Videó: Kávészünet zenekar - Itt van az ősz, itt van ujra (hivatalos videoklip) (November 2024)
"Itt van az algoritmikus üzlet" - mondta a Gartner kutatásért felelős alelnöke, Peter Sondergaard, amikor megnyitotta a heti Gartner szimpóziumot.
Beszélt arról, hogy az okostelefonok és a tárgyak internete növekedésével az algoritmusok hogyan fogják mozgatni ezen eszközök közötti kapcsolatokat. Az IoT hardverére fordított összegek öt év alatt meghaladják a 2, 5 millió dollárt percenként, becslése szerint 1 millió új eszköz érkezik online óránként. Ez milliárd új kapcsolatot hoz létre, amelyet nemcsak adatok, hanem algoritmusok vezetnek.
"Az algoritmusok azok az innovációk, amelyek működésbe hozzák a digitális üzletet" - mondta.
Ennek részeként a Sondergaard a „bimodális üzletre” összpontosított, amely túlmutat a „bimodális IT-n”, amely a tavalyi szimpózium üzeneteinek kulcseleme volt. A globális digitális kereskedelem ma már több mint 1 trillió dollár, mondja. A digitális kereskedelem fogalma nemcsak a digitális induló vállalkozásokra vonatkozik, hanem mindenkire is. Példaként beszélt arról, hogy a Williams-Sonoma bevételeinek több mint felét miként kapja meg digitális formájában egy többcsatornás stratégia.
Ellentmondott a hagyományos analóg és az új digitális vállalkozások működésének, mondván, hogy a digitális üzleti üzlet más platformon működik, mint az analóg üzlet. A Digital nem azt kérdezi, amit az ügyfél akar, hanem figyeli, hogy mit tesz az ügyfél.
Ennek óriási következményei vannak az informatikai osztályokra és a CIO-kra. Az informatika most csak a vállalati informatikai kiadások 58% -át kezeli, és 2017-ig ez 50% -ra fog csökkenni. A vállalkozások beépítik a technológiát az egész szervezetükbe. Ennek eredményeként a CIO-knak vezetniük kell a digitális platform felépítésének elősegítését, és az üzleti egységek technológiájának befolyásolására, de nem az irányítására kell törekedniük. Azt mondta, hogy a befolyásmérleg, de a kontroll nem.
Mindent beszélt a Coca-Cola receptjétől az algoritmikus kereskedelemig, az Amazon és a Netflix ajánlási motorjaitól a Waze forgalmi javaslataitól kezdve. "Az algoritmusok határozzák meg a világ működését" - mondta.
2020-ra a Sondergaard azt jósolta, hogy a fogyasztók elfelejtik az alkalmazásokat, és inkább az intelligens ügynökökre vagy a felhőben lévő személyes asszisztensekre támaszkodnak, mint például a Cortana, a Google Now, a Siri és az Echo, amelyeket korai algoritmusoknak neveztek.
Azt mondta, hogy az adatvezetõknek nem csak az adatok felelõsségével kell rendelkezniük, hanem az algoritmusok leltárolásához, osztályozásához és tulajdonjogának átruházásához is. Az ügynökök és az algoritmusok mindenben fontosak lesznek, beleértve az egészséget és a biztonságot is; végül az ügynökök ügynököket hoznak létre, a robotok pedig robotokat hoznak létre, ami azt jelenti, hogy kritikus fontosságú az algoritmus megfelelő megszerzése. Az algoritmusok szabályozása kulcsfontosságú, és azt jósolta, hogy 2020-ra a nagyvállalatok 50% -ánál lesz egy vezető kockázatkezelő, aki nemcsak a védelemre és a biztonságra, hanem a biztonságra és a minőségre is összpontosít.
Szerinte 2017-re egy tipikus technológiai szervezet költségvetésének 30% -át a biztonságra, a kormányzásra és a szabályok betartására fordítja, és embereinek 10% -át fogja a biztonsági feladatokra fordítani, ez a hétszer nagyobb, mint a 2011. évi összeg.
Például beszélt az algoritmusok fontosságáról olyan dolgokban, mint az önjáró autók. Miközben a számítógépes bűnözés kapja a figyelmet, a kérdés nem mindig jár külső akadályokkal. Megemlítette azt a júliusi napot, amikor a New York-i Értéktőzsde, a Wall Street Journal és a United Airlines mind belső műszaki problémák miatt leálltak. A csapkodással kapcsolatban a biztonság újragondolásáról beszélt, és inkább a támadások észlelésére és azokra való reagálásra összpontosított, mint a támadások megelőzésére.
Minden vállalat technológiai vállalat, mondta. Tehát a CIO-knak "új digitális platformot" kell építeniük. A legnagyobb CIO-knak kockázatitőke-befektetéseket kell végezniük, például pénzügyi vállalkozásoknak, amelyek befektetnek vagy vásárolnak Fintech szállítókat, és hasonló dolgokra, amelyek ma ipari vállalkozásokban történnek. Ez azt is megköveteli, hogy új digitális technológiai szállítókat keressenek, és körültekinthessék, mit tesznek a versenytársak és az új induló vállalkozások. Ezenkívül, mondta, a CIO-knak új megoldások felépítéséhez egyedülálló tehetséggel rendelkező „innovációs kompetenciát” kell létrehozniuk.
Adjon, vegyen, szorzzon algoritmusokat
A Gartner kiemelkedő elemzője, Frank Buytendijk arról beszélt, hogy a vállalatoknak hogyan kell algoritmusokat "átvenni, megadni és megsokszorozni". Azt mondta, hogy a kapcsolatok gazdaságossága azt jelenti, hogy az eszközök és az algoritmusok sűrűsége döntő jelentőségű.
Például beszélt arról, hogy a Tesla megosztotta a töltési algoritmusait, és a Goldman Sachs megosztotta bizonyos kereskedési algoritmusait. Ezt nem altruista okokból teszik meg - ehelyett a Tesla azt reméli, hogy a szabványokat hajtja végre, míg a Goldman az ügyfeleit közelebb próbálja kötni. Buytendijk szerint a vállalatoknak nem szabad eladniuk minden algoritmusukat, hanem inkább azt kell megvizsgálniuk, hogy mi lenne értelme.
- Engedd el - mondta, és néhány dalt énekelt a Frozen-tól . Azt mondta, a szervezeteknek mindent meg kell tenniük új kapcsolatok létrehozása érdekében, és minden új kapcsolat hozzáadott értéket teremthet.
Egy videó elmagyarázta, hogy a Discovery, egy dél-afrikai biztosítótársaság, olyan hordozható platformokat épített fel, mint például az Apple Watch, és most megosztja a platformot más biztosítótársaságokkal az egész világon.
A tehetetlenség leküzdése
Mary Mesaglio elemző szerint az akadályok ennek az ellenőrzésnek, a tehetetlenségnek és a bizalom hiányának. Azt mondta, hogy a CIO-knak meg kell próbálniuk "megbízható szövetségesévé válni" az üzletben, és hogy a CIO-k fele úgy gondolja, hogy "partnereik", de azt mondta, hogy ez nem elég - ezeket az üzleti társaiknak kell tekinteni. Ez azt jelenti, hogy vezető szerepet tölt be a digitális technológia területén az egész vállalkozásban, függetlenül attól, hogy a technológia az IT-ben rejlik-e vagy sem.
A CIO-knak az irányítástól a befolyás felé kell haladniuk - mondta Mesaglio. Azt állította, hogy a CIO-k 78 százaléka szerint befolyása növekszik. A négy CIO közül három intuitív gondolkodó, és ez jobban segíti őket az összetett problémák kreatív módon történő megoldásában és a bizonytalanság kezelésében, ami döntő jelentőségű a digitális átalakulásban.
A tehetetlenségből való elmozduláshoz el kell mondani, mint például a GE és a Phillips. Azt mondta, hogy ugyanez a gondolkodás vonatkozik az informatikára is, amelynek el kell számolnia magát a "régi fatalizmustól, a felhőtől való félelemtől és a tulajdonosi elfogultságtól". Már azt mondta, hogy a CRM megoldások több mint fele felhőben van, és ez 2017-ig igaz a HR rendszerekre. Amit soha nem szabad elidegeníteni, az a szervezet innovációs kapacitása, digitális stratégiája vagy differenciáló algoritmusai - mondta.
A másik kérdés a bizalom hiánya. Buytendijk azt mondta, hogy bizalom nélkül nincsenek gazdasági kapcsolatok. Ez azért fontos, mert a bizalom hiánya növeli a költségeket. Azt mondta, a vállalatoknak "bízniuk kell, de igazolniuk" algoritmusok segítségével a problémák észlelésében és megválaszolásában. Azt mondta, a bizalom az emberek abban a bizalomban rejlik a jövőben, amely az eredmények, a kiszámíthatóság és a kontextus, valamint a láthatóság időszaka függvénye.
CIO: Őrző, üzemeltető, újító
A Gartner vezérigazgatója, Gene Hall az ülést úgy indította el, hogy kiemelte a biztonságot, a zavarokat és a "bimodális üzleti tevékenységeket", mint az idei év legfontosabb trendjeit. Megjegyezte, hogy a tárgyak internetes eszközeinek robbantásakor a kockázat sokkal átfogóbbá válik.
Megjegyezte, hogy mindenféle vállalkozás zavarral néz szembe, mivel a digitális technológia új üzleti modelleket és új munkamódszereket tesz lehetővé, így a vállalatoknak nemcsak a hagyományos versenytársaik, hanem az új versenytársak miatt is aggódniuk kell. A vállalatoknak azonban bimodálisnak kell lenniük - analóg üzleti tevékenységüket a digitális üzlet mellett folytatniuk.
Ebben az új világban a CIO-nak egyszerre gondviselőnek, üzemeltetőnek és újítónak kell lennie - mondta Hall. "A vezérigazgatója számít rád."
