Videó: A Reader’s Morning Rhythm 🍞(winter edition) (November 2024)
Íme egy rövid pillantás a cégekre, amelyeket érdemesnek tartottunk a 2012. évi Olvasói Choice-díj átvételéhez. Az odaítélés az alapján történik, hogyan értékelted őket. Beépítettük a tiszteletre méltó említésekre vonatkozó választásainkat is.
KATEGÓRIA: LAPTOP
Összességében / Munka / Otthon / Kevesebb mint egy éves:
Apple Inc.
Az Apple elégedettségi osztályozása nemcsak a legjobbak minden mérőszámban, de a cég hihetetlenül következetes volt az évek során. Az Apple továbbra is messze a versenytársak felett növeli az elégedettségi sávot.
Alienware
Az Applehez hasonlóan az Alienware nem próbál megjátszani a költségvetéses PC-piacon. Kiváló, kiváló minőségű számítógépeket készít, és ügyfelei kedvelik azt, amit vásárolnak. A cégnek azonban javítania kell a javítási arányt, hogy továbbra is a csúcson maradjon.
Sony
Lehet, hogy a Sony nem olyan név, amelyet társít az üzleti számítástechnikához, de a válaszadók lényegesen magasabb minősítést adtak neki, mint tavaly, ezáltal a társaságot a csomag közepétől a Windows-alapú laptopok közötti kupac tetejére emelve.
Asus
Az Asus továbbra is előrelép a legismertebb márkák felett, kiváló értékeléseket kapott az általános elégedettség és megbízhatóság szempontjából. Szeretnénk azonban látni, hogy a vállalat fokozottabb erőfeszítéseket tesz támogatási szolgáltatásaiba.
Lenovo
A Lenovo nyilvánvalóan nem csak az iroda márkája. A háztartási felhasználók magas minősítést kapták a vállalatról, és az elégedettség a támogatással és a javításokkal továbbra is a Windows-alapú laptopgyártók körében a legnépszerűbbek.
Asus
Olvasói választás az otthoni kategóriában, Asus tiszteletbeli számokat kap a többi kategóriában is - annyira, hogy a tiszteletbeli említéseket háromszor indokolja.
KATEGÓRIA: Íróasztalok
Apple Inc.
Az Apple továbbra is meghatározza a számítógép-elégedettség szabványát, akár üzleti, akár személyes használatra. Az ügyfelek a műszaki támogatást és a javítást is a legjobban értékelik, de a cégnek szem előtt kell tartania a műszaki támogatással való elégedettség csökkenését.
Asus
Az Asus olvasói választásként ismétlődik, miután tavaly beléptünk asztali számítógépes felmérésünkbe. Az ügyfelek továbbra is elégedettek az Asus által kínált megbízható rendszerek széles választékával.
CyberPower
Ez a kis méretű, egyedi gyártású, nagy teljesítményű PC-k gyártója a Windows asztali számítógépek elégedettségének szabványát állította elő.
Gateway
A felmérés válaszadói nagyon elégedettek voltak új Gateway PC-jükkel. Reméljük, hogy ez hosszú távon folytatódik.
Asus
Az otthoni Asus rendszerek szinte ugyanolyan pontozást kapnak, mint általában, több mint elegendőek a kissé kereséshez.
Lenovo
A Lenovo elégedettségi mutatói azt mutatják, hogy a megbízható számítógépek és a jó támogatás támogatja a boldog ügyfeleket.
ZT rendszerek
Természetesen nem közismert márka, a ZT érezte jelenlétét a felmérésben ebben az évben, hűséges ügyfeleitől lenyűgöző elégedettségi osztályzatot szerezve.
KATEGÓRIA: MOBIL MŰKÖDÉSI RENDSZEREK
Az Apple továbbra is meghatározza, hogy mi legyen a mindennapi kiváló okostelefon-élmény, kiváló megelégedettségi osztályozással a legkiválóbb alkalmazások széles választéka és hatékonysága szempontjából, mind termelékenységi eszköz, mind szórakoztató eszközként.
Lehet, hogy még sok ember nem látja a Windows Phone készülékeket, de azok, akik ezt az útvonalat választották, nagyon boldogok. Nyilvánvaló, hogy a Microsoftnak több alkalmazásfejlesztőt kell beszereznie a fedélzetre, hogy megszerezze a tapadást, de minden más szempontból, amelyet megmérünk, nyerő élményt nyújt.
KATEGÓRIA: KÉPFONOK (SZÁLLÍTÓ SZERINT)
AT & T:
Lehetséges, hogy a Microsoft Windows Phone platformja viharral veszi az iparágat, és ez itt látható leginkább az AT&T-vel. A Samsung által az operációs rendszer használata még a mostani tiszteletreméltó iOS / iPhone kombinációt is felülmúlja ezzel a szolgáltatóval.
Lehet, hogy már nem az AT&T felhasználók kedvese, ám az Apple és az iPhone továbbra is rendkívül népszerűek, és nem lehet legyőzni az alkalmazásokat és a médiát illetően.
A Motorola által használt Android az AT&T keretében megszerezte a három tiszteletbeli említés első részét, ahol néhány területen még a Samsung Windows Phone készülékeivel szemben is elérte a pontszámot.
Sprintel:
A Sprint a legújabb szolgáltató, amely megszerezte az iPhone készüléket, és az ügyfelek nyilvánvalóan más lehetőségekkel szemben is rávettek rá.
A Motorola androidos sportja magas százalékban javul, de ez nem akadályozta meg a Sprint ügyfeleit, hogy elég magasra értékeljék, hogy megtisztelő említést szerezzenek.
T-Mobile:
A T-Mobile felhasználók kedvelik a Samsung Android telefonjait, közvetlenül a verseny Android készülékei előtt.
Verizon Wireless:
A Verizon Wireless ügyfelek imádják iPhone készülékeiket otthoni lefedettség, alkalmazások kiválasztása és minősége, valamint médialejátszás szempontjából, amely nyerő kombináció.
Mivel számos kategóriában (például megbízhatóság, e-mail, webböngészés és általános értékelés) azonos vagy annál jobb pontszámok vannak, nyilvánvaló, hogy a HTC jól működik a Windows Phone operációs rendszerrel. Ha több alkalmazás van, akkor még jobb is lehet.
A Motorola Android készülékei kitűnő otthoni lefedettségi pontszámmal különböznek egymástól, amelyek a Verizon Wirelessnél csak az iPhone második helyén vannak. Három tiszteletreméltó említést szerzett a fuvarozók között.
A Verizon Wireless Android telefonjait a legtöbb kedvelte, és a HTC (amely szintén teszi a Windows Phone eszközöket, amelyek ebben a kategóriában olvasói választást nyertek) szerepelnek a tetején.
Noha a Samsung Android telefonok száma a Verizon Wirelessnél nem olyan jó, mint a T-Mobile, a pontszámaik elég tiszteletre méltóak voltak, hogy megérdemeljék.
KATEGÓRIA: MOBIL SZÁLLÍTÓK (SZERZŐDÉS)
A regionális fuvarozó ismét a legmagasabb általános elégedettségi osztályzatot kapja ügyfeleitől, nagyrészt az adathálózat minőségének és a megfizethető díjaknak köszönhetően, válaszadóink szerint.
A Verizon Wireless a legnagyobb nemzeti elégedettségi osztályzattal rendelkezik. A 4G adatátviteli sebességgel kapcsolatos legmagasabb elégedettségi eredményeknek segíteniük kell a szolgáltatót a szélének megőrzésében, ha a díjakkal kapcsolatos elégedetlenség nem ösztönzi az ügyfelet más lehetőségek felkutatására.
KATEGÓRIA: MOBIL SZÁLLÍTÓK (PREPAID)
Az okostelefonok jó választéka és az előre fizetett versenytársakhoz viszonyítva meglehetősen gyors adathálózat segít a T-Mobile előtt maradni a pay-as-you-go piacon.
KATEGÓRIA: ÚTVONALOK
Az Apple ismét megkapja a legmagasabb megelégedettséget az útválasztó cégek körében. Ezen felül az Apple jelentősen csökkentheti a javításra szoruló egységek százalékát a tavalyi felmérés óta.
Az Asus még nem egyezik meg az útválasztókkal (mégis), de a cég nagy elégedettsége és valószínűsége a minősítések ajánlásának, valamint kitűnő megbízhatósága megkülönbözteti a versenytársaitól.
A Cisco / Linksys a halom teteje közelében minden minősítési kategóriában javult a 2011. évi eredményekhez képest.
Az Netgear, amelyet ügyfelei nagyra becsülnek, valószínűleg még jobban teljesít, ha támogatásával növelni tudja az ügyfelek elégedettségét.
KATEGÓRIA: NAS ESZKÖZÖK
Synology Inc.
Talán még nem egy háztartási név, a Synology lenyűgöző elégedettségi és megbízhatósági értékelései hamarosan megváltoztathatják ezt.
Apple Inc.
Számos válaszadó ugyanazt a véleményt fejezte ki az Apple NAS-megoldásaival kapcsolatban, mint a többi termék esetében: csak dolgoznak.
KATEGÓRIA: SZÉLVÁLLALATI INTERNET SZOLGÁLTATÓK (ISP)
A Verizon ismét a legmegfelelőbb szélessávú internet-élményt nyújtja. A cég nemcsak gyors csatlakozást biztosít, a válaszadók dicsérték a Verizonot a könnyű telepítés, megbízhatóság és támogatási szolgáltatások miatt.
Már nem a koszorúslány, WOW! javult számos kulcsfontosságú intézkedésben, ideértve a szélessávú sebességgel való elégedettséget és a társaság által felszámított díjakat.
Az ügyfelek nagyra becsülik a Coxot, mert gyors, megbízható szolgáltatást és jó támogatást kínál. Csak az ügyfelek észlelése a Cox által felszámított díjakról akadályozza meg a magasabb elégedettségi osztályozást.
KATEGÓRIA: NYOMTATÓK
Brother International Corp.
Az elmúlt években a legjobban értékelt nyomtató vállalatok között következetesen a Brother némi lélegzetet teremtett maga és a többi legjobban értékelt vállalat között ebben az évben a kategóriában a legjobb elégedettséggel, elégedettséggel a megbízhatósággal és valószínűséggel ajánlott értékeléseket.
Samsung Electronics
A tavalyi tiszteletreméltó említés a Samsung PCMag Readers 'Choice Award díjat nyert ebben az évben a jól megfontolt lézernyomtatókkal, különösen a színes lézernyomtatók kategóriájában.
Canon USA, Inc.
Kilenc évre meghosszabbítva a Canon ismét elnyerte a Readers 'Choice díjat nyomtatóinak. Az ügyfelek általában továbbra is nagyon elégedettek a nyomtatókkal, bár a technikai támogatással és a javításokkal kapcsolatos hirtelen visszaesés miatt aggódunk.
KATEGÓRIA: TÁBLÁZATOK
A tabletták legnagyobb elégedettséggel rendelkezők továbbra is azok, akik az Apple által irányított világban élnek. Az Apple az általános elégedettség, a megbízhatóság és az ajánlás valószínűsége szempontjából a legmagasabb osztályzatot kapott.
Az Asus kísérlete egy híd megteremtése a PC és a táblagép világ között a Transformer eszközsorán keresztül egyértelműen sikeres. Asus ismétlődik, mint egy PCMag olvasó kedvence.
Az Acer széles választékot kínál tablettákban, és az ügyfelek általában nagyon elégedetteknek tűnnek a termékekkel. A javításra szoruló egységek százalékos arányának csökkentése valószínűleg a jövőben még magasabb elégedettségi osztályokon is megtérül.
Ahogy az Apple létrehozta a táblagépek kategóriáját, az Amazon létrehozta az impulzusos táblagépek piacát. Az olvasók szerint a cégnek sikerült megbízható, könnyen használható és kielégítő eszközt biztosítani.
KATEGÓRIA: EBOOK OLVASÓK
Az Amazon széles körű e-olvasókat kínál minden költségvetéshez. A vállalat következetesen a legmagasabb elégedettségi osztályozást kapott a kategóriában.
A B&N továbbra is felzárkózik az Amazon-szal, de az ügyfél-elégedettség továbbra is magas a Nook-felhasználók körében.
KATEGÓRIA: DIGITÁLIS KAMERÁK
Olvasóink szerint egyetlen vállalat sem következetesebb erőfeszítéseket tesz arra, hogy minden kategóriában a legkiválóbb kamerákat készítse, mint a Canon, és kameráit kiváló műszaki támogatás és javítási szolgáltatás támogatja.
A Nikon legnagyobb erőssége továbbra is a rendszerkamera kategóriában rejlik, ahol szinte minden mérőszámnál megfelel a Canon lépésről lépésre.
Az új tulajdonos, a Ricoh alatt a Pentax kamerák a PCMag olvasói szerint jelentős botrányt mutattak az általános elégedettség terén.
A Sony kamerákat minden kategóriában a csúcsra vagy annak közelében helyezték el. A rendszerkamera kategóriájának a CILC kameráira vonatkozó magas értékelései remélhetőleg azt jelzik, hogy a tükör nélküli modellek készek versenyezni a hagyományos DSLR-ekkel.
A Panasonic ismét a superzoom kategóriában van, de a válaszadók a kompakt és olcsó kamerákban is magasra értékelték a társaságot.
KATEGÓRIA: KAMEROK
A Canon ismételten Readers 'Choice győztes. A válaszadók a társaságot a legmagasabbnak ítélték meg, mivel az intézkedés ajánlása nagyon fontos.
A Sony 2011-ben a Readers 'Choice nyertese lett a videokamerák számára is. A Sony videokamerákat a használat megkönnyítése érdekében a legjobbnak ítélték meg, és a Canonnal a megbízhatóság legnagyobb megelégedettsége érdekében.
A Panasonic a legfejlettebb márka díját kapja, amikor a videokamera vevői elégedettségét látja el. A társaság értékelései most már megegyeznek a kategória legjobbjaival.
KATEGÓRIA: BLU-RAY JÁTÉKOSOK
Az OPPO Digital Blu-ray lejátszói nem olcsók, de felmérésünkben szereplő válaszadók szerint Ön megkapja azt, amit fizet. Az OPPO továbbra is a legjobb elégedettségértékelések között szerepel, amelyeket valaha is láthattunk egy PCMag Readers 'Choice felmérésben.
Azoknak az olvasóknak, akik nem akarnak 500 dollár feletti összeget költeni egy Blu-ray lejátszóra, a Panasonic az év legnagyobb legnagyobb megelégedésére törekszik.
A Readers 'Choice tavalyi győzteseként a Sony önálló Blu-ray lejátszói enyhén mélyültek el az elégedettségi besorolásokhoz ebben az évben, ám továbbra is a legjobbok között vannak.
KATEGÓRIA: JÁTÉKKONZOLOK
A PlayStation 3 kiváló univerzális eszköz. A játékkal kapcsolatos nagyon jó elégedettségi pontok mellett magas minősítést kapott a képminőség, a hangminőség és a Blu-ray filmek lejátszásának képessége miatt.
Az Xbox 360 nem egészen a PlayStation összes kereskedelmével foglalkozik, de a tiszta játék érdekében az olvasók előnyt élveztek a Microsoft játékplatformján.
KATEGÓRIA: MÉDIAGÉPES RENDSZEREK
A Roku továbbra is kielégíti ügyfeleit olcsó, könnyen használható eszközök és a tartalomszolgáltatók hatalmas választéka révén.
Az Apple TV az egyetlen választás, ha iTunes médiát szeretne nézni a tévében. A felhasználók általában elégedettek, bár ebben a kategóriában a besorolása alacsonyabb, mint amit egy Apple-termékre elvárhatnánk.
KATEGÓRIA: HDTV-k
A Panasonic már második éve egymás után megismétli a Readers 'Choice győztesét, nagyrészt a vállalat plazmatelevízióival való elégedettség hatására. Az elégedettségi osztályozás állandóan magas volt az összes intézkedésnél.
A Samsung a Readers 'Choice díjat kapja negyedik éve. A cég magas pontszámot kapott olvasóinktól LCD, LED és plazma HDTV-kért. A javítási arány valamivel magasabb volt, mint más márkáknál, de a válaszadók a megbízhatóság szempontjából továbbra is jól értékelték a társaságot.
KATEGÓRIA: MONITOROK
A Samsung bármilyen méretű LCD, LED, 2D és 3D monitort kínál. Az olvasók nagyon elégedettek voltak a Samsung monitorokkal, következetesen nagyon magas minősítést adva a cégnek.
