Hogyan lehet megszüntetni a Microsoft Office 365 előfizetését

Hűséges előfizetője volt a Microsoft Office 365-nek, de most úgy érzi, itt az ideje, hogy meghúzza a dugót. Lehet, hogy elégedett az Office Online ingyenes verziójával vagy akár annak fő riválisával, a Google Docs-lal. Vagy egyszerűen nincs szüksége a Word, az Excel vagy a csomag többi alkalmazására.

Hogyan tudod felvenni a kibosh-t előfizetésedre? Az Office 365 előfizetés lemondásának lépései attól függnek, hogy Ön továbbra is az ingyenes 30 napos próbafázisban van-e, vagy már a fizetős előfizetés közepén van.

Először is, az Office 365 alapvetően ugyanaz a termék, mint az Office 2016 rendes verziója. Az egyetlen különbség az, hogy az Office 365-hez éves vagy havi előfizetési alapon fizet, míg az Office 2016-ért egyszeri alapon fizet, csakúgy, mint a a régi idők. Az Office 365 életben tartásához továbbra is meg kell fizetnie az éves vagy havi díjat, különben az előfizetése kaput lesz. Az Office 2016 rendes verziójával a terméket használhatja, amíg csak akarja. Az Office 365 előfizetési díjának ellenére azonban mindig megkapja az Office legújabb verzióját. És az előfizetéstől függően a szoftvert több számítógépen vagy eszközön is használhatja.

Az otthoni felhasználók választhatják az Office 365 Personal évi 69, 99 dollárt (havonta 6, 99 dollár), vagy az Office 365 Home évet 99, 99 dollárért (havonta 9, 99 dollár). Az Office 365 Personal segítségével a csomagot (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher és Access) használhatja egy PC-n vagy Mac-en, egy telefonon és egy táblagépen. Az Office 365 Home használatával legfeljebb öt PC-n vagy Mac-en, öt telefonon és öt tablettán használhatja a szoftvert. Egy hónapig ingyenesen kipróbálhatja a Home kiadást. Az ingyenes próbaverzió után havonta vagy évente számlát kell fizetnie.

Nagyszerű, de talán kipróbálta az Office 365-et, és már nem akarja. Ha még mindig a próbafázisban van, akkor könnyen visszavonhatja, így a 30 nap végén nem automatikusan megújul. Ha azon előfizetés közepén áll, amelyért már fizetett, és engedélyezte az automatikus megújítást, választhatja az automatikus megújítás kikapcsolását vagy az előfizetés teljes lemondását.

1 Bejelentkezés

Először végezzük el a próba előfizetés lemondásának folyamatát, így az a 30 nap elteltével nem automatikusan megújul. Jelentkezzen be a Microsoft-fiók oldalára.



2 Szolgáltatások és előfizetések

Fiókoldalán kattintson a Szolgáltatások és előfizetések menüpontra.



3 Mégse

A Szolgáltatások és előfizetések oldalon kattintson az Office 365 előfizetése alatt található "Mégse" linkre.



4 biztos vagy benne?

Ha továbbra is az Office Home ingyenes, 30 napos próba előfizetése van, a következő kérdést fogja kapni: "Biztos benne?" Kattintson a "Visszavonás megerősítése" gombra.



5 Ingyenes próbaverzió folytatódik

A következő oldalon egy üzenet jelenik meg, amely szerint "Az Ön Office 365 előfizetése nem automatikusan megújul." Az Office Home ingyenes 30 napos próba előfizetése a próbaidőszak végéig érvényes, így addig is folytathatja a használatát.



6 Mégsem az Automatikus megújítás lehetőséget

Mi lenne, ha már fizetett az előfizetésért, és beállította automatikusan megújulni? Ebben az esetben úgy dönthet, hogy letiltja az automatikus megújítást, így az Office 365 használatát teljes egészében folytathatja, amíg az előfizetése fel nem készül. A Szolgáltatások és előfizetések oldalon kattintson az "Automatikus megújítás kikapcsolása" linkre.



7 biztos vagy benne?

A "Biztos benne?" oldalon kattintson a "Visszavonás megerősítése" gombra. A következő oldalon egy üzenet jelenik meg, amely szerint "Az Office 365 előfizetése nem automatikusan megújul." Folytathatja az Office 365 használatát, amíg az első előfizetés fel nem készül.



8 Visszatérítés (talán)

Végül, mi van, ha egyenesen le szeretné mondani az előfizetését azzal a reménytel, hogy visszatérítést kap a fel nem használt időért? Nos, ez lehet, de nem lehet választás. A Microsoft szerint visszatérítést kaphat, ha éves előfizetést vásárolt az elmúlt 30 napban, vagy havi előfizetést vásárolt, és az utolsó megújítás dátumától számított 30 napon belül lemond. Ellenkező esetben Ön és havi vagy éves díja az Office 365-hez tartozik az előfizetés hátralévő részére.

Ha meg akarja próbálni a lemondást, lépjen vissza a Szolgáltatások és előfizetések oldalra, és kattintson a "Mégse" linkre. (Előfordulhat, hogy csak az automatikus megújítás bekapcsolása után látja a visszavonási linket.)

A "Biztos benne?" oldalon kattintson az "Előzetes megerősítés" gombra az előfizetés visszavonásához.

Ha ténylegesen meg tudja szüntetni az előfizetését, ahelyett, hogy kikapcsolja az automatikus megújítást, akkor az Office 365 hozzáférése csökkentett funkcionalitású módba kerül, amelynek során megtekintheti a dokumentumait, de nem szerkesztheti őket. Ellenkező esetben teljes hozzáférést kaphat a dokumentumaihoz, amíg az előfizetés le nem jár. Ha bármilyen kérdése van az Office 365 előfizetésével kapcsolatban - hogyan lehet lemondni, ellenőrizze, hogy jogosult-e visszatérítésre - vegye fel a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával a Kapcsolat felvétele oldalon a fiókok és a számlázás céljából.