyvervállalati értékesítési szakembereket és vállalati vásárlókat kínál, árajánlatokkal, egyedi katalógusokkal és gyors megrendelésekkel, széles integrációs lehetőségekkel kombinálva.

Ez a Magento első B2B-központú platform kiadása. A népszerű nyílt forráskódú e-kereskedelmi platform több mint 260 000 ügyfelet és több mint 200 000 fejlesztő közösséget számlál, mondja a Shopify, a WooCommerce és másokkal az e-kereskedelem szolgáltatói piaci részesedésekért folyó küzdelemben versenytársa. A Magento B2B képességei ma elérhetőek a Magento Enterprise Edition és a Magento Enterprise Cloud Edition, helyszíni és felhőalapú vállalati termékeinek részeként.

"Amit ezzel a B2B kínálattal várjuk, az az, hogy B2B és B2C ügyfeleinknek olyan eszközkészletet biztosítsunk, amely úgy bánik a B2B-val, mint egy első osztályú polgár" - mondta Jason Woosley, a Magento termék- és technológiai alelnöke. "Vannak árnyalatok, de nem gondolkodunk a B2B-ról, mint a B2C-től különálló egységről. A nap végén az ügyfél az ügyfél. Az üzleti ügyfeleknek ugyanazt a nagy tapintású élményt akarjuk biztosítani, mint a fogyasztókat. vásárlókat.”

Mit tehet a Magento B2B modulja?

A Magento digitális kereskedelmi felhő a B2B modulhoz egy ingyenes kiadás a helyszíni és a felhő által üzemeltetett vállalati termékekhez, amely ma ingyenesen elérhető a Magento Enterprise Edition és a Magento Enterprise Cloud Edition kereskedők számára. Nem érhető el a nyílt forráskódú Magento Community kiadásban.

A Magento 2016 októbere óta működtet egy alfa programot a B2B modul számára, több mint 100 partnerrel, hogy aktív visszacsatolási cikluson keresztül módosítsa a platformot. Woosley elmondta, hogy a Magento célja egy robusztus, beépített szolgáltatáskészlet biztosítása a bővíthetőség és a bővítés számára a Magento kiterjesztési piacán és a fejlesztői dokumentáción keresztül.

"Ügyfeleink hatvan százaléka már folytat valamilyen B2B értékesítést. Ezt a tendenciát alkalmazzuk, amikor vállalkozása nagyobb részét egy kereskedelmi platformon keresztül kezeli, beleértve mind a beszállítói kapcsolattartó pontokat, mind a hagyományos vásárlási élményt" - mondta Woosley.

A B2B kereskedelmi platform főbb jellemzői a következők:

• Gyors megrendelés: A kereskedők feltölthetik SKU-listáikat, igénylési listákat használhatnak, másolhatják a korábbi megrendeléseket, vagy gyors megismételéssel gyorsíthatják meg az ismétlődő vásárlásokat a gyors megrendelési felületen keresztül
• Idézetek: Beépített munkafolyamat rendelési árajánlatok kérésére és B2B áratárgyalásokra
• Többcsatornás támogatás: Több e-kereskedelmi márka kezelése több földrajzi területen, beleértve a B2B és a B2C portálokat egyéni márkajelzéssel (pl. A képernyőképeken látható Brentmill demo márka)
• Vállalati számlavezetés: Testreszabható vállalati struktúra (beleértve a több szintű szerepet és engedélyeket) a B2B vállalati ügyfelek számára plusz hitelkifizetés
• Háttér-integrációk: Alkalmazás-programozási felület (API) és kiterjesztések az ügyfélkapcsolat-kezeléssel (CRM), a vállalati erőforrás-tervezéssel (ERP) és más háttérrendszerekkel történő integrációhoz

• Egyedi katalógusok és árlisták : A kereskedők egyedi termékkatalógusokat és árlistákat készíthetnek meghatározott B2B ügyfeleknek vagy ügyfélcsoportoknak

Woosley lebontotta azt a B2B értéket, amelyet a vállalat ennek az eszközválasztéknak a célja. Míg az olyan funkciók, mint például a gyors újrarendelés, az a célja, hogy megismételjék a fogyasztói online vásárlás egyszerűségét az Amazon korában, más funkciók (ideértve az árajánlatokat, a testreszabott árkatalógusokat és a vállalati számlakezelést) a B2B B2B speciális értékesítési igényeit tükrözik. Elmagyarázta, hogy az az ötlet volt, hogy olyan területeket keressen, ahol a Magento időt és energiát takaríthat meg a vállalkozások számára a kézi testreszabás és végrehajtás során.

"Összességében ez egy olyan megoldásokkal foglalkozik, amelyeket eddig egyedi kódolással kellett meghozni, és mindenféle végrehajtási problémához vezettek" - mondta Woosley. "Az ajánlat egy alapvető tárgyalási eszköz a B2B számára. Ez a funkciócsoport lerövidíti a ciklust, és a B2B megvalósítását összhangba hozza a B2C-vel, olyan eszközökkel, mint például az egyedi katalógusok és árlisták."

"Megrendelést készíthet, árajánlatot kérhet, testreszabott árazást kaphat, előre-vissza tárgyalhat és módosíthatja. És amikor ez megrendeléssé válik, akkor lehetősége van kvóta vagy más megrendelés teljesítésére, "Folytatta Woosley. "Ezeket a megrendelési tételeket ajánlatként vagy újrarendelésként kezeli, alapvetően bevásárlókosárként."

A vállalat szerint a Magento e-kereskedelmi platformjai 101 milliárd dollár árbevételt értek el 2016-ban, 51 millió vásárlón keresztül. Woosley szerint a Magento korábban tartalmazott bizonyos B2B funkciókat, de csak alapvető szinten. Ez a kiadás azt jelenti, hogy a vállalat hivatalosan marketing és pozícióba lép, mint B2B szolgáltató.

"Szilárdan meggyőződésünk, hogy a kereskedelmet újra kell feltalálni. Ez nem csak a Magento perspektíva, hanem tágabb is" - mondta Woosley. "Ennek részét képezi az agilitás a piacon olyan szintre, amelyet nem lát sok más platformon. Megpróbáljuk megemelni a B2B sávját, hogy a vállalkozások ugyanolyan barátságos és örömteli kereskedelmet tapasztaljanak, mint a B2C."