Hogyan teszteljük az online faxszolgáltatásokat

Ha a Wikipedia-val hiszünk, Alekszandr Baint faxok készítésével tudjuk jóváírni, köszönhetően az 1840-es években az elektromos nyomtatású távíró - egy faxgép előfutára - találmányának a találmányának. A faxok, amelyeket mindannyian ismerünk és szeretünk, mégis az 1960-as évek közepére érkeztek. Még ma is, mivel az önálló fax hardvert beillesztették a többfunkciós készülékek nyomtatóiba, a faxok küldése és fogadása továbbra is szükségessé válik - különösen az orvosokkal vagy a kormányokkal való kapcsolattartás során. Szerencsére, a fax elküldéséhez nincs szüksége nagyméretű, súrológépre vagy akár egy elegáns többfunkciós készülékre. Ehelyett támaszkodhat egy olyan online faxszolgáltatásra, amelyhez a számítógépen vagy - egyre inkább - a telefonon keresztül fér hozzá.

Hogyan értékeljük a faxszolgáltatásokat

Számos kulcsfontosságú kritériumot használunk a faxszolgáltatások megítélésére. Az egyik első szempont, amelyet megvizsgálunk, az egyes szolgáltatások oldalankénti ára (a havi ár elosztva az engedélyezett oldalak számával), mivel ez a mutató lehetővé teszi számukra az érték meghatározását. Vegye figyelembe, hogy míg az általunk felülvizsgált faxszolgáltatások többsége havi jutalékot biztosít, nem minden szolgáltatás kezeli az oldalakat azonos módon. Például számos faxszolgáltatás megkülönbözteti az elküldött és a fogadott oldalakat, minden típusra beállítva a felső határértéket. Előnyben részesítjük azokat a szolgáltatásokat, amelyek oldalakat kínálnak, mivel ez a struktúra nagyobb rugalmasságot kínál azoknak a felhasználók számára, akiknek esetleg sokkal több faxot kell küldeniük, mint amennyit fogadnak, vagy fordítva.

Ha a fogyasztóknak kifogynak az oldalai, a legtöbb faxszolgáltatás túllépési díjat számít fel, 3–12 cent / oldal tartományban. A gyakori faxolók számára nyilvánvalóan előnyös az alacsonyabb többletdíj. Ne feledje, hogy a levélszemét-faxok továbbra is léteznek, így fizethet a szemét oldalakért, ha nem blokkolja a számot, mielőtt a dolgok kézből nem kerülnek.

Faxolás számok szerint

A faxszolgáltatás egyik fő szempontja az, hogy mely faxszámokat választhatja ki. Néhány szolgáltatás egyszerűen hozzárendel egy számot kevés vagy semmilyen bemenet nélkül. Amellett, hogy lehetővé teszi egy adott régió kiválasztását a faxszámához, néhányan megengedik még egy hiúságszám kiválasztását is. Végül a 248-FAX-MAX0 a tiéd lehet. A faxszolgáltatások közötti különbség az, hogy ingyenes telefonszámokat kínálnak-e. A legtöbb csak néhány kivételtől eltekintve. Nagyra értékeljük azt is, amikor egy online faxszolgáltatás képes a meglévő számát portolni.

Végül a nemzetközi számok kérdése. Az összes szolgáltatás, amelyet legalább áttekintettünk, számot kínál az Egyesült Államok egészében vagy néhányában, a legtöbb pedig az Egyesült Királyságban és Kanadában. Egyes szolgáltatások azonban nemzetközi faxszámokat is szolgáltathatnak. Ez különösen akkor hasznos, ha nagyon sok távoli iroda van a kezedben.

Web és e-mail

A számok és a mutatók eddig csak elviszhetnek. A használhatóság nagy probléma bármilyen szoftver vagy szolgáltatás esetén. Ezért győződjön meg arról, hogy végigmegy a teljes telepítési folyamaton, és minden online faxszolgáltatást magunk tesztelünk.

Számos faxszolgáltatás alacsonyabb szintű felhasználói élményt nyújt, olyan webes felületekkel, amelyek inkább a Hotmail circa 1999-hez hasonlítanak, mint egy modern szoftver. Miközben azt lehet állítani, hogy a faxolás már meglévő technológia (legalábbis a legtöbb fogyasztó számára), ez nem ürügy az intuitív felhasználói élményhez, mivel számos kiemelkedő szolgáltatásunk kitűnő ezen a területen.

Úgy véljük, hogy a fax-e-mail képesség az online faxszolgáltatás követelménye, különösen mivel a szolgáltatás webes felületeinek oly sok fájdalom a használata. Ha faxot szeretne küldeni az e-mail postafiókból, egyszerűen írja be a rendeltetési hely faxszámát egy speciális utótaggal együtt, általában: @. Bármely mellékletet hozzáadhat, mint a normál e-mail címnél. Miután eltalálta a Küldés lehetőséget, az e-mail címed konvertálódik faxra, és kiszivárog a távoli gépről. A beérkező levelekben faxokat is fogadhat további beállítások nélkül.

Mobil faxolás

A legtöbb ember nem akarja unatkozni, ha faxküldés céljából felkeres egy webes felületet vagy a postafiókot, és miért? Most úgy gondoljuk, hogy az Android alkalmazás és az iPhone alkalmazás felajánlása létfontosságú része a faxszolgáltatás kínálatának, mivel az alkalmazások lehetővé teszik, hogy telefonjával fényképezzen bármilyen dokumentumot, amelyet faxolni kell, csatolhat kísérőlevelet, és elküldheti azt. Néhány gyors lépésben továbbíthatja a címzettnek, anélkül, hogy valaha is megérintené a számítógépet. A szolgáltatás webes felületéhez hasonlóan a mobilalkalmazásnak intuitív tervezést és hasznos képességeket, például mellékletek előnézeteit és névjegyzékét kell tartalmaznia. Ha egy szolgáltatás nem kínál dedikált alkalmazásokat, akkor legalább egy olyan webes felülettel kell rendelkeznie, amely a mobil képernyők számára megfelelő.

Biztonság és szolgáltatások

Komolyan vesszük a fax szolgáltatás biztonságát. Például büntetjük azokat a szolgáltatásokat, amelyek nem biztonságosan kezelik a jelszavakat (például egyszerű szöveges formában küldik el őket) a fióktelepítési szakaszban. Sokkal inkább azokat a szolgáltatásokat részesítjük előnyben, amelyek támogatják a két tényezővel történő hitelesítést. Mivel a faxok valószínűleg címzettjei a kormány és az orvosi hivatalok, feltétlenül ellenőriznie kell, hogy minden levelezés magántulajdonban maradjon, és bárki más számára hozzáférhetetlen legyen, mint bármely más online fiók esetén.

Előnyösek vagyunk az online faxszolgáltatások is, amelyek hasznos és releváns funkciókat kínálnak. Például a dokumentumok digitális aláírása kényelmes, mivel nem kell kinyomtatnia egy dokumentumot, hogy tollal történő aláírást végezzen, majd újból megvizsgálja. A robosztus keresési szolgáltatások szintén fontosak a régi kommunikáció megtalálásához, főleg mivel az általunk felülvizsgált szolgáltatások közül sokan örökre menti az üzeneteit.

A fax jövője

A korábbi években egy tényleges faxkészüléket használtunk annak tesztelésére, hogy a szolgáltatás mennyire tartja karban a melléklet szövegét és grafikáját, részben annak ellenőrzésére, hogy azok megfelelnek-e azoknak a gépeknek, amelyeket állítólag cserélni kell. Irodánkban azonban nincs faxkészülék vagy vezetékes telefonos kapcsolat. Így most az egyenlet mindkét végén online faxszolgáltatást használunk.

Helyzetünk azonban két kérdést vet fel. Először is, hány ember egyszerűen küld faxot az online faxszolgáltatások között? Ha a faxok és az őket támogató rézvezetékek elhalnak, de a vállalkozások és a kormányok továbbra is ragaszkodnak a faxoláshoz, valószínűleg sokkal kevesebb faxot nyomtatnak ki a hagyományos faxberendezések. Ha ez a helyzet, mindannyian egyszerűen bonyolult e-maileket küldünk, amelyek faxként vannak rejtve. Másodszor, mérlegelnünk kell, vajon más irodák is mentek-e a fax nélküli útvonalon. Irodánkat technológiailag átlagnak tekintjük; ha informatikai osztályunk kommunikációs eszközként a faxot választotta, akkor biztosan mások is.

Faxok örökre?

A fax, amint rájöttünk, fél évszázad óta létezik, de a nap bizonyosan lenyugszik. Mivel azonban néhány vállalkozás és kormány még mindig megköveteli őket, most tovább teszteljük ezeket az online faxszolgáltatásokat. Tudassa velünk a megjegyzésekben, ha vannak-e a faxszolgáltatás egyéb szempontjai, amelyek fontosak az Ön vagy vállalkozása szempontjából.