7 Kulcsfontosságú e-mail marketing tipp

Ősz majdnem itt van. Ahogy befejezi a nyári terveit, itt az ideje, hogy összpontosítson és készüljön fel a termelékenységre. Végül is az ünnepi szezon sokkal később lesz itt, és egy jó e-mail marketing segíthet abban, hogy kampányát a lehető leghatékonyabbá tegye. A kampányok végrehajtásának képessége meghatározza az Ön ünnepi eladásait, az ügyfelek általános elkötelezettségét és a következő évre való lendületét.

Az őszi üzleti vállalkozás támogatása érdekében az egyik nagyszerű forrás a The Email Marketer's Almanac, az őszi témájú infographic és útmutató, amelyet a Campaigner tett közzé, az egyik a szerkesztők Choice eszköze az e-mail marketinghez, valamint a MailChimp és a marketing-automatizálás két legfontosabb platformja, a HubSpot. és Pardot. A PCMag beszélt EJ McGowan-nal, a Campaigner vezérigazgatójával, aki elmagyarázta, hogy miért olyan fontos az őszi szezon a kis- és közepes méretű üzletek számára (SMB).

"Az ősz két okból kritikus évszak az e-mailes marketingszakemberek számára" - mondta McGowan. "Először: azon vállalkozások esetében, amelyek általában értékesítik értékesítésüket a Hálaadás és karácsony között, a marketingszakembereknek az őszi csúcsteljesítményen kell működniük ahhoz, hogy az üdülési vásárlók korai érdeklődését felszámolhassák. Azon vállalkozások számára, amelyek szezonálisan nem irányulnak, a Az ősz kritikus tervezési időszakként szolgál, hogy január 1-jén jusson a sikeres új évre."

Nézze meg a Campaigner teljes infográfiáját, amely az alábbiakban van beágyazva. Ezután McGowan részletesebben lebontotta az egyes tippeket a vállalkozások és a marketingszakemberek számára.

1. Személyes ajánlatok kézi válogatással

A Campaigner első tippe a hiper-személyre szabás, különösen az e-kereskedelemre vonatkozó ajánlatok esetében. Tartsa átfogó története az ügyfelek korábbi vásárlási adatait, és hozzon létre egy e-mailt és egy ajánlatot, amely annyira vonzó, hogy nem tudnak segíteni, csak rákattintanak.

"A szegmentálás segítségével azonosíthatja a célközönséget, és az üzenetét kifejezetten nekik alakíthatja ki" - mondta McGowan. "Például javasoljon kiegészítő elemeket a korábbi vásárlásokhoz, vagy tegyen promóciókat olyan termékekre, amelyek iránt érdeklődést mutattak."

2. Végezzen el társadalmi megosztást

Az e-mail marketing nem létezik vákuumban, messze tőle. A kampányok természetes elérhetőségének bővítése érdekében integrálódjon a közösségi média menedzsmentjéhez és elemzéséhez. A kampánykészítő azt ajánlja, hogy a közösségi megosztási gombokat ágyazza be közvetlenül a weboldalakba és az olyan alkalmazásokba, mint a Facebook, az Instagram és a Twitter, az e-mail tartalmába.

"Integrálja az e-mail kampányok tartalmát és képeit az összes közösségi csatornán, hogy a lehető leghatékonyabban befolyásolja az ügyfeleket" - mondta McGowan. "Ez növeli a márka elismerését, ha következetes üzenetkezelést látnak mind a beérkező levelek mappájában, mind a közösségi médiában."

3. A siker magjait ültesse át

Az olyan eszközök, mint a Campaigner rengeteg adatot szolgáltatnak minden elküldött e-mailről és minden kampányról. McGowan kifejtette, hogy az ősz ideális idő a kampányjelentési adatok bányászására, az elmúlt év összes legsikeresebb kampányának sorba rendezésére, hogy arcot keressenek, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy időszerűek és relevánsak-e, és aztán visszahívják az előfizetőkhöz. a lehető legnagyobb elkötelezettség elérése érdekében az ünnepi időszakban.

"A jelentési eszközökkel azonosíthatja, mely kampányok működtek, és melyek nem" - mondta McGowan. "Ezután új módon kihasználhatja ezt a sikeres tartalmat egy új kapcsolattartó csoporttal, hogy a lehető legtöbbet hozza ki tőkéjéből."

4. Inaktív előfizetők eltávolítása

A jelentési adatok másik oldalán itt az ideje, hogy néhány előfizetővel és kampányokkal foglalkozzunk. Ebben a kulcsfontosságú marketing időszakban a vállalkozások nem vesztegethetnek időt nem hatékony kampányokkal vagy inaktív előfizetőkkel. A bukás ideje arra, hogy kitöröljék azt, ami nem működik, és arra összpontosítson, ami hatékony.

"Az e-mail marketing párhuzamosan a minőségről és a mennyiségről szól, a minőségről" - mondta McGowan. "Távolítsa el azokat a kampányokat, amelyek csak nem értik meg a jelölést, a rotációból, és távolítsa el a nem interaktív címzetteket a listáiról, hogy azok ne akadályozzák a kézbesíthetőségi arányt."

5. Ünnepeld a betakarítást

Miután lebontotta az előfizetői bázist és elkészített egy nagyszámú célzott esési kampányt, elengedhetetlen az ügyfelek hűségének növelése e-mail marketing útján. McGowan szerint a vállalkozásoknak az ünnepek alatt sorozatnyi üzletet és promóciót kellene kidolgozniuk, amelyek célja a márka leghűségesebb ügyfeleinek jutalmazása.

"Fontos, hogy a legjobb kapcsolatait különleges ajánlatokkal jutalmazza" - mondta McGowan. "Exkluzív promóciókat kínál azoknak, akik a legjobban kapcsolatba lépnek az Ön e-mailjeivel, vagy speciális tagsági szintet hoznak létre a legjobb ügyfelek számára a márkahűség fokozása érdekében."

6. Végezzen sima téli átmenetet

A fenti infographic öt tippen áll meg, de McGowan hozzáadott egy hatodikat: Gondoskodjon róla, hogy fenntartsa a kampány lendületét az új évre. Amikor az e-mail stratégiáját az ünnepekről a téli szezonra váltja át, azt mondta, hogy a vállalkozásoknak szem előtt kell tartaniuk a sebességet és a hangzást.

"Fontos, hogy megtaláljuk a megfelelő ütemtervet az üzenetek küldésére a forgalmas őszi és téli hónapokban, hogy a címzettek tudják az üdülési ajánlatainkat, de az új évben nem égették el az e-mailjeid" - magyarázta McGowan. "Lassítsa le egy kicsit, és változtasson meg egy üzenetküldést egy jellegzetesen eltérő kampány segítségével, hogy segítse a címzetteket a márkájának váltásakor az ünnepi káosz után."

7. Összpontosítson a mobilra

Az Adestra e-mail marketing platform szolgáltatója által készített „2016 Consumer Adoption & Usage” tanulmány szerint a rossz formázás jelenti a legfőbb panaszt, amely a felhasználókkal kapcsolatos a mobil e-mailes marketingről. Valójában egy olyan e-mailt, amely nem néz ki jól a mobiltelefonon, három másodpercen belül törölni kell. Nincs értelme nagyszerű e-mail marketing tartalmat írni, ha a szakszerűtlen formázás miatt ezt soha nem fogják elolvasni.

Fontos, hogy ellenőrizze, hogy tartalma is reagál-e a mobilkészülékre. Ez magában foglalja a tartalom látszólag kicsi dolgainak figyelmét. A képek mérete megfelelő-e a mobiltelefonhoz? Ha nem, akkor helytelenül jelenhetnek meg egy mobil eszközön. Sorozatokat használ a szövegben? A nagy szavak darabokat látnak a mobil olvasók számára. Van képei szövege? Fontos az olvasók számára, akiknek lehet, hogy nincs jó jele és nem tudnak letöltni grafikákat. A Google által készített „Hogyan használják az eszközüket: amit a marketingszakembereknek tudnak” című tanulmány szerint az emberek átlagosan napi három órát töltenek okostelefonjukon és mindössze két órát a számítógépükön. Ezért fontos annak ellenőrzése, hogy tartalma jól néz ki-e a mobileszközökön.