A referenciaértékek nem elégségesek, de a tapasztalatok sem

MEGJEGYZNI AZ összes képet a galériában

SAN FRANCISCO - Egy évvel ezelőtt, miután részt vettem a 2012-es Intel Fejlesztői Fórumon (IDF), feltettem egy kérdést, amelyet olyan események inspiráltak, amelyeket a műsor különféle előadóitól és PR munkatársaitól hallottam: "Hogyan viszonyítják a tapasztalatokat?" Akkor azt az elképzelést támasztották alá, hogy az emberek számára a rendszer működése jó, nem pedig a szintetikus teljesítményteszt eredményei. Ma láthatóan nem sokat változott.

Mióta ezen a héten ismét belemerültem az Intel világába, azt tapasztaltam, hogy folyamatosan ragaszkodom ahhoz, hogy a benchmark tesztek legjobb esetben passzusak és legrosszabbak legyenek, és a legértékesebb a végtermék felhasználására összpontosítva. a fogyasztók számára - vagy legalábbis mi legyen. Az egyik eset különösen hangos volt, sőt, olyan messze is eljutott, hogy bontsa ki néhány, a benchmarking szoftver nagyobb részének kódját (nem, soha nem mondtunk pontosan melyiket), hogy elemezzük azokat az okokat, amelyekben elsősorban nem lehet megbízni.

Furcsa módon, a show során az Intel képviselői időről időre beszámoltak arról, hogy ez a processzor oly sokszor gyorsabb, mint ez a processzor, hogy miként kellene ebben az időben sokkal jobb eredményeket látnunk. És meghívást kaptam egy eseményre az Santa camában lévő Intel campuson, kifejezetten azzal a céllal, hogy teszteket végezzek a cég új Bay Trail tablettafeldolgozó platformon. Nyilvánvaló, hogy a teljesítményértékelés eredményei időnként fontosak.

Az egyik szinten az Intel teljesen helyes ebben a gondolkodásmódban. Nem, a benchmark pontszámok nem mondnak el mindent egy termékről, és önmagukban soha nem lesz az, hogy bárki úgy dönt, hogy inkább ezt a készüléket vásárolja. Senki sem, a tech-vállalatoktól kezdve a tech-áttekintőktől a tech-fogyasztókig, nem szabad támaszkodni rájuk, még akkor is, ha tudják, hogyan kell helyesen értelmezni őket.

A viszonyítási pontszámok azonban hasznosak, talán még létfontosságúak is abban a pillanatban, amikor a „tapasztalatok” kérdései már nem relevánsak. Nem mindenki tudja, hogy az egyfajta tevékenységből származó eredmény valóban jó vagy csak rendben van-e, vagy egy rajta szereplő játék indokolatlanul szúrósnak tűnik, vagy ha ez csak a legjobb, amit elvárhatnak a fizetni kívánt pénzért.

Egy objektív - vagy egyáltalán még elismerően nem objektív - harmadik fél pontszáma adja meg a beszerzési puzzle döntő részét. Ha úgy tűnik, hogy két tabletta pontosan ugyanolyan módon játssza le a videót, és ez az, ami érdekel, akkor mit kell választania? Ha tudja, hogy játékot szeretne játszani, de nem ismeri személyesen a frappuccino-ból származó FRAPS-ot, akkor nem látja az összehasonlítható képkocka-sebesség listáját a legjobb módszerként a legjobb rendszer eléréséhez, a legjobb áron?

MEGJEGYZNI AZ összes képet a galériában

Végül is, a tapasztalatok sem mondnak el mindent. Azokra összpontosítva, csakúgy, mint a referenciaértékekre való összpontosítás, hiányos képet kap, amely több zavart idézhet elő, mint az egyértelműség. A késztermékre való figyelem sok okból kifogásolható, elsősorban azért, mert ez megkönnyíti a vállalat meglehetősen ezoterikus termékeit a vállalat számára, és könnyebben megérthető a fogyasztó számára.

Míg a Santa Clara-ban a Bay Trail benchmarking eseményen részt vett, izgalmas a színfalak mögött egy pillantást kaptam az Intel "Felhasználói élmény laboratóriumában", ahol tesztek és mérések sorozata, mindenre kiterjedve a számítógépektől a robotokig és a hemi-anechoicig. kamra, a rendszer alkatrészeinek hasznosságának megítélésére szolgálnak. A hangminőség, a látószögek szélessége és az érintőképernyő-érzékenység fontos kérdések, amelyek befolyásolják a napi használatot, és a Lab meglátogatása után sokkal tisztábban megértettem az Intel manapság kifejtett tapasztalatainak logikáját.

Természetesen az, ami történik egy vizsgálati laboratóriumban, és ami történik a nappali szobájában, nem mindig (ha egyáltalán) ugyanaz; sokkal több változó játszik szerepet, ha házat kap a házra, és egyetlen vállalat sem tesztelheti mindazt, amit a számítógépével elvégezhet. Az Intel szigorú tudományos alkalmazásai jó hely a kezdéshez, de ahogyan ez a teszt eredménye is az Intel embereit sokszor eldönti, nem jó megállni.

A számítástechnikai környezetben, amely minden nap változik, és ami még fontosabb, és egyre inkább mainstream az egyes elmúlt generációkkal, a referenciaértékektől a tapasztalatokig történő átállás jó ötlet. Mindaddig, amíg nincs megismételhető módszer e tapasztalatok szó szerinti összehasonlítására, hogy az érdekelt fogyasztó nem csak azt tudja, mi számít, hanem miért számít, és hogyan segíthet, a tapasztalatoknak és a referenciaértékeknek együtt kell működniük annak érdekében, hogy a fogyasztók megkapják az információkat, a válaszokat és a rendszerekre van szükségük.

MEGJEGYZNI AZ összes képet a galériában