Videó: He Won, I WON - Trump's Busy Twitter Weekend (November 2024)
A múlt hónapban, miután a Popular Science vitatott döntést hozott arról, hogy felfüggeszti a hírcikkekkel kapcsolatos felhasználói megjegyzéseket, saját gondolataimmal hangzott el. Támogattam a PopSci döntését, miközben arra buzdítottam más kiadókat, hogy fontolják meg hasonló intézkedések meghozatalát.
A legtöbb megjegyzés - összesen csaknem száz - alapján a konszenzus úgy tűnt, hogy a szólásszabadság és az egészséges vita ellensége vagyok. A valóságban mindkettő rajongója vagyok, de higgyék az online kommentáló modellnek, mivel megtudtuk, hogy reménytelenül hibás. A legtöbb elemző kommentár elveszik egy zaklató zaj tengerében, amelyet a zaklató trollok dobnak el. Valaki még azt javasolta, hogy büntessem magam a legutóbbi cikkért. Talán nem ez volt a legjobb cikk, amelyet írok, de komolyan? Az ilyen visszajelzés támogatta a Popular Science azon döntését, hogy abbahagyja a felhasználói megjegyzések elfogadását.
Miközben támogatom a kommentálás befejezését a jelenlegi inkarnációjában, nagyon vágyom, hogy a technológia és a kiadók egyaránt éljenek ezzel az alkalommal, és innovatív megoldásokat hozzanak létre a szerkesztői tartalom körüli beszélgetéshez. Mindig azt hittem, hogy a legerősebb közösségek lelkes kurátori szemmel és érzékenységgel járnak, amikor a közönség véleményét mutatják be. Az olvasók megjegyzéseinek a tömeg legfinomabb bölcsességét kell képviselniük. Nem releváns, hogy ez a bölcsesség egyetért-e vagy nem ért egyet a szerző álláspontjával; egyszerűnek kell lennie, és ami a legfontosabb, polgári. Sajnos nyilvánvalóvá válik, hogy ez nem történhet meg anélkül, hogy a kiadók sokkal nagyobb tulajdonosi részesedéssel bírnának abban, hogy a beszélgetést miként szűrik tartalomtulajdonukra. Remélem, hogy a Twitter nemrégiben bejelentett egyedi ütemtervei arra ösztönzik a kiadókat, hogy vállalják ezt a felelősséget.
Az egyéni ütemterv a Twitter válasz arra, hogy valami olyasmi, ami jó ideje volt a tartalom szóvivője: a kuráció. Míg a Twitter által létrehozott, de minimálisan hasznos listák funkció kiszűrheti az összes tweetet egy felhasználói csoportból, az egyedi ütemtervek lehetővé teszik, hogy egyetlen tweetet válasszon ki, és hozzáadjon egy idővonalhoz. A Twitter fejlesztői blogján az egyedi ütemterv bejelentése szép bónuszt kapott: egy API elindítását. A Politico már használja az API-t egy szponzorált, energiaközpontú "Tweet Hub" tweetjeinek kurálására. Azonban a The Guardian egyszerűbb megvalósítása az Edward Snowden és az NSA kérdéseire és kérdéseire arra késztette, hogy gondolkodjam azon, hogyan lehet ez a szolgáltatás kiegészíteni vagy akár helyettesíteni a hagyományos kommentárokat.
Néhányan közületek azt gondolhatják, hogy az egyedi ütemezés nem új, és teljesen igaza van. A közösségi média tartalmi lelkésze számos termék központi eleme, a legismertebb újságírói tömeg körében a Storify. Körülbelül 2010 óta működik, és a közelmúltban megvásárolta a Livefyre, amelynek alapterméke ironikus módon elég egy kommentáló platform. A Storify veterán státusza és szélesebb körű szolgáltatásainak ellenére ambíciója arra irányította, hogy teljes értékű tartalomkezelő rendszerré váljon. Ez végül jelezheti a Storify visszavonulását, ha a Twitter a felhasználói élmény részeként mélyen integrálja az egyedi ütemterveket.
Míg az egyedi ütemtervek létrehozása jelenleg a TweetDeckre korlátozódik, megnézhetők a Twitter natív webkliensén, vagy beágyazhatók bármilyen testreszabható widget tartalmazó weboldalra. És az API-val nagyon jó megoldást láthattunk, amely jobbá teszi a megjegyzéseket. De a technológia csak a felének a megoldása. A kuratálás emberi cselekvést igényel, azaz az újságíróknak és a közösségi média szerkesztõinek proaktívabbnak kell lenniük a tartalmuk körül zajló beszélgetések kialakításában - az olvasók valójában követni akarják.
Most azt a pénzt fogom tenni, ahol a számat van, és kísérletet fogok végezni. A cikk kommentálása ki lett kapcsolva. Ehelyett létrehoztam egy Twitterre szabott ütemtervet, hogy megvitassuk és megvitassuk a témát. Ez a cikk alján található, akárcsak a hozzászólások. Az egyetlen különbség az, hogy a válaszokat kuratúrázom, amelyek ezen az oldalon az widgetben jelennek meg. Függetlenül attól, hogy egyetért-e a hozzászólások rosszindulatú álláspontjával, vagy úgy gondolja, hogy nem tudtam volna többet tévedni, szeretnék hallani rólad. Ha 140 karakternél hosszabb gondolatai vannak, kérjük, ossza meg hosszabb formai válaszát, és csatoljon egy linket a tweetjéhez. Szeretném meghallgatni az elemzést, amelyet érdemes megosztani. Bármi, ami a visszaélésekkel határos, vagy bármi, amely hiányzik a kontextustól, nem fogja megvágni. Persze, ha tweetelt, hogy tüzet kell tennem, akkor is látom, és valószínűleg kuncogni fogok, de ez nem fog rákerülni a cikk oldalára.
Itt megtekintheti az egyedi ütemtervet. A válaszai közül néhányat retweettelök, ezért tegyük jóvá. Ne felejtsd el használni a #RethinkComments hashtag-ot, amikor megjegyzésed tweetted.
Kezdje a nagy kísérlet!
#SaveConversation
