Ne hívjuk a Cloze-t közösségi média-aggregátornak, annak ellenére, hogy könnyen hibáztathatja egyet, mert az sokkal okosabb, mint hogy sok különféle beszélgetést tesz egyetlen oldalra. Ehelyett a Cloze webes alkalmazás háromlépéses megközelítést alkalmaz az online kapcsolatok szétválasztása során, hogy kiemelje az Ön számára legmegfelelőbb embereket, és jobb összhangot teremtsen digitális kommunikációjuk során.
A háromlépcsős megközelítés így működik: Először: Cloze különféle csatornáktól gyűjt kommunikációt: LinkedIn, e-mail, Twitter és Facebook. Másodszor, a Cloze napi szinten összesíti ezeket a tweeteket és üzeneteket, lehetővé téve például, hogy minden állapotfrissítést megtekintsen, és a LinkedIn ma klienst vagy főnökét írt. Harmadszor, a Cloze prioritási sorrendben jeleníti meg az egy személyenkénti tevékenységek listáját, az adott személy fontossága alapján. Ez az utolsó rész egy Cloze-pontszámra támaszkodik, amely lazán hasonlít a Klout-pontszámhoz. Felülírhatja az algoritmust, és bárkit megjelölhet "kulcs" kapcsolattartóként, hogy megbizonyosodjon arról, hogy látja-e a frissítéseket.
A rendszernek sikerül hozzáadnia az online kommunikáció kontextusát, amely egyébként elveszne majdnem minden hasonló eszköz esetében, például a HootSuite és a jelenleg nem támogatott, de nem egészen halott Tweetdeck. Ez a két eszköz számos olyan funkciót hajt végre, amelyekkel azonban a Cloze nem rendelkezik, tehát nem közvetlen versenytársak. A Tweetdeck és a HootSuite egyaránt lehetővé teszi, hogy figyelemmel kísérje az ön felé irányított üzeneteket, míg a Cloze a fontos emberek tevékenységére összpontosít, függetlenül attól, hogy megpróbál-e felhívni a figyelmét. De mint a Tweetdeck és a HootSuite esetében, a Cloze nem engedi, hogy "beszéljen", vagy válaszoljon az interfészen belül látható tevékenységekre. A válaszadási módok tiszta kiválasztása megváltozik attól függően, hogy egy tweetet, a Facebook állapotfrissítést, a LinkedIn-üzenetet vagy az e-mailt olvas-e. Annak ellenére, hogy minden bizonnyal látom a Cloze használatának értékét, azt hiszem, még jobb is lehet, ha ellopja „a kölcsönbe vett” néhány funkciót a közösségi média összesítőitől.
Hogyan működik a Cloze?
A Cloze.com webhelyről regisztrálhat egy ingyenes Cloze-fiókot, és hitelesítheti a hozzáférést a különböző közösségi hálózatokhoz és e-mail fiókjaihoz. Míg több e-mail fiókot, és még több fiókot is csatlakoztathat ugyanazon szolgáltatótól (pl. Két Gmail-fiók), a közösségi hálózatokhoz csak az egyik csatlakoztatható, azaz egy Facebook-fiók, egy Twitter, egy LinkedIn.
Cloze ezután megvizsgálja az összes kommunikációt, amelyet a különböző emberekkel folytatott az általad létrehozott rendszereken keresztül, és mindegyik névjegyet hozzárendel egy pontszámhoz, amely jelzi a személy fontosságát az ön számára. A legmagasabb pontszámú emberek válnak a kulcsfontosságú emberekké, bár testreszabhatja, hogy ki és mi nem ezek között a VIP-k között. Cloze sok információt közöl a pontozási algoritmusáról, mondván, hogy figyelembe veszi a nyugalmi állapotot (amely utoljára megbeszélte az ön és a személy közötti kommunikációt), a gyakoriságot (milyen gyakran kommunikáltok együtt ketten), a reakcióképességet (milyen gyorsan reagálnak egymásra), a magánélet (a beszélgetések közül hányuk privát és nyilvános), frissesség (az, hogy a beszélgetések milyen gyakran fednek le új témákat, és ugyanazt a nyelvet használják újra és újra), és az egyensúly (vagyis a kétirányú kapcsolatok).
A pontszámok naponta frissülnek, és láthatják az egyes személyek pontszámait. Ez magában foglalja a pontszám megoszlását a különféle tényezők szerint, valamint információkat arról, hogy a teljes pontszám növekedett-e vagy csökkent-e az előző nap óta. Az idővel ábrázolt grafikon azt is mutatja, hogy a személy havi átlagértéke eltolódott-e.
A kezdőlapon a Cloze összefoglalja az összes napi kommunikációs tevékenységet személyenként. A kulcsfontosságú emberek rangsorolása a legmagasabb, tehát előbb látni fogják e-mailjeiket, tweeteiket és más közösségi interakcióikat. Az oldalon könnyű navigálni és nagyon egyértelműen el van rendezve. A némítógombbal eltávolíthat egy embert ebből a hírcsatornából, amelyet hasznosnak találtam az emberek elnémításához, akik különösen a Twitteren nagyon gyakran jelennek meg.
A hálózatról érkező frissítésekkel közvetlenül a Cloze kezdőlapjáról is kapcsolatba léphet. Egy apró választási lehetőség nyílik meg, amikor rákattint, hogy valakivel kapcsolatba lépjen, és a választások (például válasz, például, kedvencként jelölés) a megtekintett kommunikáció függvényében változnak. A Cloze rendelkezik egy jelölőnégyzettel is, hogy észrevegye, amikor már kapcsolatba lépett valamilyen tevékenységgel, és el akarja távolítani azt a hírcsatornából.
Megüti a köröm a fejét
A Key People beállításainak testreszabási lehetőségei és a Cloze-fiókomról való interakció képessége között úgy éreztem, hogy Cloze valóban a fejére szegezte a fejét, hogy növelje a tevékenységem relevanciáját és kontextusát a közösségi hálózatokon. A Cloze használata előtt még azt sem tudtam, hogy ebből a kontextusból és a relevanciából mennyi veszített rám. Gyakran rendkívül hasznos, ha láthatjuk valaki legújabb tweetjét párosulva a legújabb Facebook-frissítés és a legújabb megjegyzései mellett, amelyet valaki más frissítésére tett.
Noha a Cloze nem a közösségi média összesítője, mint a Tweetdeck és a HootSuite, úgy gondolom, hogy könnyen válik a választott közösségi média alkalmazásommá, ha hozzáadna néhány olyan funkciót, amely megtalálható az alkalmazásban, például a hozzászólások ütemezésének képessége és csipog, és értesítést kap a megemlítésekről és a bejövő üzenetekről. Ez egy csodálatos alkalmazás, amelyet bárki számára fejlesztettek ki, aki a szociális médiát használja munkájának részeként, vagy gazdag társadalmi életű online.
