Videó: Restaurant Management System Open Source Project - PHP (November 2024)
A vállalati informatikai környezet a tektonikus változások és az innováció korszakának közepén van. A felhőinfrastruktúrára való áttérés olyan feladatokat, mint a tárolás és a fájlmegosztás, olcsóbbá és hatékonyabbá tette, mint valaha. Ugyanakkor az együttműködés, a dokumentumkezelés, a termelékenység és számos más folyamat egyazon felhő által üzemeltetett szalaghirdetés keretében konvergál a vállalkozások és a végfelhasználók számára.
Láttuk, hogy például 30 milliárd dollárt dobtak a jövőbeli lehetőségek szempontjából a termelékenységi és együttműködési piacon. Aaron Levie ezt "nagyságrenddel nagyobbnak, mint a mai összes játékos összesített bevételének" hívta. Levie, a Box fájlmegosztó és együttműködési szoftver szolgáltató társalapítója és vezérigazgatója 2015-ben nyilvánosságra hozta vállalatát azzal a céllal, hogy egységes vállalati platformot hozzon létre a Box (for Business) révén.
Levie azt is hiszi, hogy rengeteg piaci lehetőség lesz a körüljárásra. Beszéltünk a vezérigazgatóval arról, hogy a felhő táj hogyan változik, hol illeszkedik a Box a többi szereplőhöz (spoiler: integrálódva mindegyikükhöz), mit lehet várni a fejlődő vállalati platformon 2017-ben, és mit jelent az informatikai innováció a a munka jövője. Levie tanácsokkal is szolgált más induló alapítók számára, figyelembe véve egy kezdeti nyilvános vételi ajánlatot (IPO), és megosztotta gondolatait arról, hogy mit jelent a Trump adminisztráció a tech számára.
Aaron Levie (AL): Visszatekintés az informatikára egy évtizeddel ezelőtt. Az informatikai szervezetben vagy stratégiában a legtöbb ideje valójában olyan tevékenységekre irányult, amelyek nem különböztettek meg téged más vállalatoktól. Mindenkinek kiszolgálókat, köztes programokat, adatbázist, e-mail rendszereket és hálózatokat kellett kezelnie, így minden idejét ezekre a feladatokra fordította, így ha a versenytársnál jobban tenné meg, akkor az egyik ügyfelének sem fogja észrevenni - és kevés alkalmazottja akár észre is veszi.
Gyorsan előre a mai napra. Nem csak alapvetően megoldottuk a tárolást és az e-maileket, de tovább tudtunk mozgatni a köteget, és stratégiai problémákat oldhatunk meg a vállalkozások számára, legyen az digitális marketing és jobb együttműködési módok, vagy mesterséges intelligencia (AI) és gépi tanulás, hogy további betekintést nyújtson vállalkozásáról.
A másik oldal az, hogy a felhő miatt rengeteg olyan technológiával rendelkezünk, amely csodálatos dolgokat tud tenni az Ön számára, ha ezeket az eszközöket, alkalmazásokat és platformokat bekapcsolja. Nem csak a vállalati gyártók. A fogyasztói cégek is. Megkapja a Google skáláját és annak keresőmotorját a gépi tanuláshoz és a számítástechnikához, a Facebook erejét a Workplace üzletben használja, és a Slackban elérhető, modern csevegőalkalmazásokat. Ez a legjobb a vállalati technológiában, csiszolva és optimalizálva a fogyasztói alkalmazásokhoz és fordítva. Az informatika területén ezeket az izgalmas innovációkat vizsgáljuk meg, és felfedezzük ezeket az új módszereket, amelyek révén ezeket a képességeket átadhatja vállalkozásának.
PCMag: Sokat beszéltél a munka változó természetéről egy versenyképesebb, ügyfél-központú modell felé. Ha jelenleg magas színvonalú képet ábrázol a technológiai iparról, mi az, hogy pontosan ez a játék?
AL: Gondolj csak azokra a technológiákra, amelyekrõl éppen beszéltünk a munkahelyen való belépésrõl, és ezzel egyidejûleg új munkavállalói generációt és új korszakot kaptunk az ügyfelek élményei és elvárásai szerint. Ezek a dolgok egymáshoz közelednek, és arra készteti a vállalatokat, hogy újragondolják a működési és működési módjukat.
A Fortune 500 több mint 60 százalékát szolgáljuk ki, és közel 70 000 ügyfelünk van, tehát hatáskörünk széles skálán működik, a GE-től az Uber-től az Airbnb-ig és a Coca Cola-ig; ez a digitális zavarok és a nagyvállalatok széles spektruma, akik jelentősen átalakítják vállalkozásaikat. Ez kevésbé igaz az Airbnb-re vagy az Uberre, akik már modern módon működnek, de igaz ez a Box ügyfelekre, mint például a Dow Chemical, a GE, a Coca Cola, a Procter és a Gamble, stb. Új technológiát tesznek lehetővé, lehetővé téve az alkalmazottak számára, hogy megoszthatja és valós időben kommunikálhat, együttműködhet határokon és határokon átnyúlóan, és új digitális élményeket hozhat létre, amelyek megváltoztatják az együttműködés és az ügyfelekkel folytatott tranzakciók módját. Ez a technológia, a vállalkozások gyorsabban mozogva, újradefiniálja, hogyan fog kinézni a munkahely, és megváltoztatja az üzleti működési modellt.
A hagyományos információs hierarchiák és parancsláncok már nem működnek a digitális korban. Nem versenyezhet az Uber-rel, ha az információkat hierarchiáján keresztül mozgatja ugyanúgy, mint 20 vagy 30 éve, a régi tech és archaikus folyamatok segítségével.
Érdekes összefonódás a technológiai és az operatív változásokban, és ez jelentősen átalakítja a munkát. A legjobb módszer arra, hogy megnézzük, hová megyünk, ha egy modern digitális cég burkolata alá nézzük, és hogyan működnek. Ez 24 órás, rendkívül lapos, és arról szól, hogy a lehető legtöbb információt megosszák a lehető legnagyobb átláthatósággal. A világ olyan gyorsan mozog, hogy ha nem ugyanazon az oldalon található ugyanaz az adat, akkor el fog veszni.
PCMag: A Box, a Dropbox és az Evernote, a Google Drive és a Microsoft OneDrive, valamint olyan játékosok, mint a Salesforce, a Quip vásárlása és a hosszú listák között, a felhőalapú fájltárolási, együttműködési és dokumentumkezelési piac jelenleg egybevágó. Hol illeszkedik a Box a tájba? És elképzelnéd, hogy a piac a következő években változik és játszik szerepet?
AL: Meg akarjuk erősíteni, hogy a vállalatok miként működnek együtt. Ha valaki Slackban, a Facebook munkahelyén vagy a Google Dokumentumokban dolgozik, és nem tudják adatokat begyűjteni a Boxból, vagy nem tárolhatják azokat vissza a Boxba, akkor nem sikerül a küldetésünk. Amit valóban megpróbálunk beépíteni az összes különféle alkalmazásba és szolgáltatásba, amelyet ügyfeleink használnak, ami azt jelenti, hogy mindenkivel együttmûködünk, még azoknak a cégeknek is, amelyekkel egy kicsit versenyben állunk.
Ezért jelentős partnerkapcsolatokkal állunk a Microsoft, a Google és mások között. Mivel más fogyasztói versenytársakkal kapcsolatos, nehéz megmondani. Látni fog némi konszolidációt, mert sok független játékos számára nehéz lesz túlélni. Ez nem feltétlenül igaz a Dropbox-ra, amely már megalapozottabb, de talán a hosszabb farok játékosok közül néhányra. A vállalkozásra összpontosítunk. Együttműködés cégekkel az információik lehető legbiztonságosabb tárolására, kezelésére és együttműködésére. Úgy gondoljuk, hogy több milliárd dolláros lehetőség rejlik, mivel több alkalmazás költözik a felhőbe, és erre törekszünk.
PCMag: Szeretnék beszélni a szélesebb felhőtérről is. A Box Zones valóban megváltoztatta a vállalkozások által a felhőalapú tárolásuk felett gyakorolt ellenőrzési szint észlelését, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy saját tárolási erőforrásaikat allokálják az Amazon Web Services (AWS) és az IBM felhők között. Úgy látja, hogy ez egy nagyobb tendencia kezdete a nyilvános felhős tájban?
AL: Ha megvizsgálja az összes változást, amelyről beszéltünk - a vállalatok működési módját és az általuk használandó technológiát -, ez egy nagyon izgalmas innováció, amelyet nagyszerűen látni fogunk. Van egy ellenváltozás is, amely növeli a szabályozási és adatvédelmi követelményeket, amikor üzleti tevékenységet folytat az egész világon. Tehát foglalkozzon azzal a két dolggal: a megnövekedett szabályozás és biztonsági korlátok, és ugyanakkor a gyorsabb vállalkozás igénye, mint valaha, mint valaha. A felhőszolgáltatóknak meg kell oldaniuk ezeket az egymástól teljesen ellentétes kihívásokat.
Egyedülállóan koncentrálunk erre. Szeretnénk lehetővé tenni a vállalatok számára a megosztást és az együttműködést, és ezt megtesszük a biztonsági, szabályozási és irányítási kérdések betartása mellett, különösen, ha nagy multinacionális vállalat vagy. A Box Zones lehetővé teszi az ügyfeleknek az adatok megosztását a világ hét országában, a helyi szabályozási követelmények betartása mellett, valamint a biztonságos együttműködés érdekében, mivel ezt a komplexitást a végfelhasználók számára kivontuk. Ez a vállalati adatok jövője: olyan nagyon nehéz problémák megoldása, amelyeket a vállalkozások maguk nem igazán akarnak megoldani, és ezt a végfelhasználók számára még mindig egyszerű módon elvégezni.
PCMag: Ebben a témában a felhő és a vállalati biztonság kérdésével is foglalkozni szeretnék. Mi jelenleg a legfontosabb aggálya a felhőbiztonság szempontjából, és hogyan reagál a technológiai ipar?
AL: Kétféle módon gondolkodhatunk a biztonságról. Az egyik a biztonság szintje, amelyet maguk a felhő-szolgáltatók kínálnak. Ez minden, a technológiai veremtől és az adatközponttól kezdve a szoftver tervezésének, tesztelésének és ellenőrzésének módjától kezdve. Működési szempontból így gondolkodunk: védünk-e mindennapi esetleges fenyegetések ellen?
Ennek másik fele a biztonság és a felhasználhatóság oldala. Hogyan működnek együtt az emberek technológiánkkal, és hogyan tartjuk biztonságban ezeket a felhasználói interakciókat? Ez a mobil eszköz lejátszóival, a böngészőkkel és az identitáskezelő rendszerekkel egyeztetve történik. Ezen az oldalon meg kell győződnünk arról, hogy a biztonsági mechanizmusok a lehető legjobban használhatók. Ellenkező esetben az emberek valójában nem fogadják el az eszközöket és szolgáltatásokat, hogy hosszú távon biztonságban maradjanak.
A veszélyhelyzet kissé eltér. A végfelhasználó oldalán ez olyan dolgok, mint a szociális mérnöki és adathalászati kísérletek, a támadók mindenféleképpen megpróbálják megbotlik a hitelesítő adatokat. Ezután a működési környezetben olyan dolgokkal foglalkozunk, mint a brute force kísérletek és a DDoS támadások, és azon kell dolgoznunk, hogy mindkét oldalon biztonságban maradjunk. Ez egy nagyon dinamikus táj, és rendkívül keményen kell dolgoznia, hogy megelőzze azt.
PCMag: Nézzünk egy kicsit mélyebben a Box termék ütemtervébe, mivel a Box a fájlmegosztáson túl a termelékenység és olyan munkafolyamat-eszközökhöz, mint a Box Relay. Hogyan alakul a platform 2017-ben?
AL: Számunkra a két nagy dimenzió a könnyen használható és nagyon biztonságos termékek gyártása. Ebben az évben nagy hangsúlyt fektet a végfelhasználói tapasztalatokra. A Box Notes ebben az évben frissítések sorozatát fogja megtapasztalni a jobb együttműködés és a munkafolyamatok biztosítása érdekében. A háttér szempontjából többet fektetünk a fejlett biztonsági képességekbe és az elemzésbe, hogy segítsünk az ügyfeleknek jobban kihasználni információikat és betekintést nyerni.
A platform oldalán várjon néhány jó dolgot az integrációs fronton. Még sokkal többet lehet megvalósítani a Facebook partnerségünkön, valamint a Microsoft és más partner technológiákkal történő integráción keresztül. Bejelentsük a további vállalatokkal és partnerekkel történő integrációt is. Azt is szeretnénk, ha az ügyfelek saját digitális élményeiket építik a Boxra. Ha egy ügyfélnek van saját egyedi alkalmazása, legyen az ügyfélportál vagy mobilalkalmazás, felhatalmazást szeretnénk nekik, hogy a lehető legjobb terméket vagy integrációt készítsék az API-kkal és a fejlesztői platformmal.
PCMag: Sok startup-alapítóval és vállalkozóval beszélek a Szoftver-szolgáltatásként (SaaS) cégek kiépítésének korai és középső szakaszában. Az egyik leginkább stresszes döntés az, hogy nyilvános-e vagy sem, és ha igen, a megfelelő idő kiválasztása. Sokat beszéltünk arról, hogy a Dropbox nyilvánosságra kerül ebben az évben, valamint számos más kiemelkedő jelentőségű indító vállalkozással, például a Snap és az Airbnb.
Tudsz beszélni egy kicsit a Box nyilvánosságra hozatalának tapasztalatairól? Két évvel később másként irányítja a céget, mint korábban? Megoszthat tanácsot más vezérigazgatóknak, figyelembe véve ezt?
AL: Nagyon nagy tapasztalatunk volt eddig a nyilvánosság számára. A részvényár az egyik módja annak meghatározására, de azt mondanám, hogy ez inkább a Wall Street iránti bizalom építéséről szól. Ennél fontosabb az, hogy az alkalmazottak hogyan kezelik az IPO-t. Két éve nyilvánosak vagyunk. Ez további hitelességet adott nekünk az ügyfelekkel szemben, és nagyon sok erősséget adott a részvénytársasággá válás és az eredmények elérése terén.
Számunkra pozitív volt, de van egy bizonyos érték, ahol van értelme. Nem feltétlenül kell valamit tennie, ha 50 millió dolláros bevételi társaság vagy. Ebben az évben 400 millió dollár bevételt fogunk elérni, ezért bízom benne, hogy nyilvánosak vagyunk. Ennek ellenére lehet, hogy nem minden egyes indításkor a megfelelő döntés.
PCMag: Végül, miként a Szilícium-völgy vezérigazgatója vagy, és ha figyelembe vesszük a Twitter prominens jelenlétét, van-e elgondolkodásod arról, hogy Trump elnöke, az új, kiváló fõnöke, mi fog befolyásolni a technológiai ipart?
AL: Jelenleg nagyon sok kihívás és lehetőség van ebben az országban a digitális táj szempontjából, de a foglalkoztatás jövője szempontjából is. Hatalmas mennyiségű technológiai változás és átalakulás történik. A biztonság, a magánélet, a titkosítás és a digitális szabályozás olyan kérdésekre gondolunk, mint a technológiai ipar, de ha 10 vagy 15 év múlva körülnézzük, akkor ezek a kérdések minden iparágot érintik: a közlekedés, az élettudományok, az egészségügy stb. fontos szerepet játszani abban, hogy Amerika fejlődő gazdaságként fejlődjön, vagy… elnyomja az ország potenciálját.
Trump adminisztrációja hatalomra kerül egy olyan időben, ahol fel kell tüntetni ezeket a fontos kérdéseket. Mindegyikre vonatkozóan fontos döntéseket hoznak, és még többet fognak hozni, a rendeleteink korszerűsítésével a folyamatban lévő digitális átalakulás támogatása érdekében. Vegye figyelembe a titkosítást és az adatvédelmet: Ha nem rendelkezünk rendkívül hatékony titkosítással és biztonsággal, akkor nem fogjuk tudni a megfelelő szintű adatvédelmet biztosítani, hogy a végfelhasználók számára bizalmat adjunk a platformjaink felhasználására.
Fel kell készülnünk az AI elkövetkező korszakára is, és egyensúlyba kell hoznunk azokat a munkahelyeket, amelyek valószínűleg eltűnnek, létrehozva egy utat a felmerülő új munkalehetőségek kiaknázására. Ez a problémák széles köre. Ha Trump olyan emberekkel veszi körül magát, akik átgondoltnak és tájékozottaknak bizonyulnak ezekben a kérdésekben, és megtalálják a digitális átalakítás lehetséges módjait, optimista lennék. Nyilvánvaló, hogy ezen a ponton még túl korai megmondani.
