Tartalomjegyzék:
Videó: SCP-455 Грузовой корабль (Сезон 3 переиздание) (Класс объекта: Евклид) (Cognitohazard) (November 2024)
Az üzleti informatikai környezet számos változást hozott az elmúlt évben. Fejlesztési oldalról a DevOps forradalma az innovatív technológiák, például konténerek és mikroszolgáltatások erőssége felé halad. Ugyanakkor az alacsony kódú fejlesztési platformok körüli növekvő hely megkönnyíti az üzleti felhasználók számára az alkalmazások létrehozását az egyedi felhasználási esetekhez.
Láttuk az üzleti együttműködés és az IT ügyfélszolgálat folyamatának folyamatos fejlődését is. Az Unified Communications-as-a-Service (UCaaS) platformok és az új társalgási chatbot interfészek növekedése a Microsoft-tól, a Facebook-tól és számtalan mástól kihatással lehet az üzleti Voice-over-IP-re (VoIP) az értékesítés jövőjére.
Az IT biztonság és a mobil eszközök kezelése (MDM) oldalán a helyszíni szoftverek lassú leállása továbbra is helyet ad a virtuális szervereknek. A skálázhatóbb infrastruktúra tetejére építve, a szélesebb körű vállalati mobilitási menedzsmentre (EMM) való váltás elősegíti az üzleti vállalkozások számára, hogy okosabb, egységesebb mobil üzleti központokat hozzanak létre.
A 2017-es évre számottevően fizet, ha az IT élvonalában van. Az informatikai iparág cégeivel és szakértőivel beszéltünk arról, hogy milyen tendenciákat várhatunk az új évben, és előrejelzéseik mindent átfedtek az UCaaS-től és a mikroszolgáltatástól a csevegőbotokig és a tárgyak internetéig (IoT).
Egy tucat informatikai előrejelzés 2017-re
1. API-gazdaság: az új üzleti motor
Az alkalmazásprogramozási felületek (API-k) a kulcs a nyílt forrású szoftverekhez és a hatékony IT-integráció alapjául. Sven Hammar, az Apica webhely-megfigyelő cég vezérigazgatója szerint az API-k 2017-ben kulcsfontosságú üzleti hajtóerővé válnak, és nagyobb nyomást gyakorolnak a vállalati alkalmazásfejlesztőkre az API-k telepítésének és megfelelő működésének biztosítása érdekében.
"Ahogy egyre több alkalmazás jön létre a hatékonyabb kommunikáció, munka, vásárlás és játék érdekében, az API-kat kihasználó fejlesztők és alkalmazásszolgáltatók normákká válnak. Ezeknek az eszközöknek nagy része és a szervezet más részeire kötődik, például tranzakciók, szállítás és raktározás "- mondta Hammar, aki hozzátette, hogy" Kristin R. Moyer, a Gartner kiváló elemzője, alelnök szerint "az API-gazdaság lehetővé teszi az üzleti vállalkozások vagy szervezetek platformjává alakítását."
2. Nagyobb sebesség, több tesztelés, több automatizálás
Az Apica Hammar azt is jósolja, hogy egyre több automatizáláshoz új szintű tesztelésre lesz szükség a fejlesztési folyamat felgyorsítása érdekében. Elmondta, hogy a tesztelés és az alkalmazásteljesítmény-menedzsment (APM) eszközök ma holisztikus képet nyújtanak az alkalmazások fejlesztéséről, ahol kipróbálhatják az új funkciókat, amelyek nem voltak elérhetők hónappal ezelőtt.
"A versenyképesség megőrzése érdekében a szervezetek felgyorsították alkalmazásfejlesztésüket a gyorsaságra azáltal, hogy elmozdultak a hagyományos három tesztelési rétegtől az automatizált modell felé" - mondta Hammar. "Sajnos néhány szervezet habozik automatizálni és folytatni az alkalmazásfejlesztés módszertani megközelítését, amelynek eredményeként a versenytársak elfogyasztják a rendelkezésre álló piaci részesedést. A mai legfejlettebb alkalmazások közül néhányat integrálnak és automatizálnak a teszt automatizálási szakaszában."
3. A gépi tanulás maximalizálja a mikroszolgáltatások hatását
John Schroeder, a MapR vállalati adatplatform alapítója és ügyvezető elnöke összekapcsolást lát a gépi tanulás terén elért haladás és a mikroszolgáltatási architektúrák fokozott elfogadása között.
"Ebben az évben megnő a tevékenység növekedése a gépi tanulás és a mikroszolgáltatások integrálása terén. Korábban a mikroszolgáltatások telepítései a könnyű szolgáltatásokra összpontosultak, és azok, amelyek tartalmazzák a gépi tanulást, jellemzően a„ gyors adat ”integrációkra korlátozódtak, a szűk adatfolyam "- magyarázta Schroeder. "2017-ben látjuk a fejlesztést, amely átalakul a nagy adatot kihasználó állami alkalmazások felé, és beépítjük a gépi tanulási megközelítéseket, amelyek nagy mennyiségű korábbi adatot használnak az újonnan érkező streaming adatok összefüggésének jobb megértése érdekében."
4. A mobil munkastílus fogja uralni a vállalkozást
A mobil- és táblagép-forgalom ebben az évben világszerte először haladta meg az asztali forgalmat. A munkahelyen az alkalmazottak egyre mozgékonyabbak. Eugenia Corrales, a VoIP szolgáltató, a ShoreTel termékügyi alelnöke azt jósolja, hogy a felhasználók először a mobil eszközükre fognak üzleti funkciókat elvégezni.
"Még mindig szélesebb körű funkcionalitás áll rendelkezésre az asztalon, de ez másodlagos eszközévé válik az üzleti funkciók elvégzésében. Ez a viselkedés először a technológia fejlesztését és bevezetését ösztönzi a mobil eszközön, majd az asztali és webes klienseket követi" - mondta Corrales. "Noha az asztal továbbra is fontos munkaeszköz lesz, addig a munkaterhelést a korábbinál jobban áthelyezik a mobil alapú alkalmazásokra, és az új funkciók először mobilként jelennek meg."
5. A vállalkozások elkezdenek integrálni a Z generációt
A Z generáció, más néven az évezred utáni generáció, ebben az évtizedben kezdi meg a munkaerőpiacra lépést. A ShoreTel Corrales úgy véli, hogy a vállalkozásoknak foglalkozniuk kell az új generáció által a munkamód változásaival.
"A ZZ generátorok folyamatos kommunikációs áramlással, széles körű tartalommegosztással és a tartalom fogadásának számos lehetőségével nőttek fel. Nagyon nagy elvárásuk van az eszközteljesítményről, míg a türelmetlenség és a nem teljesítő technológiák iránti lojalitásuk alacsony" - mondta Corrales. "A ZS generációk tudják, hogy vannak lehetőségeik a termelékenységi eszközökben, és gyorsan folytatják azokat. A vállalkozásoknak még jobban reagálniuk kell a technológiai változásokra, és nagyobb rugalmasságot és összekapcsolhatóságot kell biztosítani, mint valaha, mivel a Gen Z-k egyre növekvő ütemben vezetnek új szolgáltatásokat a munkahelyre."
6. A robotok növekedése a munkahelyen
Minden okostelefon-operációs rendszeren (OS) található digitális asszisztensekkel és az üzenetkezelő alkalmazásaiban elterjedt csevegőbotokkal a robotok a hétköznapi kultúrában és még az értékesítésben is kezdődik. Corrales szerint több társaság fogja élni a botokkal, hogy erősebb kontextus-tudatosságot teremtsen, és javítsa a munkahelyi döntéshozatal sebességét és pontosságát.
"A botok növekvő mennyiségű ügyféladat és továbbfejlesztett elemző eszköz felhasználásával kézzelfogható értéket képviselhetnek a döntéshozatalban. Néhány érdekes felhasználási eset magában foglalja a kapcsolattartó központ alkalmazásokat és az értékesítés támogatását szolgáló eszközöket" - mondta Corrales. "Olyan cégek, mint a Chyme és Kore, kifejezetten a munkahely számára fejlesztenek ki a bot technológiát. Például a Chyme botjai segítenek a kapcsolattartó központokban dolgozóknak az ügyfél problémájának gyors meghatározásában azáltal, hogy azonosítják a vevő korábbi viselkedésének mintáit. A Kore intelligens botjai segítségével a kiskereskedők automatikusan kitalálhatják, hogy bizonyos Az áruk egyszerű üzenetküldő platformon keresztül vannak raktáron. A botok továbbra is beszivárognak a munkahelyre, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy kézzelfogható értéket szerezzenek a fejlődő Big Data analitika és a gépi tanulás révén."
7. Az Egységes UCaaS és az Együttműködési Verem
2019-re az IDC azt jósolja, hogy az informatikai kiadások 75% -át harmadik platformon alapuló technológia fogja vezetni, ami felhő, mobil, analitikai és szociális média alapú szolgáltatásokat jelent. Ugyanezen időkereten belül az IDC előrejelzése szerint a globális UCaaS-piac 35 milliárd dollárt fog elérni. A ShoreTel Corrales szerint az UCaaS és az együttműködési platformok mélyebb integrációt fognak elérni, mivel a piac a globális terjeszkedés közepette valamilyen konszolidáción megy keresztül.
"Az UCaaS először az USA-ban alakult ki, amikor a felhőinfrastruktúra és a technológia érett. Észak-Amerikán kívüli régiók mostantól kezdik kihasználni a technológiát. Az UCaaS piacon a növekedés és az elfogadás nagy része az Egyesült Államokon kívüli piacokon tapasztalható. Különösen Európában, Ázsia-csendes-óceáni térségben és Ausztráliában kezdik az UCaaS megoldások telepítését, miután a technológiát ellenőrizték, és a szükséges infrastruktúra rendelkezésre állt "- mondta Corrales.
"Ez az átalakító technológiai váltás számos érdekes tulajdonságot hoz a munkahelyi termelékenység és együttműködési eszközök számára" - tette hozzá. "Az együttműködési térben a végfelhasználók egyre nagyobb döntéshozatalt kapnak a vállalkozásban, nagyobb értéket tulajdonítva a könnyű használatnak és az általános felhasználói élménynek. Ezért a legjobb osztályú megoldások helyet adnak az integráltabb és holisztikusabb megoldásoknak, amelyek kiküszöbölik az integrációt és Kompatibilitási kérdések: A piacon egyre növekvő partnerkapcsolatok és konszolidáció jelenik meg, amikor a gyártók inkább a legjobb teljes köteg-megoldás létrehozására összpontosítanak, mint önálló technológiára. Az integrált együttműködési kötegek informatikai kiadásai továbbra is növekedni fognak, mivel a vállalatok elhagyják az integrációs kihívásokkal járó pontmegoldásokat."
8. A Compliance-as-Code kiemelkedő prioritásként jelenik meg
A vállalkozások mindig arra törekszenek, hogy lépést tartsanak a változó megfelelőségi előírásokkal. Tim Prendergast, az Evident.io felhőkezelő és biztonsági társaság vezérigazgatója az Adobe, az Ingenuity, a Ticketmaster és a McAfee technológiai csapatait vezette. Azt tervezi, hogy a DevOps csapatok elfogadják a „Compliance-as-Code” koncepciót, hogy korszerűsítsék a szabályozott IT-t a felhőben.
"Alig néhány évvel ezelőtt a DevOps átvette a" Biztonsági kódként ", mert a biztonságnak megadta a saját deklaratív modelljét" - magyarázta Prendergast. "Az elkövetkező évben több DevOps csapata fogadja el a megfelelőség-kódot annak érdekében, hogy csökkentse a jelentéstételi és karbantartási költségeket, amelyeket minden szabályozott szervezetnek el kell viselnie. Mivel egyre több vállalat köteles a termelési munkaterhelést felhőbe helyezni, elengedhetetlen lesz, hogy adaptálják folyamataikat és eszközeiket a megfeleléshez, hogy elkerüljék az ellenőrzési folyamatot még nehézkesebbé. A Compliance-as-Code megoldja ezt a kihívást, és biztosítja, hogy az új kód, új szolgáltatások és új szolgáltatások bevezetésekor a betartás folyamatos legyen."
9. CISO-k Legyen új CIO-k
A digitalizálás felé történő áttéréssel az információs technológia stratégiai eszközévé vált a vállalkozások számára, és a vezetõ vezetõk vezetõi és vezérigazgatói pozíciókat vezettek be. Rajiv Gupta, a Skyhigh Networks felhőbiztonsági szolgáltató vezérigazgatója előrejelzést ad az IT sarokirodában.
"Most, hogy minden cég szoftvervállalat, szaktudásra van szükségük a szoftverbiztonság területén is" - mondta Gupta. "2017 lesz az év, amikor a biztonság megerősíti versenyképes differenciáló szerepét, mivel a CISO-k gyorsabb termékidőt biztosítanak a piacra, valamint az alkalmazottak és az ügyfelek magánéletére."
10. Cloud Projects: A legjobb módja az IT karrier gyors elindításának
A pénzügyi szolgáltató óriás UBS szerint az informatikai és a hagyományos kiberbiztonsági kiadások kiegyenlítik majd a felhőalapú biztonsági technológiát. A Skyhigh Networks Gupta a felhőalapú szakértelmet az informatikai szakemberek 2017-es arany jegyévé teszi.
"A felhőbiztonsági technológiák korai alkalmazói karrierlehetőségeikkel rohamosan növekedni fognak, mivel áhított tapasztalatokat kínálnak vezető globális felhőalapú biztonsági projektekben" - mondta Gupta. "Az átlagos társaság havonta több mint 2, 7 milliárd felhőeseményt tapasztal, amelyek közül csak 23, 2 jelent tényleges fenyegetést. A felhőbe költözött cégek olyan informatikai biztonsági szakembereket akarnak, akik képesek a gyalogos riasztások zaján keresztül gyomirtani és biztonságot alkalmazni."
11. IT válik az adathősévé
Az informatika az önkiszolgáló üzleti intelligenciává (BI) történő átalakulás élén áll. A BI-szolgáltató, Tableau szerint az IT rugalmasságot és agilitást biztosít a vállalkozások számára az innovációhoz, miközben kiegyensúlyozza a kormányzást, az adatbiztonságot és a megfelelést. A társaság úgy véli, hogy az IT és az üzleti felhasználók közötti szorosabb partnerség elősegíti az árnyék informatikai gyakorlatok leküzdését az elkövetkező évben.
"Ha felhatalmazza a szervezetet az adatközpontú döntések meghozatalára az üzleti sebesség mellett, az IT az adathősévé válik, aki elősegíti az üzleti jövő jövőjét" - mondta Francois Ajenstat, a Tableau termékvezetője.
"Mivel a felhő sok vállalkozás stratégiai prioritássá vált, az IT most szorosan együttműködik az üzleti felhasználókkal, és proaktívan ellenőrzi a népszerű alkalmazásokat" - tette hozzá Ashley Kramer, a Tableau termékmenedzsment igazgatója és a Cloud stratégia vezetője. "Ennek eredményeként a SaaS-alkalmazásokat teljes mértékben integrálhatják az üzleti életbe. Az informatikai rendszerek alkalmazásokat tudnak összekötni a releváns adatfolyamokkal, megfelelni a biztonsági követelményeknek, és méretezési megoldásokat kínálhatnak az egész vállalkozás számára."
12. Az árnyékos dolgok Internete
A CIO-k nem akarják, hogy az IoT keresztezi a vállalkozásait, de az EMM szolgáltatója, a MobileIron azt várja, hogy 2017-ben megtörténik, hogy megengedik-e vagy sem. Sean Ginevan, a MobileIron stratégiai igazgatója elmondta, hogy a CIO-k kötelesek lépéseket tenni az árnyékos, internethez csatlakoztatott eszközök, például az intelligens hűtőszekrények és az intelligens autók kockázatainak csökkentése érdekében.
Ginevan szerint a válasz az, hogy kidolgozza azokat az építőelemeket, amelyek lehetővé teszik, hogy igennel mondja az árnyékos dolgok internetét. Három proaktív hálózati menedzsment és végpontbiztonsági tippet ajánlott fel az informatika proaktív biztonságához és enyhítéséhez az ezen eszközökkel szemben.
- A hálózat szegmentálása: "A felhasználók új eszközöket hoznak a hálózatra, amelyeket valószínűleg nem akarnak csatlakoztatni a kritikus infrastruktúrához, tehát itt az ideje, hogy hozzáadjon néhány új SSID-t és VLAN-ot a hálózatához" - mondta Ginevan. "Lehet, hogy már van olyan vendéghálózata, amely internetkapcsolatot biztosít, miközben megakadályozza a vállalati erőforrásokhoz való hozzáférést, és ez még csak kezdet, de az IoT-eszközöknek valószínűleg hozzáférést kell biztosítaniuk egyes vállalati erőforrásokhoz, míg a vendégeknek nincs szükségük. Az IT idővel eldöntheti, hogy mely erőforrások érhetők el végül egy tárgyak internete hálózata illeszkedik valahol a nyíltan megbízható vállalati hálózat és a vendégek számára által használt hálózat közé. "
- Gondolj komolyan a PKI-re és a NAC-ra: "Nem akarja, hogy a felhasználók elvegyék hitelesítő adataikat, és hűtőbe helyezzék őket, hogy online elérhetővé tegyék, mert ha kompromittálódik, a hűtőszekrény a hálózat egyikén működik, mint az egyik alkalmazott (spoiler figyelmeztetés: valószínűleg a vezérigazgatója) "- mondta Ginevan. "A nyilvános kulcsú infrastruktúra (PKI) segíthet abban, hogy csak a felhasználó által regisztrált és az IT számára megbízható végpontok kapcsolódhatnak egymáshoz. A hálózati hozzáférés-vezérlés (NAC) rétegezése biztosítja, hogy az eszközök valóban megbízhatóak legyenek és megfeleljenek a minimális biztonsági kritériumoknak. Kevésbé megbízható tárgyak internete eszközök a megfelelő hálózatra tagolva vannak. "
- Gondolj a forgalom alakítására: "Ha vannak olyan eszközök, amelyek veszélybe kerülnek, akkor megállíthatja a vérzést" - mondta Ginevan. "A forgalom alakítása, különösen a gyanús forgalom körül (rövid csomagok, hosszú tevékenységi időszakok, ismételt célállomások) segíthet enyhíteni a hálózatról indított támadások hatását, és jobb összeköttetést biztosít a misszió szempontjából kritikus szolgáltatások számára."