Az Adobe connect áttekintése és besorolása

Az Adobe Connect (amely havonta 50 dollárral kezdődik) egy videokonferencia-szolgáltatás, amelynek célja a felhasználói élmény (UX) testreszabása. Emiatt felhasználói bázisának nagy része oktatók, akik távoli előadásokat tartanak. Annak ellenére, hogy az élő előadások engedélyezése a legjobban ragyog, támogatja a webináriumokat és az együttműködési üléseket is, amelyek szokásos irodai használatra működnek. A termék szilárd szolgáltatáskészlettel rendelkezik, amely magában foglalja a videocsevegést, az asztali és a dokumentummegosztást, valamint lehetőséget kínál egyedi alkalmazások hozzáadására, ha rendelkezik Adobe Flash tapasztalattal. Az Adobe Connect azonban nem nyújt saját tárcsázási szolgáltatást, így ha nem akarja használni a belső VoIP-funkciókat, akkor regisztrálnia kell egy harmadik féltől. Ezt követően integrálnia kell ezt a harmadik felet a fiókjába, amely jelentősen hozzájárulhat a teljes tulajdonosi költséghez (TCO).

Egyébként az Adobe lehetőséget ad arra, hogy más hangkonferencia-információkat is csatoljon a találkozó meghívásához. Ha egyszer megbeszél egy konferenciát, az zökkenőmentesen halad és intuitív módon használható. A ClickMeeting azonban továbbra is a szerkesztõk választása ebben a kategóriában, mivel szám tárcsázást kínál. Ingyenes, 30 napos tanfolyam érhető el az Adobe Connect webhelyén. Ha egyszerre csak két résztvevőre van szüksége, akkor 2017. áprilisától rendelkezésre áll egy ingyenes szint is.

Az Adobe Connect használatának első lépései

Az Adobe Connect értekezletei meredekebb minimális elkötelezettséget vállalnak, mint a ClickMeeting, de az előadónkénti érték megközelítőleg 5, 55 USD lesz. Az, hogy olcsó vagy drága, függ a meglévő előadók mennyiségétől. Csak egy közzétett ülésterv létezik, amely havi 50 dollárba kerül házigazdánként, legfeljebb 25 résztvevő és legfeljebb kilenc ülés házigazda számára. Ez a terv magában foglalja az asztali és mobil hozzáférést az ülésekhez, a testreszabott találkozó URL-jét, a fájlok tárolását, valamint az értekezlet rögzítését és szerkesztését. Ha egy évre fizet előre, akkor ez a díj havonta 45 dollárra esik házigazdánként. Ha több mint 10 házigazdával és legfeljebb 100 résztvevővel találkozik, akkor az egyéni terv megszerzéséhez kapcsolatba kell lépnie az Adobe-val. Elérhető egy ingyenes, 30 napos próbaverzió, amely kizárja a támogatást, és kiemelten szerepel az Adobe Connect webhely árazási oldalának tetején.

A tárgyalásra történő regisztráció egyszerű. Egyszerűen adja meg nevét, cégét, e-mail címét és egyéb elérhetőségi adatait, majd válaszoljon néhány kérdésre a vállalat méretével és fókuszával kapcsolatban. Amíg nem dönt arról, hogy feliratkozik-e a fizetett tervre, nem kell megadnia a fizetési információkat. Miután elfogadta a licencszerződést és benyújtotta adatait, az aktiválási e-mail tartalmazza a bejelentkezési információkat és a próba lejáratának dátumát. A feliratkozáskor az Adobe egy linket biztosít az Első lépések útmutatójához, az üdvözlő e-mail pedig linkeket tartalmaz a vállalat erőforrás- és tanulási központjaihoz.

Az Adobe Connect fiók- és munkamenedzsmentje egy funkcionális, de nem feltűnő webes alkalmazás, amely úgy tűnik, hogy néhány generáció elavult. A kezdetektől fogva sok lap idegennek tűnik, mindaddig, amíg nem veszi figyelembe, hogy az Adobe Connect az összes találkozót nem veszi figyelembe egyformán. Például a képzéseket, találkozókat és szemináriumokat saját külön kategóriájukra bontják. Még a dolgok, például a tantervek is formalizáltak. Néhány szempontból ez kikapcsolás volt. Bár könnyen elindíthattam egy új értekezletet, és megcélozhatok bármilyen elrendezést, amit akartam, a dolgok helyes végrehajtása érdekében követni kell a folyamatot.

Azoknak közületek, akik korábban már fontolóra vették az Adobe Connect alkalmazást, de más gyártót választottak, örömmel tudhatják, hogy az Adobe Flash Player használatához már nem szükséges az Adobe Connect. Bár az Adobe továbbra is támogatja a Flash-et, ez nem előfeltétele, és lassan megszüntetésre kerül. Ennek ellenére van néhány olyan szolgáltatás, amelyre továbbra is szükség van Flash Player-re, beleértve számos adminisztrációs összetevőt. Tehát, ha azt reméli, hogy ezeket használja, akkor érdemes várnia egy jövőbeli kiadásra, amely az Adobe Flash teljes egészében felváltja. A Flash Player elavulása folyamatban van, és hivatalos élettartama 2020 végén van. Sok szervezet már blokkolja azt, ezért érdemes megbeszélést tenni az informatikai osztálytól a vásárlás előtt.

Találkozó felállítása

Az alapvető értekezlet felállítása egyszerű volt. Néhány kattintás és néhány alapvető információ szükséges ahhoz, hogy egy gördülékeny legyen. Ugyanakkor, amikor készen álltam a találkozó elindítására, rájöttem, hogy fogalmam sincs arról, hogyan lehet meghívni a felhasználói listán nem szereplő résztvevőket. Ennek elvégzéséhez vagy ki kell választania a résztvevőket a regisztrált felhasználók közül az elején, vagy manuálisan át kell másolnia a találkozó URL-jét, és meg kell osztania azt e-mailben, csevegésen vagy közösségi médián keresztül. Ez jobban működött a RingCentral Office-ban és a join.me-ben, amelyek mindegyike e-mail meghívást hozhat létre a teljes találkozó URL-jével.

Mobiltelefonon a felhasználók értékelni fogják az Adobe Connect pod funkcióját, amely lehetővé teszi az előadók számára a külső tartalom megjelenítését, akár mobil eszközről is. Például, ha egy YouTube-videót szeretne megjeleníteni egy prezentáció során, akkor hozzá lehet adni egy mini alkalmazás ablakot a nagyobb ülés ablakához. A hüvelyek különféle elrendezésekben helyezhetők el, és a választásait menthetjük munkamenetek között, hogy ne kelljen minden egyes előadás előtt újrakonfigurálnia a hüvelyt.

A találkozó élménye

Műsorvezetőként az összes résztvevő képernyő-elrendezését felett vezérelheti, a jobb oldalon pedig könnyen elérhető sablonokkal. Ha az alapértelmezett megosztási, megbeszélési és együttműködési sablonok nem megfelelnek a kedvednek, akkor könnyen létrehozhat saját. Az elrendezéseket „hüvelyek” határozzák meg, amelyek testreszabható képernyő elemek, például csevegés, fájlmegosztás, közvélemény-kutatások, képernyőmegosztás, videó vagy faliújság. A hüvely be- és kikapcsolása ugyanolyan egyszerű, mint a jelölőnégyzetre kattintás a Pods legördülő menüben.

A résztvevők számára nincs korlátozva az egy találkozón megjeleníthető video-hírcsatornák száma, amely a legtöbb videokonferencia-szolgáltatásban nem található meg. Például a join.me tíz videohírcsatornára korlátozza Önt, a Cisco WebEx Meetings hét, a ClickMeeting pedig csak négy lehetőséget kínál. A csevegés az ülés során elérhető, és privát csevegéseket is beállíthat. A videóminőség egy 300 megabit / s (Mbps) szélessávú kapcsolaton meglehetősen sima volt. Miközben csak egy késleltetést vettem észre, ez nem volt aránytalan az osztály többi szoftveréhez képest. Úgy gondoltam, hogy a Cisco WebEx Meetings ugyanabban a kapcsolatban a legkevesebb késéssel rendelkezik, de a futásteljesítmény eltérő lehet.

A találkozó házigazdái ellenőrizhetik az üléshez való hozzáférést, és csak regisztrált felhasználók, regisztrált felhasználók és elfogadott vendégek, vagy bárki más számára engedélyezhetik a csatlakozást. Ha azt állítja, hogy a találkozó csak elfogadott vendégeket engedélyezzen, akkor amikor a résztvevő rákattint a linkre, csatlakozási kérést küld a gazdagépnek. A teszt során a riasztás azonnal felbukkant. Ha több résztvevő hozzáférést kér, akkor a kötegelt jóváhagyás elérhető. Az előadók jelszóval védett találkozókat is képesek.

Amikor a résztvevők csatlakoznak, egy varázsló megjelenik a szolgáltatások áttekintésével, beleértve a híváshoz való csatlakozást, a megosztott tartalom megtekintését, a csevegést és a kéz emelését. Vannak olyan csevegőikonok is, amelyek mindenki számára elérhetők, hogy felkérhessék a résztvevőket hangosabb vagy lágyabb beszélgetésre, vagy egyetértésre vagy egyet nem értésre.

A hangbeállítások között szerepel a mikrofonjogok beállítása a résztvevők számára, az egyhangszóró mód engedélyezése és a résztvevők némítása. Audiózáshoz használhatja az Adobe Connect beépített VoIP programját vagy egy kompatibilis, harmadik féltől származó tárcsázási szolgáltatást. A találkozók, beleértve a képernyőn megjelenő tevékenységeket, rögzíthetők és szerkeszthetők, a felvételek szüneteltethetők és folytathatók.

Az értekezlet befejezése után a felvételek elérhetők a találkozó műszerfalán, a "Felvételek" alatt, és privát állapotban vannak, kivéve, ha másként van megadva. Az URL látható a megosztáshoz, ha belefoglalja a találkozó rekordját. Ennek azonban sokat kellett megtennie, hogy megosszák a felvételt. Sokkal könnyebb megtenni a ClickMeeting programban, amelyet a közösségi média megosztására terveztek.

Mobil alkalmazások és súgó

Rendelkezésre állnak olyan Android és iOS alkalmazások, amelyek teljes tárgyalási funkciókat tartalmaznak, beleértve a képernyőmegosztást és a táblára szolgáló eszközöket. Az Adobe Connect kompatibilis a Linux, Mac és PC operációs rendszerekkel, valamint az Internet Explorer 8 vagy újabb, Firefox, Chrome és Safari böngészőkkel.

A feliratkozás után az Adobe Connect készen áll arra, hogy segítsen az Első lépések útmutatóiban, a házigazdák és a résztvevők Gyors kezdési útmutatóiban, a felhasználói közösségben és a Súgó varázslóban. Nyithat ügyet, cseveghet támogatással vagy kapcsolatba léphet a társasággal a Twitteren, ha problémái vannak az Adobe Connect használatával. Telefonos támogatás nem érhető el, bár vannak számok az értékesítéshez, ha kérdései vannak feliratkozás előtt.

Az Adobe Connect kiváló munkát végez, ha minden fel van állítva, de a tanulási görbe meredek a találkozószoftver számára. Ha már használja a betárcsázható konferencia szolgáltatást, és finom mértékű irányításra van szüksége a tárgyalóterület felett, akkor az Adobe Connect kiváló kiegészítés a tárgyalóeszközökhöz. De a teljes értékű audio- és videokonferencia-szolgáltatás számára, amely olcsóbb és olcsóbbak, a ClickMeeting a Szerkesztõink választása.