Tartalomjegyzék:
Videó: Punit Renjen, Principal, Deloitte Consulting (November 2024)
A Deloitte technológiai tanácsadó cég legfrissebb kutatása szerint az informatikai vezérigazgatók több mint 70 százaléka szerint az informatikai (IT) tevékenységek üzleti stratégiákkal való összehangolása kritikus jelentőségű személyes sikerük szempontjából. Ezen összehangolás elérése érdekében a CIO-knak proaktívan kell megoldásokat találniuk az üzleti kihívások kezelésére, ahelyett, hogy egy tradicionálisabb reaktív technológiai szerepet vállalnának.
Ugyanebben a tanulmányban a CIO-k 50% -a azonosította a személyes stratégiai végrehajtást kulcsfontosságú tényezőként annak megítélésében, hogy a CIO képes-e sikereket elérni szerepében. Ahhoz, hogy ebben a kategóriában sikeresnek lehessen tekinteni, a CIO-k túlnyomórészt azt állították, hogy megbízható, következetes, méretezhető és biztonságos informatikai környezetet kell biztosítaniuk a saját szervezeteik számára. Sajnos a válaszadók mindössze 10% -a mondta, hogy a biztonság a legfontosabb üzleti prioritás, ami azt jelenti, hogy kevesebb erőforrást szentelnek e stratégiai végrehajtás negyedik aspektusának, mint a CIO-k szerint.
A válaszadók közel fele (47 százalék) azt mondta, hogy az innováció és a zavar elősegítésének képessége - az üzleti és az ügyfelek értékének növelésére szolgáló új technológiai megközelítések révén - kritikus jelentőségű a sikerhez. Ez a tulajdonság megköveteli, hogy a CIO-k egyértelmű célt dolgozzanak ki az üzleti érték biztosítása érdekében, és egyértelműen megfogalmazzák e célok elérésének módját. Sajnos a három CIO-ból csak egy úgy gondolja, hogy ez a szervezeten belüli lehetséges képesség.
A toborzás és az alkalmazottak teljesítményének irányítása a sikeres technológiai divízió vezetésének másik fontos szempontja. A CIO-k negyvenöt százaléka mondta, hogy a CIO sikeréhez elengedhetetlen a tehetség elkötelezése, motiválása és megszerzése. Sajnos a jelentés azt jelzi, hogy a CIO-k úgy vélik, hogy sikereiknek le kell győzniük az alacsony munkavállalói és üzleti elvárásokat, valamint a középszerű teljesítmény hagyományát.
Mi teszi a CIO sikeresnek?
A Deloitte szerint a jelentésben megkérdezett 1200 CIO-t kevésbé szem előtt tartó, kapcsolat-orientált, kockázatkerülõ és szándékos, mint más területeken lévõ C-szintû vezetõket, az önválasztási kritériumok szerint. Az adatok azt is mutatják, hogy a CIO-k technikai jellegűek, vizuálisan orientáltak, kétértelműségtűrőek és versenyképesek, mint a C-szintű társaik.
A CIO-k elmondták a Deloitte-nek, hogy jelenleg a leginkább a növekedés építésére, a teljesítmény fokozására, az üzleti költségek csökkentésére és a biztonság kezelésére koncentrálnak. A CIO-k úgy vélik azonban, hogy szervezetük üzleti prioritásai nem feltétlenül állnak összhangban azzal, amit a technológiai divízió szerint a társaság számára a legjobb. Ez a kérdés általában azért merül fel, mert a szervezetek az IT-t reagáló csoportnak tekintik, amelynek a meglévő kérdéseket kell megoldania, nem pedig olyan csoportnak, amely aktívan törekszik a jövőbeli problémák megoldására. Ezen túlmenően, ahogy az üzleti prioritások elmozdulnak, a CIO-knak képesnek kell lenniük kezelni ezeket a változásokat, függetlenül attól, hogy az informatikai eszköz milyen mértékben fektetett be a korábbi üzleti prioritásokba.
A digitális nyomtató
Mivel a szervezet a digitális átalakításra összpontosít a hátoldalon, valamint a fogyasztók oldalán, a jelentés szerint kritikus fontosságú, hogy a CIO-k vezető szerepet töltsenek be. A CIO-knak elsősorban az ötletek és megoldások összekapcsolására kell koncentrálniuk az üzleti életben. A CIO-k hozzájárulhatnak az üzleti különféle aspektusainak összekapcsolásához egy digitális szálon keresztül a szervezet digitális átalakításának korszerűsítése és egyszerűsítése érdekében. A jelentés a tárgyak internetét (IoT) használja példaként azokon a területeken, ahol az informatikai eszközök áthidalik a hagyományos, nem digitális gyakorlatokat a modern technológiával.
Ezenkívül a CIO-knak ezt az erőfeszítést be kell építeniük az IT osztályon belül, mielőtt azt a szervezet többi részébe exportálhatnák. A régebbi alkalmazásokkal, folyamatokkal és költségvetésekkel való munka helyett az IT-nek modernizálnia kell az informatikai köteget a költségmegtakarítás elérése és a vállalati széles körű változtatások kezdeményezésének egyszerűsítése érdekében.
A CIO-knak vezetniük kell a díjat a technológiai gyártókkal folytatott új partnerségek tekintetében is. Mit kell tenni a házon belül? Mely folyamatokat kell kiszervezni? Kinek kellene kiszervezni a folyamatokat? A CIO-nak aktívan ajánlnia kell a válaszokat ezekre a kérdésekre, és segítenie kell az új partnerségek kialakítását, mivel a vállalkozás a jelentés szerint a digitális elsõ gondolkodásmódba kerül.
