Hogyan néz ki a munka jövője?

A múlt heti Fortune Brainstorm Tech egyik fő témája a "munka jövője" volt, más szóval, hogyan változik a munka a "koncertgazdaság" megjelenése, a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás hatása, valamint a szükséglet miatt egy inkluzívabb, változatosabb munkaerő érdekében, különösen a tech iparban.

Különösen érdekes reggelen vettem részt, ahol a résztvevők megvitatták a foglalkoztatás jövőjét. A McKinsey Global Institute partner, Michael Chui beszélt a cég tanulmányairól, amelyek azt mutatják, hogy a munkatevékenységek 50% -át automatizálni lehet a jelenlegi technológiával, bár azt várja, hogy ez 2055-ig megtörténjen. Chui megjegyezte, hogy az automatizálás "lassú makróban, gyors mikróban" ", vagyis hosszú ideig eltart, mire ez befolyásolja teljes gazdaság, sokkal gyorsabban érinti az egyéneket.

Az új-amerikai vezérigazgató, Anne-Marie Slaughter és a Bloomberg Beta vezetője, Roy Bahat leírta egy általuk elvégzett tanulmányt, amely különböző foglalkoztatási forgatókönyveket vázolt fel, az automatizálás mértékétől és a feladatok és a munkahelyek megoszlásától függően. A vágás arról beszélt, hogy hogyan kell sok embert átcsoportosítani olyan munkahelyekre, amelyek hangsúlyozzák az ápolást, a kézművességet, a testreszabást, a kurátort, vagy a körforgás részét képezik (például az e-kereskedelem növekedése miatt lebontják a szalagkeretet). Bahat beszélt a munka "jelentéséről" és annak fontosságáról, nem csupán a jövedelemről, és arról, hogy volt egy "adat-sivatag" a foglalkoztatás szempontjából.

Penny Pritzker, a PSP Capital elnöke, aki az Obama kormányának amerikai kereskedelmi titkára volt, beszélt arról, hogy az Egyesült Államoknak stratégiai versenyelőnyt kell kialakítania a foglalkoztatás terén. Pritzker szerint 6 millió nyitott munkahely és 7, 8 millió ember keres munkát, de van egy "készségek hiánya", amelyet orvosolni kell. Őt és Bahatot egyaránt attól tartják, hogy a közelgő népszámlálás nem gyűjt annyi információt a foglalkoztatásról, amennyire szükségesnek tartják.

Hemant Taneja, a Catalyst vezérigazgatója elmondta, hogy a mai élet "alapvetően különbözik" a 2007-ben, és hogy a különbségeket nem értik teljesen, különös tekintettel arra, hogy ezek a különbségek hogyan befolyásolták a foglalkoztatást. Eközben a DoorDash vezérigazgatója, Tony Xu az 55 millió emberre koncentrál, akik részmunkaidőben vagy „gig gazdaságban” dolgoznak, és a nehézségekkel, amelyekkel ezek az emberek szembesülnek, mivel hiányoznak kiszámítható jövedelem vagy ellátások, például az egészségügyi ellátás.

Felvettem azt, amelyet elválasztásomnak tekint a munkahelyeket helyettesítő automatizálás és az alacsony termelékenységnövekedés között, valamint a foglalkoztatással és a munkanélküliséggel kapcsolatos statisztikákkal, valamint a statisztikákkal, amelyek azt mutatják, hogy az emberek manapság ritkábban cserélnek munkahelyet, mint ők egy nemzedékkel ezelőtt. A reggeliben sokan hibáztak a statisztikán, ám Pritzker megvédte őket, és azt mondta, reméli, hogy a következő népszámlálás további információkat gyűjt. Pritzker szerint a statisztikák helyesek az átlagokra, de az emberek nem az átlagokban élnek, és vannak saját egyedi kérdéseik.

Szüksége van egy AI stratégiára?

Ugyanezek a dolgok egy ebédszekció során merültek fel az AI stratégiájáról. Ezt az ülést a KPMG Cliff Justice ügyvezetõ igazgatója vezette be, aki azt mondta, hogy az AI minden vállalkozást befolyásol, és egy generáción át mélyreható váltást fog eredményezni, de általánosságban a munkavállalók "kiegészítésére, nem helyettesítésére" irányul.

George Babu, a rokon termékvezetõ elmondta, hogy minden iparágnak szüksége van egy AI stratégiára, és a legtöbb tag és a közönség egyetértett. Később azt mondta, hogy az a gondolat, hogy a vállalatoknak hatalmas mennyiségű adat szükséges az AI-hez, "túlfújt", és hozzátette, hogy sok vállalatnak valójában van a szükséges adat. A View Glass vezérigazgatója, Rao Mulpuri egyetértett, de az adatok nem elégségesek - kontextust is igényel. De Mulpuri elismerte, hogy átlátszatlanságát megváltoztató üveglapjai millió adatpontot hoznak létre.

A vita a foglalkoztatási kérdés felé fordult, és Zachary Bogue, az Data Collective társigazgató partnere elmondta, hogy a következő néhány évben 3 millió kékgalléros teherautó-vezetési munkahely megszűnik. Babu egyetértett abban, hogy a munkahelyek megváltoznak, és hogy az AI megváltoztatja a fizikai munka alapvető költségeit. Hilarie Koplow-McAdams, a Tableau igazgatóságának tagja elmondta, hogy ez már problémát jelent, mivel néhány munkavállaló már elhagyta a helyét. Hozzátette, hogy ugyanakkor gyakran nehéz megtalálni a megfelelő képességekkel rendelkező munkavállalókat.

Személy szerint szkeptikus vagyok abban, hogy a dolgok olyan gyorsan változnak, mint az emberek gondolják. Például úgy vélem, hogy még ha az önjáró teherautókhoz szükséges technológia is tökéletes lenne, évekbe telik a rendeletek és a vámhatóságok felzárkóztatása a technológiához, és évekbe telik az ilyen önjáró teherautók felépítése vagy utólagos felszerelése. Úgy gondolom, hogy a teherfuvarozás automatizálható, de azt hiszem, valószínűleg egy-két évtizedet vesz igénybe.

Beszélő robotika és automatizálás

A konferencia autonóm járművekről folytatott beszélgetéssel nyitott meg Kyle Vogt-tal, a Cruise Automation vezérigazgatójával, egy induló vállalkozással, amelyet a GM tavaly megvásárolt, és Tim Kentley-Klay-val, a saját járművet építő Zoox vezérigazgatójával. Mindkettő (a felső képen) nagyon lelkes volt, hogy a várható területeken a viszonylag közeljövőben önjáró járművek flottáját láthatjuk.

Vogt arról beszélt, hogy az autonóm járműveket a lehető leggyorsabban forgalomba hozzák, és megjegyezte, hogy az autóbalesetek évente 30 000 amerikai áldozatot ölnek meg. Azt mondta, hogy ez az oka annak, hogy a vállalat úgy döntött, hogy partnerként áll a GM-vel. Vogt szerint a Cruise jelenleg 38 autóval közlekedik San Francisco, Phoenix és Detroit környékén, és a következő hetekben további 100 autó beépítését tervezi. Azt mondta, hogy a cég hamarosan bevezeti a „Cruise to Anywhere” tesztelési programot, amely lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy autonóm járművet hívjanak San Francisco-ba bárhová. Vogt szerint az autonóm járművek kiindulási pontja a megosztási üzlet lesz, mivel a kezdeti járművek drágábbak lesznek, és így a flottapiacra irányulnak. De Vogt azt mondta, hogy azt várja, hogy "az hónapok nem évek" lesznek az első kereskedelmi telepítésig.

A Nest Labs műszaki vezetője, Yoky Matsuoka beszélt a robotika és a mesterséges intelligencia sokféleségétől való félelméről, és azt mondta, hogy általában úgy gondolja, hogy a robotok jobbra haladnak irány, és hogy a sok félelem túlterheltek. De azt hiszi, hogy a félelem jó, elsősorban azért, mert a politikákat megfelelőnek kell lennünk.

A következő 10-20 évben Matsuoka szerint gondolkodnunk kellene azon, hogy mi a robotok és a gépi tanulás jó dolog, amiben az emberek nincsenek, és ennek megfelelően meg kell határoznunk a határokat. Például megjegyezte, hogy nem vagyunk jók a dolgok felemelésében, vagy ismétlődőek feladatokat, és vannak olyan dolgok, amiről tudjuk, hogy meg kell csinálni, amit nem csinálunk - például a termosztát beállítása vagy a fitnesz vagy a táplálkozás nyomon követése. Az emberek azt mondják, hogy energiát takarítanak meg, mondta, de aztán elhanyagolják a termosztát cseréjét, amikor elhagyják otthonaikat. A Nest termosztát ezt csinálja, és Matsuoka elmondta, hogy a vállalat termosztátját használó házak 2011 óta 13 milliárd kilowattóra energiát takarítottak meg. (A termosztátot robotnak tekinti, mivel érzékelőket és egyéb dolgokat használ, amelyek a robotika részét képezik.)

Matsuoka megjegyezte, hogy a Nest termosztát eredetileg agresszívebb volt, ám a vállalat hamarosan megtudta, hogy azt úgy kell felfogni, hogy az segíti az embereket az energia megtakarításában, nem pedig önmagában. (Személy szerint olyan rossz tapasztalatom volt egy Nest korai termosztáttal, hogy évek óta nem próbáltam egyet.)

Michael J. Miller a Ziff Brothers Investments, egy magánbefektetési vállalkozás vezető információs tisztje. Miller, aki 1991 és 2005 között a PC Magazine főszerkesztője volt , a PCMag.com e blogját írja, hogy megosszák gondolataikat a PC-vel kapcsolatos termékekkel kapcsolatban. Ebben a blogban nem kínálnak befektetési tanácsot. Minden kötelezettséget elutasítanak. A Miller külön működik egy olyan magánbefektetési vállalkozásnál, amely bármikor befektethet olyan cégekbe, amelyek termékeiről ebben a blogban beszélünk, és az értékpapír-ügyletek nem kerülnek nyilvánosságra.