Oracle netsuite oneworld áttekintés és besorolás

Az Oracle NetSuite OneWorld alapjai

A NetSuite OneWorld eredetileg NetLedger volt, majd az Oracle Small Business Suite lett, majd 2007-ben különálló részvénytársasággá alakult. A tesztelt rendszerünk, amely továbbra is egy Oracle adatbázisra épült, akárcsak az Intacct, inkább az Oracle NetSuite OneWorld volt, mint az alap. rendszer. A két verzió közötti legnagyobb különbség az OneWorld kiterjedt több pénznemű és multinacionális képessége, míg a szokásos NetSuite ajánlat ugyanaz az alapvető alkalmazás, amely inkább az amerikai műveletekre irányul.

A NetSuite rendelkezik nonprofit szervezetekkel, gyártással és más típusú üzleti tevékenységekkel kapcsolatos verziókkal is. Nagyon egyszerű olyan kiegészítő szolgáltatások hozzáadása is, mint például a CRM és az emberi erőforrások (HR), és az Oracle NetSuite OneWorld méretezhető a fent említett teljes értékű ERP rendszerbe.

Kizárólag előfizetésen alapuló szolgáltatásként érhető el, az alaphozzáféréshez havonta 999 dollárral, további havonta pedig 99 dollárral együtt, az Oracle NetSuite OneWorldot elsősorban partner / viszonteladó csatornán keresztül értékesítik, így valószínűleg nem fog beszélni az értékesítéssel képviselő, ha vásárol. Ez azt is jelenti, hogy ne feledje, hogy a fent idézett alapár nem tartalmazza a partner / viszonteladói hozzáadottérték-szolgáltatási díjakat, például a telepítést, a testreszabást vagy a képzést. Ez hasonló a szinte minden szoftverhez ebben a körben, és egyszerűen csak azt jelenti, hogy a közepes tartományba tartozó kkv-számviteli rendszereket általában értékesítik. A felülvizsgált rendszer magában foglalta a GL-et (pénzügyi adatok), a szállítók és követelések (beleértve az eladási és beszerzési megrendeléseket), a bérszámfejtést és a HR-t. Elsősorban a teljes rendszer navigációs és GL képességeket teszteltem.

Mélyebb mélyedés az irányítópult alatt

Az irányítópultok mindenütt jelennek meg a pénzügyi alkalmazások céloldalain. Csakúgy, mint a többi felülvizsgált alkalmazásunkhoz, az Oracle NetSuite OneWorld alkalmazásba való bejelentkezés azonnal a kütyükkel borított műszerfalhoz vezet, bár a vállalat ezeket a portleteket hívja. Mint az SAP Business One Professional esetében és az Open Systems Traverse, amikor a kurzort egy grafika vagy a "portlet" fölé viszi, megadja az adott pont részleteit. Például egy adattáblát megjelenítő portlet esetén egy dollárösszegre kattintással általában az a pont származik, ahonnan az adat származik. A többi szállító szoftveréhez hasonlóan a portletek is szerkeszthetők és átméretezhetők. Nagyon sok előre definiált és három alapkategóriába sorolt ​​portlet van (szokásos tartalom, jelentés pillanatfelvételek és trenddiagramok), egy negyedik fül pedig azt mutatja, hogy mely portleteket használják az irányítópulton. Van egy szkriptnyelv is, amely lehetővé teszi, hogy valószínűleg az a partner / viszonteladó, akivel dolgozik, programozza a saját portletét. Az előre definiált portletek kis egérkattintással könnyen hozzáadhatók és eltávolíthatók.

Két módon lehet tovább lépni az irányítópulton. A képernyő tetején egy szalagsor található, amely felsorolja az olyan általános funkciókat, mint a "Tevékenységek, ügyfelek". Ezek között megtalálhatók a Szállítók, a Bérszámfejtés és a HR, valamint az a hely, ahol időt töltenek: Pénzügy. Ezek bármelyikére kattintva elindul a legördülő menü a rendelkezésre álló funkciókkal. Az Áttekintés gombra kattintva, amely mindig az első menüpont, elindít egy másik irányítópultot, amely általában rendelkezik a funkciókategória leggyakoribb portletjeivel.

Például, amikor belép a Pénzügyi legördülő menübe, lehetőségei vannak, beleértve banki tevékenységeket, listákat, leltárt és jelentéseket. A Jelentések kiválasztása újabb irányítópultot nyitott meg portletekkel, beleértve a Windows Intéző típusú formátumú ablakot, a rendelkezésre álló szabványos jelentések felsorolásával (Mentett jelentések, Pénzügyi, Számlázás, Készlet és egyéb), plusz gombbal az egyes címsorok bal oldalán. A pluszra kattintva kibővíti a kategóriát, hogy pontosan megmutassa, milyen jelentések állnak rendelkezésre, majd a jelentés címére kattintva elindítja a jelentést. Azok számára, akik saját jelentéseket készítenek, elérhető egy Jelentéskészítő, amely az ablaktábla tetején lévő "Új jelentés" gombra kattint, és a bal oldalon egy kicsi ablaktáblában válogathat a nemrégiben futtatott jelentések közül.

Ez a leírás az Oracle NetSuite OneWorld hangzását sokkal összetettebbé teheti, mint amilyen valójában, ha abbahagyja az olvasást, és valóban a kurzort jeleníti meg a képernyőn. Az egérkattintások logikus és szabályos előrehaladásával gyorsan eljuthat a szükséges tranzakcióhoz vagy jelentéshez. Ez nem olyan vizuálisan intuitív, mint az Intacct, de menjen át néhányszor, és elég kényelmesnek kell lennie.

Az egyik módszer a dolgok emészthetőségének megkönnyítésére az, ha együttmûködik a viszonteladóval, és egyedi munkafolyamatokat készít a legfontosabb üzleti folyamatokhoz. A vállalat magában foglalja a SuiteFlow Workflow Manager-et, kifejezetten erre a célra. Ez a modul lehetővé teszi az olyan feladatok húzását és leejtését, mint például az adatok bevitele és a jelentések előállítása a munkaablakba, egy egyedi folyamatábrát létrehozva, amely egyetlen felhasználót vagy felhasználói csoportot vezet a teljes folyamaton keresztül. Ez a munkafolyamat lehet egyszerű és bonyolult, amennyire szükség van.

Az ilyen folyamatfolyamat nemcsak a felhasználók hatékony működési módja általánosságban, hanem különösen akkor hasznos, amikor új felhasználókat épít be, vagy új alkalmazásplatformot vezet be. A SuiteFlow használatával nem nehéz meglévő munkafolyamatot utánozni, ahelyett, hogy a felhasználót az Oracle NetSuite OneWorld szolgáltatásban elérhető új funkciók vadászatához, megértéséhez és beépítéséhez oktatná.

Információs túlterhelés

Még akkor is, ha olyan parancsikonokkal rendelkezik, mint a SuiteFlow, az Oracle NetSuite OneWorld használata kezdetben félelmetes lehet, különösen a C-szintű készlet között. Sok van a képernyőn, és minél magasabb az engedély, annál bonyolultabbnak tűnik. Szerencsére SaaS-orientációja miatt az Oracle NetSuite OneWorld meglehetősen egyszerűen testreszabható, természetesen a jelentési szakaszban, ahol a legtöbb C-szintű vezetõ idejük nagy részét tölti. Az egyéni jelentés vagy űrlap beállítása egyszerű, és ugyanúgy, ahogy az irányítópultok egy adott feladathoz vezetnek, a testreszabási és beállítási folyamat nagyrészt könnyen érthető. Noha ha ez számodra nem egyértelmű, akkor egy olyan területtel találkozol, ahol az Oracle NetSuite OneWorld kissé leesett: súgó.

Tekintettel az átfogó rendszer kifinomultságára, a természetes nyelv keresési képessége minden bizonnyal jobb lehet. A plusz oldalon számos képzési videó található az online támogatási központban. Meglepő módon a keresőmező figyelmen kívül hagyása és a "Súgó" gombra kattintás volt a leghatékonyabb módszer a kérdéseim megválaszolásához, amely kevésbé szól az Oracle NetSuite OneWorld környezetérzékeny segítségéről, mint arról, hogy milyen messze vannak a természetes nyelvű keresési eredmények. felszámolták.

Intelligensen integrált CRM

A CRM szolgáltatásait az Oracle NetSuite OneWorld rendszerbe a platform egészére kiterjesztették. A CRM csővezetéke lefedi az összes fő kérdést - kapcsolattartási és vezetési menedzsment, értékesítési megrendelések és teljesítések, megújítások, fel-eladások és keresztértékesítések, valamint a marketing automatizálása egy beépített e-kereskedelmi modullal. A fő navigációs portletből a fő CRM képességek elérhetők a hosszú kategóriák listájának végiggörgetésével az értékesítésig. A modult ezután négy alkategóriára bontják: Ügyfélkapcsolat (vezetők, kapcsolattartók, kilátások és ügyfelek opcióival), értékesítési tranzakciók (lehetőségek, idézetek, készpénzértékesítés és értékesítési rendelések), értékesítési jelentések (tételek szerinti értékesítés, csővezeték áttekintése, előrejelzés) vs. kvóta és negyedéves elveszett eladások), valamint értékesítési eszközök (Quora, Twitter, LinkedIn és fájlkezelés).

A kategóriagörgetési mechanizmus meglehetősen bosszantó, ezért egyszerűen kereshet a CRM-ben is a felső keresősávon, vagy hozzáadhat CRM-modult az irányítópulthoz. Az a platform, amely annyira változatos üzleti funkcionalitást tartalmaz, hogy egy élmény legyen, a navigációnak meg kellett felelnie a túlterheltnek.

Az ólom gyorsan hozzáadható a felső navigációs sáv Hozzáadás gombjával. A vezető űrlap meglehetősen alapvető ahhoz képest, amelyet a Salesforce vagy az Apptivo CRM, a CRM egy másik Szerkesztői Choice-nyertese talál, ám az űrlap alján elérhető további mezőkön átcsapva feljegyzéseket fűzhet az egyes kampányokhoz és vásárolhat szokások, pénzügyi adatok, valamint az, hogy az ólom valamely konkrét termékkel társul-e, vagy feliratkozott-e marketing tartalomra. Maga a névjegyzék szintén kissé csontozatlan, de figyelembe véve az Oracle NetSuite OneWorld GL erősségeit, a bejegyzések közvetlenül kapcsolódhatnak egy adott kapcsolat ellenőrzési nyomvonalához. Az Oracle NetSuite OneWorld kapcsolattartási és vezetői menedzsmentje nem fog értékesítési menedzsereket vonzani, ám ez megegyezik az olyan CRM-megoldások, mint például a Base alapvető képességeivel.

Nem meglepő, hogy az Oracle NetSuite OneWorld CRM erőssége a legjobban mutatkozik az értékesítési tranzakciók kezelésében és jelentésben. Az Idézetek oldalon megcímkézheti azt a folyamatot, amelyben az ügyfelek előrehaladtak, valamint a potenciális bevétel előrejelzését és a sikeres lehetőség átalakításának valószínűségét, szinkronizálva a szállítási és számlázási információkkal, ha egy adott termékhez vagy promócióhoz kapcsolódik. Az Oracle NetSuite OneWorld számos értékes CRM jelentéstípust is kínál, különösen a Pipeline Review jelentést, amely a teljes csővezetéket értékesítési képviselők szerint bontja le, és a haladást és a haszon nyomon követi a lehetőségek felkutatásával, megbeszélés kezdeményezésével, a döntéshozók azonosításával, javaslat elküldésével és tárgyalásával, valamint ügyfél átalakítása. Adja hozzá ezt az Előrejelzés vs. kvóta jelentéshez, amely meghatározza a legjobban teljesítő és alulteljesítő értékesítési replikákat, és a NetSuite értékesítési folyamatainak képességei riválisak olyan megoldásokkal, mint a Pipedrive CRM és a PipelineDeals.

Végül ott van az e-kereskedelem modul, amely elérhető a kategórianavigációs portlet ismételt görgetésével, ezúttal a Commerce Manager számára. Innentől kezdve az Oracle NetSuite OneWorld teljes webhely-beállítási és -fogadási lehetőségeket kínál, valamint CSS-tervezősablonokat, webhelykezelő modult az e-kereskedelmi cikkkatalógus és árszint kezelésére, valamint kampányok és promóciók marketinglapját. Annak ellenére, hogy egy olyan igazi e-kereskedelmi platformhoz képest sápadt, mint a Shopify, meglehetősen egyszerű volt kezelni az e-kereskedelem kirakatát, amely a CRM termékeihez és kampányaihoz kapcsolódik.

Összességében az Oracle NetSuite OneWorld CRM képességei továbbra is az alapvető oldalon vannak - az értékesítési folyamat nyomon követése és jelentése ellenére - tehát az Apptivo, a Salesforce és a Zoho mellett ebben a kategóriában nem érkezik a szerkesztők választása a CRM felé. CRM képességeink értékelése 3.5. Ugyanakkor a CRM funkcionalitása újabb hozzáadott előnye annak, hogy a Szerkesztők Choice-díjas GL és ERP SaaS megoldását kínálják.

Még jobb ERP

Mint már említettük, a dolgok még jobban néznek ki, ha az Oracle NetSuite OneWorld ERP rendszerként vizsgáljuk. Az általunk vizsgált ERP-rendszerek egyike sem fedi le az összes lehetséges üzleti folyamat alrendszert, amelyre egy kkv-nak szüksége lehet. A legtöbb általában a legerősebb egy adott területen vagy vertikális területen, például termelésben vagy forgalmazásban. Ez az egyik olyan terület, amelyen az Oracle NetSuite OneWorld képes megkülönböztetni magát.

Az Oracle NetSuite OneWorld abban a belépő szintű ERP-rendszeren különbözik, mint például a Cougar Mountain Denali Summit, mivel széles körű képességeket kínál, szinte minden olyan területen, ahol az ügyfelek érdemes az ERP-t telepíteni. Ide tartozik a Projektmenedzsment (PM), a CRM és az Értékesítési Erő Automatizálása (SFA). Erős az ellátási lánc menedzsment, a HR menedzsment, a készlet, a kereslettervezés, az anyagforrás-tervezés (MRP), valamint a komplex tárgyi eszközszerzés, értékcsökkenés és ártalmatlanítás területén is. És ez már sokat jelent egy szoftver tető alatt, de azoknak a vállalatoknak, amelyek erőteljesebben értékesítés-orientáltak, az Oracle NetSuite OneWorld még a kiskereskedelem és az e-kereskedelem képességeit is magában foglalja.

Tárgy- és készletkezelés

Az állóeszközök kezelése nem minden ERP rendszer számára megfelelő. Sok nagyobb, eszközigényes entitásnál gyakran különálló állóeszköz-rendszert kell telepíteni az ügyfél ERP-szoftverének hiányzó képességeinek kiküszöbölésére. De nem az Oracle NetSuite OneWorld ügyfelek számára. Az Oracle NetSuite OneWorld rendelkezik az összes általános értékcsökkenési módszerrel, amelyet az állóeszköz-kezelőknek szüksége lehet, és lehetővé teszi, hogy meghatározzák a saját módszerüket a speciális eszközökre, ahol az egyedi értékcsökkenés megengedett.

A szoftver egy eszközt követi a megszerzéstől az ártalmatlanítás vagy leírás révén, és az Importálás varázslóval importálhat egy meglévő eszközkészletet és értékcsökkenést egy CSV-fájlból. Az értékcsökkenéses eszköz eredeti költségét beszerezheti a vásárlásra generált számlákból is. Az Oracle NetSuite OneWorld kiváló dokumentumkezelő rendszerrel is rendelkezik, így az eszköz képeit és más releváns dokumentumokat (például szállítói dokumentációt vagy eladási számlát) tárolhat.

A gyártás, a disztribúció és a hasonló iparágak esetében a fejlett készletgazdálkodás elengedhetetlen, és az Oracle NetSuite OneWorld Advanced Inventory modulja semmit sem hígít a szerkesztők Choice kijelölésével. A tesztrendszer, amelyet a felülvizsgálathoz használtam, olyan vállalatokra irányult, amelyek gyártást, forgalmazást és gyártást végeznek. Pontosan az, amit lát, attól függ, hogy milyen szerepet tölt be a rendszergazda. A NetSuite számos előre definiált szerepet biztosít, és a tesztelésem Inventory Supervisor szerepében történt. Ebben a szerepben az indító képernyő megjeleníti a teljesítmény teljesítménymutatóit (KPI), amelyek tükrözik a készletkészlet állapotát, bár a képernyők teljesen testreszabhatók a KPI-k és a grafikonok megjelenítését tekintve. A legtöbb esetben a készlet-képernyők függőlegesen görgetnek. Néhány jelentésnél azonban a képernyő túl széles ahhoz, hogy elférjen a képernyőn, és észre kell vennie, hogy a képernyő alján egy vízszintes görgetősáv található, hogy a képernyőt balra mozgathassa, hogy megtekintse a jelentés.

Az Advanced Inventory felhasználói felület (UI) biztosítja az összes népszerű költségmegtakarítási módszert, beleértve a csökkenő Last-In First-Out (LIFO) módszert is. Emellett használhatja az első-be első-ki (FIFO), az átlagköltséget, a csoport átlagköltségét, a szokásos bekerülési költségeket, valamint a tétel- és sorosított költségeket. A sorosított költségek lehetővé teszik, hogy költséget rendeljen egy adott elemhez vagy elemcsoporthoz. A földelt költségeket szintén támogatják. A rakományköltség magában foglalja az összes anyagköltséget, amely a készletkészlet raktárba kerülésével jár, ideértve a szállítási és az importadókat.

A gyártó és gyártó egységek kiterjedt anyagdokumentumok (BoM) képességeket fognak találni, beleértve a kitting-et is, amely kiterjeszti a BoM granularitását az alegységekre (vagy "készletekre"), amelyeket egy BoM sorban használnak. A szemcsézettség mindkét irányban kiterjed, mivel egy adott elemnek több BoM és készlet is lehet. Az elemeket csoportokba is oszthatja, amelyeket a NetSuite "hierarchiáknak" hív.

Amint a csúcskategóriás leltárrendszerrel elvárható, a NetSuite kiterjedt tervezési és előrejelzési eszközöket kínál. Az előrejelzés történelem, mozgó átlag és lineáris progresszió felhasználásával végezhető el. Ezek az előrejelzési képességek az anyagkövetelmény-tervezési (MRP) modulok részét képezik, de az MRP képességei zökkenőmentesen vannak integrálva, így nem érzi úgy, hogy egyik modulról a másikra költözik. Az előrejelzés ahhoz kötődik, hogy a készletek szintjét fenntartsa egy olyan ponton, ahol biztosítja, hogy elegendő készlet álljon rendelkezésre a várt és előrejelzett megrendelések teljesítéséhez, elkerülve a készleteket, miközben minimalizálja a túlzott készletmennyiséget. A leltár támogatja a gazdasági rendelési mennyiséget (EOQ), amely segít meghatározni a leggazdaságosabb megrendelhető mennyiséget, amikor a készlet megújításra szorul.

Az előrejelzési képességek mellett az Advanced Inventory modul kiterjedt kiegészítő igény-tervezési funkciókat is tartalmaz. Nyomon követheti a folyamatban lévő folyamatokat, és áthelyezheti a készleteket a raktárak között, vagy más szállítói raktárakból cseppküldést végezhet. A raktárakhoz olyan azonosítót rendelhetünk, mint például egy fizikai raktár, egy átmenő raktár és - ha a NetSuite's Point of Sale (PoS) rendszert használ - kiskereskedelmi raktár. A Just-in-Time (JIT) leltárt az MRP rendszer támogatja. Az utórendelések a céloldal emlékeztető szakaszában jelennek meg, tehát mindig a felügyelő által látott első képernyő részei.

A készletleírások tartalmazhatnak egy elem képét, ami akkor hasznos, ha hasonló, de nem azonos elemmel rendelkezik. A NetSuite magában foglalja a gyűjtőlisták bin tárolását, és azok számára, akik vonalkódolást igényelnek, ez szintén támogatott.

Míg a NetSuite speciális leltára különösen alkalmazandó a gyártási, disztribúciós és raktározási műveleteket végző vállalatokra, ugyanakkor a gyártásban is jelentős képességekkel rendelkezik, az üzlethelyiség menedzsmentjével és a munkaerőköltségek nyomon követésével. Nem minden vállalat fogja használni az Advance Inventory összes funkcióját és funkcionalitását, de jó tudni, hogy szükség esetén rendelkezésre állnak.

A projektek nyomon követése

Az általunk megtekintett ERP rendszerek közül nagyon kevésnek volt valódi PM képessége. A Microsoft Dynamics képes, de csak a Microsoft Project hozzáadásával, amely egy kiegészítő szoftvercsomag, amely integrálódik a Microsoft Dynamics GP-hez, de valójában nem része annak.

Az Oracle NetSuite OneWorld alapvető platformjában viszont szilárd PM-funkcióval rendelkezik, kiváló eszközökkel, amelyek segítenek nyomon követni a projekt előrehaladását, ideértve a Gantt-táblázatokat is, amelyek felhasználhatók az egyes feladatok ütemezésére, előrehaladására és befejezésére. Ez lehetővé teszi a projekt kritikus útjának meghatározását: a kulcsfontosságú feladatokat és azok végrehajtásának sorrendjét a projekt teljesítéséhez és sikeréhez.

A miniszterelnök szorosan kapcsolódik az Oracle NetSuite OneWorld HR-hez és a Payroll-hoz is, így szorosan nyomon tudja követni a fontos projekt forrásait, ideértve a kulcsfontosságú alkalmazottakat, az időt és a költségeket. A HR funkciók segítségével nyomon követheti az alárendeltket, a vízum státusát, az alkalmazottak oktatását és az előmeneteli előzményeket is. Ha összetettebb PM-képességekre van szüksége, mint az Oracle NetSuite OneWorld, az ERP-rendszer bekapcsolódhat a Microsoft Projectbe, de a legtöbb vállalkozásnak vagy nincs rá szüksége, vagy ha igen, akkor már MS Project vagy hasonló szoftver használatát használja.

Nyilvánvalóan kiváló

ERP-platformként az Oracle NetSuite OneWorld egyértelműen kiemelkedett a csomagból, és könnyen megérdemelte az Editors 'Choice minősítést. Az egyik dolog, ami a legjobban szereti a szoftvert, az, hogy a SaaS-telepítési modellje azt jelenti, hogy teljes mértékben skálázható és így megfelelő mind a kis-, mind a nagyvállalatok számára. Ráadásul a szolgáltatáskészlet, még a dobozból is kivételesen széles, ami sokféle társaság számára hasznos, a szolgáltató szervezetektől a gyártó vagy raktározó / disztribúciós cégekig. Mint számos itt áttekintett ERP rendszer, az Oracle NetSuite OneWorld rendelkezik nonprofit szervezetek számára is megfelelő kiadással.

Az általunk tesztelt Oracle NetSuite OneWorld kiadás még tovább megy, lehetővé téve többvállalati és multinacionális leányvállalatok létrehozását, különböző devizákkal, adókkal és jelentési standardokkal (GAAP az Egyesült Államokban és IFRS más országokban). Még kisebb méretű kkv-knek is szükségük lehet ezekre a képességekre, ha más országokban működnek vagy gyártanak, és jó, hogy az Oracle NetSuite OneWorld megadja nekik ezt a lehetőséget.

Az a tény, hogy más moduljai szintén jól megtervezték és megvalósítottak, csak megerősíti a NetSuite, mint all-up ERP platform ajánlását. A CRM és a készletgazdálkodás egyaránt kivételes modulok, és egyéb képességei, beleértve az emberi erőforrások kezelését, a dokumentumkezelést és másokat, kiváló, mindenre kiterjedő megoldást jelentenek a kis- és középvállalkozások számára.

Ha az Ön igényei meghaladják a pénzügyi elszámolást (mondjuk, hogy teljes vállalkozás menedzsment szoftverre van szüksége), akkor az Oracle NetSuite OneWorld remek hely a kezdéshez. Ne feledje, hogy ahogy minden bonyolult átfogó szoftver / menedzsment alkalmazás esetén, türelemre, további szakértelemre (valószínűleg egy harmadik féltől származó partnertől, ami pénzt jelent az alapárképzésen túl) és jelentős időre, és nem csak a helyes konfigurálás és a gördítés bevezetése, valamint az alkalmazottak kiképzése és a napi feladatok többségének alapjaként történő felhasználása érdekében.