Trükkök maguk motiválásához és a célok eléréséhez

Nem könnyű motiválni, folyamatosan vezetni magát a kitűzött célok felé. Senkinek nem könnyű. Mégis, egyesek jobban értik ezt, mint mások. Mi a siker titka? Jacob Bank, a Timeful vezérigazgatója és társalapítója néhány trükkövel rendelkezik, hogy motiváltságot és feladatot tartson. Az ő és társalapítói által létrehozott alkalmazás, más néven Időszerű, igyekszik segíteni az embereket célok elérésében néha finom módon.

Az Idősebb nézi meg a meglévő naptárát, majd segít megtervezni a nap hátralévő részét, összpontosítva olyan dolgokra, amelyekben többet szeretne csinálni, akár edzésre, akár egy nyelv tanulására. Bank és csapata a mesterséges intelligencia, a gépi tanulás és a viselkedésgazdaságtan szakértői, és az alkalmazás mögött összetett ötletek vannak.

Nemrég telefonon beszéltem a Bankkal, hogy megtudjam, milyen célokat tűznek az emberek maguknak, melyeket érnek el, melyeket nem tesznek meg, és miért. Meg is osztotta néhány saját trükköt a motiváció fenntartása érdekében.

Jill Duffy: Van-e számod arról, hogy milyen szokások vannak az emberek számára az önmagukban, az Időben megjelenő automatikusan kitöltött javaslatok alapján? És van-e olyan információod, amely arra vezetne, hogy jobban megértsd azt, hogy egy személynek hány napig kell teljesítenie egy szokást, mielőtt az valóban szokássá válna? Vannak olyan mutatók, amelyek megmutatják, mikor az ember felvette a szokást?

Jacob Bank: Persze. Összehúztam néhány darab adatot, amelyet megoszthatlak veled. Először ismerteti azokat a szokásokat, amelyeket az emberek hajlamosak választani. Nagyon érdekes látni, hogy a különféle szokások esetében hogyan változik a teljesítési arányuk.

A legsikeresebb szokást "relax" -nak nevezzük. Az emberek teljesítik azt a céljukat, hogy az idő 75% -át kikapcsolják és az idő 89% -át megközelítsék.

JD: Mit jelent a "közel kerülni"?

JB: Ez azt jelenti, hogy a szekciók egy részét befejezik az ablakon, de nem az összeset.

JD: Tehát elképzelhetik, hogy ezt a szokást hetente ötször teljesítik, de hetente csak háromszor vagy négyszer csinálják. Igaz?

JB: Igen. Egyéb szokások, amelyek teljesítik és ellazítják a „pihenést”, valamint a „mély lélegzetet”, „nyújtást”, „meditációt” és „fogselyem”.

Észre fogja venni, hogy ezek mind gyors szokások. Meg lehet csinálni őket naponta vagy hetente többször, és bármilyen összefüggésben megteheti. Ezek azok, amelyekkel az emberek nagyon jól csinálnak, mert ha egyszer beteszed a naptárba, akkor kevés erőfeszítésük van rá, hogy ezt átvegyék. Ezek a szokások nagyon gyorsan kialakulnak.

Egy másik érdekes eset, amely valahol a közepén található, a "testmozgás". Nagyon sok ember emeli, hogy testmozgást akarnak. Sokan ütemeznek néhány példányt, és teljesítenek néhány példányt. Viszonylag kevés ember teljesíti azt a teljes célt, amit elmondtak nekünk, hogy meg akarnak tenni.

Felhívjuk az embereket, hogy haladjanak, de ahogy látjuk, inkább meg kell küzdenünk az embereket, hogy gyakorolni tudjuk őket, és az embereknek realisztikus elvárásokkal kell rendelkezniük, amikor "gyakorlatokat" lépnek be az alkalmazásba. Tényleg hetente négyszer csinálnak, vagy megfelelőbb-e két vagy három napos cél? Ha kettőre vagy háromra csökkennének, akkor a befejezési arány nagyon magas lenne. Tehát a testmozgás a középső szint.

Vannak más fizikai szokások, vagy kissé hosszabb ideig tartó szokások, amelyek ebbe a kategóriába tartoznak. A "könyvek olvasása" nagyon hasonló mintázatú, mint a "testmozgás". Az emberek csinálják, és mi segítünk nekik, de az emberek túlbecsülik, mennyit képesek megtenni. Idővel szeretnénk segíteni nekik áthidalni ezt a rést.

Az egyik szokás úgy tűnik, hogy a legkeményebb teljesíteni, és ez a "Hívd anyát". Az embereknek nagyon nehéz ideje befejezni. Egy csomó elmélettel álltunk elő, hogy miért. Még nem törtünk meg. De ez egy érdekes adatgerinc.

JD: Tudod, mi a vicces: Az alacsony erőfeszítésű szokások - nyújtás, pihenés, meditáció - azok a dolgok számomra érdekesek, mert könnyedén megcsalhatók. Könnyű hazudni magának és azt mondani: "Tudod mit? Nyugodtam. Egy percig meditáltam." Pehely? Nem túl sok. A fogselyem lehet a legtöbben ebben a csoportban.

És ami számomra érdekes a "testmozgásról", az homályos. Nem azt mondja: "Futtasson a futópadon 15 percig." A "testmozgás" önmagában nem nagyon határozott.

JB: Igaz. Ez szuper általános.

Nincs konkrét adataim róla, hogy megosszam, de rengeteg példa van arra, hogy az emberek a „testmozgást” az edzés típusával helyettesítik. Például számomra a "gyakorlat" kifejezést a "játék squash" -re cseréltem, és a társaság sok emberének helyébe "bicikli", "úszás" vagy "futás" lép. Hajlamosak vagyunk azt látni, hogy a teljesítési arány növekszik, amikor az emberek pontosabbak lesznek.

Ez határozottan a legjobb gyakorlat: testreszabhatja szokásait. Tegye őket egyedivé mind a szokás tartalmában, mind pedig abban, hogy mennyit akar tenni.

Az a megállapodás, amelyet a Timeful felhasználóval szeretnénk megkötni, az, hogy elmondja nekünk, mit szeretne tenni, és gondoskodunk arról, hogy bekerüljön az ütemtervébe és megtörténjen. A ténylegesen elvégzendő dolgok valósághű értékelésével kell kezdenünk, nem pedig az elvégzendő cikkek listájával.

A másik kérdése az volt, hogy mennyi ideig tart a szokás kialakítása, és ez egy igazán érdekes kérdés. Arra vonatkozik, hogy mennyi időbe telik a felhasználó, hogy megértse az Időzítést, és belekerüljön az alkalmazás használatához. Ez kissé függ a szokástól, de egy-három hétig tekintjük azt a tanulási időszakot, amelyben kezdődik.

Egy-három hét van értelme, mert ez egy új típusú eszköz. Időszerű új típusú dolgok felvétele a naptárába. Előfordulhat, hogy kissé fárasztó, ha a gyakorlást ugyanabban a síkban látja, mint a munkahelyi találkozót, ha még nem szokta. Beletelik egy kis időbe, hogy átjuthasson ezen a púpon.

És természetesen az algoritmusok sokkal jobbak lesznek az idő múlásával. Az alkalmazás első indításakor javaslatokat teszünk annak alapján, amit tudunk a lakosságról. Tudjuk, hogy a lakosság szereti edzeni reggel munka előtt vagy este munka után. Ha valóban edzik az ebédszünet alatt, akkor egy-két hét eltart minket, hogy megtanuljuk ezt és jobb javaslatokat tegyünk.

Különböző típusú szokások, például a "fogselyem", például nagyon gyorsan felvehetők, mivel a legtöbb ember nagyon következetes időpontokban fogselyemű. Nagyon gyorsan eljuthatunk erre a célra, míg a „testmozgás” hétközről hétre változóbb. Hosszabb időt vehet igénybe, amíg be nem lép. Ezért átlagosan egy-három hétig tart.

JD: Egy kis kísérletet tettem magammal a nyár folyamán. Három új szokást próbáltam kiválasztani, különféle motivációs módszerekkel és a haladás nyomon követésének különféle módjaival. Amit a végén találtam, hogy képes voltam két új szokást elfogadni, de a három túl sok volt. Még azt is megcsináltam, hogy mi ez a három dolog. Egy új dolog, amit megbirkózhatnék. Két dolog, oké, ez egy kis szakasz volt, de meg tudtam csinálni. Három dolog - ez a harmadik dolog, semmiképpen sem. Semmiképpen! Túl sok volt. Van valamilyen szám, amely megmutatja az új információk terhelését vagy új szokásait vagy feladatait, amelyekkel az emberek kezelni tudják?

JB: Nem rendelkezem megbízható adatokkal, mert a rendelkezésre állás és néhány egyéb dolog alapján személyenként különbözik, de a rámutatott elv pontosan helyes. Be akarod engedni. Mint már korábban mondtam, szeretnénk megkötni ezt az üzletet, ha ha valamit betesz a Timeful-ba, és komolyan gondolod, hogy megcsinálod, akkor segítünk nektek.

Nem reális a legtöbb ember számára, hogy az új szokásokat nulláról azonnal ötre változtassa. Azok a felhasználók, akiknek hajlamosak lennünk a legsikeresebbek, az egyiket indítják, majd kettővel, majd háromnal kezdik. És amint rájönnek, hogy a rendszer számukra működik, és építhetnek rá. Eljuthatnak arra a pontra, ahol vagyok: 25 szokásom van. Most mindannyian dolgoznak értem, mert a megfelelő ütemben állítottam fel őket, és velük dolgoztam. Ha kezdetben 25-szel kezdtem volna, őrülten lenyűgöző lett volna. Lenyűgözött, hogy eleinte két új szokást is átvethetett.

Az egyik technika, amelyet láttunk, az, hogy az emberek szokásait alakítják ki. Reggel vagy esti rutin van, amely két vagy három különálló szokást tartalmaz. Nekem Duolingo-t csinálok, majd elolvastam a hírt, majd elolvastam egy könyvet. Mindháromat egymás után csinálok.

Ha dagad, akkor lehetővé teszi, hogy elején még egy kicsit harapjon. De minden bizonnyal jobb, ha lassan indul. Különösen azok számára, akik újak a rendszerben, azt javasolnám, hogy kezdjenek egy új szokással, egy olyan dologgal, amelyben valóban többet akarnak tenni, majd várják meg, hogy megtudják, hogy a rendszer hogyan fog segíteni nekik. És ha jobban megértik, hogyan fog működni, és hogyan fog segíteni nekik, akkor még többet hozzáadhatnak.

JD: Vannak olyan trükkök, amelyeket személyesen használ a környezet megváltoztatásához, és motivál arra, hogy tegyen valamit, amit napilag vagy egyszeri házimunkára akar tenni?

JB: Igen. A klasszikus példa az, hogy kényelmesebb helyekre hozza azokat a dolgokat, amelyeket a jövőbeli önmaganak kellene elvégeznie, és a jövőbeni önmagának ne tegye azokat tovább.

Nagyszerű példa erre a konyha rendezésekor, amikor a saláta hozzávalóit és az egészséges ételeket felteszi a pultra vagy a hűtőszekrény elejére, és más dolgokat tolja vissza a kamrába és vissza a hűtőbe.

Egy másik dolog, amit csinálok, az, hogy a gyakorlási ruháimat a kocsiba teszem. Ez a következő döntési pontok egyike: Amikor befejezem a munkát, választhatom: most megyek edzeni, vagy hazamegyek? Ha egyszer hazamegyek, általában, legalábbis nekem, nem vagyok a gróf. Nem megyek tovább a házból. De ha van minden anyag, amire szüksége van a testmozgáshoz, akkor alakítja ki a környezetet, amely megkönnyíti a helyes döntés meghozatalát.

Olyan, mintha a jelenlegi önmaga implicit tervet készít jövőbeli önmaga számára, amely nagyjából megegyezik a Timeful időkezelési megközelítésével. A jelenlegi önmagad azt mondja: "Szeretnék átvenni ezeket a szokásokat. Azt akarom. Időt akarok tölteni a családommal. Többet akarok testmozgni." Aztán olyan helyre tesszük, hogy a jövőbeni önnek látnia kell a naptárában.

JD: Veering kissé távol a Timefultól, az egyik témám, amellyel foglalkoztam, a halasztás. A munka során az embereket gyakran elvonják más dolgok, és ez a késleltetés. Például: "A podcaston kell dolgoznom, amelyet létrehozni akarok, ehelyett online vásárolok." Van valamilyen tanácsadása, hogyan ne halasztja el a halasztást?

JB: Dan Ariely [a Timeful egyik alapítója] a világ egyik szakértője a halasztással, tehát néhány apró bölcsességgel oszthatom meg tőle.

Az egyik leghatékonyabb dolog a határidők meghatározása a tényleges határidő előtt. Van egy igazán érdekes tanulmány, amelyet Dan egy osztályával végzett, ahol a feladatok három szakdolgozat megírása volt. Az osztály mindenkinek megadta ezeket a lehetőségeket. Lehet, hogy három köztes esedékességi dátuma is van - az egyik a negyedév végén, az egyik a harmadik negyedévben, a másik pedig a negyedév végén -, vagy pedig mind a három irat megérkezhet a legvégén.

Logikusan úgy tűnik, hogy a második lehetőség a legjobb. A legtöbb idő van a munkára. De azt találta, hogy amikor az embereket köztes határidőkre tartják, akkor sokkal, sokkal jobban teljesítenek, még akkor is, ha ellentétesnek találják.

Ez különösen igaz, ha több dolog van esedékessé ugyanazon a napon, ami egy általános halasztási forgatókönyv. Több dolgod van esedékessé ugyanazon a napon, és mindannyian egyszerre ütnek el, és megbotlik. A legjobb dolog az, ha ezeket a határidőket időről időre kiosztja, hogy egyetlen nap ne legyen teljesen elárasztva. Ha előzetesen elkötelezi magát a korábbi határidőkre, akkor gyorsabban haladhat.

Az Időszerű világban azt szeretjük látni, ha beállítunk valamire esedékességi napot, majd ütemezzük az időt arra, hogy ezen a határidőn túl dolgozzunk rajta. Ez a halasztás időszerű megközelítése.

Van egy másik pszichológiai koncepció a munka során, az úgynevezett tervezési tévedés, amely a halasztással jár. A tervezési tévedés az, hogy mindig alábecsüljük a dolgok hosszát. A legjobb esetet tervezi, tehát ésszerűtlenül alacsony becsléssel áll elő, hogy mennyi ideig fog tartani, és ez késleltetést okoz, mert azt gondolja: "Ó, ezt két vagy három órán belül befejezem". És tehát két vagy három órával indul, mielőtt valami esedékes. De aztán rájössz: "Ó, lőj. Valójában hét óra telik el! Most teljesen elmerült vagyok!"

A tervezési tévedés legyőzésének legjobb módja az elvégzendő feladatok felosztása alfeladatokba vagy mérföldkövekbe, majd dátumok meghatározása, mikor fogja elérni ezeket a mérföldköveket. Az emberek sokkal pontosabb előrejelzéseket készítenek arról, hogy mennyi időt vesz igénybe valami kitöltése.

JD: Jacob, egy utolsó kérdés: Mindig kíváncsi vagyok arra, hogy tudjam meg, milyen egyéb eszközöket használnak az emberek, főleg amikor alkalmazásfejlesztők vagy termelékenység-alkalmazást gyártó cégek. Biztos vagyok benne, hogy a Timeful mellett más eszközöket is használ, hogy tartsa magát a célponton. Meg tudod osztani néhány olyan eszközt, amely tetszik?

JB: Az egyik, amelyet a közelmúltban elfogadtunk a társaságban, a Slack. Ez egy kommunikációs eszköz, amelyről biztos vagyok benne, hogy hallottál. Úgy találtuk, hogy ez hatalmas termelékenységnövelő.

JD: Kommunikációhoz használja?

JB: Igen. Kommunikációként, de tárolóként is használjuk megosztott dokumentumok keresésére, amelyekhez mindannyian hozzáférni szeretnénk. Megtalálja ezt a szép tulajdonságot, ahol az e-mail helyett, amely automatikusan mindenkinek meglátogatja az életét, és időt vesz igénybe, a Slack segítségével sokkal finomabb is lehet arról, hogy kinek kell küldenie, de mindenki böngészhet a történelmi rekord, ha kíváncsi.

Egy másik eszköz, amelyet belsőleg és hatékonyan használunk, az Asana, amelyet hibák és feladatok nyomon követésére használunk. Asana jó tulajdonsága, hogy felelős személynek ruházza fel a dolgokat. Mi történik, ha egyszer az egyént hozzárendeljük egy feladathoz, áthelyezzük ezeket a feladatokat az Időszerűbe, mert Asanának nincs annyira elképzelése, hogy mikor kell a napot elvégeznie. Ez egy szép szinergia e két eszköz között. Az Asana jó a magas szintű menedzsmenthez és annak meghatározásához, ki fogja csinálni mit, majd az Időzítő feladata annak biztosítása, hogy az emberek a megfelelő időben megcsinálják.

JD: Van még valami, amit meg szeretne osztani a Timeful közelgő cuccairól?

JB: Egy dolog, amit megoszthatok a szokásokkal és az emberek munkájának segítésével kapcsolatban, az, hogy egy új push-értesítés-készletet dolgozunk ki, amelynek célja az, hogy segítsen előrehaladni a feladatokban, és különösen azokban, amelyek mögött vagy. Szeretnénk segíteni abban, hogy becslései realisztikusabbak legyenek, tudatja velünk, amikor mögötte állsz - nem csöpögő módon, hanem hasznos békés módon. Arra számítunk, hogy túlmutatunk a javaslatok ütemezésén túl más típusú nudge-okba értesítések és e-mailek útján, ezért vigyázzunk erre a következő néhány hónapban.

JD: Nagyszerű. Köszönöm, hogy időt fordított velem beszélni, Jacob!