Mi a teendő, ha a laptop csatlakoztatva van, de nem töltődik?

Amikor bedugja a laptopot, általában a számítógépén egy vidám csipogással üdvözli magát, egy új, izzó LED-es jelzőfényt, és egy olyan kijelzőt, amely felvillan, és kissé fényesebben sugárzik.

Legalábbis ezt kellene tennie. Időnként azonban csatlakoztatja a hálózati adaptert - általában azért, mert az akkumulátor majdnem lemerült - és nem kap semmit. Nincs izzó fény, nincs világosabb kijelző és nincs sarokon az „akkumulátor töltése” ikon. Mi lehet a baj?

Számos mód van az akkumulátor gondozására, de a fali aljzat és a számítógép között több lépés és alkatrész található, amelyek mind meghibásodhatnak. Néhányat könnyedén megjavíthat szoftveres csípéssel vagy új elemmel, de más problémákhoz szükség lehet javítóműhely látogatása vagy akár egy teljes rendszer cseréje.

Tudva, melyik óriási csalódást és száz dollárt takaríthat meg a javításokban. A „kívülálló” megközelítés alkalmazásával gyorsan szűkítheti a probléma eredetét, és megtalálhatja a leggazdaságosabb megoldást.

Készüljön fel, fiúk és lányok, itt az ideje a hibaelhárításhoz.

Ön be van dugva?

Buta hangzásnak hangzik, de ellenőriznie kell, hogy a laptop valóban be van-e dugva. Semmilyen szoftvercsípés vagy hardverjavítás nem teszi varázslatosan bekapcsolt állapotba a lekapcsolt laptopot. Tehát, mielőtt bármi mást tenné, ellenőrizze, hogy a hálózati aljzat és a laptop csatlakozói megfelelően vannak-e rögzítve.

Ellenőrizze a hálózati adapter tégláját, és ellenőrizze, hogy a kivehető vezetékek teljesen be vannak-e dugva. Ezután ellenőrizze, hogy az akkumulátor megfelelően van-e a rekeszben, és nincs semmi baj az akkumulátor vagy a laptop érintkezőivel.

Végül derítse ki, hogy a problémanak van-e semmi köze a laptophoz, vagy sem: Próbáljon másik hálózati csatlakozóba dugni a tápkábelt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy van-e rövid vagy megszakadt biztosítéka. (Ha a túlfeszültség-védőbe vagy az elektromos csatlakozóba van csatlakoztatva, vegye ki és dugja közvetlenül a falba.)

Ezen a ponton megállapítottuk, hogy nemcsak a felhasználói hiba okozza a problémát. Valódi probléma van a laptop tápellátásával; most egyszerűen kitalálni kell, hogy hol lehet a probléma. Ez azzal kezdődik, hogy kiküszöböljük, ahol nem. Kezdjük a leggyakoribb és könnyen kezelhető kérdésekkel.

Tegye le az akkumulátort

Először ellenőrizze az akkumulátor integritását. Ha a laptopja cserélhető akkumulátorral rendelkezik, vegye ki, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot kb. 15 másodpercig, hogy a készülékből maradék energiát ürítse. Ezután az akkumulátor eltávolításával dugja be a tápkábelt és kapcsolja be a laptopot.

Ha a laptop megfelelően bekapcsol, ez azt jelenti, hogy a hálózati adapter megfelelően működik, és a probléma valószínűleg lemerült akkumulátor. Bár mindig telepítheti az akkumulátort, és megpróbálhatja újra - talán az akkumulátor csak rosszul helyezkedett el.

Ha laptopjának alján nem látható elemtartó rekesz, lehet, hogy be van építve a laptopba (mint a legtöbb Mac), és önnek kinyitnia kell azt, vagy el kell vinnie egy javítási szakemberhez, hogy tesztelje a akkumulátor.

Győződjön meg arról, hogy a jobb USB-C portot használja

Az USB-C népszerű platformközi keresztirányú szabvány perifériák csatlakoztatására, adatátvitelre és az akkumulátor töltésére. Az új szabvány vékonyabb eszközöket tesz lehetővé, de némi zavart okozhat. Egyes gyártók úgy döntöttek, hogy bizonyos USB-C portokat csak adatként használnak, így nem töltik fel az eszközt.

Például a Huawei MateBook X két USB-C porttal rendelkezik: az egyiket töltéshez vagy adatátvitelhez lehet használni, a másikot csak az adatátvitelre tervezték. Ha nem töltéses problémát tapasztal, ellenőrizze, hogy a megfelelő USB-C porthoz van-e csatlakoztatva - előfordulhat, hogy az oldalán lát egy kis ikont is, amely jelzi, hogy melyik portot kívánja feltölteni.

Törések, kiégés és rövidnadrág

Érezze magát a tápkábel hossza mentén, hajlítva és hajlítva, amint elmész, ellenőrizze, hogy nincs-e ütés vagy törés. Ellenőrizze a végeket, hogy nincs-e törött csatlakozás, például lazán húzódó dugók vagy foltok, amelyeket esetleg egy háziállat megrágott vagy egy porszívóba szorítottak.

Vizsgálja meg az AC téglát. Elszíneződött? Van-e alkatrész meghajlítva vagy kibővítve? Adj szippantást - ha égetett műanyag szaga van, akkor valószínűleg ott van a baj. Lehet, hogy ki kell cserélnie a tápcsatlakozót - vegye fel a kapcsolatot a gyártóval, és ellenőrizze, hogy garancia alatt új-e Önnek egy új. (Vagy eltilthatjuk, ha közvetlenül eladják neked.)

Ellenőrizze a csatlakozót

Amikor bedugja a laptop tápcsatlakozóját, a kapcsolatnak meglehetősen szilárdnak kell lennie. Ha az emelő belsejében por vagy más lerakódás van, előfordulhat, hogy a csatlakozás nem lehetséges. Próbáljon meg fogpiszkálóval megtisztítani az emelőt, majd dugja be újra.

Szélsőségesebb esetekben előfordulhat, hogy az emelő hullámos vagy laza, vagy megadja, mikor kell szilárdan maradnia. Ez azt jelentheti, hogy a hálózati csatlakozó megtört az alváz belsejében, és a számítógépet javítóműhelybe kell vinnie (vagy, ha kényelmesen kinyitja, otthoni javítást végez).

Legyőzni a meleget

Az akkumulátorok érzékenyek a hőre, tehát ha a laptop túlmelegszik, ez problémát okozhat. A hőmérséklet emelkedésével az akkumulátor érzékelő hibásan működhet, jelezve a rendszer számára, hogy az akkumulátor vagy teljesen fel van töltve, vagy teljesen hiányzik, és ez a töltési problémákat okozza. Előfordulhat, hogy a rendszer leáll, hogy megakadályozza az akkumulátor túlmelegedését és tüzet.

Ezek a problémák sokkal valószínűbbé válnak, ha olyan régebbi laptopokkal foglalkozunk, amelyek alacsonyabb hűtési tulajdonságokkal rendelkeznek, mint a modern eszközöknél, vagy ha hajlamosak a laptopot a kanapén vagy az ágyban használni, amelyek blokkolhatják a hűtési szellőzőnyílásokat. Kapcsolja ki a rendszert, adjon egy kis ideig lehűlni, és szánjon időt arra, hogy ellenőrizze, hogy a szellőzőnyílások nem tartalmazzák-e port, és takarja-e őket.

Ellenőrizze a beállításokat

Windows laptopokhoz

Windows 10 esetén nyissa meg a Start menüt, keresse meg a "Tápellátás és alvás beállításai" elemet, majd kattintson a "További energiabeállítások" elemre. (A Windows régebbi verzióinál nyissa meg a Vezérlőpultot és keresse meg az "Energiagazdálkodási lehetőségek" elemet.) Kattintson a "Tervbeállítások módosítása" elemre, és szemrevételezéssel ellenőrizze, hogy az összes megfelelően van-e beállítva.

Vigyázzon az akkumulátor, a kijelző és az alvás opcióinak hibás beállításaira. Például az akkumulátor-beállítások problémákat okozhatnak, ha beállítja a számítógép leállítását, amikor az akkumulátor töltöttségi szintje túl alacsonyra csökken, vagy ha az alacsony töltöttségi szintet túl magasra állítja.

Olyan tevékenységeket is hozzárendelhet, mint az alvás és a kikapcsolás, amikor a fedél le van zárva, vagy a bekapcsoló gombot megnyomják. Ha ezeket a beállításokat megváltoztatta, akkor könnyen felmerülhet az áramkimaradás, bár nincs fizikai probléma az akkumulátorral vagy a töltőkábelkel. Annak legegyszerűbb módja annak biztosítására, hogy a beállítások ne okozzanak problémákat, ha az energiaprofilt visszaállítja az alapértelmezett beállításokra.

Mac laptopokhoz

A Rendszerbeállítások részben válassza az Energiatakarékos ablakot, és tekintse át a preferenciákat. A Mac beállításai csúszkával módosíthatók, lehetővé téve, hogy kiválassza az időtartamot, ameddig a számítógép nem működik, amíg alszik. Ha túl rövid az intervallum, akkor gyaníthatja az akkumulátorral kapcsolatos problémákat, ha a beállítások az igaz bűnös. És ne felejtse el ellenőrizni ezeket a beállításokat mind az akkumulátor, mind a fali áram szempontjából. Érdemes visszatérnie az alapértelmezett beállításokra, hogy megnézze, vajon a beállítások megváltozása okozza-e a problémát.

Frissítse illesztőprogramjait

Windows laptopokhoz

Nyissa meg a Start menüt és keresse meg az "Eszközkezelő" elemet. Az "Elemek" alatt néhány elemet kell látnia: általában egyet a töltőhöz, a másikat pedig a "Microsoft ACPI kompatibilis vezérlőelem-akkumulátor" feliratnak, bár lehetnek más is. Kattintson a jobb gombbal minden elemre, és válassza az "Illesztőprogram frissítése" lehetőséget.

Miután az illesztőprogramok naprakészek, indítsa újra a laptopot, és dugja be újra. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor érdemes letölteni a legújabb illesztőprogramokat a gyártó webhelyéről. Kipróbálhatja a "Microsoft ACPI-kompatibilis vezérlési módszer akkumulátorának" teljes eltávolítását és újraindítását is, amely felszólítja a Windows-t, hogy újból telepítse az illesztőprogramot a semmiből.

Mac laptopokhoz

Mac rendszeren meg kell próbálnia alaphelyzetbe állítani a rendszerkezelő vezérlőt (SMC). Cserélhető akkumulátorokkal rendelkező laptopok esetében ez olyan egyszerű, mint az energia kikapcsolása, az akkumulátor eltávolítása, a tápellátás lekapcsolása és a bekapcsológomb 5 másodpercig történő lenyomása. Helyezze be újra az akkumulátort, csatlakoztassa az áramellátást, és süsse ki a laptopot.

Ha az újabb Mac számítógépeket akkumulátorokkal zárja be a házba, állítsa le a számítógépet, de hagyja a hálózati adaptert csatlakoztatva. Kikapcsolt állapotban nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot, miközben lenyomja a Shift-Control-Option billentyűket a billentyűzet bal oldalán. Engedje el egyszerre a gombokat és a bekapcsoló gombot, majd próbálja meg bekapcsolni a laptopot.

Hívjon külső segítségnyújtást

Ha továbbra is problémái vannak, valószínűleg itt az ideje, hogy kapcsolatba lépjen a technikai támogatással. Az Ön konkrét gyártmánya és típusa laptopjának valószínűleg saját egyedi kérdései vannak, és egy tapasztalt technikai támogatási szolgáltató láthatja mindet.

Az a személy, akivel beszél, valószínűleg végigvezeti a fent ismertetett lépések sokaságát, de tisztában van a konfigurációjával kapcsolatos szoftver- és hardverproblémákkal is, például azzal, hogy mely hardverek bitjei általában meghibásodnak.

Cserélje ki a kábelt és az akkumulátort

Ha a fenti szoftver trükkök nem működnek, és nem tudja megoldani a problémát a kezedben lévő alkatrészekkel, akkor új akkumulátort vagy hálózati adaptert kell vásárolnia (melyik attól függ, hogy mire képes volt szűkítse le a fenti hibaelhárítási lépésekkel).

Lehet, hogy megtalál egy csere tápkábelt vagy akkumulátort az Amazonon, de győződjön meg arról, hogy az eredeti gyártó törvényes része. A gyártótól származó pótalkatrészek, különösen az akkumulátorok esetében, gyenge minőségűek és veszélyesek is lehetnek.

A legjobb megoldás az, ha közvetlenül kapcsolatba lép a gyártóval, és ha lehetséges, megrendel egy cserealkatrészt - ez kicsit drágább lesz, de tudni fogja, hogy minőségi alkatrészt kap.

Belső problémák

Ha az összes lehetőség kimerült - kipróbálta más tápkábeleket és akkumulátorokat, ellenőrizte és újra ellenőrizte a beállításokat, kijavította a lehetséges szoftverproblémákat - a probléma valószínűleg a gép belsejében található. Több belső alkatrész problémákat okozhat, ha meghibásodnak vagy meghibásodnak.

Általános bűnösök a hibás alaplap, a sérült töltőáramkörök és az akkumulátor érzékelők hibás működése.

Mint egy beteg embernek, aki orvoshoz fordul, a belső problémákhoz szakorvos szükséges. Vegye fel a kapcsolatot a gyártóval arról, hogy a javítási lehetőségekre vonatkozik a garancia, vagy hívja fel a helyi számítógépet.

További információ: 9 tipp a hosszabb laptop akkumulátor élettartamához.