Katasztrófa utáni helyreállítás: ügyeljen arra, hogy vállalata túlélje a elképzelhetetlen szellemet

Tökéletes nap volt Atlantában, és éppen visszatértem a szobámba, hogy írjam az oszlopot egy reggeliző találkozó után Oliver Risttel és néhány PR képviselővel, amikor kollégánk, Alyson Behr olyan szavakkal szólított, amelyek örökre hidegrázást hoznak. - Wayne - mondta -, kapcsolja be a tévét. Döbbenten néztem, ahogy a NBC Today Show legénysége a New York-i Világkereskedelmi Központ első, majd a másik toronyjának esését meséli el. A kiállítás, amelyen részt vettünk, hirtelen nagyon távolinak tűnt.

A két toronyban, 2001. szeptember 11-én meghalt 2 606 ember közül 658 volt a Fitzgerald Cantor pénzügyi szolgáltató cég alkalmazottja. Ez a szám a társaság munkaerejének kétharmadát képviselte. Mivel a Világkereskedelmi Központ irodái a társaság székhelye voltak, ez azt jelentette, hogy a cég nyilvántartása, valamint vállalati ismereteinek nagy része elveszett. Mégis, egy héttel később, miközben a füst még mindig emelkedett a romokból, a társaság készen állt, és futott, és kereskedelmet folytatott.

Ennek oka, hogy Fitzgerald Cantor olyan gyorsan tudta újrakezdeni a műveletet, két ténynek tulajdonítható. Először, Howard Lutnick, a cég vezérigazgatója nem volt a helyszínen egy találkozón, másodszor pedig a társaság több mérföld távolságban létrehozott egy tartalék helyet, és a központot és a tartalék helyet összekapcsolta egy optikai hálózattal. A vállalati szerverek tevékenységeinek nagy részét a mentési szerverekkel való valós időben tükrözték.

Ebben az esetben a cégvezetõk és az informatikai részleg átgondolt tervezése megengedte, hogy Fitzgerald Cantor üzleti tevékenységet folytathasson, míg sok más cég egyszerűen eltûnt. Ez a tervezés magában foglalta a katasztrófákra való felkészülést, a katasztrófa utáni helyrehozás eszközeit és a biztos akaratát annak biztosítására, hogy megtörténjen. De soha nem lett volna lehetséges, ha a helyszíni adatmentés nem volt ott.

Firenze hurrikán és egyéb katasztrófák

Bár könnyű azt mondani, hogy egy ilyen katasztrófa valószínűleg soha nem fog megismétlődni, az a tény, hogy minden évben különféle típusú katasztrófák fordulnak elő. Például, amikor ezt írok, a 4. kategóriába tartozó Firenze hurrikán az Egyesült Államok keleti partján fekszik, és minden bizonnyal megsemmisíti ezer kis méretű, közepes méretű vállalkozás létesítményeit, nem is beszélve arról, hogy megzavarja az életét. emberek milliói. Minden bizonnyal napok és esetleg hetek is eltelnek, amikor néhány kis- és középvállalkozás visszaállíthatja a mûveleteket, és néhány millió ember visszatérhet dolgozni. Időközben mi történik ezekkel a kkv-kkal?

Ha adataikat nem őrzik meg, és a helyreállítási terv nincs érvényben, akkor ezek az SMB-k soha nem állíthatók helyre. Kritikus tényező az, hogy ezek a kkv-k megtaláltak-e módot adatok védelmére azáltal, hogy távol tartják őket a vihar hatásterületétől. Annak ellenére, hogy adatvédelmet valósíthat meg, ha biztonsági mentési szalagokat tölt be tehergépjárműparkba, és elviszi őket a katasztrófa elől, ez csak akkor működik, ha néhány napos figyelmeztetés van. Ha egy katasztrófa kevés figyelmeztetéssel érkezik, akkor meg lehet csavart.

Valós idejű biztonsági mentés az adatok helyreállításához

Ehelyett a valós idejű biztonsági mentésre van szüksége, valamint az adatok helyreállításának és az SMB biztonsági másolatának készítésére és futtatására szolgáló eszközökkel. Ennek két módja van. Az első és legátfogóbb módszer egy olyan teljes körű DR szolgáltatás bevonása, mint például a Sungard rendelkezésre állási szolgáltatások, amely felhőalapú biztonsági mentést és támogatást nyújt üzleti tevékenységeihez, amíg visszatérhet az irodájába, vagy újakat nem épít fel. Még irodaterületet is biztosítanak, és átirányítják a telefon- és adatvonalakat, így folytathatja a műveleteket.

A második módszer egy DR-as-a-Service (DRaaS) vállalat bevonása, amely felhőalapú tárolást és segítséget nyújt a helyreállításhoz. Az ilyen szolgáltatások tesztelésénél azt tapasztaltuk, hogy ugyanazok a vállalatok, amelyeket felülvizsgáltunk az Infrastruktúra-szolgáltatásként (IaaS), DR-szolgáltatásokat is nyújtanak; mások elsősorban felhőalapú biztonsági mentési szolgáltatások, bár nagyon kevés csak a DR-re specializálódott.

Biztonsági mentés lépésről lépésre

Fontos, hogy szem előtt tartson több dolgot, miközben felkészül a helyszíni biztonsági mentésre, ideértve azt is, hogy többféle biztonsági másolatra lehet szüksége. Néhány szempontot érdemes figyelembe venni:

Nem minden felhőalapú DRaaS szolgáltató azonos. Ez nem feltétlenül jelenti a minőséget. Gyakrabban annak a kérdése, hogy az eladó hogyan épít meg megoldást, és hogy ez az architektúra fog-e a legjobban működni vállalkozása számára. Ki kell értékelnie ezeket, figyelembe véve olyan tényezőket, mint a biztonsági mentés sebessége, a biztonsági másolathoz szükséges adatmennyiség, milyen adatok és milyen gyorsan generálja vállalkozása, és végül: mennyire egyszerű és gyors azonnal felépül, ha szüksége van rá.

A földrajzi sokféleség döntő jelentőségű. Nem akarja, hogy ugyanaz a katasztrófa, amely éppen az elsődleges adathelyét hozta ki, vegye ki a biztonsági mentési és helyreállítási helyet is. Mivel a legtöbb természeti katasztrófa széles területre terjedhet ki, ez azt jelenti, hogy olyan szolgáltatót kell találni, amelynek telephelye az USA más részén vagy akár az Egyesült Államokon kívül is található. Gyakran az, hogy három földrajzi helyről készít biztonsági másolatot, a legmegfelelőbb azoknak a vállalkozásoknak, amelyeknek feltétlenül gondoskodniuk kell arról, hogy adataik bármilyen formában is rendelkezésre álljanak. Mint már korábban említettem, ahogy ezt írok, a Firenze hurrikán a Carolinák felé hordoz, és tökéletes példája egy széles körű katasztrófának a terepen. A Firenze hurrikán olyan nagy területet fog lefedni, hogy a grúziai Savannahban lévő társaság nem akarja, hogy biztonsági mentésüket Baltimore-ban, Marylandben tartsák, mivel mindkét város súlyosan sújthat. És ha észak felé fordul, akkor is, ha adatait New York-ban tárolják, az nem biztonságos. Hatékonyabb DR-architektúra lenne például, ha New York-ban és Chicagóban lenne helyszínek.

Fontos az adatok több adatközpontba másolása, ugyanabból az okból, hogy a földrajzi sokféleség kritikus. Csökkentnie kell az adatok elvesztésének esélyét.

Győződjön meg arról, hogy ésszerű helyreállítási folyamatot hajt végre. Ahhoz, hogy hasznos legyen, képesnek kell lennie arra, hogy gyorsan visszaszerezze adatait. Ha helyreállítási döntése az interneten keresztüli letöltés, akkor valószínűleg nem fogja tudni helyreállítani vállalkozását, ha órák alatt fel kell készülnie. Győződjön meg arról, hogy architektúrája helyrehozza az infrastruktúrát egy vállalkozásának hasznos időkeretben, majd rendszeresen tesztelje a megoldást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy továbbra is hatékony-e.

• • A legjobb katasztrófa utáni helyreállítás-szolgáltatásként (DRaaS) megoldások 2019-re A legjobb katasztrófa utáni helyreállítás-szolgáltatásként (DRaaS) megoldások 2019-re
  • A legjobb felhőalapú biztonsági mentési szolgáltatások vállalkozások számára 2019-ben A legjobb felhőalapú biztonsági szolgáltatások vállalkozások számára 2019-ben
  • Mérje meg a hálózati késleltetést, mielőtt ez problémává válna. Mérje meg a hálózati késleltetést, még mielőtt problémává válna

  Folytatva a fent tárgyalt kérdést, győződjön meg arról, hogy van mód az adat-helyreállítás gyakorlására. Pontosan tudnia kell, hogyan kell visszaállítani a tárolt adatokat, és képesnek kell lennie arra, hogy lépésről lépésre dokumentálja a folyamatot. Ennek egyetlen módja a gyakorlat. Kevés olyan ember van csalódott, mint egy vezérigazgató, akinek az informatikai munkatársai pénzt költöttek egy DR-folyamatra, csak azért, hogy a végzetes nap tényleges megérkezése után nem tudják működtetni.

Fontos tudni, hogy kétféle biztonsági mentésre van szüksége. Ez általában attól függ, hogy milyen típusú adatokat generál a vállalata, és az adatok felhasználásának módjától. Azoknak a vállalatoknak, amelyek adatfolyamokkal vagy mikro-másodperces tranzakciókkal manipulálnak, valószínűleg egy valósidejű adatokhoz egy linkre lesz szükségük nagy sebességű szálas kapcsolat formájában. Ennek a kapcsolatnak a késleltetési megfontolások miatt viszonylag szorosnak kell lennie. Akkor egy második link egy távoli biztonsági mentés lenne, amely lassabb sebességgel tudna működni, de elkerülné, hogy ugyanaz a katasztrófa sújtja.

Mire elolvassa ezt, valószínűleg késő lesz felkészülni a Firenze hurrikánra, különösen, ha a Carolinában vagy. De amikor a vihar véget ér, jó ötlet, ha felkészülünk a következő katasztrófára - amely sokkal hamarabb megtörténik, mint amennyit bárkinek akarunk, soha nem kételkedsz benne.