Videó: Bye Bye, Baikonur! Russian rockets to blast off from own space launch pad by 2018 (November 2024)
Az Apple vezetése új típusú történeteket kezd el elmondani, és kulcsfontosságú a növekedési stratégiájának megértésében. Figyelembe véve a menedzsmentet, és azt, amit hallottam, illesztem ahhoz, amit globálisan látok a fogyasztói piacokon, azt hiszem, az Apple növekedési tézise az alábbi feltételezésekre épül.
Az Apple tapasztalata mint szolgáltatás
Az Apple megpróbálja pozicionálni magát, mint nem csupán egy tiszta játékkal rendelkező hardvervállalatot. Eleinte elpirul, ez kemény érvnek hangzik. Fontos azonban, hogy készítsék. Miután megvizsgáltuk az iparág történetét, újra és újra megjósolhatjuk a piaci elmozdulást a hardverről a szoftverre és a szolgáltatásra. Ez az oka annak, hogy egy olyan társaságot, mint a Google vagy az Amazon, amely szolgáltató társaságként indult el, úgy értékelik, ahogy van. A Wall Street nem szereti a hardvervállalatokat (lásd a Fitbit és a GoPro), de szereti a szoftver- és szolgáltató cégeket.
Az Apple pénzeszközeinek nagy részét a hardverben szerezi, de a szolgáltatások narratívájának építése központi jelentőségű. Pontosan ezt csinálja a következő pontok megfogalmazásával:
1) Telepített bázisunk nagy és növekvő.
2) Ügyfeleink sok pénzt költenek az ökoszisztémánkban.
3) Ügyfeleink soha (vagy ritkán) hagynak el minket.
Ezek a pontok egy átfogó történet részét képezték, amelyet Tim Cook mondta az Apple legutóbbi bevételi felhívásán.
A szolgáltatási történet vegyületei. Egy ideje egy nagyon okos ügyvezető elmondta nekem az Apple legcsodálatosabb dologát, hogy eladott neked egy darab hardvert, az iPhone-t, és így elköltheti napi 1 dollárt (egy alkalmazáson). Ez már az iPhone telefonok elfogadási ciklusának korai szakaszában volt, amikor az alkalmazások mind dühösek voltak. Az Apple most arra törekszik, hogy kiszámítható havi összeget kössön minden felhőalapú szolgáltatástól, például az iCloud fotószinkronizálást és -tárolást, az Apple Musicot és végül a TV-szolgáltatásokat, és bármi mást.
Nézze meg így a szolgáltatási sztorit. Tegyük fel, hogy a hardverhatáron túl az Applenek sikerült alapjaként elfogadnia az Apple Musicot 10 dollárért, az Apple TV-t havonta 20 dollárért (50 dollár a család számára), valamint a felhő tárolását és az összes adatot szinkronban egymás után 5 dollárért. Ha 100 millió embert, vagyis a felhasználói bázis kevesebb, mint 20% -át vásárolja meg ebbe, ez a szolgáltatásokból származó elég jelentős bevétel. Nem túl sok a szakasz, tekintettel arra, amit tudunk arról, hogy az Apple ügyfélköre mennyit hajlandó költeni az ökoszisztémában. A múlt negyedévben az Apple 5, 5 milliárd dollár szolgáltatást nyújtott. Ha ez folytatódik, akkor 2016-ban több mint 20 milliárd dollárt kell elérnie a szolgáltatásokból.
Jól érett fogyasztói helyzetben van
Az Apple látta, hogy amint a fogyasztók éretté válnak technológiai igényeikhez, egyre több ember fordul az Apple felé. Ez az oka annak, hogy a Macs felülmúlja a PC-piacot. Mivel a fogyasztók PC-jének érettnek kell lennie, az Apple egyre több olyan vásárlót vonz, akik nagyobb értéket, termékminőséget, ügyfélszolgálatot, hosszabb élettartamot, alacsonyabb tulajdonosi összköltségeket és még sok minden mást keresnek.
A sorok között olvasva úgy tűnik, hogy az Apple úgy véli, hogy megfelelő helyzetben van, amikor a globális piacok felépülnek. Az Apple a helyettesítő ügyfelekért, nem pedig az első okostelefon-tulajdonosokért versenytársa. Amint az ügyfelek felnőnek, és arra törekszenek, hogy frissítsék Android-eszközüket a teljes Apple-élmény érdekében, az Apple versenyképes lesz. Az ökoszisztéma, valamint a hardver-, szoftver- és szolgáltatási réteg folyamatos innovációja itt kulcsfontosságú.
Az Apple ökoszisztéma nettó új kiegészítéseinek növekedésének modellezése korábban keményebb lesz. Ennél is fontosabb, hogy még nehezebb lesz előre jelezni, hogy mikor oldódnak meg a makrogazdasági kérdések. A világ legjobb közgazdászai is mindig tévednek előrejelzéseikben.
Alapvető szinten mindkét növekedési pont kapcsolatban áll. Az Apple igyekszik az első teljesen integrált hardver-, szoftver- és szolgáltatási szereplővé válni a fogyasztói technológiában. Növekedési szempontból nekünk és az Apple befektetõinek ki kell találnunk, hogy vajon hisszük-e a szolgáltatások növekedési történetét, és hogy az Apple érdemi részesedést szerezhet-e az Android-tól.
Noha a hardverrel kapcsolatos főbb pontok az iPhone-hoz kapcsolódnak, mivel ez a rövid távú hangsúly, az Apple többi hardverét ebben a fényben is meg kell vizsgálni. Az Apple Watch nemcsak komoly bevételi hozzájárulássá válik, hanem mélyebb zárolású és vonzó is egy váltó számára. Az Apple TV, Mac, iPad és bármi más nem csupán hardver-eladás, hanem portál is egy gazdag szolgáltatási ökoszisztéma számára. Minden darab ott van, hogy az Apple továbbra is a legjövedelmezőbb vállalat legyen a világon.
