Videó: The Spectacular Rise and Fall of WeWork (November 2024)
Azért gondoltam rá, hogy a technológiai ipar legfontosabb dolog az, hogy az emberek termelékenyebbé váljanak.
A múlt heti Fortune Brainstorm Tech konferencián az egyik ülés e témával foglalkozott. Slack Rajaraman, a Slack termékfőnöke, April Underwood és a WeWork termékfőnök, megvitatták termékeik fejlődését és további funkciók hozzáadását.
Underwood elmondta, hogy a kissé több mint négy éves Slack-nak napi nyolc millió aktív felhasználója van és 70 000 fizető ügyfele van. Beszélt arról, hogy a terméknek hogyan kellett fejlődnie ahhoz, hogy sokkal nagyobb cégeket kezeljen, amelyek egyre inkább "kevésbé hasonlítanak hozzánk". Ennek megoldására a társaság olyan funkciókat vetett fel, mint egy "vállalati rács" és a vállalatközi megosztott csatornák.
A Slack együttműködési csomópontként működik, ahol az emberek csatornák köré szerveződnek, amely Underwood szerint jobb együttműködési módszer az olyan eszközökhöz képest, mint az e-mail. Azt mondta, a csapatok aktívan kapcsolódnak a Slack-ba napi 10 órán keresztül, de valójában csak két órát és 40 percet használnak naponta. A Slack digitális jelenlét biztosítja az alkalmazásokat, például értesítéseket, jóváhagyásokat és dokumentummegosztást, így az emberek munkáját platformokon keresztül végezhetik el.
Underwood szerint mindent digitalizálnak és automatizálnak, és Slack azt akarja, hogy az a hely legyen, ahol minden összejön.
Leigh Gallagher, a Fortune moderátorának a versenyről szóló kérdése alapján Underwood elmondta, hogy ez nem meglepő, mivel az együttműködés nagyon igazi kihívás, amelyet az ügyfelek szembesülnek. Azt mondta, hogy csapata felelõssége, hogy az alkalmazottakat a Slack használatára késztesse, és hozzátette, hogy az alkalmazást szinte mindig a munkatársak vezetik be a szervezetekbe, nem pedig az informatika.
Rajaraman hangsúlyozta, hogy a WeWork több, mint pusztán bérleti díj. Azt mondta, hogy a közösségi vezetők segítenek az embereknek a "technológia működésének változó természetével" foglalkozni, és hogy a vezetők az irodák tervezésekor együttműködnek a fizikai tér tervezőivel. Az épületek méretben történő telepítése megköveteli az adatgyűjtést a korábban nem szervezett épületekről, az elemzéssel való együttműködést, az adatbázisba helyezést és a gépi tanulás beépítését, hogy megnézze, mi működik.
Rajaraman azt mondta, hogy a WeWork először egy alapítvány felépítését tervezi, majd később az "operációs rendszer" tetejére olyan alkalmazásokat épít, mint az életmód és a wellness. Félként beszélt a közelmúltban bekövetkezett változásról a vállalati politikában, amely már nem engedi az alkalmazottaknak költeni a húst. "Hinduként nőtt fel Texasban" azt mondta, hogy személyesen konfliktusba kerül ezzel kapcsolatban, de kijelentette, hogy büszke arra, hogy a WeWork "misszióorientált" társaságként jár el.
- Microsoft csapatok és laza: mi a különbség? Microsoft csapatok és laza: mi a különbség?
- Hogyan készítsünk egy laza botot Hogyan építsünk egy laza botot
- 10 Félelmetes Ingyenes Slackbots az Ön vállalkozása számára 10 Félelmetes Ingyenes Slackbots az Ön vállalkozása számára
A Q&A ülésen megjegyeztem, hogy sok vállalat arról beszélt, hogy a jobb közösség és együttműködés hogyan javíthatja a termelékenységet. A termelékenység növekedése azonban továbbra is alacsony. Megkérdeztem a felszólalóktól, hogy mit csinálnak ennek megváltoztatására.
Ez egy "fejkarcoló, hogy annak ellenére, hogy munkatársaink rendelkeznek a legjobb eszközökkel, amelyek valaha is voltak, ezek a termelékenységi számok nem tükrözik ezt" - válaszolta Underwood. Azt mondta, még mindig van "fejjel a lehetőség". Miközben a beszélgetés és a kommunikáció a mai eszközökkel szervezetesebben zajlik, "alig megkarcoltuk a felületet, hogy segítsünk a vállalatoknak a beszélgetések, munkafolyamatok és döntések archívumának kiaknázásában… vállalkozásuk és szervezetük jobb megértéséhez".
Underwood szerint a Slack sok implicit és explicit információt gyűjt a szervezetekkel kapcsolatban. Noha a beszélgetés nagy része magáncsatornákon zajlik, elmondta, hogy a nyilvános csatornákban zajló események nagy értéket teremtenek. Úgy véli, hogy nagyon sok lehetőség van a szervezetekkel kapcsolatos dolgok felfedésére, amelyek hamarosan a termelékenység körüli előnyöket élvezik. - Úton vagyunk - mondta.
