Videó: Progressiva korban mais liss (November 2024)
Webes vállalkozó, üzleti tanácsadó és Cindy Gallop volt reklámügyvezető jobban előrelép a szociális média területén, mint sok üzleti vezető. De Gallop úgy véli, hogy a siker az "a saját filozófiájának élésén" alapszik - az igazi önmagad kifejezésével az élet minden területén, az étkezőből a hálószobába és természetesen a közösségi médiában.
Tanácsadóként Gallop arra ösztönzi a vállalatokat és a márkákat, hogy ne csak fogadják el a közösségi média stratégiáikat, hanem rázza fel a szervezet teljes szerkezetét és működését, hogy ez átalakuljon az új üzleti világrendben, amelyet átláthatóság és bizalom alulról felfelé.
Nemrég interjút készítettem Gallopnak a pazarul díszített otthonában (az igazi önmagának egy másik kifejezése) arról, hogy a vállalkozások és a márkák hogyan fejlődhetnek a digitális korban egy gazdag közösségi média és internetes jelenlét révén. Az alábbiakban bemutatunk tíz tippet és tanácsot, amelyek a beszélgetésünkből származnak. Feltétlenül nézze meg (vagy olvassa el) a kibővített interjút Cindy Gallop-tal.
10 tipp az üzleti sikerhez a digitális korban
1. Élje a filozófiáját az életben és az üzleti életben. Önnek személyesen nemcsak befolyásolnia kell, hanem közvetlenül tájékoztatnia kell a vállalkozásokat is, amelyeket létrehoz, és hogyan kezeli őket.
2. Vessen egy rövid és emlékezetes hangcsípést, amely pontosan leírja, hogy mit csinál. A harapásodnak olyan ügyfeleket kell vonzania, akik azt akarják, amit csinálsz, és talán még azokat is elriasztja, akik nem akarják. Használja ezt a harapást az internetes jelenlétében. (Gallop hangos harapása: "Szeretek szart fújni. Én vagyok a Michael Bay üzlet.")
3. Nem végezhet új világrendelési üzletet egy olyan szervezetben, amely a régi világrend (top-down) üzleti gyakorlatra épül. Az új világrend az alulról felfelé építkező struktúrát igényli.
4. Használja a közösségi médiát, hogy a dolgok valóra váljanak.
5. A közösségi média segítségével jelölje ki, mit szeretne tenni az ügyfelek, a közönség vagy a választókerület javítása érdekében, és fejezze ki, hogyan szeretné velük csinálni.
6. Használja ki a rövid állásidőket (például amikor hívást vár, vagy ülés előtt), hogy hozzájáruljon a közösségi média fiókjaihoz, és vegyen részt mások véleményében.
7. A legjobb vállalkozások minden alkalmazottat felruháznak arra, hogy bármit megtehessenek annak érdekében, hogy az ügyfél boldog legyen, a valós világban és a közösségi médiában.
8. Válaszoljon minden egyes ügyfélszolgálati tweetre és a Facebook megjegyzésére. Az ügyfélszolgálat reagálási ideje hatalmas tényező abban, hogy az emberek megítéljék a márkákat és a vállalkozásokat.
9. Az új üzleti valóság a teljes átláthatóság. Minden, amit márkáként tesz - üzleti márka vagy személyi márka - valószínűleg közkincs, az Internet hatalmának köszönhetően.
10. A félreértelmezés az Internet függvénye. Valaki valahol kifogásolja vagy szót ért egyet azzal, amit mond. Bármi, amit 140 karakterből mond, soha nem fogja megragadni semmilyen helyzet árnyalatait. Magyarázza el, mi az ön vállalkozása, és mutassa meg az összes többi módot, amellyel ezeket a filozófiákat végrehajthatja.
