8 2019-ben nem várom meg a trendeket

A tárgyak internete (IoT) évek óta kulcsszerepet játszik abban, hogy adatátvitelre kerülnek a felhőhöz csatlakoztatott érzékelőkbe és azokból, valamint olyan szoftvert, amely lehetővé teszi a vállalatok számára az adatok elemzését. A Gartner Research szerint a kapcsolódó dolgok száma 2019-ben eléri a 14, 2 milliárd és 2021-re a 25 milliárd összeget. Ezenkívül a Gartner azt jósolja, hogy az IoT-érzékelők ára 2019-ben csökkenni fog, ami lehetővé teszi több vállalat számára, hogy ezeket felhasználják egészségügyi betekintés megismerésére., feldolgozóipar, kiskereskedelem és egyéb iparágak.

Ironikus módon, az egyre növekvő tárgyak internete trendje, amelybe többször beleütköztem, miközben a cikk kutatása nem a technológiára, hanem a nevére vonatkozik. Mennyi ideig mindannyian használjuk az IoT kifejezést? Valódi munka történt ebben a kérdésben. Például a Forrester Research azt jósolja, hogy az IoT kifejezés helyébe más, leíróbb mondatok kerülnek, amelyek leírják a folyamatot.

"Alapvetően a kifejezés túl általános és zavaró" - mondta a PCMag-nak Frank E. Gillett, a Forrester alelnöke és fő elemzője. "Úgy gondoljuk, hogy az olyan kifejezések, mint a„ kapcsolódó termék ”vagy a„ kapcsolódó műveletek ”növekedni fognak. Ez a specifikusabb használati eset kifejezésekkel, például a„ prediktív karbantartás ”, „ az állapot-alapú megfigyelés ”és a„ hideg lánc-megfigyelés ”mellett kerül felhasználásra, mert specifikusak és leíróak."

Rebecca Wettemann, a Nucleus Research kutatási alelnöke egyetértett a jelenlegi IoT terminológia korlátozásaival. Úgy gondolja, hogy "túl kell lépnünk az IoT körüli szóbeszédön, és gyakorlati értéket kell adnunk egy vállalkozás számára".

Bármi történjen is a névvel, az IoT technológia törésváltó ütemben fejlődik, és mindenki egyetért azzal, hogy 2019-ben továbbra is ezt fogja tenni. Íme nyolc konkrét IoT technológiai trend, amelyeket 2019-ben kell keresnie.

• 1 Az MDM megvédi az internetet a Ransomware ellen

  A biztonság mindig az IoT gondja, és ez Atlanta városának figyelmét felkeltette, amikor 2018 márciusában ransomware támadást szenvedett, amely súlyosan érintette a jegykifizetéseket és a vízszolgáltatásokat, gyakorlatilag megrontva a várost. A hackerek 51 000 dollárt követeltek a fertőzött rendszerek feloldásához, vagy 6800 dollárt egységenként. A szakértők azt jósolják, hogy több ransomware támadás sújthatja az intelligens városi projekteket, és a városoknak befektetniük kell a biztonságba az ilyen fenyegetések leküzdésére. A Forrester szerint az ilyen típusú támadások veszélyt jelentenek az intelligens világításra, a forgalomirányításra és a tömegközlekedésre.

  A mobil eszközkezelő megoldások, például a Samsung Knox, a SOTI MobiControl és a VMware AirWatch kulcsfontosságúak lehetnek a tárgyak internete eszközök támadásainak elkerülése szempontjából. nál nél



2 Az IoT lehetővé teszi az intelligens városokat

Számos város fejlesztette a tárgyak internete szolgáltatásait az intelligens város kezdeményezéseinek részeként. Cary, Észak-Karolina IoT adatokkal köti össze a közlekedési lámpákat a Salesforce ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) platformjával, hogy figyelmeztesse a közüzemi vállalatokat, ha a lámpák kialszanak. A kaliforniai San Diego intelligens világítást és automatizált utcamétereket használ. A jelenlegi, a GE által táplált energiával (a GE IoT platformja) lehetővé teszi az intelligens városok megvalósítását San Diegóban, és magában foglalja a „CityIQ” intelligens csomópontot, amely több érzékelővel van beágyazva.

"Ésszerű növekedést tapasztalunk az intelligens városi projektekben" - mondta Dan Hushon, a DXC Technology vezető alelnöke és technológiai igazgatója. Az 5G-hálózatok bevezetése lendületet adhat az intelligens városok megvalósításának, például a parkolóóra, és Hushon szerint kevesebb akkumulátort fogyaszthat az eszközökből. (Kép jóváírása: GE)



3 IoT technológia biztonságosabbá teszi az ételt

Az IoT betekintést nyújt az élelmiszer-biztonság javításához. Az egyik példában a Lineage Logistics, a hibrid felhőplatformokat kínáló, hideg ételeket tároló operátor az ndustrial.io-val és az AT&T-vel együttműködik az élelmiszerek biztonságának megőrzése érdekében. Az industrial.io intelligens fogyasztásmérői, valamint körülbelül 1000 érzékelő csatlakoztatható az AT&T tárgyak internetéből, segítve a vállalatokat a hőmérséklet és páratartalom mérésében a hűtőházakban.

Várható, hogy 2019-ben további ilyen megvalósításokat látjon. Ezen erőfeszítés részeként a Lineage Logistics elősegíti az energiagazdálkodás optimalizálását az élelmiszer-tárolási beállításokban. Az AT&T segít az érzékelők és adatok felhasználásával betekintést nyerni. A vállalatok fűtési térképeket, riasztásokat és jelentéseket használhatnak az élelmiszer-tároló létesítmények hőmérsékletére és környezetére vonatkozó adatok megtekintéséhez az élelmiszerbiztonság biztosítása érdekében.



További 4 IoT-adat eladó

2019-ben a vállalatok folytatják az IoT-adatok értékesítését az „infonomika” elnevezésű gyakorlatban. Gartner szerint az adatok értékesítésének ez a gyakorlata számos IoT-rendszer fontos eleme lesz 2023-ig. A készüléket gyártó vállalatok nemcsak a kiegészítő bevételekért árusíthatják az IoT-adatokat, hanem az előrejelző karbantartás és az IoT hálózatkezelési adatai révén bizonyíthatják, hogy termékeik jól működnek. Az adatokat például intelligens vízérzékelőkből lehet bányászni, amelyek olyan problémákat észlelhetnek, mint a szivárgás. Ezt az információt eladhatják a gyártóknak vagy szolgáltató cégeknek értékesítési és digitális marketing kampányokban való felhasználás céljából.



5 Az IoT nagyobb szerepet játszik a Helpdeskben és a CRM-ben

Az IoT-adatok egyre inkább felhasználásra kerülnek az ügyfélszolgálat és ezen keresztül az értékesítési erőfeszítések automatizálásában az ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) szoftver révén. Alapvető forgatókönyv az IoT eszköz, amely értesíti a vállalatokat, ha úgy érzik, hogy az ügyfelek problémája van. Ez nemcsak készülék-stílusú termékek esetén működhet, hanem a segédprogramok, például a kábelszolgáltatás esetében is. Az IoT eszköz figyelmeztetheti a segédprogram szervizasztal-szoftvert, még mielőtt az ügyfél megtudja, hogy bejelenti. Innentől kezdve az IoT adatai beilleszthetők a vállalat CRM szoftverébe, és felhasználhatók az útközbeni értékesítési viták felgyorsítására. Az ilyen integráció egyszerű olyan termékekkel, amelyek támogatják a hatékony alkalmazásprogramozási felületeket (API-k), például a Zoho CRM.

"Úgy gondolom, hogy a CRM ideális hely az IOT előnyeinek kihasználására" - mondta a Nucleus Wettemann. "Mivel a terepi szolgáltatás és maga a szolgáltatás ilyen különbséget tesz a vállalatok számára, ott van valódi érték." nál nél



6 IoT megkönnyíti a megelőző karbantartást a gyártásban

Az IoT előnyeinek egyik legjobb módja az, ha az érzékelők útmutatást adnak a gépekkel kapcsolatos problémákról, mielőtt a helyszíni szerviztechnikus a helyszínen dolgozik. A megelőző karbantartás gyorsan halad, tehát erről 2019-ben többet láthatunk. Az intelligens gyárak olyan terület, ahol a megelőző karbantartás szerepet játszik; a munkavállalók olyan hordható eszközökre támaszkodnak, amelyek betekintést nyújtanak a biztonságba és a gyári körülményekbe.

"A gyártási helyben manapság nagyon sok intelligens gyári típusú telepítést látunk, ahol karbantartási hordozható eszközök vannak, ahol a mobil eszközökhöz kapcsolódnak. Az idő hatékonyabb felhasználása, a biztonság szempontjából hatékonyabb felhasználás., és visszajelzést kaphat a gyári padlóról "- mondta Taher Behbehani, a Samsung Samsung America (SEA) Mobil B2B Divíziójának alelnöke és vezérigazgatója. "A régi időkben alapvetően akadály volt a gyárpadló és a menedzsment, a vezérlőközpont között. És ezt most megszüntetik azáltal, hogy a ruhadarabokat a gyár egész területén telepítették és az alkalmazottak viselték." (Kép jóváírása: SEA)



7 IoT javítja a munkaerő-gazdálkodást

A jelzőfények évek óta segítenek a vállalatoknak célzott üzenetek küldésében a fogyasztók okostelefonjain. De most, mivel az eszközök költségei csökkennek, segíthetnek a munkaerő-gazdálkodásban is. A jelzőfények akár az időlevelek helyét vagy az órák helyét is helyettesíthetik - jegyezte meg Wettemann. Bár ez hátborzongatónak tűnhet, a jeladó szintén segíthet az alkalmazottak megfigyelésében és ütemezésében, és ezek az adatok a teljesítménykezelő szoftverhez is kapcsolódhatnak.

A jelzőfények gazdaságosabbá válásával egyre több vállalat fogja megkezdeni azok végrehajtását ebben az évben - jósolja a Nucleus Wettemann. "A jelzőfények költségcsökkenéssel jóval lefelé haladtak, tehát nem arról beszélünk, hogy olyan költségesen korlátozó jellegűek, mint régen" - mondta Wettemann. A szervezetek jeladókat is használhatnak az alkalmazottak figyelésére, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a megfelelő biztonsági felszerelést használják. Ez hasznot húzhat az egészségügyi ágazat számára, mivel a jeladók figyelemmel kísérhetik a kórházban dolgozó orvosokat és ápolókat, ügyelve arra, hogy megfelelõ eljárásokat kövessenek az orvosi egészségügyi nyilvántartásokkal kapcsolatban, vagy a megfelelõ orvosi felszerelést használják - jegyezte meg Wettemann.



8 IoT hajtja végre az intelligens üzleteket

Az üzletek minden eddiginél okosabbá válnak: a rádiófrekvencia-azonosító (RFID) címkék kulcsfontosságú betekintést nyújtanak a termékleltárba. Az intelligens világítás azt is megmutathatja az üzletek számára, hogy mennyi ideig maradnak az ügyfelek egy bizonyos folyosón, vagy kölcsönhatásba lépnek a polcokon található termékekkel. A jelenlegi, a GE által üzemeltetett termék ilyen típusú funkciókat kínál. Az áruház video- és Wi-Fi-kompatibilis lábforgalom-megfigyelő szoftveréből származó adatok elemzése után a kiskereskedők módosíthatják az áruk mennyiségét vagy az áruházak elrendezését. Még az általános felhasználású üzleti intelligencia (BI) szoftverek, például a Microsoft Power BI, biztosíthatják az ilyen típusú betekintést. nál nél