Evoice áttekintése és besorolása

Az eVoice videokonferencia-szolgáltatás havi 12, 99 dollárban indul eVoice Lite fizetési szintjén, bár ez a terv valószínűleg nem elegendő a legkisebb üzleti műveletekhez. Ugyanakkor, ha felfelé halad a tervfán, rájön, hogy az eVoice túlmutat a legtöbb versenytársán, mivel teljes értékű, üzleti orientált VoIP-telefon (VoIP) telefonszolgáltatás részeként nyújtja szolgáltatását, amely magában foglalja a mint hangposta, hívásátirányítás és még faxolási szolgáltatások. Konferenciahívások esetén az eVoice audiokonferenciákat tartalmaz akár 95 résztvevő számára ingyenes vagy helyi telefonszámmal, videohívásokkal és képernyőmegosztással. Noha hiányzik a konkurens szolgáltatások egyes jellemzői, az eVoice szilárd választás a kisvállalatok számára. Ennek ellenére nem a szerkesztõk választása ebben a kategóriában, hanem a ClickMeeting elnevezése. Ha elsősorban a videokonferenciákat, mint a teljes VoIP-kínálat egyszerű részét szeretné érdeklődni, akkor az eVoice továbbra sem igazán ragadja meg a szerkesztők választását abban a kategóriában, amely a RingCentral Office. Az eVoice árazási csomagjai és a tisztességes szolgáltatáskészlet azonban még mindig érdemes itt megfontolni, különösen a kisvállalkozások számára, amelyeknek kevesebb szolgáltatásra lehet szükségük, mint a RingCentral Office.

Az eVoice használatának első lépései

Az eVoice konferenciabeszélgetési terveit a vállalat virtuális telefonszolgáltatása tartalmazza. A tervek havi 12, 99 USD-tól kezdődnek két kiterjesztés esetén, hat szám és 300 perc. Van egy 29, 99 dolláros havi terv is, amely öt kiterjesztést, 15 számot és 1000 percet tartalmaz; 49, 99 dolláros terv 10 kiterjesztéssel, 30 számmal és 2000 perccel; és egy 79, 99 dolláros csomag, amely 15 kiterjesztést, 45 számot és 4000 percet kínál. Az átlagok számlálása 3, 9 cent / perc. Minden terv elérhető 30 napos ingyenes próbaverzióval, amelyhez hitelkártya szükséges.

A regisztrációhoz először válassza ki a kipróbálni kívánt tervet. Vettem a 49, 99 dolláros havi tervet, amelyet szintén a weboldalon jelölnek meg a legnépszerűbbként. Ezután válassza ki az ingyenes telefonszámot a konferenciahívásokhoz és a rendelkezésre álló helyi számot a virtuális telefon használatához. Meglévő számokat is portolhat. Választhat egy körzetszámot és vagy megadhatja a címet a helyi szám megkereséséhez. Nem meglepő, hogy a New York-i körzetben nem álltak rendelkezésre natív 212 vagy 718 számok, de 646 körzetszámmal tudtam számot szerezni. Az eVoice szolgáltatás számos ingyenesen hívható számot tartalmaz, köztük 800 számot, amelyeket használhat. Ezt követően megadja a nevét, cégét, e-mail címét és telefonját, és elmondja az eVoice-nak, hogy hallottál a társaságról. Végül megadja a fizetési információkat és kiválasztja a pénznemet. Fiókjának megszüntetéséhez fel kell hívnia az ügyfélszolgálatot, mielőtt a próba befejeződik.

Miután megadta az információkat, a megerősítő képernyő megadja a jelszavát, és megjeleníti az e-hang számát. A következő képernyő bemutatja a próbaba beépített kiegészítő szolgáltatásokat, ideértve a webkonferenciákat is, amelyek számlánként további 9, 95 dollárt fizetnek havonta 100 percig, 19, 95 dollárt 300 percig, vagy 49, 95 dollárt korlátlan percig; Túlzott díjak 10 cent percenként. Miután kiválasztotta a webkonferencia-tervet, beállíthatja a telefonbővítményeket, vagy kihagyhatja ezt a lépést, létrehozhat alfanumerikus jelszót a telefonhívásokhoz, és megadhatja az alkalmazottak számát, mielőtt az irányítópultra kerül. A bejelentkezéshez megadja a telefonszámát és a jelszavát.

A felhasználói felület (UI) elég szép; üzletemberek, de nem keltezett vagy zavaró. Az egyik kicsit furcsa, hogy az eVoice az értekezlet házigazdájára vagy előadójára utal, mint elnökre. Könnyen elindíthatja a találkozót a képernyő jobb felső sarkában lévő Konferencia gombbal, amikor bejelentkezik. Könnyedén kezelheti fiókját, beleértve a számlázást, a beállításokat, a felhasználókat, valamint a bejövő hangpostákat és faxokat. A próbaidőszak alatt soha nem volt gondom, hogy megtaláltam azt, amire szükségem van, a Súgó rész pedig alapos és kereshető.

Találkozó felállítása

A Konferencia gomb megnyomása után audio- vagy videohívást indít. Audiohívások esetén megnézheti az elnök (házigazda) és a résztvevők tárcsázási utasításait, és kattintással elküldheti ezeket az utasításokat a meghívottaknak. Webes konferenciák esetén ütemezhet egy értekezletet vagy nyitott értekezletvezérlőket a hely beállításához. Kényelmesen a résztvevők közvetlenül az eVoice-ból is meghívhatók, és a meghívás webes és audio utasításokat is tartalmaz. Miután beállította a találkozót, kattintson rá, hogy hozzáadja azt a Microsoft Outlook, a Lotus Notes vagy a Google naptárához.

A tárgyalóterületről válassza ki, hogy engedélyezi-e a webkamerákat (egyszerre legfeljebb négy), megoszthatja a képernyőjét, engedélyezheti a képernyő irányítását a résztvevők számára, vagy meghívhat további résztvevőket. A képernyőmegosztást a résztvevő engedélyezheti. Csak 25 résztvevő tekintheti meg a videócsatornát egyszerre; mindazonáltal minden résztvevő hallhat hangot és megnézheti az internetes találkozót. A képernyőt akár 2000 nézővel megoszthatja, amikor csak internetes találkozókat futtat.

A meghívott résztvevők csatlakoznak a megbeszéléshez azáltal, hogy megadják a nevüket és az opcionális mezőket az e-mail címükhöz, telefonszámukhoz és a cégnévhez. Az audiokonferenciák tárcsázási számmal vagy virtuális telefonon keresztül tarthatók.

A találkozó élménye

Webkonferencia során képeket és Microsoft PowerPoint fájlokat használva építheti be az eVoice programban a prezentációt, vagy megoszthatja az asztalát vagy egy adott alkalmazást. Az online csevegés és a privát csevegés minden ülésen elérhető, de az eVoice nem rendelkezik egy táblára jellemzővel, mint például a Szerkesztők Choice videokonferencia-alkalmazásunk, amelyet a ClickMeeting nem. A hangbeállítások között szerepel a belépési hang beállítása a résztvevők számára, valamint a számítógéphez és a mikrofonhoz való hozzáférés engedélyezése a résztvevők számára. Az előadók rögzíthetik mind az ülés hangját, mind a videót, vagy csak a hangot rögzíthetik. A találkozók jelszóval védettek lehetnek, és az előadók jelszavat is kérhetnek a résztvevők számára a webkameráik engedélyezéséhez.

Az eVoice szolgáltatásban vannak Android és iOS alkalmazások, de ezek csak a hívás funkciókat tartalmazzák, a konferencia funkciókat nem. A webkonferencia használatához naprakész webböngészőre van szüksége az SSL titkosítás támogatására.

Segítség

Ha bármilyen akadályba ütközik, az eVoice átfogó támogatási szakaszt kínál, rövid ismertető cikkekkel a különböző funkciókról. A Súgó részt kategóriánként rendezheti, vagy közvetlenül is keresheti meg a kívánt szolgáltatást. Mielőtt feliratkozna, olvassa el a GYIK részt a webhelyen. Ha nem találja meg az interneten, amire szüksége van, felhívhatja az ügyfélszolgálatot, vagy e-mailt küldhet egy internetes űrlap segítségével.

A konferenciahíváson túl

Az eVoice rengeteg lehetőséget kínál a találkozó házigazdáinak és a résztvevőknek, ideértve az ingyenes tárcsázási számokat, a virtuális telefonhívást, a legfeljebb négy webkamerával folytatott videobeszélgetést és a képernyőmegosztást. A műsorvezetők megoszthatják képernyőiket akár 2000 nézővel és videócsatornákat akár 25 résztvevővel, ami nagylelkű. Mivel az eVoice számos olyan szolgáltatást kínál, amelyek túlmennek a konferenciákon, azonban a navigálás kissé zavaró lehet. Azt javaslom, hogy próbálja ki kicsi vállalkozása számára, különösen, ha telefonos szolgáltatást keres irodája számára is. Ha csak videokonferencia-szolgáltatásokra van szüksége, akkor nézd meg a legjobbakat, a sokoldalú és könnyen használható ClickMeeting-et.