Tartalomjegyzék:
Videó: Вебинар: IP телефония - обзор технологии (November 2024)
Az informatikai szakemberek dönthetnek úgy, hogy Voice-over-IP (VoIP) forgalmát egy virtuális magánhálózaton (VPN) keresztül továbbítják. És bár bizonyos helyzetekben értelme van, vannak fontos dolgok, amelyeket meg kell fontolni, mielőtt ezt a lépést megteszi. A Session Initiation Protocol (SIP) biztonságának javítása érdekében ez határozottan életképes taktika. A helyes működés azonban a részletekben rejlik.
A speciális VPN okának a hangforgalom jellegével és a különleges követelményekkel kell rendelkeznie ahhoz, hogy az ilyen forgalom hatékonyan működjön egy üzleti hálózaton keresztül. Ezek a követelmények magukban foglalják a fejlett hálózati menedzsment taktikák, például a szolgáltatásminőség (QoS) megértésének és kihasználásának képességét, amely nem csak az egyes forgalomtípusokat védi, hanem a késés csökkentését is segíti. Ez a VoIP kulcsfontosságú képessége, így élvezheti a nemkívánatos hálózati tulajdonságok (például zavargások)mentességét, valamint a megbízható kapcsolat fenntartásának lehetőségét, hogy a felhasználók ne érjenek el szolgáltatáshiányokat.
Miért van szüksége a QoS-re?
A QoS-re azért van szükség, mert gondoskodnia kell arról, hogy a hangforgalmának következetesen legyen a működéséhez szükséges sávszélesség. Enélkül a hálózati torlódás megszakíthatja a hanghívásokat, vagy ronthatja a szolgáltatást arra a pontra, hogy elfogadhatatlan. Ráadásul a VoIP-forgalom más alkalmazásokat is megszakíthat, amelyekre a munkavállalóknak szükségük van a munkájukhoz. Sajnos a QoS beállításai általában nem maradnak fenn, ha a kapcsolat elhagyja a belső hálózatot, és eléri az internetet.
VPN-kapcsolattal azonban a virtuális LAN (VLAN), amelyet a VoIP-kapcsolat megfelelő kezelésének biztosítása érdekében használ, a telephelyén kívül is terjedhet, legalábbis a kapcsolat másik végére a VPN-kiszolgálón. Ahhoz, hogy ez működjön, meg kell győződnie arról, hogy a VPN szolgáltatása megfelelően kezeli-e a VLAN-t és a QoS-t. Ez általában nem jelent problémát, ha a VPN-kapcsolat másik vége az egyik távoli irodában található. Ellenkező esetben probléma lehet.
Az alacsony és következetes késleltetés sokkal nagyobb kérdés, mint gondolnád, amíg nem emlékszel, amikor utoljára beszélgettél valakivel, aki műholdas telefont használt. A késések később megnehezítették a beszélgetést, mert többször szüneteltetnie kellett a beszélgetést annak felmérése érdekében, hogy a másik személy beszél-e vagy sem. Ez nem azt jelenti, hogy nem tud kommunikálni, de a beszélgetés nem természetes.
Ez elegendő probléma, hogy a Nemzetközi Távközlési Unió (ITU) a maximális késleltetési szabványt állította fel, amely 150 milliszekundum (ms) minden hívásirányra. Ez azt jelenti, hogy 300 ms egy oda-vissza út. Ez a 300 ms elegendő ahhoz, hogy a beszélgetés már nehezebbé váljon, így a rövidebb átviteli idő jobb.
Ennek a 150 ms-nak tartalmaznia kell a teljes utat, attól az időponttól kezdve, amikor egy hívó hangot ad ki, egészen addig, amíg a fogadó végén nem hallja. Ez azt jelenti, hogy magában kell foglalnia a hangtartalom digitalizálásához szükséges időt, a titkosításhoz szükséges időt, a hangnak a hálózaton átterjedő idejét, a visszafejtés idejét, és végül az időt, hogy visszaállítsa a hangot. Noha egy alkalmi hívás (mint például a Skype-on kezdeményezne) valószínűleg hosszabb időt vesz igénybe, ezt nem üzleti környezetben szeretné megtapasztalni.
Kerülje a Jitter-et
És természetesen el kell kerülnie azokat a hálózati problémákat is, mint a jitter, amelyek a hanghívást érthetetlenné teszik. Jitter akkor fordul elő, amikor a csomagok eltérő késleltetéssel érkeznek, vagyis a csomagok nem rendeltetésszerűen érkezhetnek, egyesek elvehetnek, és a hangkommunikáció egyes részei késhetnek, amikor mások nem. Ha valaha hallottál egy mobiltelefon-hívást, amikor a hívó fél hangja a másik végén hirtelen szóródik, miközben a hang "zümmögő" hangot ad, akkor így hangzik. És természetesen el akarja kerülni a szolgáltatás leesését, de mivel már használ mobiltelefonot, tudja, hogy ez milyen.
Az üzleti VoIP megvalósításához VPN-átjáróra van szüksége, amelyet arra terveztek, hogy hálózatát egy másik hálózathoz csatlakoztassa. Ez a másik hálózat lehet távoli iroda vagy távolról dolgozó alkalmazott irodájában. Fontos az, hogy a VPN-átjárót optimalizálják a hangszolgáltatáshoz. A legtöbb hálózatban, függetlenül attól, hogy adatátviteli hálózaton keresztül működik-e hang, vagy külön VoIP-hálózattal rendelkezik-e, a VoIP VPN-hez külön átjáróval kell rendelkeznie, és semmi mást.
Ezen felül fontolóra kell vennie egy olyan VPN-szolgáltatás használatát, amelyet kifejezetten a VoIP kommunikációhoz terveztek. Ez valószínűleg a felülvizsgált VPN-szolgáltatásokból érhető el, de kapcsolatba kell lépnie a céggel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a VPN-szolgáltatás megfelel-e a kívánt hívásminőség igényeinek. Ezen felül meg kell vitatnia VoIP VPN céljait a leendő szolgáltatókkal. VoIP-hívásokat kell kezdeményeznie olyan országokba, ahol a VoIP használata nem engedélyezett, vagy egyszerűen meg akarja próbálni a VoIP-kapcsolat biztonságosságát?
A biztonsági problémák kezelése
- A legjobb VPN-szolgáltatások 2019-ig A legjobb VPN-szolgáltatások 2019-re
- A legjobb üzleti VoIP szolgáltatók 2019-ig A legjobb üzleti VoIP szolgáltatók 2019-ig
- 4 ok, amelyet vállalkozásának VPN-szolgáltatást kell használnia. 4 Oka, hogy vállalkozásának VPN-szolgáltatást kell használnia
Ha az Ön által keresett jobb VoIP-kapcsolatok biztonsága, akkor lehet, hogy egyáltalán nincs szüksége VPN-szolgáltatóra, mindaddig, amíg saját titkosított alagútot állít fel az irodák között. Másrészt, ha vannak távoli dolgozók, akik VoIP hívásokat kezdenek a terepről, akkor szüksége lehet egy VPN szolgáltatóra, amely képes kezelni az ilyen hívásokat, mivel nem lesz teljes ellenőrzése a kapcsolat mindkét végén.
És természetesen, ha olyan VoIP hívásokat próbál kezdeményezni, ahol nem engedélyezettek, akkor meg kell találnia egy olyan szolgáltatót, akinek szervere van a cél országában. De még ez is nem elég. Egyes állami tulajdonú postai távíró és telefon (PTT) társaságok egyáltalán nem engedik meg a VoIP forgalmat internetes szolgáltatásaikon. Ezekben az esetekben ragadhathat a régimódi telefonszolgáltatásokhoz.