Az e-mail kliense elkésik, és elküldi neked a napokban látott legrosszabb híreket: egy üzenetet küld az Evernote-tól, amelyben értesíti, hogy feltörték őket. Hirtelen a telefon csörög. Kedves kedved, könnyekben, és azt kérdezi, miért változtatta meg a Facebook-os állapotát Single-ra. Dubuque-ba költözöl? A Facebook szerint Dubuque-ban él. Ezután barátainak Twitter-üzenetei, amelyek a kanadai Viagra 140 karakteres jóváhagyásáról szólnak, amelyet Ön már küldött.
Szembe kell néznie a tényekkel - már megtámadtak. Szörnyű érzés, de felépülhet.
Hogy történt?
Elképzelhető, hogy egy számítógépes bűnöző főtitkár személyes adatai felhasználásával kifejezetten kialakított "lándzsákos adathalász" e-mailekkel személyesen támadást célozott meg Ön ellen, kifejezetten valószínűtlen. Természetesen különleges vagy, de nem vagy olyan különleges. Sokkal valószínűbb, hogy csak nem voltál óvatos, vagy nem voltál szerencsés.
Lehet, hogy egy érvényes webhely, amelyet a befecskendezett rosszindulatú program veszélyeztetett, a rendszerét egy adatlopó trójai segítségével fertőzte meg. Vagy valószínűbb, ha újrafelhasznált egy jelszót egy olyan webhelyen, amely veszélybe került. Annyira nehéz emlékezni a jelszavak sokaságára, egyesek csak ugyanazt (vagy ugyanazokat) használják újra és újra. A Facebook jelszava megegyezik a Twitter jelszavával? Mi lenne a bank webhelyének jelszavával? Néhány digitális ne'er-do-kút rendelkezik a bejelentkezési információk egészével vagy egy részével, és minden olyan hely, ahol újra felhasználtad, számukra nyitva áll.
Tegye vissza a gyeplőt
Számos biztonságos webhely tartalmaz mechanizmust az elfelejtett jelszó visszaállításához egy speciális link elküldésével a rekord e-mail fiókjába. Az e-maileidet ellenőrző rosszindulatú felhasználó jelszó-kérelmet küldhet tucatnyi banknak és más érzékeny webhelynek, néhány reményre számítva. Ha e-mail címe veszélybe kerül, azonnal meg kell változtatnia a jelszót - ha tudod.
Előfordulhat, hogy a hacker már kizárt téged a fiók jelszavának megváltoztatásával. Ebben az esetben magas szintű segítségre van szüksége az e-mail szolgáltatótól. Be kell bizonyítania a szolgáltatónak, hogy Ön a valódi számlatulajdonos. A szolgáltatótól függően a folyamat könnyű vagy nehéz lehet. Ragaszkodj hozzá, bármi is legyen. Ha nem tudja visszaszerezni az e-mail címeit, akkor a helyreállítás felé tett egyéb lépéseket ugyanolyan egyszerűen vissza lehet vonni.
Tisztítsa meg a jelszavait
Még akkor is, ha a hacker nem használja az e-mail fiókját a jelszavak visszaállításához, minden jelszóval védett biztonságos webhely potenciálisan veszélyben van. A tökéletes világban a lehető leghamarabb megváltoztatja minden biztonságos webhely jelszavát. Ez nehéz lehet; akkor nem is emlékszik az összes webhelyre, amelybe feliratkozott. Kezdje a pénzügyi oldalakkal és más fontos oldalakkal, majd állítsa össze az agyát, hogy olyan sok másokkal álljon elő, amennyit csak tudsz.
Kérjük, ne változtassa meg az összes fiókját ugyanarra az új jelszóra! Szerezzen egy olyan jelszókezelő segédprogramot, mint a LastPass, a Szerkesztők választása, és hagyja, hogy véletlenszerű, nagyon biztonságos jelszavakat generáljon, például 3F & bqV & tbMMn vagy F *%. A fő jelszóhoz, amely védi az összes többi, válasszon valami olyat, amely nagyon biztonságos és emlékezetes. Ez a módszer segít a jelszó kiválasztásában.
Jelentés az eseményről
Egyes webhelyek az események jelentését közvetlenül a rendszerbe építették. Például jelenthet egy Facebook hacket a www.facebook.com/hacked webhelyen. Ha még nincs hivatalos formanyomtatvány, amely bejelenti, hogy mi történt, akkor még mindig jó ötlet, ha egy jegyzetet emelt a technikai támogatáshoz vagy az ügyfélszolgálathoz. Előfordulhat, hogy a webhelynek erőforrása van ahhoz, hogy segítsen kezelni a csapkodással kapcsolatos csapadékot.
Javítsa meg a számítógépet
Vannak, akik azt tanácsolják, hogy a sérült számítógép helyreállításának egyetlen megfelelő módja az újraformatálás és az újraindítás. Ha van ideje és képessége erre, akkor ez természetesen nem rossz ötlet. Azok számára, akik remegnek a gondolatról, vannak alternatívák.
Először is ellenőrizze, hogy rendelkezik-e a legújabb frissítésekkel az operációs rendszerhez és az összes telepített böngészőhöz, valamint olyan alapvető böngésző-kiegészítőkhöz, mint a Flash és az Adobe Reader. Ahol lehetséges, engedélyezze az automatikus frissítést.
Ellenőrizze még egyszer, hogy az antivírus vagy a biztonsági csomag teljesen naprakész-e, és hajtsa végre az általa kínált legfontosabb ellenőrzést. Ne gondolja azonban, hogy az antivírus minden problémát ki fog vezetni. Végül is nem állította meg a kezdeti csapást. Szerezzen egy második véleményt. Ideiglenesen tiltsa le a telepített víruskereső valós idejű védelmét, és végezzen egy ellenőrzést a rendelkezésre álló ingyenes víruskereső eszközök közül egy vagy több felhasználásával. Összpontosítson azokra, akik a takarításra szakosodtak.
Változtasd meg a szokásaikat
Most, hogy ellenőrizted a helyzetet, ne engedd, hogy ez megismétlődik! Ügyeljen arra, hogy továbbra is használja a jelszókezelőt, és ne csúsztassa vissza ugyanazon a maroknyi jelszó újrahasznosításához. Ha egy használt webhely kétlépcsős azonosítást kínál, akkor kapcsolja be.
Rendszeresen ellenőrizze, hogy az operációs rendszer, az antivírus, valamint az összes telepített böngésző és a böngésző kiegészítői frissítéseket kapnak-e, ahogy kellene. Különös óvatossággal jár a nyilvános számítógépek használatakor. És soha, soha, soha, soha ne add át senkinek a jelszavát.
Végül tartsa nyitva a szemét az online és a barátai fiókjainak gyanús viselkedése miatt. Ha a barátaid értelmetlen linkeket jelentenek meg, vagy furcsa nevekkel közzétett, nem reklámozott PDF mellékleteket, szánjon egy percet arra, hogy ellenőrizze, valóban akarták-e őket neked küldeni.
