Hogyan javíthatom a laptop billentyűzetét?

Dolgozik a laptopján, és hirtelen az "I" gomb nem működik. Vagy talán a kulcsok egy egész része örökre reagál. Még rosszabb, hogy a billentyűzet teljesen ki van vágva. Noha ez szóváltás lehet, különösen ha esedékes munkája van, van néhány dolog, amit kipróbálhat magának, hogy visszatérjen a kézhez vett munkához.

A probléma hardver vagy szoftver?

Mielőtt véletlenszerűen javításokat kezdene végezni, próbálkozzon szűkíteni a problémát: van-e valami baj a billentyűzet hardverével, vagy egy szoftverhibás akadályozza meg a Windowsot a billentyűleütések felismerésében? Ennek kiderítése sok időt takaríthat meg később.

Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg beírni az UEFI-t vagy a BIOS-t - általában a „Törlés”, „Esc” vagy más gomb megnyomásával, amikor a számítógép elindul. (Megmondja, hogy melyik gombot kell megnyomni a képernyő alján.) Ha nem tudja belépni a BIOS-ba, és navigálni a billentyűzettel, akkor nagy esély van egy hardverprobléma kezelésére. Ha beléphet a BIOS-ba, és a problémakulcs (ok) jól működnek a menüben, akkor a probléma maga a Windowsban rejlik.

Lépjen ki a BIOS-ból a módosítások mentése nélkül, és folytassa az alábbi javításokkal. Lehetséges, hogy be kell kapcsolnia egy USB-billentyűzetet a hibaelhárításhoz.

Indítsa újra a számítógépet

Ha követte a fenti tanácsokat, akkor ezt már megtette, de csak az esetre: megpróbálta ki- és bekapcsolni? Az újraindítás kijavítja az ezer fáradságot, ahogy a régi informatikai igazgatóm mondta. Ha nem tudja a kezelõegységet vagy az egeret használni a számítógép újraindításához, akkor csak kb. 10-15 másodpercig tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot a számítógép kikapcsolásához, majd kapcsolja be újra. Ha ez nem oldja meg a problémát, próbáljon beindítani biztonságos módba, és ellenőrizze, hogy működik-e - ez nem oldja meg a problémát véglegesen, de segít meghatározni, hogy a billentyűzet hibás-e vagy sem.

Telepítse újra a billentyűzet illesztőprogramját

A billentyűzetet kezelő illesztőprogram néha problémákba ütközhet, különösen akkor, ha gyakran gyárt harmadik féltől származó szoftvert és / vagy a Shut Down parancs használata nélkül mindig kikapcsolja a számítógépet.

Nyissa meg a Start menüt, és írja be az "Eszközkezelő" lehetőséget. Nyomja meg az Enter billentyűt, és bontsa ki a "Billentyűzetek" részt. Ha az ebben a szakaszban szereplő elemek mellett sárga felkiáltójel található, akkor ez problémát jelezhet. Még akkor is, ha nem látszik felkiáltójel, javasolom a jobb egérgombbal kattintson a billentyűzetre ebben a menüben, és válassza az "Uninstall Driver" lehetőséget. Indítsa újra a számítógépet, és a Windowsnak automatikusan meg kell ragadnia a billentyűzet általános illesztőprogramjait, amelyek miatt a számítógép újra működni fog.

Ha ez nem hozza életre a kulcsokat, vagy ha a Billentyűzet ikon még nem látható az Eszközkezelőben, lépjen a laptop gyártójának támogatási oldalára, és telepítse a billentyűzet legújabb illesztőprogramjait. (Ha nincs billentyűzet-illesztőprogram, próbálja meg újratelepíteni a lapkakészletet és / vagy az USB-illesztőprogramokat.) Ebben az útmutatóban az illesztőprogramok letöltéséről és frissítéséről tájékozódhat.

Állítsa be a billentyűzet beállításait

Bizonyos szoftverbeállítások miatt a billentyűzet hibásan viselkedik, még akkor is, ha előnyösnek szánták őket. Például, ha a billentyűzet "Késleltetés ismétlése" beállítása túl rövid, egy gomb lenyomásával két vagy több karaktert írhat be. Keresse meg a billentyűzet beállításait a Start menü megnyitásával, a "Vezérlőpult" gépeléssel és a Vezérlőpult ablak jobb felső sarkában a "Billentyűzet" kereséssel.

Ha viszont késleltetést észlel a gomb megnyomása és a képernyőn megjelenő karakter között, akkor módosíthatja a Szűrőgombok beállítást. A Start menüben keresse meg a "Könnyű hozzáférés" elemet, lépjen be a menübe, majd kattintson a "Billentyűzet könnyebb használatára" gombra. Ha a Szűrőgombok be vannak kapcsolva, törölje a jelölőnégyzetet, és nyomja meg az OK gombot, hogy megtudja, segít-e ez. (Hasonlóképpen, ha a billentyűzet furcsán viselkedik, akkor ellenőrizze, hogy a Sticky Keys is ki van-e kapcsolva ebben a menüben.)

Módosítsa a billentyűzet elrendezését

Ha a billentyűzet billentyűi működnek, de eltérő betűket produkálnak, mint amilyeneket a billentyűk jeleznek, akkor valószínűleg a nyelv vagy a billentyűzet elrendezése véletlenül megváltozott (vagy az irodájában valaki húzott egy évtizedes tréfa).

Nyissa meg a Start menüt, és írja be a "Nyelv" elemet a Windows Régió és Nyelv beállítása panelen. Kattintson rá, és lépjen le a nyelvek listájához. Kattintson a használni kívántra - a legtöbb amerikai felhasználó számára ez „angol (Egyesült Államok)” lesz -, majd kattintson a Beállítások gombra. Győződjön meg arról, hogy az "US QWERTY" elérhető a következő oldalon található Billentyűzet alatt, és távolítsa el a nem használt billentyűzetkiosztást. Ezután derítse ki, ki csinálta Önt, cserélje ki a cukrot sóra, és várja meg a következő kávészünetét.

Menj vírusként

Ha a fenti megoldások egyike sem oldja meg a problémát, akkor valószínű, hogy a billentyűzet vírus áldozata. Végezzen rosszindulatú programok ellenőrzését az egyik legfontosabb vírusvédelmi programunk segítségével.

Ellenőrizze a morzsákat

A fenti megoldások mindegyike szoftver-alapú, de ha követte az első utasításokat, és úgy gondolja, hogy a probléma hardverrel kapcsolatos, szennyeződnie kell a kezével… szó szerint.

Tartsa fejjel lefelé laptopját, vagy legalább vízszintesen 45-75 fokos szögben, és jó rázást ad a laptopra. Időnként az ebédekből származó morzsák vagy az utolsó snack-szünet beragadhat a kulcsok alá. Ez inkább az idősebb laptopok problémája, de még egy újat is érdemes felvenni.

Ha van billentyűzet-vákuum vagy kannája sűrített levegőt, akkor gyorsan tisztítsa meg a billentyűzet zugát és rekeszét. Ha egy vagy két gomb beragadt a szóda kiömlése miatt, akkor dobja le a sértő kulcsot a billentyűzetről, és próbálja megtisztítani a lehető legtöbb szárított folyadékot a kulcsos kapcsolóból. Dörzsölje meg néhány dörzsöléssel alkoholt vagy szappanos vizet egy rongyra - ne a billentyűzetre -, és tisztítsa meg a ragadós maradékot. Itt is hasznos lehet egy pamut tampon, csak légy óvatos és ne szedje szét a kulcsos kapcsolót, hacsak nem tudja, mit csinál.

Ha a billentyűzet nagy része beragadt folyadékkárosodás miatt, például kiömlött csésze szóda vagy kávé, akkor a legjobb megoldás a billentyűzet szerelvény cseréje.

Távolítsa el az akkumulátort (ha lehetséges)

Időnként a laptop akkumulátora - amely a billentyűzet alatt található - problémákat okozhat. Ha a laptopja cserélhető akkumulátorral rendelkezik, próbálja leállítani a laptopot, vegye le az akkumulátort, majd dugja be a tápkábelt. Próbáljon meg indítani a laptopot az akkumulátor behelyezése nélkül, csak váltakozó áramú tápellátással. Ha a billentyűzet csak akkor működik, ha az akkumulátort eltávolítják, akkor az akkumulátort ki kell cserélnie. (Csak győződjön meg arról, hogy hivatalos akkumulátort szerez be a laptop gyártójától - biztonsági okokból nem ajánlunk harmadik fél laptop akkumulátorait).

Helyezze újra a rossz kapcsolatokat

Időnként a billentyűzet elveszíti a kapcsolatot a laptop alaplapjával, és van olyan billentyűzete, amely vagy szakaszosan működik, vagy egyáltalán nem működik. Ha informatikai profi vagy, akkor a gyermek burkolatának eltávolítását és a billentyűzet alján található szalagkábel újbóli csatlakoztatását gyermekeknek kell játszani. Ha nem, ellenőrizze a laptop gyártójának webhelyét a laptop szétszerelésével kapcsolatban, hogy újracsatlakoztassa a szalagkábelt. Ha nem tudja szétszerelni a laptopját, vigye azt egy szervizra, így egy profi megnézheti.

Hibás billentyűzet

Ha még mindig a jótállási időszakban van, próbálja ki a laptop gyártójának műszaki támogatási vonalát. Ha úgy találják, hogy hibás billentyűzetet használ, akkor képesnek kell lennie arra, hogy túl nagy gond nélkül cserélje ki egy szervizra. Mielőtt elküldi laptopját, vagy átadja azt egy szerviztechnikának, mindig tanácsos biztonsági másolatot készíteni a merevlemezről, vagy teljesen eltávolítani, és megtartani. Így továbbra is rendelkezésére áll az adatok, amelyek a laptop legfontosabb része.

Ha a billentyűzeten van egy gomb, amely nem működik, még nem jelenti azt, hogy teljesen be kell dugnia a laptopját. A fenti javításoknak a lehetséges problémák többségével kell foglalkozniuk, de ha nem sikerül működésbe hozni, akkor egy USB-billentyűzetet használjunk, és kérjük, vegye át laptopját professzionálisan, amikor van idő.