Hogyan válasszuk ki az e-mail marketing szolgáltatásokat és szoftvereket

OB Roundup

Manapság az e-mail marketing fontos eleme minden marketing kampánynak, akár digitális, akár más módon. A "prospektusok", promóciók vagy ajánlatok, valamint az opt-in hírlevelek mind példák arra, hogy miként népszerűsítheti cégét és termékeit e-mail üzenetküldő eszközként. De még a kisvállalkozások is gyorsan növekedhetnek a több ezer vagy akár tízezernyi címzettek listájává, míg a közepes méretű vagy vállalati szintű szervezetek hat vagy akár hét számjegyű címzettek vagy előfizetők e-mail listáira ugrhatnak.

Műszaki kihívások

Ha e-mail kampányai ilyen típusú számokat generálnak, meg kell vizsgálnia egy tömeges e-mail szolgáltatást. Persze, hogy meg tudod csinálni házon belül, de ez egy drága javaslat. Nem csak a szerver hardverének és a szükséges eszközök költségeinek, hanem a széles internet-sávszélesség-kapcsolatnak és a mindent kezelő speciális készségeknek is köszönhetően, Az anyák és csavarok készségei a kérdés részét képezik; ahol egy egyszerű vállalati e-mail infrastruktúra lehet egy vagy két szerver és egy e-mail platform, mint például a Microsoft Exchange, a tömeges e-mail konfiguráció az igényeitől függően öt, tíz vagy több szervert tartalmazhat, fejlett fürtözési és feladatátvételi technológiákat használ, gyakran virtualizáltan futva olyan környezet, amelybe manapság beletartozna a szoftver által definiált hálózatépítés (SDN), és magas szintű forgalomkezelés, például terheléselosztók és kezelt IP-címek. A tömeges e-mailes infrastruktúra kezelésénél azonban még ennél is fontosabb annak biztosítása, hogy e-mailjeit bárki megkapja, amikor csak akarja.

Hogyan ne kerüljön feketelistára

Ha egyszerűen elküldi az e-maileket a fogadók hosszú és hosszú listájára, akkor gyorsan a feketelistára kerül a nemzeti és helyi internetszolgáltatók spamként. Ez egy nagy probléma, és hosszú időbe telik, amíg a nevét eltávolítják egy ilyen listáról, ha már ott van. Annak biztosítása, hogy e-mail kampánya elkerülje a spamcímkét, az e-mail kézbesítési készségkészlet egyik része, amely magában foglalja az ISP spamszűrőinek működésének megértését, valamint a tartalmi struktúrát és a címkézést. Az utóbbi kettő nemcsak az, hogy az internetszolgáltatók nem feketelik fel a nevét, hanem az is, hogy a címzett e-mail postafiókjai nem sorolják automatikusan az e-maileket spamként, és dobják el a Junk mappába. Végül, az e-mailek kézbesítésének optimalizálása azt is jelenti, hogy nyomon követhetők az e-mailekkel történt események, a hamis vagy visszapattant e-mailek eliminálódnak, és éberségben kell tartani az opt-in / opt-out motorokat.

A tömeges e-mail szolgáltatások mindazokért a dolgokért felelősek. Egy jó tömeges e-mail szolgáltató magában foglalhatja ezeket a funkciókat, valamint egy WYSIWYG e-mail szerkesztőt sablonokkal, kapcsolatfelügyeleti funkciókat az előfizetői listák kezeléséhez, a több nyelv kezelésének lehetőségét a nemzetközi kampányokhoz, valamint jelentési funkciókat, amelyek nemcsak arról szólnak, hogy az e-mail címed kézbesítésre került, de a potenciális ügyfél mit tett vele, miután elérte a beérkező levelek mappáját. Fontos lehet az a képesség is, hogy testreszabhatja a tömeges e-mail kézbesítési rendszert harmadik féltől származó plug-inekkel, vagy integrálhatja azt a saját háttér-üzleti szoftveréhez a REST API-k segítségével.

Vásárlás ömlesztve

A tömeges e-mail szolgáltatásokat többféle módon is megvásárolhatja, a leggyakoribb az ezer elküldött e-mailenkénti X dollár. Egy másik módszer a változó havi díj, amelyet az előfizető / fogadó lista mérete alapján határoznak meg. Végül ott van a kizárólag a szoftver megközelítés. Noha hangsúlyoztuk annak előnyeit, hogy egy tömeges e-mail szolgáltató kezeli ezt a műveletet az Ön számára, még mindig van sok forgatókönyv, ahol ez talán nem a legjobb megoldás, még néhány kisvállalkozás számára is. Ezeknek a vállalkozásoknak vannak olyan szoftvercsomagjai, amelyek kifejezetten a tömeges e-mail marketingre szólnak. A fenti táblázatban egy képviselőnk van, a SendBlaster PRO. Jellemzői elsősorban anemikusnak tűnnek, mint a szolgáltatók, de ne feledje, hogy ezeknek a szolgáltatásoknak sok olyan speciális infrastruktúrája és képességei vannak, amelyeket Önnek magának kell biztosítania, ha csak a szoftvert használja. És ha elvégzi a matematikát, akkor látni fogja, hogy az egyszeri licencdíj szignifikánsan olcsóbb lehet, mint az idővel visszatérő havi vagy e-mailbeni díj.

Nézze meg az alábbi mátrixunkban szereplő szállítókat részletesebben: