Videó: Петер ван Ум: Почему я выбрал оружие (November 2024)
Ha e-kereskedelem-alapú vállalkozást indít, akkor a megfelelő web hosting szolgáltatás kiválasztása lehet a különbség az állandó eladások vagy az állandó fejfájás között. A megfelelő partner segít webhelyének gyors betöltésében, biztonságban maradásában és soha nem való offline állapotban maradásban. Szerencsére nagyon sok eladó állítja, hogy a legjobb ajánlatot nyújtja; azonban a tudás, mit kell keresni, elég félelmetes lehet.
Beszéltem Jeff King-szel, a GoDaddy Web Hosting alelnökével arról, hogy mit kell új vagy kis e-kereskedelmi társaságoknak keresniük a web hosting szolgáltatás kiválasztásakor. "Az asztal tétje ennek a közismertnek" - mondta King. "Olyan webhelyet szeretne, amely megbízható, teljesítőképességű és biztonságos.", Megbontom a hat legfontosabb jellemzőt, amelyeket web-tárhely-szolgáltatás kiválasztásakor kell keresni. Megmagyarázom, hogy ezek a jellemzők mit jelentenek az ügyfelek tapasztalatainak és tranzakcióinak végrehajtása szempontjából az Ön webhelyén.
1. Keresse meg a megbízhatóságot
Az internetes host segíti webhelyének online maradását. Ha olyan szolgáltatást választ, amelynek nincs állandó működési ideje, akkor szerencsejátéka a webhelyén élő, amikor az ügyfelek vásárolni kezdenek. Például, mi történne, ha az e-kereskedelmi webhely négy órán keresztül offline állapotba kerülne a Cyber hétfő alatt? "Bármely állásleállás pénzt veszít" - mondta King. "Minden olyan perc alatt, amikor lemondsz, nem tudod eladni a terméket. Ennek kell az első vagy a második számú dolognak összpontosítania."
King azt ajánlja, hogy vizsgálja meg a lehetséges partnereket olyan webhelyeken, mint a Cloud Spectator és az Review Signal, amelyekkel megteheti például az üzemidőt és a megbízhatósági mutatókat. Fontos az is, hogy beszéljen vagy olvassa el az önéhez hasonló webhelyek vezetőinek véleményét. Kivel dolgoztak? Mekkora az üzemidő százaléka? Ezek az információk segítenek szűkíteni a lehetőségeket.
2. Hasonlítsa össze a teljesítményt
A lassú weboldal szinte annyira káros lehet, mint egy offline. A legtöbb fogyasztó nem várja meg az oldalak betöltését, különösen az otthoni és a termékoldalakat. Ha valaki csak egy alkalommal érkezik az Ön webhelyére, és csak annyit kapcsol ki, hogy az oldalak milyen lassan töltődnek be, akkor valószínűleg örökre elvesztette a potenciális ügyfelet. A dolgok még rosszabbá tétele érdekében ez a személy élvezheti a versenytársak webhelyén tapasztalható élményt, és egész életen át tartó, hűséges vevővé válhat számukra.
"Az oldalsebesség javulása közvetlenül az értékesítés javulásához vezet" - mondta King. Ezért a végső döntés meghozatala előtt feltétlenül használja a korábban hivatkozott webhelyeket annak meghatározására, hogy ki a leggyorsabb webtárhely. Ha lassú, akkor engedje el őket.
3. Ügyfélszolgálat
Noha jó és nemes ötletnek tűnik a butik hosting szolgáltatást választani a környéken, biztosítani szeretné, hogy bárki elérhető legyen éjjel-nappal, hogy segítsen Önnek, ha webhelye lemerül. "Ha egy butik házigazda csak munkaidőben nyújt segítséget, az nem realisztikus" - mondta King.
A legtöbb nagyobb szolgáltatás 24 órás támogatást kínál, így nem nehéz megtalálni, de kérdezze meg, hogy milyen szolgáltatásokat nyújt az egyes szolgáltatások. Például, hogy a 24 órás és a hét minden napján működő ötleteik támogatják-e az e-maileket egy globális képviselőt? Vagy van egy olyan ügyfélszolgálati csapatuk, aki telefonokra válaszol és élő csevegési kérdéseket folytat? Minél többet vehet fel az ügyfélszolgálattal, és minél több lehetőség áll rendelkezésére a képviselő megszerzéséhez, annál több nyugalmat fog elérni.
4. Kérdezzen a biztonságról
Kérdezze meg, hogy az internetes fogadó kezeli-e a webhely biztonságát, vagy ha önnek kell ezt megtennie. Ha minden más egyenlő, és két szolgáltatás közül választ (egy, amely kezelt opciót kínál, és egy nem szolgáltatást), akkor válassza a kezelt opciót.
A kezelt szolgáltatások folyamatosan frissítik a szoftvert és szükség szerint javítják a biztonsági hibákat. Ha nem választ egy kezelt szolgáltatást, akkor a szoftverfrissítések és javítások tetején kell tartózkodnia, amint azok elérhetővé válnak. Ez több munka lehet, mint szeretné.
5. Integrációk és mellékelt szoftverek
A legtöbb web hosting szolgáltatás különféle csomagolt szoftvereket és integrációkat kínál. Például az Ön web hosting szolgáltatása online bevásárló kosár eszközként is szolgálhat. Egyes szállítók, például a GoDaddy, integrálják a drag-and-drop építőket, a biztonsági szoftvereket és az e-mail marketing kiegészítőket, így nem kell külső gyártóval együtt dolgozniuk.
Ha azonban már rendelkezett olyan harmadik féltől származó eszközökkel, amelyeket élvezni szeretne használni, akkor ellenőrizze, hogy a webhelyszolgáltatás szépen játszik velük. Nem kell teljesen új e-mail marketing eszközt tanulnia, amikor csak kiválaszthatja a rendszerrel tökéletesen integráló internetes hostot.
6. Közös, virtuális magánszerver vagy dedikált tárhely?
A megosztott tárhely, a Virtuális magánszerver (VPS) vagy a dedikált tárhely (a rendelkezésre álló három tárolási lehetőség) közötti különbség kiváló ismertetését illetően olvassa el az InMotion hosting blogbejegyzését. Ebben a szerző a következő analógiát használja: A megosztott tárhely olyan, mint egy lakás bérlése, a VPS tárolása olyan, mint egy lakás birtoklása, a dedikált tárhely pedig olyan, mint egy ház birtoklása. Ha csak most indul, akkor valószínűleg el szeretne kezdeni egy megosztott tárhelyszolgáltatással. Erőforrásait más weboldalakkal fogják összegyűjteni; nem lesz végtelen méretezhetősége, de képes leszel csökkenteni a költségeket. Csak vigyázzon, hogy elegendő hely legyen a megosztott szerveren az összes kollektív forgalom kezelésére.
A VPS és a dedikált tárhely nagyszerű olyan nagyvállalatok számára, amelyek nagyobb szabadságot igényelnek a bővítésre és a szerződésekre, anélkül, hogy aggódnának az ugyanazon a szerveren található más webhelyek miatt. Mindaddig, amíg el nem éri azt a pontot, ahol a forgalom uralja a megosztott szervert, a megosztott tárhelynek ugyanúgy kell működnie.
