Szerveződjön meg: hogyan lehet lazaan rendben, beolvasható és nem túl elfoglalt

A laza megkönnyíti a csapaton belüli kommunikációt, mint az e-mail használata, ám az alkalmazás hajlamos egy rendetlen gyerek játszószobájára néz ki. Ha a csapat tagjai mély szenvedélye vannak az animált gif iránt, vagy nem gondolkodnak a csatornák megnevezésében, akkor valószínűleg az Ön személyes felületét teljesen rendezetlenné teszi. Ez a kilenc tipp segíthet visszanyerni ennek a legjobb üzleti üzenetküldő alkalmazásnak az irányítását.

1. Kompaktá tegye a laza üzeneteket

Két beállítás szigorítja a Slack felületet, hogy egyszerűbbé tegye. Lépjen a Beállítások> Üzenetek és média elemre. A Téma alatt válassza a Kompakt lehetőséget. Ezután közvetlenül alatta válassza ki a Csak megjelenített nevek nézetet.

Ezek a beállítások együttesen kiküszöbölik a felesleges karaktereket és a szóközöket a Slackból. Lehet, hogy ez nem a legmegfelelőbb stílus, de érdemes kipróbálni, ha azt akarja, hogy a Slack tere kevésbé és kevésbé legyen elfoglalva. Ha azt szeretné, hogy rengeteg információt tudjon beolvasni sok görgetés nélkül, érdemes lehet kipróbálni.

2. Helyezze le a laza oldalsávot

Nincs ok, hogy minden csatornát és üzenetet látnia kell, amely alapértelmezés szerint szerepel az oldalsávban. Csillagcsatornák és közvetlen üzenetek, amelyeket a leggyakrabban használ. Ez arra készteti őket, hogy üljenek a tetején a Csillagozott cím alatt, lehetővé téve, hogy a figyelmed erre a kurátusra összpontosítsa.

Ha a Slack-fiókja súlyosan rendetlen, fontolja meg a beállítások megváltoztatását is, hogy csak a csillaggal ellátott és az olvasatlan üzenetek jelenjenek meg. Lépjen a Beállítások> Oldalsáv> Oldalsáv beállításai> Megjelenés elemre, és válassza az Olvasatlan és csillagozott beszélgetések lehetőséget.

3. Szüntesse meg az Image rendetlenséget

Ha a Slack-nal kapcsolatos fő panasza az, hogy kollégái túl sok animált gif-et, hangulatjeleket és óriási előnézeti képeket mutató hivatkozásokat tesznek közzé, akkor egyszerűen elnyomhatják őket véleménye szerint. Nézze meg a Beállítások> Üzenetek és média menüpontot. Az alján a jelölőnégyzetek, amelyek lehetővé teszik a különféle képek elrejtését.

Ha azt akarja, hogy a legmagasabb zavaró Slack élmény legyen, állítsa be őket így:

4. Az értesítések testreszabása

Ha túl sok értesítést kap, zajvá válik. Testreszabhatja a Slackban kapott értesítéseket három lépésben.

Először némítson meg minden olyan csatornát, ahol az új üzenetek többsége nem fontos. Nyissa meg a csatornát, kattintson a fogaskerék ikonra a keresősáv mellett, és válassza a csatorna némításának lehetőségét.

Másodszor, változtassa meg az értesítési preferenciákat a Közvetlen üzenetek, megemlítések és kulcsszavak, vagy a Semmi elemre. Ha a Semmi lehetőséget választja, akkor az új üzeneteket jelző jelvényeket látja el, ám audio riasztásokat vagy egyéb képernyőn megjelenő értesítéseket nem kap.

Harmadszor, vegye figyelembe az előző két beállítást, amelyek a beállítások ebben a szakaszában jelennek meg: Értesítsen engem a követett szálakra adott válaszokról, és különféle beállítások használata a mobil eszközökhöz. Attól függően, hogy Ön és csapattársai hogyan használják a menetes beszélgetéseket, érdemes választania a szálat érintő értesítések fogadásának lehetőségét. Ami a mobil eszköz opcióit illeti, a telefon különféle preferenciáinak megadása segíthet összpontosítani. A következő alkalommal, amikor megszakítás nélkül kell dolgoznia, lépjen ki a Slack asztali alkalmazásból, és jelentkezzen ki az internetes alkalmazásból, de tartson telefonját a közelben a fontos Slack-értesítések számára.

5. Használjon előtagokat a hasonló laza csatornák csoportosításához

Ez egy olyan taktika, amelyet rendszeresen látok a csapatoknak a Slackban: Hozzon létre előtagokat csatornákhoz, amelyeket össze kell csoportosítani. Az összes olyan csatornának, amelyet például kizárólag az értékesítési csapat használ, a "sales-" előtagot kell vennie, hogy # értékesítési kapcsolattartója, # értékesítési tippe, # értékesítési nyereménye stb. Legyen. Azok a csatornák, amelyek csak szórakozásból készülnek, a "fun-" vagy "watercooler-" előtagot használhatják.

Az előtagok használata miatt a hasonló csatornák automatikusan csoportosulnak, mind az oldalsávban, mind a teljes csatornalistában, amikor csak meg kell vizsgálni őket.

6. Használjon lekérdező eszközöket (vagy ezt a hacket)

Amikor felmérés-stílusú kérdést tesz fel a csapattársainak, például: "Milyen időben találkozhatunk mindenki ma délután?" használjon szavazóalkalmazást. Sokkal könnyebb és sokkal könnyebb elolvasni a közvélemény-kutatásokra adott válaszokat, mint oldalakon keresztül megjegyzéseket fűzni.

A Polly for Slack az egyik legismertebb szavazó és felmérési alkalmazás. Telepítse Slack-kiegészítőként, majd írja be a "/ polly" parancsot, amikor csak szavazást szeretne létrehozni.

A lekérdezési eszközöket ki is hagyhatja ezzel az egyszerű csapással: Írja fel kérdését, és a reaji segítségével adja meg a lehetséges válaszokat. Csapattársaik rájönnek, hogy a kérdéshez hozzá kell adniuk a megfelelő reakciókat, hogy megmutatják preferenciájukat. A lekérdezési lehetőségekhez, amelyeknek nincs egyértelmű ikonja, megfeleljenek a reaji számnak vagy a színes pontoknak. Az eredmények szűk, rendezett és könnyen olvashatók.

7. Hozzon létre egy etikettet a szálakhoz

Az üzenetszálak fantasztikusak a Slack szervezésében tartásában, de csak akkor, ha azokat a csapatának megfelelő módon használja. Az üzenet szál egy olyan beszélgetés, amely a főcsatornától az oldalsáv felé fordul. Az emberek választhatnak a beszélgetésből, vagy kihagyhatják azt. A szálakban Ön és csapattársai részletesen beszélgethetnek egy témáról anélkül, hogy megszakítanák.

Ha azonban túl sok szál van, nehéz a csatorna letapogatása, és felzárkózni a közelmúltban zajló eseményekhez. Ezért meg kell találnia a megfelelő szál-egyensúlyt és ehhez egy etikettet. Nincs szabály arra, hogyan kell csinálni.

Egy olyan csapattal dolgoztam, aki hozzáfűzött szál hangulatjelet csatolt minden üzenet végéhez, amelyet el akarja vonni a főcsatornától. Az idő múlásával mindannyian felismertük az üzenetek szétválasztásának nem hivatalos szabályait, és úgy tűnt, mindenki örömmel követi azokat.

Tipp: Egyéni hangulatjelek hozzáadásához kattintson a bal felső sarokban található munkaterületre, válassza a Slack testreszabása lehetőséget, és töltsön fel egy választott képet az Emoji fülről. Ne feledje, hogy az adminisztrátorok korlátozhatják, hogy kik adhatnak hozzá egyedi hangulatjeleket.

Ha elmarad a fejlettebb bádogoskodásról, akkor érdemes megtanulnia, hogyan kell felépíteni egy laza botot.

8. Szervezze meg gondolatait formázással

A formázás segítségével rendezheti el azt, amit a laza üzenetekben ír. Ez megkönnyíti mások számára a csatorna szkennelését és a fontos információk felvételét.

A Slack a Markdown formázást használja félkövér, dőlt, aláhúzott és kódformátumhoz. Ha néhány karakternél többet ír be, a képernyő alján megjelenik egy csaló lap, amely segítséget nyújt Önnek.

Ezenkívül a shift + visszatérés használatával adjon hozzá sortöréseket az üzenetéhez. Ez a billentyűleütési kombináció lehetővé teszi bekezdések létrehozását az üzenet feladása nélkül (ha a Shift gomb megnyomásával váltás nélkül megkapja az üzenetet). Miután ezt megtette, hosszabb üzeneteket írhat, amelyek könnyen olvashatók és szerkeszthetők, ahelyett, hogy öt vagy hat egymást követő üzenetet kellene elküldenie. Ez a gyakorlat hasznos lehet a Slack keresési eredményei számára, ha ingyenes fiókot használ, amely csak a legutóbbi 10 000 üzenet keresésére korlátozódik.

9. Hozzon létre automatizált riasztásokat

A Slack automatizált riasztása egy értesítés, amelyet automatikusan megkap, ha valamilyen művelet bekövetkezik. Riasztást hozhat létre például akkor, ha valaki kitölti a vállalat webes űrlapját. Néhány további ötlet: Figyelmeztetést kaphat minden alkalommal, amikor az értékesítés bezárul az online boltban, amikor új megjegyzés jelenik meg a webhelyén, vagy amint a csapatának valaki megnyitja vagy bezárja a Githubban egy kérdést.

Van néhány módszer az automatikus riasztások beállítására és vezérlésére. A legegyszerűbb Slacknak ​​az App Directory más eszközeivel történő integrációján keresztül. Csatlakoztassa például a Slack-ot a Freshdesk-hez, és értesítést kaphat a csapatodnak benyújtott támogatási jegyekről.

Egy másik módszer a Slack alkalmazás Bejövő Webhook használata, amely egy kis technikai tudást igényel a beállításhoz, de lehetővé teszi, hogy értesítéseket kapjon azokról a tevékenységekről, amelyek kívül esnek a Slack alkalmazások területén. Az utolsó lehetőség egy harmadik féltől származó automatizálási eszköz használata, például az IFTTT, a Workato vagy a Zapier. Ezek a szolgáltatások lehetővé teszik az alkalmazások összekapcsolását egymással, és Slack esetén csatlakoztathat egy alkalmazást akkor is, ha a Slack nem támogatja azt natívan. Az automatizálási eszközök további lehetőségeket is adhatnak a riasztás testreszabásához.

Jel vs zaj

Slack megígérte, hogy segít kiküszöbölni az e-mailekkel járó jel-zaj problémákat. Azt is megígérte, hogy lehetőséget ad az embereknek a szórakoztatóbb kommunikációra. Ez olyan alkalmazásmá vált, amely többnyire mindkét területen sikeres, de ezzel különféle vadállatokká nőtte ki magát, amelyek nehézkesek lehetnek. A Slack felület megtisztításával jelentősen csökkentheti a zajt, és koncentráltabb teret hozhat létre a kommunikációhoz.

Ha minden más kudarcot vall, akkor mindig ugorhat a hajóra, ha megvizsgálja a Slack e 17 alternatíváját. Ha elkötelezte magát amellett, hogy ragaszkodik az alkalmazáshoz, akkor mindenképp tanítson magadnak néhány tippet és trükköt a Slack használatához.