Videó: Nincs klímapolitika atom nélkül? - Tanácstalan köztársaság (November 2024)
Cél, Neiman Marcus, jóakarat, mikor ér véget a lista? Úgy tűnik, hogy egy nagyvállalat minden nap biztonsági megsértésről számol be, és ez nyilvánvalóan nem teszi nagyon boldoggá ügyfeleit. A HyTrust felhőkontroll-társaság 2000-es pillanatnyi közvélemény-kutatást végzett, és megállapította, hogy ha a vállalatok nem küzdenek ki kiberbiztonsági erőfeszítéseikkel, el fognak veszíteni üzletet.
Csak egy hibát vesz fel
A válaszadók többsége úgy véli, hogy a biztonsági szabálysértéseket nem csak az informatikai osztálynak kell hibáztatni; a társaság összes tisztjét felelõsségre kell vonni. Ezen fogyasztók közel fele azt is gondolja, hogy a jogsértés bekövetkeztével a vállalatokat „bűncselekmény szempontjából gondatlannak” kell tekinteni. A válaszadók ötven százaléka állította, hogy a személyes információkat veszélyeztető jogsértés után másutt fogja vállalkozását, kezdve bárhol, a telefonszámoktól és a címektől kezdve a társadalombiztosítási számokig, amely a fogyasztók több mint egyharmada szerint a legrosszabb információ veszélyeztetni kell.
Csak egy adatsértés szükséges ahhoz, hogy a fogyasztó elveszítse bizalmát egy vállalat iránt. A válaszadók csaknem 46% -a hibáztatja a vállalatokat abban a pillanatban, amikor a jogsértés bekövetkezik, és ez a statisztika csak az életkorral növekszik. A 25 alapos 34 éves ember harmincnégy százaléka általában azonnal hibáztat, míg a 65 éves vagy annál idősebbek 51 százaléka rámutat a vállalatra. A 35–44 éves válaszadók hatvan százaléka ragaszkodott hozzá az adatok megsértése utáni vállalkozásváltáshoz.
Mindenki hibás
A felmérés eredményei azt is feltárták, hogy a magasabb jövedelem valószínűbb megbocsátást jelez. A gazdagabb fogyasztók emellett jobban aggódnak a társadalombiztosítási számaik miatt; Az 50 000–74 000 dollárt keresõk 36, 5 százaléka gondolja úgy, hogy ez a fenyegetés a legsúlyosabb, míg csak 22, 8 százalék gondolja úgy, hogy 24 000 dollár vagy annál kevesebb dollárt keres.
A válaszadók körülbelül 20% -a nem tesz különbséget a vállalaton belüli különféle vezetők között, mindegyiket a biztonsági szabályok megsértéséért hibáztatva. A vezetők nagy főnökei, a társaság Igazgatósága azonban általában a legkevésbé valószínűleg felelõssé válnak az adatok megsértéséért. A vállalatoknak nagyobb figyelmet kell fordítaniuk biztonsági erőfeszítéseikre, ha nemcsak meg akarják őrizni ügyfeleiket, hanem boldogokat is.