Microsoft szolgáltatásként és a helyszíni szoftverek lassú halála

Amikor a Microsoft tavaly bejelentette, hogy a Windows operációs rendszert már nem telepített programként, hanem csak felhőalapú, szolgáltatásként feliratkozásként kínálják fel, nem tett forradalmi lendületet. Valójában olyan cégek, mint az Adobe, már alkalmaztak hasonló modellt termékeire és szolgáltatásaira. A szolgáltatás-modell mögött meghirdetett szándék az volt, hogy ez lehetővé tenné az eladónak (ebben az esetben a Microsoftnak és az Adobenak) a felhőn keresztül szállított termékek folyamatos és azonnali frissítéseit.

Ennek ellenére a Microsoft Windows-as-a-Service modellje némileg ragaszkodott hozzá, mivel a kritikusok felvetik a korábbi verziók Microsoft Windows 10-re történő frissítésének szükségességét, valamint annak hiányát, hogy a felhasználók rendelkezzenek ellenőrzéssel, hogy mely új frissítéseket telepítsék. Tehát, ha teljesen elégedett vagy a Windows 7-hez vásárolt egyszeri licenccel, akkor ez túl rossz, mivel végül át kell lépnie a Windows 10-re, és el kell fogadnia a Microsoft által az operációs rendszerhez bekövetkező változások legtöbbjét.

A Microsoft kritikusai számára sajnos a cég számos kereskedelmi termékének folyamatos továbbfejlesztését folytatta a szolgáltatás-szolgáltatás árazásnál. Kizárólag az elmúlt hónapban a Microsoft bevezette a Windows Server 2016 új szervizmodelljét, valamint a Microsoft Surface hardver szervizmodelljét.

Az As-A szolgáltatás kibővül

A Windows Server 2016 esetében a felhasználók hagyományosan megvásárolnák a terméket, és ötéves mainstream támogatást, valamint ötéves kiterjesztett támogatást kapnának. Ez a lehetőség továbbra is elérhető, de a Microsoft aktívan támogatja az úgynevezett "Nano Server" telepítést, amely szolgáltatás-szolgáltatás modellt követ (hasonlóan a Windows 10-hez). A Nano Server terv szerint a felhasználók folyamatosan és folyamatosan kiszolgálják a Windows Server terméket. A Microsoft évente két-három frissítést tervez, amelyek egyike sem kötelező. A felhasználók azonban nem tudják kihagyni két kiadást, mielőtt kötelező frissítés szükséges.

A Microsoft Surface-as-a-Service tervhez a Microsoft együttműködik a viszonteladókkal a Windows 10 és a Microsoft Office 365 előfizetések csomagolására a bérelt Microsoft Surface eszközökkel. Ez hasonló a HP által a hónap elején tett lépéshez. A terv célja az, hogy az ügyfelek számára hozzáférést biztosítson az újabb hardverhez és a szoftver azonnali frissítéséhez, valamint az eszközök tulajdonjogának és karbantartásának költségeinek levonásához. Az egyes megállapodások feltételei az egységek számától, az egységek típusától és a partner viszonteladótól függnek, amellyel az ügyfél dolgozik. Ezen a ponton csak annyit tudunk, hogy a Microsoft Surface szolgáltatásként és termékké is vált.

"Néhány ügyfelünk nem akarja, hogy könyvein viseli ezen eszközök tulajdonjogát" - mondta Hayete Gallot, a Microsoft Windows és Devices Csoportjának kereskedelmi ügynöke. "A vállalatok nem akarják kezelni egy informatikai flottát. Ezt az Ön számára tudjuk irányítani, és az Ön számára támogathatjuk. Szüksége van egy frissítésre az eszközön, amelyet mi az Ön számára kezelünk. Nincs szüksége informatikai csapatra."

Gallot szerint a Microsoft üzleti ügyfeleitől hallotta, hogy élvezik a szoftverlicenc-modellt, és hogy érdekelnének a gyakorlat hardverre történő kiterjesztése. A Microsoft kísérleti programot indított és megállapította, hogy ügyfelei örömmel férnek hozzá a legfrissebb eszközökhöz, amikor megjelentek (valamint a legújabb szoftverfrissítésekkel).

"Az ügyfelek nagyon érdeklődnek a frissítési modell iránt" - mondta Gallot. "A legfrissebb és a legnagyobb gyorsabb elérés… Reméljük, hogy minden nap boldoggá tegyük az embereket."

Gallot azt is mondta, hogy a Microsoft a Microsoft Surface Hub lízingprogramját, valamint a proaktív eszköz- és alkalmazásteljesítmény-figyelést (APM) keresi a Microsoft Power BI-n keresztül annak meghatározására, hogy a Microsoft Surface-eszközök mennyire teljesítenek a problémák felmerülése előtt.

Közel van a helyszíni szoftver vége?

Mivel a Microsoft továbbra is folyamatosan támogatja a szolgáltatásnyújtási programot, azon kell gondolkodni, vajon hamarosan látjuk-e a telepített szoftver végét. A Microsoft vonakodva kényszerítette a felhőmodellt a vállalkozásokra, különös tekintettel a helyszíni alkalmazásokra, dedikált informatikai követelményekkel, amelyek folyamatos irányítást és támogatást igényelnek. Ezeknek a felhasználóknak a Windows 10 Enterprise csomagja újracsomagolódik a Secure Productive Enterprise E3 csomagként, amelyet a Microsoft a hónap elején jelentett be.

A Secure Productive Enterprise E3 alapvetően a Microsoft licenceinek csomagja - a Microsoft Office 365, a Windows 10 Enterprise, valamint az Enterprise Mobility and Security - egyetlen licencbe csomagolva. Ez a lépés célja a több Microsoft termék kezelésének egyszerűsítése azáltal, hogy a különféle fizetési, frissítési és frissítési ciklusokat egyetlen csomagra korlátozza.

"A Windows 10-rel arra törekszünk, hogy csökkentsük az OS telepítéséhez szükséges időigényes és költséges törlési és újratöltési megközelítés szükségességét" - mondta Nic Fillingham, a Windows kis- és középvállalatok vezető termékmenedzsere. "Létrehoztunk egy egyszerűsített, megbízható, helybeni frissítési folyamatot, amelyet a jelenlegi kezelési infrastruktúra használatával lehet megkezdeni. Az új dinamikus kiépítési képességek révén a vállalkozások képesek konfigurálni az elkészített eszközöket anélkül, hogy ábrázolnák őket. Menedzsment szempontjából, bármilyen is legyen az megoldás, a Windows 10 segít kielégíteni az ügyfelek kezelési igényeit."

Amikor közvetlenül megkérdezték, hogy nézzük-e a helyszíni szoftverlicenc-modell végét, Fillingham nem válaszolt. De egyértelmű, hogy a Microsoft mindent megtesz a helyszíni megoldásainak fokozatos megszüntetése érdekében. Csak ellenőrizze a legnépszerűbb telepített programok támogatási idejét.

Jelenleg tovább kell olvasnunk a tealeveleket annak meghatározása érdekében, hogy a Microsoft végül megszünteti-e a helyszíni telepítéseket. Visszatekinthetünk egy Satya Nadella, a Microsoft vezérigazgatója által 2014-ben tett nyilatkozatra a siker titkáról annak meghatározására, hogy statikus, telepített alkalmazások vagy felhőalapú, mindig csatlakoztatott, mindig fejlődő alkalmazások a jövője Microsoft.

"Minden nap megújítja magát. Néha sikeres vagy, néha nem, de számít az átlag" - mondta Nadella.