Videó: LinkedIn CEO Jeff Weiner on Compassionate Management (November 2024)
Mostanra valószínűleg hallotta már a nagy hírt: a Microsoft beleegyezett abba, hogy 26, 2 milliárd dollárért vásárolja meg a LinkedIn-t. Annyira szereti, mintha új munkahelyet keresne, és végtelen számú mémet görgetne a belső nagyság eléréséről, valószínűleg megvakarja a fejét, azon gondolkodva, miért dobja a Microsoft körülbelül egyharmadát egy olyan közösségi hálózaton, amely nem Még a népszerűség első három oldalát sem rejti el. Jogos kérdés, hogy az akvizíciónak van-e fiskális értelme vagy sem, vagy a két technológiai óriás összetartó és praktikus üzleti egységet képezhet-e. Az akvizíció azonban nem merül fel teljesen, különösen, ha szorosan figyelemmel kísérte a Satya Nadellaát, a Microsoft vezérigazgatóját és az ő machinációit.
Kevesebb mint egy évvel ezelőtt Nadella e-mailen küldött e-mailt 118 000 globális alkalmazottjának, hogy elmondja a jövőképét arról, hogy a Microsoft miként válhat az ő vezetése alatt. Ebben a feljegyzésben azt mondta, hogy a Microsoft három összekapcsolt célba fektet be. A listájának második és harmadik célja egy intelligensebb felhőplatform felépítése és személyesebb számítástechnika létrehozása volt.
A Nadella elsődleges célja a termelékenység és az üzleti folyamatok újratelepítése. A LinkedIn akvizíció e cél középpontjában áll. A Microsoft-LinkedIn házasság nemcsak a Microsoft ügyfelei számára, hanem a Redmond-alapú óriás számára is feltalálhatja a termelékenységet és az üzleti folyamatokat.
1. Hozzáférés minden vállalat informatikai döntéshozóihoz
A teljes társaság szervezeti diagramját valószínűleg valamilyen módon felépíti a LinkedIn. Gondoljon arra, hogy az Ön értékesítési csapata milyen gyakran görgeti át a LinkedIn-en új ügyfelek keresését, abban a reményben, hogy talán, csak talán, megbotlik a döntéshozó nevére, sőt, csodával véletlenül egy nem őrzött e-mail címre is. Ezzel az akvizícióval a Microsoft megszerezte a kezét egy 433 millió regisztrált felhasználó adatbázisán, akik közül néhánynak van erő és erőforrás ahhoz, hogy a piros negyedét feketévé tegye. Az olyan társaságoknak, mint a Hoovers, az InfoUSA, a Salesgenie és bárki másnak, akinek fő feladata az, hogy vezető adatokat szolgáltasson az értékesítési és marketing csapatoknak, most a Microsoft ellen kell harcolniuk az új ügyfelek vonzása során.
De ez még nem minden: A Microsoft belső csapata hozzáférhet ezekhez a nevekhez és a döntéshozókhoz. Bármikor, amikor a Microsoft rendelkezik egy új szolgáltatással vagy eszközzel, amelyet egy adott iparághoz vagy címhez kíván használni, meglévő, lélegző és valósidejű adatbázisa van, amelyhez belsőleg hozzáférhet. Ezenkívül felszámíthatja a versenytársait az adatbázis eléréséért (mivel nézzünk szembe, az Oracle, az SAP, az IBM, az Amazon, a Google és az összes többi technológiai óriás értékesítési csapata valószínűleg a LinkedIn-t kereste az értékesítési vezetékek számára is).
2. Hozzáférés a szakértőkhöz Word és PowerPoint segítségével
A szakmától függetlenül valószínűleg megbízást kapott egy jelentés, egy történet vagy egy házi feladat elkészítésére, amely kissé a feje fölött volt. Megnyitotta a Microsoft Office 365 csomagot, hogy hozzáférjen egy Microsoft Word vagy Microsoft PowerPoint dokumentumhoz, beírt egy csomó szöveget, majd ugrott a Google felé, hogy részletesebb információkat találjon az igényeinek megerősítésére. Ismét legyünk őszinték: Nem a Bing-szel akarta futtatni ezt a keresést, de a Google Dokumentumokat sem a tartalom létrehozására használta.
Nos, a Microsoft mostantól beépítheti a LinkedIn-t termelékenységcsomagjába, hogy segítsen megtalálni a gondolatvezetőket és a szakértőket, akik azonnal üzenetet küldenek háttérinformációkkal és a legfontosabb statisztikákkal kapcsolatban. Miért indítson Google-keresést Juan Martinez, technológiai újságíró cikkeiről, ha közvetlenül velem tud kommunikálni?
Úgy gondolom, hogy ez az eszköz működik egyszerűen: Kiemeli a szöveg sorozatát: „Miért vásárolna a Microsoft a LinkedIn-t”, és kattintson rá a jobb gombbal. A szinonimák, antonímák és a formázási lehetőségek megtekintésén kívül a "Szakértők keresése" vagy az "Üzenetszakértők" opcióval is rendelkezik. Néhány perc alatt elindíthatja az SOS-t a világ vezető szakértőinek a gazdag környezetért.
3. Hozzon létre egy HR platformot, amely kapcsolódik a Microsoft Dynamics-hoz
A Microsoft Dynamics csodálatos felhőalapú eszközöket kínál kis- és középvállalkozások számára. Megvan egy ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) összetevő, egy vállalati erőforrás-tervező (ERP) összetevő, és átfedi a legtöbb vertikális szintet és üzletágot.
A Microsoft számára sajnos a humán erőforrás (HR) menedzsment nem volt a Dynamics csomag egyik pillére. Ez azt jelenti, hogy a Microsoft egy olyan iparág oldalán helyezkedett el, amely több, mint 5 milliárd dollár szoftvert termel. Mivel a gyártás és az együttműködés fejlesztésére törekszik, ez teljes vákuum volt.
Időközben a LinkedIn kitűnő munkát végzett a toborzási, vállalati képzési szoftverek és a HR eszközök fejlesztésével, mindezt abban a reményben, hogy a toborzók és az álláskeresők számára első számú állomássá alakul. Az elmúlt öt évben a LinkedIn a következő HR-központú vállalatokat szerezte meg: Careerify, Lynda.com és Connectifier. Ezek az eszközök - a Microsoft Dynamics platformon keresztül - elősegítik a Microsoft számára, hogy a piac első számú emberi erőforrás-kezelési platformjává váljon.
Ezen felül, az összes adat CRM-ben és ERP-ben történő összekapcsolásának képessége a Microsoft felhasználók számára egy mindenütt jelenő platformot biztosít, amely a munkavállaló teljes életciklusát a társasággal felügyeli. Az eszközben képes lesz felvenni, nyomon követni és kapcsolatba lépni a jelentkezőkkel, kiképzni őket, miután felveszik őket, összekapcsolni teljesítményadataikat a CRM eszközbe, és figyelemmel kísérheti, hogy az adott alkalmazott, vagy az adott munkavállalói típus hogyan befolyásolja a te dolgod.
4. Versenyezz a Facebook és a Twitter segítségével
Persze, a LinkedIn nem a legnagyobb társadalmi hálózat a bolygón, és valószínűleg soha nem is lesz. De mivel a Microsoft képes beágyazni a LinkedIn alkalmazást az összes Surface Books-ba, Surface Tablet-be, telefonjába (ha még léteznek), sőt még az Xboxhoz és a Windows 10-hez is, a LinkedIn valószínűleg javul az alapul véve 433 millió felhasználóval. arról, hogy milyen kényelmes lesz az alkalmazás első megnyitása. Ha a Microsoft meg tudja győzni eredeti berendezésgyártó partnereit, a Dell / Lenovo / HP-t, hogy előzetesen telepítsék a LinkedIn alkalmazást asztali, laptop-, táblagép- és okostelefonkészülékükre, akkor képzelje el, milyen áldás lenne.
Nem is említve, hogy a LinkedIn mostantól a Hololens-nek válhat, mi a Facebook az Oculus, egy olyan közösségi hálózat, amely kapcsolódik a kibővített és virtuális valóság infrastruktúrához. Semmi esetre sem azt állítom, hogy a LinkedIn ugyanolyan szexi, mint a Facebook, de a LinkedIn platformmá válhat a virtuális valóság tapasztalatainak megosztására, megbeszélésére és együttműködésére.
5. A Skype és a LinkedIn váljon egyet
A Skype már az egyik legszélesebb körben használt videokonferencia-megoldás a bolygón, annak ellenére, hogy a beszélgetés megkezdése előtt meg kell tudnia és csatlakoztatnia kell valaki e-mail címét vagy Skype felhasználónevét. A Skype-LinkedIn integrációval elméletileg képes lesz bármilyen kapcsolat üzenetét közvetlenül a közösségi hálózaton keresztül eljuttatni, és esetleg a teljes közösségi hálózaton élő személyt (bár azt gondolom, hogy ez egy LinkedIn Premium kiváltság)..
Nem csak expromitt videohívásokat kezdeményezhet, hanem olyan emberekkel is meg tudja csinálni, akiknek általában nincs felhasználóneve és e-mail címe (feltéve, hogy elfogadják a hívás kérését). Az értékesítési csapatok hívási kérelmeket küldhetnek az ügyfeleknek. A szervizcsapatok fel tudnak ugrani a LinkedIn-re, hogy proaktívan segítséget nyújtsanak azoknak a Microsoft-felhasználóknak, akik panaszkodnak az üzenőfalakon (vagy maga a LinkedIn alkalmazáson) anélkül, hogy a felhasználó kérnének segítséget. Az emberi erőforrás menedzser azonnal képes lesz kapcsolatba lépni a lehetséges toborzókkal anélkül, hogy bevezető e-maileket kellene küldenie. A LinkedIn lesz az üzleti kommunikációs csomópont.
A Microsoft már bejelentette azon szándékát, hogy a Skype-t nyílt platformává tegye az expromtus kommunikációhoz, de ez még nem teszi lehetővé azonnali hozzáférést azokhoz az emberekhez, akikkel még nem cserélték meg a felhasználóneveket és e-mail címeket. Kétséges, hogy a vezetők élvezni fogják-e kéretlen hívások fogadását véletlenszerű kereskedőktől és álláskeresőktől, de a funkcionalitás elérhető lesz.
6. A fentiek kombinációja
Ami a végső ponthoz vezet: Mindezek a képességek egy szoftver-ökoszisztéma alatt élnek, egy hatalmas adatkészlettel összesítve, a vállalat intelligenciájának, eszközeinek és kommunikációjának holisztikus táplálásáért. Termelékenység, értékesítés, szolgáltatás, marketing, videokonferencia, HR, gondolkodásvezetés, üzleti tervezés - mindez a Microsoft szoftver-architektúráján belül történik, amelyet a LinkedIn felhasználói bázisa és a felhasználó által generált adatok táplálnak. Produktívnak hangzik.
