Videó: Kerio Operator - Managing & Provisioning phones (November 2024)
Sok kisvállalkozás számára az IP-alapú hang-telefonálás bevezetése általában két dolog egyikét jelentette: a fogyasztóközpontú platformokat, amelyek megfizethetőek voltak, de nem igazán kínáltak üzlet-specifikus funkciókat, vagy az összetett vállalati osztályú alközponti rendszereket, amelyek drágák voltak. és túl nehéz telepíteni. Az SMB szerencséjére a Kerio Technologies a Kerio Operator Box 1210-et kínálja, amely egy PBX-csomagot tartalmaz, nagyvállalati szintű funkciókkal, amelyek meglehetősen egyszerűen telepíthetők, egyszerűen használhatók, és a kis költségvetések számára megfelelő áron elérhetők.
Miért szeretne egy kisvállalkozás váltani a VoIP-rendszerre, ahelyett, hogy a helyi telefonszolgáltató mellett csak a szokásos üzleti telefonszolgáltatáshoz ragadna? A kezdők számára ez segítheti az üzleti vállalkozások nagyobb megjelenését: automatikus kísérő felvételekkel, speciális üzenetekkel órákig, és képes kezelni a hívásokat, például szolgáltatási órákat vagy termékadatokat szolgáltathat előre rögzített üzenetek útján, még akkor is, ha a vonal elfoglalt.
A Kerio valójában különféle formában kínál SMB-osztályú alközpontot. Van egy Kerio Operator Box 1210 (900 dollár egy öt felhasználó licencéért), egy kicsi készülék, amely elég kicsi ahhoz, hogy kényelmesen üljön az asztalon, és a Kerio Operator Box 3210 (öt dolláros licencnél 1400 dollártól kezdve), egy 1U szerver. A rendszergazdák letölthetik a Kerio Operator szoftvert és telepíthetik a saját hardverükre. A Kerio az operátort VMware virtuális eszközként is kínálja (vmx és ovf formátumok) azoknak a szervezeteknek, akik a virtuális környezetet részesítik előnyben. Az alacsony belépési költség nagy plusz a kisvállalkozások számára.
A felülvizsgálathoz a Kerio Operator Box 1210-re néztem.
A hardvert nézzük
A 10, 7-től 7, 7-ig 1, 7 hüvelyk (HWD) mérve és a skálát kissé meghaladja a 4, 4 fontot, az asztali alközpont jellegzetes narancssárga és könnyen látható. A hátsó panelen négy Ethernet port van, ezek közül kettő Gigabit, két USB porttal, a bekapcsológombbal és a tápkábel csatlakozójával. Az előlapon LED-ek vannak az áramellátáshoz, az állapothoz (általában a lemez tevékenységét jelentik), és minden hálózati porthoz egy. Néhány hónapig az asztali alközpont működött az asztalomon, és a készülék soha nem volt zajos vagy meleg megható.
A Operator Box 1210 2 GB memóriával és 8 GB ipari méretű kompakt flash lemezzel rendelkezik. A Kerio Operator az Asterisk, a nyílt forráskódú SIP kommunikációs szoftverre épül, ezért sokféle IP-telefonnal és softphone-val működhet, ideértve a Cisco, a Snom, a Polycom és a Yealink / Well modelleket. A 1210 kezelői fiók akár 50 egyidejű hívást támogathat, és egyidejűleg akár 10 hívást is felvehet. A készülék 4 GB-os fedélzeti tárolóval rendelkezik hangpostákhoz. A 3210 támogatja a magasabb hívásmennyiséget.
900 dollárnál a Kerio Operator Box 1210 alapértelmezés szerint öt felhasználóval érkezik. A szervezetek további licenceket vásárolhatnak felhasználónként 30 dollárért, további öt csoportban, hogy további felhasználókat szerezzenek a rendszerben.
Elkezdeni
A telepítés nem olyan nehéz, ellentétben sok üzleti osztályú alközponti rendszerrel, ahol általában technikus vagy viszonteladó szükséges, hogy a helyszínre érkezzen, hogy segítsen a telepítésben. A Kerio Operator Box 1210 azonban nagyon sok lépéssel rendelkezik, és mindegyiket pontosan úgy kell elvégezni, ahogy a telepítési útmutató felsorolja. A doboz alapértelmezés szerint egy statikus IP-címmel lesz hozzárendelve. Összekapcsoltam a Kerio dobozt egy tesztelőgéppel, hogy megnyissam a webes felületet.
Készítettem egy jelszót az Rendszergazda fiókhoz, majd átléptem a beállítóvarázslón az időzóna és az egyéb alapok beállításához. Megváltoztattam a dobozhoz rendelt IP-címet olyanra, amelyik megfelel a hálózatomnak. Noha lehetőségem volt a DHCP használatára, a hálózati eszközöknek statikus IP-címmel kell rendelkezniük. Az IP-cím megváltoztatása után közvetlenül csatlakoztattam a Kerio dobozt a kapcsolóhoz, hogy a hálózaton legyen.
Mint korábban említettük, rendkívül fontos, hogy gondosan kövesse a telepítési utasításokat. Például, amikor először próbáltam eljutni a web alapú adminisztrátor interfészre, akkor kellett volna, hogy az Ethernet kábel egyik végét csatlakoztassam a Operator Box 1. portjához. Ennek az 1. portnak kell lennie. bosszantó percek, amikor megpróbáltam elhárítani, miért nem tudtam pingolni a dobozt, vagy nem nyitottam meg a webes felületet, mielőtt rájöttem, hogy kábelt csatlakoztam a 4. porthoz. Amint átváltottam a portokat, minden működött.
Úgy döntöttem, hogy a Kerio operátort tűzfal mögé telepítem. A felületen, a Rendszer alatt, megadtam, hogy van tűzfal, és megadtam a nyilvános IP-címem. Ez azt jelentette, hogy port-átirányítási szabályokat kellett hozzáadnom a bejövő SIP forgalom kezeléséhez (5060-as port). Nem kellett megnyitnom a kézikönyvben megadott többi TCP portot, mivel nem voltak szükségem olyan szolgáltatásokra, mint például a webes felület közvetlen elérése az internetről - Következő: Kerio Operator Box webes felület, PBX szolgáltatások
