Robert herjavec 5 tippje a kisvállalkozások sikeréhez

A kis- és középvállalkozások tulajdonosai napi szinten számos pénzügyi, marketing és technológiai kihívással néznek szembe. Ez különösen igaz, ha vállalkozó vállalkozás, amely új vállalkozást indít, de azon kkv-k esetében is, akik átalakulni akarnak és maradnak a gyorsan változó gazdaságban. Az Egyesült Államok kisvárosában található kkv-k számára az akadályok az ügyfelek bevonásának legjobb módjától kezdve a weblap készítéséig és tárolásáig terjedhetnek.

Robert Herjavec vállalkozó és befektető, az ABC "Shark Tank" rendszeres ügyvezetője és a The Herjavec Group vezérigazgatója rengeteg tanácsot ad ezeknek a helyi anya- és pop-vállalkozásoknak. A Herdavec Amanda Brinkman, a Deluxe Corporation márka- és kommunikációs igazgatója mellett egy új, "Kisvállalkozások forradalma a Fő utcán" című webes sorozatban kezdte meg sztárját. A sorozat a kisvárosokban működő helyi vállalkozások optimalizálására és újjáélesztésére szolgál. A Deluxe Corporation egy tanácsadó cég, amely magát "kisvállalkozások növekedési motorjává" nevezi, és olyan szolgáltatásokat nyújt, amelyek webfejlesztést és tárhelyet, keresőmotor-optimalizálást (SEO) és online marketingt nyújtanak több mint 4, 5 millió kisvállalkozás számára.

Herjavec és Brinkman együtt jelentek meg New York-ban ezen a héten a sorozat egyik epizódjának bemutatására, amelyben Herjavec és Deluxe bemutatták a szomszédsági bár és grill használatát Wabashban, Indiana, a kisváros, amelyet a nyolcrészes sorozat nyitó epizódjában mutattak be. Ezután ketten Q & A ülést tartottak, hogy beszélték az általuk alkalmazott legsikeresebb kisvállalkozási stratégiákról, valamint a közös kihívásokról és lehetőségekről, amelyek újra és újra felmerülnek. Ahogyan Herjavec kifejtette, kezdődik egy néha vereségviszonyú mentalitás legyőzésével.

"Az egyik dolog, amit találtunk egy kisvárosban, az emberek hajlamosak voltak ezt a szinte védekező magatartást tanúsítani azzal kapcsolatban, hogy kisvárosban vannak" - mondta Herjavec. "Olyan, mint Judy azt mondta:" Soha nem történik semmi jó olyan emberekkel, mint mi. " Tehát valójában megpróbáltuk ösztönözni az embereket, hogy higgyenek magukban és abban a tényben, hogy egy kisvárosban vannak, lehetővé téve számukra, hogy versenyezzenek más vállalkozásokkal és más városokkal ezen a skálán., a pénz és az infrastruktúra, amelyben segítettünk nekik."

1. Minden üzlet műszaki vállalkozás

Herjavec: "Manapság minden vállalkozás tech-vállalkozás. A kiberbiztonsági üzletben vagyok, és az emberek azt kérdezték tőlem:" Melyik a legjobb ágazatod, amelybe eladnád? " Régebben azt mondtam, hogy a pénzügy. Ma már nem mondom, hogy minden vállalkozás technológiai vállalkozás. Kiskereskedelem, gyártás stb. A technológia egyszerűen olyan eszköz, amely alkalmazható különféle vállalkozásokra."

Brinkman: "Nagyon kevés kisvállalkozás-tulajdonos indítja el vállalkozását, mert nem tudták várni, hogy megépítsék webhelyüket, logót készítsenek, vagy kitalálják, mi a fene SEO és hogyan javítja a keresési rangsorolását. De ezek a futtatás és a Étteremként vagy bárként, ha nincs weboldala, ha nem szerepel a könyvtárakban, ha nem vagy online finomítható, ha nincs online menüje, nagyon nehéz be kell vonnia a gyalogos forgalmat a közösségen kívül és belül is."

2. Ismerje meg a számát

Brinkman: "Valamit, amit ezekben a vállalkozásokban szinte mindegyikünkben láttak, az volt, hogy küzdenek az alapszámaik megismerése érdekében. Néhányan nem tudták megmondani, vajon jövedelmezőek-e vagy sem, vagy hogy mi volt az elmúlt év költsége."

Herjavec: "Csodálkozni fog, hány ember nem érti a számokat, köztük engem is. Amikor elkezdtem, a számok puzzle voltak. Valahogy tudtam, hogy mi a bevétel, tudtam, hogy milyen költségek vannak, az áruk költségei. De nem tudtam ezeket a darabokat összerakni egy olyan képbe, amelynek értelme volt.

"Nem az, hogy az emberek naivak; sokunk számára a könyvelés és a pénzügy valóban ijesztő. Ez egy olyan nyelv, amelyet azok tudnak, akik ellenünk használnak, hogy rosszul érezzük magunkat. Ez az a" képzeletbeli szám ". De ha nem érti az üzleti nyelvet, amely a pénzügy és a könyvelés, akkor valaki kihasználja Önt, vagy el fog maradni."

3. Ne szakítsa el az e-mail marketing alkalmazást

Herjavec: "Egy dolog, amit sok kisvállalkozás megtanult - és ezt a Shark Tankon is láthatjuk… sok vállalkozás ugrik a Snapchat-re és az Instagram-ra, és így nagyvállalattá válik, így az e-mail marketing az út mentén marad." majdnem ez a felháborító hozzáállás, amikor azt mondják: „ó, senkit már nem érdekel ez.” De alapvetően olcsóbb egy meglévő ügyfélnek történő eladás, mint egy új ügyféllel. Ha ezt az ügyfél-adatbázist használja, és rendszeresen e-mailben küldi el nekik, akkor valóban nagyon, nagyon alacsony költséggel növelheti bevételét."

4. Kérjen minősített segítséget

Herjavec: "Nagyon sok ember a kisvárosokban, mert kicsi az az oka, hogy nem gondolják, hogy hozzáférhetnek mások erőforrásaihoz. A város senki sem gondolta volna, hogy valakivel, mint a Deluxe, segíteni fog nekik.. Mindegyiket maguk szeretnék csinálni. A kihívás az, hogy ha olyan kicsi vagy és a nagyvállalatokkal versenyez, nagyszerűnek kell lennie. Nagyon sokkoló lehet ezeknek a kisvállalkozásoknak, engedjen magának valami hasonlót a Deluxe-hoz és az összes szolgáltatást.

"Ez a kisvállalkozói mentalitás" - tette hozzá Herjavec. "Ha semmivel nem kezd, és minden dollár számít, nagyon nehéz elengedni, hogy minden egyes fillért vallásosan figyeljen. Az a gondolat, hogy valaki a dollár százalékában adjon valamit, hogy jobban tegyen, mint te, hogy valóban futhass a bárban vagy eladhatsz menyasszonyi ruhákat. bármi is legyen - ezt nehéz változtatni. De ha egy kisvállalkozás tulajdonosa soha nem hajtja végre ezt az átmenetet, akkor mindig arra van ítélve, hogy kisvállalkozás legyen. Nem fogsz nagyobbulni."

Brinkman: "Ez volt a két olyan elem, amelyet az emberek többször láttak: az emberek nem tudták a számukat, és talán nem is értették a szilárd marketingstratégia hatását. Sok kisvállalkozás-tulajdonos úgy érzi, hogy extravagáns lenne pénzt költeni egy partnerre. Azt gondolják, hogy ha csak próbálok, kitalálhatom magam. De gondolkodj azon, hogy mennyi időt töltesz azzal, hogy kitaláld, miként tudod megtervezni a saját weboldalad, vagy kezelni saját szociális média, de nem annyit csinálsz, mint amennyit kellene."

5. A kicsi gondolkodásban nincs semmi rossz

Herjavec: "A Shark Tank egyik hátránya néha az, hogy az embereknek azt a benyomást keltsük az emberekben, hogy ha vállalkozása nem fog méretezni, ha nem fogsz nagyra válni, akkor ne aggódj. Nem érdemes. A valóság az, hogy a „kis vállalkozás” a „kicsivel” kezdődik. A legtöbb vállalkozást indító ember megélhetési és túlélési célokat szolgál. Ha vállalkozást indíthat, és táplálhatja családját, fizeti a jelzálogot, és létrehozhat valamilyen értéket, ez a mai Amerika sikere. Gyakran nem ezt ünnepeljük eléggé. mert a Shark Tankban azért szólunk, hogy "Hogy kapom meg ezt a 100 milliót?"

"Ezeknek a vállalkozásoknak egy részében az 500 dollár kiadása nagy döntés. Ez a valóság. A kisvállalkozások többségében kevesebb, mint három alkalmazott van. Bár a kisvállalkozásoknak mindig azt mondom: ha nem vagy hajlandó változni, akkor meg fog halni. Az üzleti életben az egyetlen bizonyosság az állandó változás. Azok, akik alkalmazkodni tudnak, túlélnek."