Az Overstock.com új vásárlói élménye a mobil ar és a 3D vásárlást kínálja

Az Overstock.com, a dekoratív termékek, bútorok és egyéb háztartási cikkek online kiskereskedője összeállt a magával ragadó kibővített valóság (AR) e-kereskedelmi szoftverfejlesztővel, amely arra törekszik, hogy az AR és a 3D segítségével növelje az Overstock.com vásárlási élményét mobil eszközökön. technológia. Az Overstock.com lehetővé teszi az online vásárlók számára, hogy okostelefonjukon 360 fokos részletekkel bútorokat nézzenek meg. A vásárlók az AR segítségével akár virtuális bútordarab-modelleket is elhelyezhetnek a valós területeken.

A technika olyan játékokkal és alkalmazásokkal, mint például a Pokémon Go és a Jurassic World AR alkalmazásokkal vált a mainstreambe. A virtuális valóság (VR) és az AR funkcionalitás hatékony eszközök lehetnek az online kiskereskedők számára, akik az áruk népszerűsítésére és értékesítésére törekszenek a mobilalkalmazások és -eszközök bővítése terén. A International Data Corporation (IDC) és a világméretű féléves kiterjesztett és virtuális valóság kiadási útmutatója szerint a kiskereskedelmi ágazat 2019. évi kiadásai az AR-re és a VR-re 1, 56 milliárd dollár körül alakulnak.

Különböző kiskereskedők már alkalmaztak AR-megoldásokat mobil alkalmazásukban, köztük az Anthropologie ruházati kiskereskedő, a Bob Discount Furniture bútorüzlet, az IKEA háztartási bútorkereskedő és a Pottery Barn háztartási bútorüzlet.

Az Overstock.com és a Seek egyaránt vállalkozását "a világ legnagyobb 3D és AR tapasztalatának hívják e-kereskedelemben". Több mint 10 000 3D termékmodell elérhetőségének bővítésével a mobil alkalmazásokban és a mobil weboldalon az Overstock.com célja, hogy ügyfeleivel olyan eszközökön és platformon találkozzon, amelyeket leginkább használnak.

A nagy tárgyak, például kanapék vagy étkezőasztalok online vásárlásánál a legnagyobb kihívás az, hogy a fogyasztók ne érezzék magukat ezen termékek részleteivel, méretével és arányával. Az Overstock.com megoldásainak célja ezeknek a korlátozásoknak a leküzdése, hogy jobban segítsék az ügyfeleket az irodáikban vagy otthonukban a termékek elképzelésében és a vásárlási döntés meghozatalában. "Cégünk célja az, hogy lehetővé tegyük az ügyfelek számára az online vásárlás megkönnyítését és minimális súrlódással tegyék meg őket" - mondta Sumit Goyal, az Overstock.com digitális vezérigazgatója (CDO). "Webhelyünk látogatói több mint 50 százaléka mobil eszközökről érkezik; ez a szám nap mint nap növekszik."

Vevői tapasztalatok tervezése az AR szem előtt tartásával

A mobil felhasználók 100 százaléka

Az Overstock.com Android és iOS mobil alkalmazásokat is kínál, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy bútorokat és kiegészítőket keressenek, és ezeknek a termékeknek a AR modelljeit valós környezetbe tegyék. Felhasználóként ez egy gyors és egyszerű módja annak, hogy kiderüljön, egy szekcionált kanapé illeszkedik-e a meglévő szoba elrendezéséhez. Az AR használata lehetővé teszi a tényleges méretű virtuális bútormodellek gyors leengedését a környezetbe, csupán egy okostelefon kamerájával és kijelzőjével.

A termékoldalon a „Megtekintés a szobámban” szalaghirdetés azt jelzi, hogy AR-kompatibilis. Kattintson a szalaghirdetésre, és az alkalmazás hozzáférést kér az okostelefon kamerájához. A felhasználóknak mozgatniuk kell okostelefonjukat, hogy segítsék a környezetet, és megmérjék a mélységet és a távolságot. Ezután a 3D-s modellt tényleges méretének 100% -ával "leejtik" a valós térbe. Könnyű mozgatni és akár átméretezni a 3D-s modellt az AR-ban az Ön igényei szerint.

Az alkalmazás megadja az elem százalékos méretét, amikor megcsípte, nagyítja és elcsúsztatja annak kiigazítása érdekében, így könnyebben láthatja, hogy mit vásárol. "Amikor 2017-ben elindítottuk mobilalkalmazásainkat, nagyon jó bevezetést tapasztaltunk. Az ügyfelek szerettek a VR-vel való kapcsolatba lépni. Többet vásároltak, és általában elégedettebbek voltak" - jegyezte meg Goyal.

"A 3D modellek valódi méretben történő felkínálása nagy előnyt jelent a fogyasztók számára, mert könnyen láthatják, hogy miként illeszkednek a helyükhöz" - tette hozzá Umesh Jayachandran Mangamuru, az Overstock.com termékmenedzsmentjének alelnöke. "Jobban el tudják képzelni más bútorokkal és megfelelő dekorációval."

• Bővített, Virtuális valóság vezetésével Mac, iPhones Bővített, Virtuális valóság fejlécgel Mac, iPhone
• A Walmart 3D virtuális bevásárló túrákat indít a Walmart
• A kiterjesztett valóság jövője komoly vállalkozás A kiterjesztett valóság jövője komoly vállalkozás

Megpróbáltam az Overstock.com alkalmazás segítségével kiválasztani a "Sebastian Cast Aluminium Barstool" -t, és engedélyeztem a "Megtekintés a szobámban" opciót a PCMag irodájában. Miután az Apple iPhone-ját integettem, hogy beállítsam az AR funkciót, egy bár széklet 3D-s modellje megjelent irodánkban. Elég könnyű volt mozgatni és átméretezni, hogy jobb képet kapjon a méreteiről és kialakításáról. A legjobban az volt, hogy a tapasztalat egyértelmű volt, anélkül, hogy okostelefon beállításainál kellett volna letöltenie egy másik alkalmazást vagy hegedülni.

"Nagyon izgatottak vagyunk, hogy ezt a funkcionalitást több vásárló előtt eljuttassuk hozzájuk, és így egyszerű módon biztosítsuk számukra a vásárlásukat. Célunk az volt, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az ügyfelek a lehető legkevesebb súrlódással képesek legyenek befejezni a vásárlást" - mondta Mangamuru.

Azok a vásárlók, akik nem rendelkeznek mobilalkalmazásokkal, kihagyják az AR élményeit, ám továbbra is hozzáférhetnek különféle 3D modellekhez, egyszerűen azáltal, hogy felkeresik az Overstock.com oldalt a mobil webböngészőn. A mobil webhely különböző termékeire 3D-s jelvények vannak címkézve, ami azt jelenti, hogy az ügyfelek továbbra is láthatják a kívánt termék magával ragadó 3D-s modelljét. A 3D-s modellek könnyen elérhetővé tétele egy mobil eszközön nem annyira magával ragadó, mintha valós térben kölcsönhatásba léphetne az AR segítségével. Ugyanakkor a vevőkhöz hasonlóan interaktív élményt nyújt, amely túlmutat a termékképeken vagy a videókon. A mobilalkalmazások kínálatával és a 3D-s böngészőkben, például a Chrome és a Safari böngészőkben történő engedélyezésével biztosítható, hogy az Overstock.com elérje mobil felhasználói 100% -át, függetlenül attól, hogy milyen készüléket használ.