Az ördög csúcsfőzői az ipas világába repülnek

A sörfőzde nemcsak a komló szippantásáról és a fecsegésről szól. Derek Szabo, a Dél-afrikai Fokvárosban található Devil's Peak Brewing Company ügyvezető igazgatója számára az ellátási lánc irányítása és nyomon követése ugyanolyan fontos volt, mint a következő nagy kézműves recept kidolgozása. A 2012-ben alapított vállalat a QuickBooks segítségével kezdte meg a megrendelések és az eladások nyomon követését. Ez elég jól működött egy varázslathoz; Amikor azonban a Devil's Peak Brewing Company megkísérelte a QuickBooks-ot használni a készletkezeléshez, korán kiderült, hogy az eszköz nem biztosítja a Szabo számára a láthatóságot ahhoz, hogy a cikkek a gyártástól egészen az ellátási láncon keresztül megfigyelhetők legyenek.

A társaság 40 különféle terméket szállított országonként négy raktárból, amelyek Fokvárosból Johannesburgba terjedtek. A Devil's Peak Brewing Company növekedésre és bonyolultabbá válására egy olyan rendszerre volt szüksége, amely a pénzügyi adatoktól az ellátási lánc műveleteiig, a külső beszállítókkal és gyártókkal folytatott együttműködésig nyújt mindent, a végpontokig.

Szabo elmondta, hogy maroknyi vállalati erőforrás-tervező (ERP) vállalatot tart ilyennek a munkájához. Sajnos az ERP eszköz kiválasztása nem olyan egyszerű, mint a legszebb felhasználói felület (UI) megkeresése. Az ERP eszközök a felhasználási esetek széles skáláját fedik le - az ügyfélkapcsolat-kezeléstől (CRM) és az ellátási lánckezeléstől (SCM) az üzleti intelligencia (BI) és az értékesítés helyének (POS) felügyeletéig, sőt az alapvető projektmenedzsmentig. A vállalkozások éves bevételük 6, 5% -át ERP-projektekre költik. Valójában mintegy 83 milliárd dollárt költ az ERP megvalósítására csak az Egyesült Államokban, 2017-től 2020-ig. Ha egyszer úgy dönt, hogy készen áll egy ilyen típusú nagyszabású beruházásra, a piac tucatnyi szilárd szolgáltatással elárasztódik, amelyek különféle megvalósítási stílusokat kínálnak.

Szabo az Acumatica, a NetSuite, a Sage, az SAP és a Syspro felé fordult. Amint többet megtudott a folyamatról, világossá vált számára, hogy teljes felhőalapú megoldást akar, és nem valami olyat, amelyhez saját fizikai informatikai infrastruktúrájára van szükség (ami viszont további költségeket igényel a gépek frissítéséhez és cseréjéhez). Ennek eredményeként döntését két gyártóra szűkítette: Acumatica és NetSuite. Bár mindkét eszközt funkcionális szempontból versenyképesnek találta, úgy döntött, hogy az Acumaticát bevezeti versenyképes árainak és segítőkész alkalmazottainak köszönhetően.

1 Acumatica - Vezérlő műszerfal

A Controller Dashboard kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI) modulokból áll.



2 Az eredmények

A megvalósítás óta a vállalat kibővítette az adatgyűjtést és -átvitelt, hogy magában foglalja a Microsoft Power BI-vel történő integrációkat a továbbfejlesztett műszerfalak számára, az értékesítési jelentések és a fő teljesítménymutatók (KPI) számára. A vállalat CRM-információkat is bevon, hogy jobban ellenőrizze az értékesítési személyzetet és az ügyfelek elégedettségét. A Devil's Peak Brewing Company alkalmazottai bárhonnan hozzáférhetnek az adatokhoz, ahol van internet-hozzáférés, és jobban bíznak a számokban a rendszerben, mint amikor a QuickBooksban dolgoztak. Szabo azt is mondta, hogy az alkalmazottak bizalma a rendszerben lehetővé teszi, hogy a vállalat kevésbé összpontosítson a pénzügyi műveletek összetettségére.

"Termékportfóliónk is jelentősen megnőtt, több márkanévvel és SKU-val, a kezdéshez képest" - mondta Szabo. "Már nem lehetett volna kezelni a sokféleséget a QuickBooksban."

A nagy mennyiségű adat mellett Szabo elmondta, hogy a legédesebb ERP eszköz hozzájárult az informatikai költségek csökkentéséhez és enyhítette a vállalati pánikot, amikor probléma merül fel az Acumatica segítőkész személyzetének köszönhetően. Ráadásul, mivel a rendszer méretezhető a felhővel, úgy érzi, hogy a Devil's Peak Brewing Company készen áll a növekedésre - anélkül, hogy aggódnia kellene az adatok túlterhelése vagy a partner-ökoszisztémákba való bedugódás miatt.

Noha Szabo nem szolgáltatna nettó befektetési megtérülési (ROI) adatokat a megvalósítás sikerének igazolására, elmondta, hogy a Devil's Peak Brewing Company az Acumatica pénzügyi, disztribúciós és ügyfélkezelő eszközeit a teljes végponttól átalakította. csomag, amely magában foglalja a nyersanyag-beszerzést és a gyártást.

A Devil's Peak Sörgyár is bővül. A sörgyár rendszeresen 30–40 különféle sört és almabort készít, valamint egyszeri „Explorer” söröket állít elő, amelyeket havonta készítenek és bocsátanak ki. A sörgyár 20 új sört mutatott be csak 2017-ben. Különösen nagyszerű a Szabo és a Devil's Peak Brewing Company számára, hogy az Acumaticával való együttműködés lehetővé tette a társaság számára, hogy kevesebb figyelmet fordítson a számokra, a megrendelésekre és a szállításokra, és inkább arra, hogy időt arra fordítson, amit a legjobban szeret: sörkészítésre.