Augment az ar forradalmat hozza az üzleti életbe

A virtuális valóság (VR) az utóbbi néhány évben uralta a zümmögést, ugyanakkor a kibővített valóság (AR) technológia hihetetlen ugrásokat tett a lehetőségekben, amikor számítógépes úton létrehozott képeket és szenzoros adatokat a valós világba illesztették. Legyen szó fülhallgató-alapú AR-ról, például a Microsoft HoloLens és a Magic Leap, vagy az okostelefon-alapú AR-ban történt robbanás olyan alkalmazások kezébe, mint a Pokemon Go, AR most a közvélemény élvonalában áll, és jelképezi azt a módot, amellyel kölcsönhatásba lépünk a világ körül minket. Az AR indításának köszönhetően az AR kezdi ugyanazt az átalakító hatást gyakorolni üzleti tevékenységünkre is.

A Augment egy vállalati AR-platform, megoldásokkal egészül ki az értékesítés és a marketing, az építészet és a tervezés, valamint az e-kereskedelem területén. Nincs fejhallgató, és az Augment ingyenes AR-alkalmazásokat kínál Android és iOS számára (a la Pokemon Go). Az okostelefon- és táblagép-alkalmazásokkal párhuzamosan az indításhoz egy Augment Desktop alkalmazást is kínál a 3D modellek előnézetéhez és konfigurálásához, valamint egy Augment Manager alkalmazást az üzleti vállalkozások számára az AR-tartalom és a 3D-s termékmodellek katalógusának kezelésére.

Az ötlet az, hogy képes legyen bármilyen 3D-s tárgyat elfoglalni (legyen az egyedi márkájú automata, új cipőpár vagy több száz moduláris alkatrészből álló sugárhajtómű), szétszerelheti, átfordíthatja a kezébe vagy megnézheti, hogy néz ki az a hely, ahol áll, majd ossza meg ezt a tapasztalatot munkatársaival. Sőt, még az AR hagyományos meghatározása esetén is az Augment inkább kibővített virtuális platform; az objektumok testreszabhatók, manipulálhatók és dinamikusan méretezhetők bármilyen környezethez.

Miért működik ez a vállalkozások számára?

Az Augment vezérigazgatója és Jean-Francois Chianetta társalapítója azt állítja, hogy Augment AR-nak tekinti azt a platformot, amelyet a vállalkozások teljes termékcikluson keresztül használhatnak - a tervezéstől és a prototípus készítésétől egészen az e-kereskedelemig és az értékesítésig. Az Augment integrálódik a Salesforce-hoz is; az ügyfélkapcsolat-menedzsment (CRM) óriás eléggé hitt az indulásban, hogy 3 millió dollárt fektessen az Augment A sorozatának finanszírozási fordulójába (márciusban a Salesforce Ventures révén).

"A kiterjesztett valóság jelenleg nagyon izgalmas. A fordulóponthoz érkeztünk, amikor a szeptemberben megjelenő új Tango, a Microsoft HoloLens, az összes új eszköz és hardver valódi kibővített valóságot mutat. Hihetetlen tapasztalatok a tiszta kibővített valóságban. "- mondta Chianetta.

"Amikor 2011-ben elkezdtem az Augment alkalmazást, nem volt kibővített valóság piac" - tette hozzá. "Most olyan vásárlóink ​​vannak, mint a Coca Cola, a L'Oreal, a Siemens. Van olyan értékesítőink, akik kiterjesztett valóságot használnak táblagépeken a termékek természetes megjelenítéséhez. Van olyan kiskereskedő, amely" Augment "kereskedelmi gombokat ad hozzá webhelyeikhez. Van olyan építészeti cégek, amelyek 3D-t mutatnak. - Új épületek méretarányos modelljei. Van egy programozó megoldás egy vállalkozás számára, amely ötvözi és tervezi egy terméket, feltölti azt az Augmentbe, prototípust készít, és visszaigazolást kap erről a tervről, és az értékesítőknek átadja az AR bemutatónak az ügyfelek számára."

Vállalati dosszié

Név: Augment

Alapítva: 2011

Alapítók: Jean-Francois Chianetta, Mickaël Jordan, Cyril Champier

HQ: Párizs, Franciaország

USA irodák: New York, NY; Orlando, FL

Mit csinálnak : A vállalati kiterjesztett valóság (AR) platformja

Mit jelent ez: AR-modellezés olyan esetekhez, amelyek kiterjednek az e-kereskedelemre, a marketingre és az értékesítésre, az építészetre és a tervezésre és egyebekre

Üzleti modell: Ingyenes alkalmazások Android és iOS számára; Prémium üzleti alkalmazások és szolgáltatások

Jelenlegi állapot: Élő világszerte

Jelenlegi finanszírozás: 4, 7 millió dollár, beleértve a 3 millió dolláros A sorozat 2016-ban a Salesforce Ventures-től

Következő lépések: Platformfejlesztés, vásárlói növekedés, e-kereskedelmi partnerségek

A platformon belül

Chianetta, egy egész életen át tartó programozó, a háttér mechanikai és szoftverfejlesztési területén, karrierjét MEMS rendszerek, 3D modellezés, valamint felhasználói felület (UI) tervezésén és szimulációján dolgozott. Azt mondta, hogy az okostelefon a legjobb dolog, ami valaha megtörtént a kibővített valóságban.

"Amikor megkaptam első okostelefonomat, azt mondtam, hogy végre van egy olyan eszközünk, amelyet mindenki használhat, olyan rendszerekkel, mint a giroszkóp és a gyorsulásmérő, amelyek alapvető fontosságúak az AR számára. Így készítettem az Augment első verzióját" - magyarázta. "Az első verzió nagyon egyszerű volt, de az Augment már a kezdetektől nyitva volt, így mindenki hozzá tudott adni saját 3D-modelljét, és rengeteg visszajelzést kaptunk arról, hogy mi hasznos. A Coca Cola saját alkalmazásával rendelkezik a Salesforce tetején, így a Coke alkalmazásból kattintva egy 3D-s modellre indítják az Augmentot, és felhívják az AR-szimulációt."

A Chianetta 2011-ben hivatalosan bejegyezte az Augment társaságot, és 2012-ben az indítást elfogadták Franciaország LeCamping inkubátorában (ma NUMA). Ott az Augment elképzelése egyszerűen a kiskereskedők e-kereskedelmi eszközévé vált egy nagyobb platformmá, amely magában foglalja a tervezést és a prototípusok készítését, a marketing, az értékesítés, az analitika és a 3D-s tartalom menedzsmentjét és a szervezeten belüli együttműködést.

Az Augment első verzióját 2011-ben hivatalosan is kiadták, beleértve egy védett 3D-s modellező motort, amely platformok közötti, OpenGL grafikus keretet használ, amely lehetővé teszi az AR objektumok számára, hogy reagálva méretezzenek bármilyen mobil eszközön, amely az Augment alkalmazást használja. A platform háttér-felhő-infrastruktúrája az Amazon Web Services (AWS) rendszeren fut.

"Az Augment 3D-s motorját a semmiből fejlesztettük ki, azzal a céllal, hogy az első, csak mobiltelefonokra épülő 3D-s motor legyen. Nagyon sok specifikussá válik a mobiltelefon a sokféle eszközön" - mondta Chianetta. "Nem akarjuk, hogy egy 3D objektum áttörjön az iOS-ről az Android-ra, ezért motorunk minden eszköz számára újratervezi magát, hozzáadva vagy eltávolítva a grafikus bonyolultságot és a szolgáltatásokat, hogy megőrizzék a megfelelő képátviteli sebességet."

Maga az Augment platform három részre bontható: az Augment okostelefon- és táblagép-alkalmazás Androidra és iOS-re, az Augment Manager és az Augment Desktop. A Augment alkalmazásban történik a 3D modellezés, az AR objektumot bármilyen környezetbe helyezve, amelyre okostelefon vagy táblagép kameráját mutat. Ha a vállalkozások megvásárolják az Enterprise Sales vagy az Interactive Print prémium terveket, ez felszabadít olyan funkciókat is, mint például az egyedi márkaépítés, offline hozzáférés, tracker szkennelés (egyéni Augment vonalkód a fizikai elemek rögzített AR objektumokba történő beolvasásához) és CRM-integráció az olyan platformokkal, mint az Oracle, Salesforce, és a StayInFront.

A Augment Manager olyan termékmenedzsment és értékesítési folyamatok jelenik meg. Az alkalmazás tartalmaz egy tartalomkezelő rendszert (CMS) a 3D modellek katalógusának feltöltésére és kezelésére, és megoszthatja ezeket a modelleket az ügyfelekkel és munkatársakkal. A marketing kampányokhoz az Augment Manager rendelkezik egy elemző műszerfallal is, amelyen keresztül láthatja, hogy a felhasználók mikor és mikor vetítik előre a konkrét modelleket, és nyomon tudja követni az ROI mutatóit. Ez azt is lehetővé teszi, hogy megnézze, hogy az értékesítési képviselők mely modellekkel konvertálják sikeresen az ügyfeleket.

Az Augment Desktop az összetettebb modellek konfigurálására és testreszabására szolgál, különféle anyagokkal, textúrákkal és 3D animációs eseményindítókkal, mielőtt feltölti őket az Augment Managerbe és a Augment alkalmazásba. A platformon bővítmények vannak, amelyekkel modelleket importálhat más 3D modellező és tervező szoftverekből. Chianetta az építészet, az építkezés és az ingatlan példáját szemléltette, hogy a platform hogyan működik együtt.

"Ügyfeleink egyharmada az építőiparban, az építészetben és az ingatlanügyletekben működik" - mondta Chianetta. "Tehát egy építész bemehet a Augment Desktopba, betölti az épület 3D-s méretű modelljét és konfigurálhatja azt. Vagy egy építőipari vállalat az Augment alkalmazást használja az épület belsejének bemutatására a mezőben sematikusan. ahelyett, hogy csak leendő ügyfeleknek mutatnának tervrajzot vagy alaprajzot, felhívják a virtuális épületet, és beléphetünk."

Üzleti terv bontás

Az Augment piaci stratégiája konkrét vállalati felhasználási esetekben gyökerezik. A vállalat jelenleg nem támogat AR / VR headsetet, és nem készít fehér címkével ellátott alkalmazásokat viszonteladók számára. Az Augment weboldalán a társaság négy elsődleges megoldást sorol fel: Omni-Commerce (bolti és online kiskereskedelem), B2B értékesítés, marketing és dizájn. Azokra a valós alkalmazásokra összpontosítva, az Augment ügyfélbázist épített fel a felhasználási esetek körül az építészeti és tervező cégek, a gyártó és néhány fő márka között.

Egy ötéves, 45 alkalmazottat foglalkoztató induló vállalkozás számára 4, 7 millió dollár kockázatitőke-finanszírozás viszonylag csekély összeg, különösen akkor, ha 3 millió dollárból csak ebben az évben származott. Ennek ellenére, manapság sok induló vállalkozással ellentétben, az Augment a kezdetektől kezdve jövedelmet generált. A vállalat szerint az Augment napi több mint 6000 aktív Android- és iOS-felhasználóval rendelkezik, és összesen kétmillió alkalmazást töltött le. A verseny szempontjából a Chianetta nem látja közvetlen versenytársaként a Magic Leap vagy a Windows Holographic platformokat. Valójában nem gondolja, hogy Augmentnek van közvetlen versenytársa az űrben.

"Az egyik dolog, amit a kezdetektől akartam, az, hogy az AR-t a lehető legjobban elérhetővé tegyem, bárki számára elérhetővé tegyük, hogy letölthesse és lejátssza, kísérletezzen és segítsen előmozdítani a technológiát. Ez az egyik legnagyobb megkülönböztetőnk" - mondta Chianetta. "A legnagyobb versenyünk az összes ügynökség, amely a meglévő motorok, például a Unity és a Vuforia alapján építette ki saját kibővített valóság alkalmazásait. Megkülönböztetjük azokat az ügyeket, amikor együttműködni szeretne egy vállalkozáson keresztül, vagy amikor szüksége van egy dinamikusabb környezetre, amelyben kombinálják az AR-t az értékesítés, a marketing stb. Ezen a téren valójában nincs versenyünk."

A nyílt akadálymentesség területén az Augment az Augment EDU nevû programot is futtatja, hogy a világ minden tájáról az egyetemek hozzáférjenek az ingyenes AR modellezõ eszközökhöz. A cég szerint a program több mint 30 000 hallgatóval és tanárral érkezett 86 országban, akik együttesen több mint 9000 3D modellt készítettek az Augment adatbázisába. Az induló vállalkozás számos főiskolát és egyetemet is fizető ügyfeleknek számít.

"Megnyitottuk az akadémiai programot, hogy az iskolák, egyetemek, hallgatók, osztálytermek és tanárok számára valódi 3D modellekhez férhessenek hozzá a technológia fejlődéséhez. És ez a nyitottság a legértékesebb visszajelzést adott nekünk a platform kiépítésében" - mondta Chianetta. "Ez az oka annak, hogy az emberek hajlamosak az Augmentre mint fogyasztóvállalatra gondolkodni, annak ellenére, hogy teljesen B2B vagyunk."

Kérdezze meg a szakértőket: Indítási tanácsok

Alex Taussig, a Lightspeed Venture Partners partnere az Augment technológiájának nagy rajongója, de hangsúlyozta, hogy egy olyan "hűvös" esemény mellett, mint az AR, a vállalkozások számára alapvető fontosságú a valós felhasználási esetekre és a számszerűsíthető értékre összpontosítani.

"Az Augment megtalálta a módját arra, hogy átvegye az" ablakot a világon "stílusú AR-t, amelyet olyan népszerű fogyasztói alkalmazásokban találunk, mint például a Pokemon Go, és eljuttassuk egy vállalati felhasználási ügyhöz" - mondta Taussig. "Nyilvánvaló, hogy van valami értelme a digitális 3D-s objektumnak a valós világban történő megjelenítéséhez, amikor termékek értékesítésére vagy az objektumnak a fizikai térre gyakorolt ​​hatásainak megjelenítésére kerül sor. A társaságot azonban felhívhatják a felhasználó fordítására. "Ez az árképzést hátrányosan befolyásolhatja. Azt javasolnám nekik, hogy a technológia nyilvánvaló hűvösén túlmenjenek az eladható mennyiségi értékbe."

Roseanne Wincek, az IVP alelnöke azt mondta, hogy míg az Augment technológiája nagyon jó, és az olyan alkalmazások, mint a Pokemon GO, megmutatták nekünk, hogy az AR hogyan hozhat létre rendkívül vonzó és vonzó felületet, Taussig azon érzését támasztotta alá, miszerint az indítónak konkrétabb értéket kell nyújtania a vállalkozások számára..

"Úgy gondolom, hogy az Augment nyomást fog gyakorolni, mivel az AR köztes szoftver, nem pedig egy platform" - mondta Wincek. "A képmegjelenítés idővel elengedhetetlenné válik, vagy integrálódik a verem más részeibe. Az Augmentnek fejlécét és érettségét felhasználva kell alkalmazásokat és értéket teremtenie az AR végfelhasználója, a felhasználó számára, közvetlen vállalati vagy fogyasztói alkalmazások révén."

Andrew Schoen, a NEA munkatársa a vállalati és fogyasztói technológiai beruházásokra összpontosít a kockázati kockázatitársaság számára. Schoen szerint az Augment egy konkrét ügyfélcsoport számára akut problémát old meg - például egy márkakereskedő, aki megmutatja a kiskereskedelmi üzletvezetőknek, hogy miként nézhet ki egy kijelzőegység a tényleges üzletrendezésben. Schoen ezt a platform egyik fő erősségeként látja, ám arra figyelmeztet, hogy Augment ne hagyja, hogy az egyes felhasználási esetek eltakarják a nagyobb képet.

"Az Augment az AR területén ritka fajta, amelynek tényleges terméke van a piacon, valódi vállalati ügyfelek használják, és tényleges bevételt generál" - mondta Schoen. " Noha jelenlegi TAM-jaik egy meghatározott felhasználási esetre korlátozódnak, a trükk az, hogy az általuk épített technológia csapdaajtó a nagyobb piacra: Augment pozíciójában áll, hogy tényleges platformmá váljon a 3D-s házak elhelyezésére és telepítésére. vagyon AR-ben. Ez egy nagy látomás, és fontos, hogy ne felejtsék el a nagyobb látást, miközben eleget tesznek korai fizető ügyfeleik igényeinek. Ügyfél elvesztése rossz, de a nagy látás elmulasztása rosszabb."