Aweber áttekintés és besorolás

Ha a vállalkozások növekedni akarnak, akkor nem hagyhatják figyelmen kívül a marketing kérdését. Szerencsére rengeteg e-mail marketing eszköz áll rendelkezésre, amelyek még a legkisebb kisvállalkozások számára is segíthetnek. Az AWeber (amely havi 19 dollárral kezdődik) éppen egy ilyen választás, amely egy könnyen használható platformot kínál rejtett meglepetések nélkül. Az AWeber sablonjai leegyszerűsítik a vizuálisan vonzó e-mail marketing kampányok létrehozásának folyamatát, és a jelentéskészítő műszerfal nyomon követi a legfontosabb alapvető statisztikákat. Nem importálhat névjegyeket a Gmailből vagy más gyártók címjegyzékéből, és nem kínál a Google Analytics integrációját. A harmadik féltől származó kapcsolatok jobb integrálása és nyomon követése érdekében fontolóra kell vennie a Campaigner és a MailChimp alkalmazást, a két szerkesztő által választott e-mail marketing eszközöket. E felülvizsgálathoz feliratkoztam az AWeber alaptervére.

Hogyan hasonlít az AWeber a versenyhez? Az AWeber használatához havonta 2900 dollárba kerülne a marketing adatbázisában lévő 2500 kapcsolattartóval rendelkező vállalkozás, ami 29 dollárba kerül az AWeber használatával, ami megegyezik azzal, ami a Campaign Monitor és az iContact használatával járna. A Kampányfigyelővel ellentétben az AWeber nem rendelkezik korlátozással arra, hogy egy hónapban hány üzenetet lehet elküldeni.

2016-tól az AWeber 30 napos ingyenes próbaverziót kínál. Számlázási információt igényel, és a visszavonáshoz e-mailt kell küldenie a támogatáshoz. Amikor feliratkozik, az AWeber megjeleníti azt a e-mail címet, amelyet a lemondáshoz használnia kell, ami nagyszerű, mivel egyes szoftverek átkarolják a karikat, hogy megtalálják ezeket az információkat.

Bővítette az automatikus válaszadó lehetőségeit. A Legacy Followup Messages nevű szolgáltatás lehetővé teszi, hogy üzenetsorozatokat küldjön minden új előfizetőnek. Egy másik, a Kampányok (jelenleg bétaverzió) nevű szolgáltatás többféle módot kínál az automatikus válaszadók küldésére: napi és idő szerinti, valamint az előfizető viselkedése alapján, vagy ha címkéit megcímkézi az adatbázisban. Az automatikus válaszadókat bármikor szüneteltetheti és leállíthatja. A kampánykövetés segítségével megnézheti, hogy az előfizetői mennyire vannak az e-mailek / kampányok nyomon követési sorozatában, és melyik okozta a legtöbb leiratkozást, így szükség szerint módosíthatja őket.

Árazás és szolgáltatások

Az AWeber havi, negyedéves és éves terveket kínál minden szintjére. A legolcsóbb terv, akár 500 kapcsolattartó számára havonta 19 dollár (vagy 49 dollár negyedévben, vagy 149 dollár évente). Az AWeber 10 dollárral növeli a szokásos tarifát, hogy 2500 felhasználóra bővítse a szolgáltatást, és 30 dollárral növeli a kapacitást 5000 felhasználóra. Az AWeber automatikusan beállítja az automatikus számlázást is. Ha meggondolja magát, a társaság 30 napos teljes visszatérítést kínál.

Vigyázz a 29 dolláros jelentésre az e-mail marketing stratégia kidolgozásáról. Nagyon könnyű rákattintani a hibára, amikor kijelentkezik, és befejezi a bevásárló kosárban található jelentést. Ha véletlenül vásárolja meg, vagy nem találja hasznosnak, az AWeber megígéri, hogy visszatéríti pénzét. Nincs ingyenes próbaverzió vagy ingyenes verzió a szolgáltatás kipróbálásához - de az AWeber engedi, hogy az első hónapban mindössze 1 dollárért kipróbálja a szoftvert. Ez jó üzlet.

Létrehozása Előfizetői lista

Az AWeber lehetővé teszi, hogy űrlapon keresztül manuálisan akár 10 névjegyet - előfizetőt - hozzon létre. Minden rekord összegyűjti a személy nevét, e-mail címét, hirdetéskövetési értékét és az első e-mail üzenet nevét, amelyet a személy kap. Ez hosszú és unalmas gyakorlattá válhat a hosszú nevek listája számára. Az importáló eszköz jobb választás, mivel tartalmaz egy szövegdobozt az e-mail címek vesszővel elválasztott teljes listájának kivágására és beillesztésére. Töltsön fel táblázatot (XLS és XLSX), szöveges fájlt (CSV, TSV és TXT). A Campaigner-től, a MailChimp-től és a GetResponse-től eltérően az AWebernek nincs Gmail-je vagy harmadik fél általi integrációja a kapcsolatok húzására, ami csalódást okoz. Exportálhatja a Gmail névjegyeit egy CSV-fájlba, és felhasználhatja az importáló eszközt.

Önnek értesítenie kell az AWeber-t arról, ahonnan előfizetői érkeztek - akár űrlapon is feliratkoztak, terméket vásároltak, leveleket fogadtak, vagy szóbeli megállapodást adtak. Az AWeber azt is meg akarja tudni, hogy a listát áthelyezik-e egy másik e-mail marketing szolgáltatótól. A cél az, hogy ellenőrizze, nem spam-e vagy vásárol-e listákat. Az AWeber automatikusan létrehoz egy megerősítő üzenetet, amelyet elküld a kapcsolatoknak az előfizetés ellenőrzése céljából. Mint a GetResponse, az AWeber nem engedélyezi az eldobható domaineket, például a Mailinator címeket. Csak azt szeretném, ha ezt kifejezetten közölték volna. Feltöltöttem egy fájlt, amely tartalmazza a szokásos és a Mailinator címeket, és vártam, amíg az importfájlt felülvizsgálja és megerősíti Aweber. Soha nem láttam olyan hibaüzenetet, amely arról tájékoztatott volna, hogy a címeket visszautasítottuk, és arra gondoltam, hogy a webhely lassú. Az importálási előzmények naplójában semmi sem volt. Amikor kipróbáltam az importálást Mailinator címek nélkül, néhány percbe telt.

Lista létrehozásakor választhat egy előre létrehozott tárgysorral, például: "Kérjük, erősítse meg feliratkozási igényét", vagy létrehozza sajátját. A saját létrehozása azonban azt jelenti, hogy egy nap várnia kell az AWeber csapata számára, hogy érvényes alanyként igazolja. Az AWebernek van egy varázslója is, amely végigvezeti Önt a regisztrációs űrlapok létrehozásában. Örültem, hogy szétválaszthatom a felhasználókat az egyedi mezők vagy profilinformációk alapján.

Az AWeber azt mondja, hogy rendelkezik automatikus válaszadókkal, ám ezek valójában azok, amelyek automatikusan üdvözlő üzeneteket küldenek a felhasználóknak, amikor felkerülnek a listára. Semmilyen módon nem lehet üzeneteket küldeni olyan események alapján, mint a születésnapjuk vagy tartózkodási helyük, ahogyan a Kampánykészítő és a GetResponse.

Kampány létrehozása

Az AWeber az e-maileket kissé eltérően kezeli, mint a többi szolgáltatás. Különböző folyamatok vannak a nyomon követési sorozat létrehozására, amelyek alapvetően a fent említett automatikus válaszadók, a Broadcast üzenetek és a Blog Broadcast-ok. A követő e-maileket automatikusan elküldjük minden új felhasználó hozzáadásakor, és a Broadcast üzenetek egyszeri üzenetek, például hírlevelek. A Blog Broadcast megragad egy blogbejegyzéseket és összeállítja azokat egy hírlevél űrlapba. Saját e-mail sablonokat is létrehozhat az E-mail sablonkezelő használatával, ahol testreszabhatja a meglévő sablonokat, vagy az AWeber API-jával sajátokat is megírhat.

Úgy döntöttem, hogy Broadcast üzenetet készítek. Az AWeber egy üzenetkészítőt nyitott meg, ahol elemeket húzhattam és megváltoztathattam a szöveget. Annyira megszoktam, hogy dolgozom az e-mail sablonokkal, hogy ez az új építősablon egy kicsit hurkot dobott nekem. De még mindig könnyű volt üzeneteimet létrehozni és tesztelni.

Miután elégedett vagy hírlevelével, azonnal elküldheti, vagy később ütemezheti. Nem találtam lehetőséget kampányok küldésére egy adott helyi időben, a címzett tartózkodási helyétől függően, ahogyan ezt a GetResponse segítségével megteheti.

Kampányok követése

Miután elküldték a sugárzást, nyomon követheti annak sikerét a Jelentéskészítő eszköz segítségével. Minden kampányon láthatja a nyitási és kattintási arányt, valamint a válaszok és a leiratkozások számát. Nincs Google Analytics-integráció, de van egy nagyon hasznos lépésről-lépésre szóló útmutató arról, hogyan lehet a Google Analytics-et csináld magad (DIY) alapon használni az AWeber segítségével.

Az AWeber az egyik legátfogóbb jelentéskészlettel rendelkezik, amelyet valaha láttam egy e-mail marketing eszközben. A rendelkezésre álló jelentések tartalmazzák a lista idővel megnyílását, a listára kattintásokat az idő múlásával, az új előfizetők számát, az előfizetők számának növekedését, a hirdetéskövetést, az előfizetők helyét, a követési statisztikákat és egyebeket.

Ügyfélszolgálat és alsó sor

Az AWeber a kézfogásról szól. Számos video oktatóprogram segít megtudni, mit kell tennie, és szinte minden kitöltendő mezőnek vagy opciónak van egy linkje, amely megnyitja a vonatkozó súgószöveget. Sajnos az élő segítség nagyon korlátozott. A telefonos és csevegési támogatási lehetőségek csak munkaidőben érhetők el. Ha bármikor meg szeretné hívni a beállítást, akkor az AWeber szolgáltatástól eltérő szolgáltatást kell választania. A Campaigner például 24 órás telefonos támogatást kínál.

Az AWeber az alapvető szolgáltatások (például a fájlimportálás) és a fejlett szolgáltatások (saját e-mail sablonok létrehozása) kombinációját kínálja a könnyen kezelhető felhasználói felületen (UI). Az AWeber kiterjedt jelentési eszközei és felhasználói szegmentációs képességei révén kiváló előadóvá válik, amelyet érdemes megfontolnia vállalkozása szempontjából. Szélesebb körű élő támogatási lehetőségekkel és a rosszul működő dolgokkal kapcsolatos további információkkal az AWeber a legmagasabb szintű szolgáltatás lehetett volna, akárcsak a szerkesztők által választott e-mail marketing eszközök, a Campaigner és a MailChimp számára.