Az olvasók választási díjai 2012: laptopok és asztali számítógépek

tartalom

• Olvasók Choice Awards 2012: laptopok és asztali számítógépek
• Laptop
• Asztali

Honnan tudja, ha elégedett lesz a vállalat termékeivel? Kérdezze meg az embereket, akik már rendelkeznek velük. Kérd meg néhány embert, és van néhány érdekes anekdotája. Kérd meg több ezer embert, és kapsz valóban hasznos információkat. Ezért a PCMag minden hónapban megkérdezi Önt, olvasóinkat, hogy mekkora elégedettséggel rendelkezik az Ön által használt technológiai termékekkel és a szolgáltatáskal, amelyet problémák felmerülésekor kap.

A PCMag olvasók elégedettségi felmérései kiegészítik laboratóriumi munkatársaink alapos termékinformációit. Összeállítjuk az Ön visszajelzését, hogy megtudja, mennyire elégedett vagy termékeivel. Az elégedettséget számos tényező vezérli, beleértve a teljesítményt, az értéket, a kialakítást, a megbízhatóságot és a használhatóságot, valamint az immateriális javakat, amelyek felhasználónként változnak. Amellett, hogy az általános elégedettségről kérdezzünk, átgondoljuk a megbízhatóságot, a műszaki támogatást és a javításokat. Arra kérjük Önt is, mennyire valószínű, hogy ajánlja azokat a vállalatokat, amelyek termékeit Ön használja. Ez gyakran az elégedettség legbeszélő mutatója.

Mint mindig, az évet maguknak a számítógépeknek az áttekintésével kezdjük, mind az asztali, mind a laptopok számára. Közülük több ezer PC-t százezrek értékeltek különböző kategóriákban 0-tól (gyenge) 10-ig (kiváló). Csak néhány meglepetést láttunk. Senkit sem fog megdöbbentni, aki egy negyed évszázad óta követi a szolgáltatási és megbízhatósági felméréseinket, hogy az Apple továbbra is a tetején - mindig is az. Ebben az évben nyolc olvasóválasztási díjat nyert, egyértelmű vezetővé válva a legmagasabb átfogó minősítéssel az egyes alkategóriákban (Összességében kevesebb, mint egy éves, otthoni és munkahelyi), mind asztali, mind laptop esetén. Nyilvánvaló, hogy olvasóink erősen javasolják, hogy szerezzen egy Mac-ot.

Ha nem egy Apple termék piacán tartózkodik, akkor hamarosan meglátja, hogy mit kell más gyártóknak fontolgatniuk az olvasók véleménye alapján.

A felmérés 2012. január 25-től 2012. január 31-ig volt a terepen. A felmérést kitöltő személyeket rajzoltak egy Amazon Kindle Fire plusz 100 dolláros Amazon ajándékkártya nyerésére.