Gyors előre: sap steve singh az automatizálás, a határok nélküli üzlet

A Fast Forward egy video interjú sorozat, ahol beszélgetünk a jövőbeni életről. Ma a vendégem az SAP Steve Singh, aki az AI-ről, az automatizálásról és az utazási technológia jövőjéről beszél. Szerettem volna Steve-t a show-ban, mert ő az egyik legsikeresebb technológiai vezetõ odakint. Az internet születésének születése volt. 1993-ban alapította a Concur-t, és két évvel ezelőtt eladta az SAP-nak 8, 3 milliárd dollárért. Ugorjunk be.

Dan Costa: Szeretnék megismerni a munkacímeit, és azt mondom, hogy azért vannak, mert egynél több van. Az üzleti hálózatok és az SAP-alkalmazások elnöke, az SAP SE igazgatóságának tagja, valamint a Concur Technologies vezérigazgatója és elnöke.

Steve Singh: Ez része volt az SAP-ra való aláírásomnak, nagyon sok címet akartam.

Dan Costa: remélhetőleg három fizetést is kapsz.

Steve Singh: Ez a rész nem sikerült.

Dan Costa: Még mindig van idő. Szerintem rendben volt. Beszéljünk Concurról. Ez egy olyan társaság, amelyet 1993-ban alapítottál. Kutatást végeztem. 1993-ban, akkor voltam az AOL-n. Az AOL éppen a modern Internet születésével nyitotta meg az internetet a mainstream felhasználók számára, és ön technológiai utazási társaságot alapított.

Steve Singh: Érdekes, Dan. Amikor elkezdtük a Concur-t, az internet gondolata, igaza van, éppen létrejött. A tisztesség kedvéért a Concur első verziója még a kliens / szerver termék sem volt. Valójában ez egy zsugorodó csomagolású szoftver, amelyet valóban úgy fejlesztettek ki, hogy megoldjam a problémámat. Az előző társaságnál, ahol voltam… Egy kis társaságot alapítottam, és a végén a Symantec megszerezte, és kilenc hónapig úton voltam, és így az akvizíció részeként a Symantec pénzügyi igazgatója elmondta: "Hé nézd, a hét végéig meg kell fizetned a költségeket."

Feliratkozás a (z) Fast Forward webhelyre az iTunes alkalmazásban

Feszültség voltam, mert körülbelül 150 000 dollár költségeim voltak fennmaradóak, ezért elmentem Eggheadbe, kerestem némi szoftvert, és nem volt semmi. Szóval kitöltöm ezeket az Avery űrlapokat, és ezt követően úgy döntöttem: "Oké, ez nagyszerű lehetőség az üzleti folyamatok automatizálására." De zsugorodásba csomagolt szoftverrel csináltuk, majd megtörtént a kliens / szerver átalakítás, majd egy újabb átalakítás felhő .

Dan Costa: Tehát egy ilyen egyszerű problémamegoldási folyamat, majd technikai megoldás létrehozása erre, valahogy arra, amit csináltál az elmúlt 20 évben.

Steve Singh: Igen, nagyon érzem magam, mintha átcsaptam az életem egy részét. Nézd, gondolsz a legtöbb innovációra, az az oka, hogy meg kell oldani egy problémát, és ha szenvedélyesen oldja meg a probléma megoldását, és ha szenvedélyesen áll valami fenntartható létrehozás iránt, akkor sok jó dolog történik.

Dan Costa: Tehát, költségjelentések. Az emberek még mindig utálják elkészíteni költségjelentéseiket. Soha nem volt szórakoztató folyamat, de hogyan változott meg? Hogyan változott azóta, amikor elkezdett mostanáig?

Steve Singh: Talán csak azt a benyomást fogom adni neked, amely nemcsak arról a korszakról szól, hanem arra a helyre is, ahol gondolom. Mialatt a Concur-t elindítottuk, a költségjelentések mind papír alapúak voltak, és teljesen le voltak szakítva az utazási folyamatról, igaz? Tehát számomra soha nem utaztam olyan üzleti utazást, amelyre vonatkozóan nem volt költségjelentés, mégis, amikor '93-ban visszafoglalta az utazást, akkor az volt, hogy felvette a telefont, és felhívta az utazási irodát. Ma nyilvánvalóan ez a világ megváltozott, és így az idő múlásával úgy gondoljuk, hogy fog történni, a költségjelentés fogalma eltűnik. Mindez láthatatlanul a színfalak mögött fog történni.

Gondolj a bérszámfejtésre. Nem működünk együtt a bérszámfejtési rendszerrel. Nagyon örülök, hogy néhány hetente kapunk csekket, de a valóság az, hogy a csekk automatikusan letétbe kerül a bankjában, és azt hiszem, hogy ugyanez a folyamat történik a költségjelentésnél. Valójában azt állítanám, hogy két-három év múlva nemcsak az integrált utazást és költségeket fogja látni, hanem azt hiszem, látni fogja a hitel digitális változatát. Mi fog történni, akkor olyan hitelkártyákat és vállalati kártyákat fog látni, amelyeket valójában beépítettek a költségvetésbe. Ön képes lesz arra, hogy ellop egy kártyán, és azt mondja: "Hé, nézd, ezt a tranzakciót akarom benyújtani, mint a New York-i utazásomat." Amikor elcsúsztatja a kártyát, automatikusan bekerül a költségjelentésbe, automatikusan megkapja a fizetést és feldolgozza, tehát szó szerint csak az utazást választja.

Dan Costa: A kiadási jelentésekkel kapcsolatban, legalábbis a cégünknél, az a probléma, hogy mindent jóvá kell hagyni egy menedzsernek, és ezek a kijelentések szinte irrelevánssá válnak, mert mindig ilyen sokat csinálsz.

Steve Singh: Igen, és ezért éppen ezért kell beleilleszkedni a munkaba. Valójában azt hiszem, hogy alapvetõ változás történik a világ körül ezen koncepció körül, amelyet határakon túl hívunk, vagy a határokon túli vállalkozást, amely alapvetõen azt mondja: "Nézd, a technológiának át kell mozognia és morfikálnia kell az ön munkájához, nem pedig fordítva.” A manapság bemutatott technológia túl nagy része egy olyan szolgáltatáskészlet, amelyet teljesítenie kell, és a valóság az, hogy egy lépcsőfok arra, ahová gondolom, hogy a világ elmozdul.

Dan Costa: Ezeknek a szolgáltatásoknak a nagy része, a legjobb szolgáltatások egyike, valóban az Ön hozzájárulása nélkül működik.

Steve Singh: Teljesen.

Dan Costa: Nem kell látnia, hogyan működik a háttér, csak szükség van rá, és akkor a szolgáltatás kitölti azt.

Steve Singh: Talán nagyon széles körben látta, hogy a mainframe számítástechnikáról az ügyfélre / kiszolgálóra, majd természetesen a felhőre vált. Azt hiszem, jön a következő hullám, és ez az a váltás a mikroszolgáltatások felé. Rájöttem, hogy ez egyfajta kút, a közönség számára tökéletes, de nagyon technikai módon nézheti meg a világot.

Dan Costa: El kell magyaráznunk, mi a mikroszolgáltatás. Mennyire különbözik?

Steve Singh: Úgy gondolom, hogy maguk az alkalmazások is bomlanak el. Ön elindult… Az SAP, a vállalati szoftverek vezetője volt. Ezt a nagy, óriási, monolit alkalmazást szállították, amely a vállalat minden részét futtatta. A valóság az, hogy ahogy felhőbe költözsz, ezek az alkalmazások elkezdenek bomlani alkotóelemeikre, és bomlásuk oka az, hogy az egyén vagy az ügyfél azt mondja: „Nézd, jobb tapasztalatokat akarok ennek minden részén… üzleti alkalmazás ", és így a Concur létezésének oka az, hogy amint a felhőalapú számítástechnika elkezdte bontani ezeket az alkalmazásokat, esélyünk nyílt arra, hogy kijelentkezzünk:„ Olyan hihetetlen értéket tudunk biztosítani itt, amelyet fizetni fogunk a költségek automatizálására. mert csak tízszer jobb, mint amit korábban meg tudtál tenni. " Most már látja, hogy ezek az alkalmazások még tovább bomlanak.

Például, amikor te és én úgy döntöttünk, hé, nézzük, lássunk össze, volt egy e-mail, amelyet az irodád küldött az enyémnek, és erre válaszul válaszoltam, hogy csak a Microsoft Office-ban tettem. Szó szerint válaszoltam, mondván: "Hé, tudod, szerettek téged látni, várom, hogy pénteken találkozzak." A Microsoft által végzett munka miatt ez az e-mail felveszi azt a tényt, hogy New York-ba utazom, ez automatikusan azt mondja: "Tudod mit? Megyek előre, és lefoglalom az utazást", és ez felhívja a Concur szolgáltatásait az utazás lefoglalására, tehát valójában nem mint felhasználó vagyok, nem megyek bele a Concurba és használom, de az e-mail önmagában megérti, hogy van egy utazási darab, amelyre itt szükség van. Meg fogja hívni a megfelelő szolgáltatást az utazás lefoglalásához, és erre gondolok a mikroszolgáltatások alatt.

Az összes alkalmazás bontásra kerül alkatrészekre, és ezeket az alkatrészeket mindenkor használják.

Dan Costa: És egy nyílt rendszerre támaszkodik.

Steve Singh: Igen.

Dan Costa: Tehát volt olyan modell, ahol SAP-vállalkozás voltál. Elég nagy voltál ahhoz, hogy behozza az SAP-t, és elvégzi a könyvelést, a bérszámfejtést, a költségeket, ezeket a különféle dolgokat, és most ez az: "Tudod mit? Csak ezt fogjuk használni a költségjelentéshez, mi ezt fogjuk használni a számvitelhez, ezt fogjuk használni a bérszámfejtéshez, és mindez együtt fog működni. "

Steve Singh: És a valóság az, hogy az ügyfelek, függetlenül attól, hogy magánszemélyekről vagy társaságokról beszélnek, azt követelik, hogy nézd, azt akarod, hogy a rendszered nyitott legyen. Azt szeretné, hogy képes legyen az innovációra ezen a környezeten felül, és ez az igény vezeti a nyitott rendszerek felé történő elmozdulást. De ennek része az is, hogy nézze meg, hogy egyetlen vállalat sem tudja megoldani ezeket a programokat. Annyira szeretem az SAP-t, és úgy gondolom, hogy óriási esélye van arra, hogy uralja ban ben a vállalati piac, még 84 000 ember esetén sem tudunk olyan innovációt folytatni, amelyet ügyfeleink szeretnének, és mit csinálsz? Nos, kinyitja a platformot, és lehetővé teszi a világ mindenkinek, hogy mondja: "Értéket tudok hozzáadni ezen a platformon."

Dan Costa: Tehát 21 évvel a Concur alapítása után eladta az SAP-nak 8, 3 milliárd dollárért. Maradtál az SAP-val. Biztos vagyok benne, hogy nagyon jól sikerült abban a tranzakcióban, de az SAP-nál maradtál, és úgy tűnik, hogy élvezi magát.

Steve Singh: Én vagyok. A Concurnál soha nem volt szó semmiről, de szerettem, amit tettem, és szerettem az embereket, akikkel együtt dolgoztam. Úgy éreztem, hogy olyan problémát oldok meg, amelyet érdemes megoldani, és az SAP egy kicsit ugyanaz. A valóság az, hogy 5000 embert vittek magammal a Concur-ról az SAP-ba. Barátaim és sok szempontból családom, mint nekem, de egy csomót tanulok az SAP-n is. Az 5000 fős társaság vezetése, bár kihívást és érdekes, nagyon eltér, mint egy 84 000 fős társaság vezetőségének részvétele, ezért új képességeket tanulok, és mindaddig, amíg szórakoztató leszek élvezd.

Dan Costa: És a portfólió egy kicsit diverzifikált is. Most bekapcsolódsz az egészségügyi területbe.

Steve Singh: Igen. Véletlenül egy üzleti hálózatok és alkalmazások nevű csoportot vezetök. Magában foglalja a Concur, az Ariba, a Fieldglass, a SuccessFactors, az SAP egészségügyi platformunkat, valamint az üzleti adathálózatunkat, tehát sok nagyon változatos és érdekes részét.

Dan Costa: Korábban a "határok nélküli vállalkozás" kifejezést használtam, csak azt akarom… Amikor az emberek azt hallják, hogy azt gondolják: "Ó, a globalizációról beszél, " de ez más. Ennél több.

Steve Singh: A globalizáció egy része, ám a valóságban az, hogy az üzleti vállalkozásokon túl a határokon átnyúlik, az az, hogy csak a működésünk jellege megváltoztatja a technológia tényleges megvalósításának módját, és ezért úgy gondolom, hogy az e-mailek e példája érdekes. Nem akarok belemenni az alkalmazásokba, hogy elvégezzem a munkámat. Azt akarom, hogy az alkalmazás kitalálja, mit akarok csinálni, és ezt megteszi értem.

Dan Costa: Vicces. Ha megszámolja, hány alkalmazást használtunk csak az interjú felállításához, akkor a Microsoft Office volt, a Google Docs volt, a Naptár, a Concur be volt csomagolva, és egyik sem volt szándékos.

Steve Singh: Nem, és így ha technikusok, ha helyesen végezzük el a munkánkat, akkor a valóság az, hogy ezek az alkalmazások az adatokra hatnak, és elkezdenek az Ön nevében cselekedni, tehát gondolkozzon arra, hogy mi történik az IOT-val. Az érzékelőket beépítik a világ mindenjébe. Ezek az érzékelők adatokat gyűjtenek, és képeseknek kell lenniük a cselekvésre, tehát nagyon egyszerű példa. Ha Rio Tinto vagy, és hatalmas, nehéz felszereléssel rendelkezik a világ távoli részein, akkor képzelje el, hogy csak a gumiabroncsot cseréli ezen a nagy traktoron. Ezek a gumiabroncsok óriási gumiabroncsok. A pótlás költsége nem kérdés. Amikor cseréli, hogyan juttassa el ezt a csere gumiabroncsot arra a távoli helyre?

Szóval, mi történik, ha ezeket az érzékelőket gumiabroncsokba építik be, információkat küldnek és azt mondják: "Hé, tudod mit? Három hónapja van az életben a gumiabroncsban", és így beépítették az Ariba készletbe lánc. Ariba mondása: "Hé, tudod mit, Rio Tinto, elküldöm neked egy gumiabroncsot, mert három hónappal később szüksége lesz rá", tehát az alkalmazások elkezdenek információt használni, és lépéseket tesznek a nevében, és oda kell mennie a világnak.

Dan Costa: Igen, nos, azt hiszem, ez jó logikus forduló az automatizáláshoz. Elolvastam neked valamit, amit írtál. Remélhetőleg továbbra is mellette állsz. "Ahogy a mai digitális gazdaságban előrehaladunk, minden automatizálható üzleti folyamat automatizálódik. Minden csatlakoztatható folyamat összekapcsolódik, és amikor ezeket a folyamatokat intelligenciával köti össze, a környezet ismeretével, a rendszerek elkezd csodálatos módon dolgozni az ön nevében. " Van ott, ahol jelenleg vagyunk, ahol megvan az automatizálás és most kezdjük hozzáadni az intelligenciát?

Steve Singh: Igen, azt hiszem, pontosan oda megyünk. Nézd, ez hatalmas előnyökkel jár az üzleti élet számára, de hatalmas hatással lesz a munkaerőre. Hatalmas társadalmi hatása lesz a világon. Amikor arra gondolsz, mi történik azzal, hogy az AI-t integrálják a technológiába, hatalmas darabokra van szükség… Vegyük csak a pénzt és a könyvelést. A pénzügyi és számviteli funkciók hatalmas darabjai elvégezhetők az emberek bevonása nélkül. Tehát az egyes személyek szerepe a pénzügyekben és a számvitelben jelentősen meg fog változni az elkövetkező, azt mondanám, öt és tíz év alatt.

Tehát amikor a gazdaságunkban zajló munkahelyváltozásokra gondolunk, a munkahelyeket nem veszítik el a világ más részeire történő kiszervezés révén, elveszítik az automatizálást, és sajnos hatalmas előnye van az automatizálásnak, és az üzleti vállalkozások mindig megpróbálják hogy hatékonyabbak és hatékonyabbak legyenek, tehát a kérdés az, hogy ahogy ez a váltás folytatódik, mit tegyünk társadalomként annak érdekében, hogy hihetetlen lehetőségeket teremtsünk az emberek számára.

Dan Costa: Ma hallottam egy példát, miszerint a Ford üzemben tartani fogja az Egyesült Államokban, amely hétszázmillió dolláros befektetés volt. 700 munkahely lesz ott, 10 évvel ezelőtt pedig 7000 munkahely lenne, 30 évvel ezelőtt még ennél is több lett volna, és ez csak valami, amelyet nem vettünk figyelembe a beszélgetésünkben.

Steve Singh: Természetesen. Még önállóan is járó autókra nézel, igaz? Noha ma nem vagyunk ott, nézd, 10 év múlva ott leszünk? Valószínűleg. Gondolj csak országunkban azon emberek számára, akik taxikban vagy városi autókban élnek, vagy bármi másnak is. Ez meg fog változni, ezért mint társadalomnak gondolkodnunk kell arról, hogy mi ennek a hatása, és hogyan segíthetjük a közösségünk minden tagját kiképzni, hogy egyre több és több értékes munkát végezzenek.

Dan Costa: Tudjuk, hogy… Arról beszéltünk, hogy a sofőröket kicserélik. Beszéltünk arról, hogy a középszintű könyvelő embereket kicserélik. Mikor kezdődik ez valódi az amerikai emberek számára? Mikor kezdik valóban értékelni, és azt mondják: "Oké, itt kell cselekednünk."

Steve Singh: Most egy kicsit jobban belekerülünk az élet filozófiai részébe, de azt hiszem, hogy az egyik dolog, amelyhez sokkal jobb munkát tudunk tenni hazánkban, az óriási beruházások az oktatásba. A jólét felé vezető út az oktatáson keresztül történik. Ezt mondom, mert nézd, szó szerint egy sárházban születtem egy kis indiai faluban. Azért ülök itt azért, mert apám tudta, hogy az egyetlen esélye az életben az volt, hogy nagyszerű végzettséggel rendelkezik és lehetőségeket keres a világ azon részein, ahol léteznek. Amint a társadalom alapvető funkciói automatizálódnak, az egyének fejlődésének egyetlen módja az oktatásba történő beruházás ösztönzése, amely lehetőséget ad számukra, hogy értékes értékesebb dolgokat tegyenek.

Dan Costa: Tehát Ön kibomlik azon a tényen, hogy ha emeljük az iskolai végzettséget, és hosszabb iskolába járunk, és konkrétabb képzést kapunk… Még a programozásról is beszéltünk. Mindenki azt mondta, hogy a programozás ez a dolog, amíg programozni tudsz, mindig van munkád. A programozás most már automatizált.

Steve Singh: Igen, de lesznek nagyobb és nagyobb értékű funkciók a programozás során, igaz? Még nem vagyunk közel abban az űrben. Valójában úgy gondolom, hogy egészen az óvodai szintig kellene befektetnünk a STEM oktatásba. Valójában az egyik dolog, amely az SAP felvásárlásából derült ki a Concur-ban, hogy esélyem volt egy kis alap létrehozására. Az alapítvány teljes mértékben befektet az oktatásba, és számunkra inkább a lányok oktatására, de átfogóan az oktatásra összpontosítunk, és így programozást vagy osztályok kódolását vezetünk az iskolákba. Véleményem szerint kitűnő lehetőség arra, hogy lehetőséget biztosítsunk polgáraink következő generációjának.

Dan Costa: A mesterséges intelligencia szintén játszik benne. Beszéltünk az automatizálásról, de az AI-ről és a gépi tanulásról jelentése ezeknek az erőknek is sokat vezet. Láttál már valamit, ami különösen lenyűgözött által, mint ez egy csodálatos fejlemény és itt van ma?

Steve Singh: Még mindig azt gondolom, hogy ennek korai szakaszában vagyunk, de kezd látni olyan példákat, amelyekben a gépi tanulás és a mesterséges intelligencia javítja az alkalmazás minőségét. Úgy gondolom, hogy a Google csodálatos munkát végez ezen a területen. Úgy gondolom, hogy az SAP, bár itt csodálatos munkát végezünk, még nem érinti az ügyfelet, de a következő két-három évben látni fogod, hogy ez megtörténik. Tehát szó szerint a Concur pénzügyi pályázatainkat beépítik egy olyan AI-készletbe, amely akár a drága kikötők belépését is megsemmisíti, tehát megjelennek, ám még mindig azt hiszem, hogy két-öt év alatt vagyunk.

Dan Costa: De nem olyan hosszú.

Steve Singh: Nem.

Dan Costa: Ezt meg kellene terveznie. Most mindannyian tervezhetnénk erre.

Steve Singh: Igen, és nézd meg… Te és én, amint az iparágon keresztül nőttünk fel, láttam változásokat az iparban, de nézzünk egy olyan vállalatra, mint a Netflix, igaz? A 20 éves történetében két átalakuláson ment keresztül. Valójában DVD kölcsönzőként indult, de ma saját tartalmat készít, így a történelem során kétszer átalakítja magát, és azt hiszem, hogy a változás üteme csak felgyorsul, tehát két-öt évvel ez semmi. Hatalmas, hatalmas változásokat fog látni.

Dan Costa: Igen. A Netflix egy lemeztársaságtól indult, amely egy olyan terméket küldött el, amely az amerikai levelekre támaszkodott, egy streaming társaságnak, majd ismét elfordult, hogy tartalmi társasággé váljon, és mindeközben havonta hét-tíz dollárt számít fel.

Steve Singh: És egyébként, a Netflix által nyújtott sok anyag olyan technológián alapul, amelyet valaki más épített, tehát az AWS tetején ül, de az AWS által biztosított mikroszolgáltatások egy része a Netflixet vezérli. Valójában érdekes. Akárcsak az AWS támogatja a Netflix sikerét, ugyanazt a technológiát használja a saját tartalmának szállításához, és valójában az Amazon Studios, igaz? Tíz évvel ezelőtt nem létezett, de az utolsó Aranygömbön 11, 12 bejegyzés volt.

Dan Costa: És elképesztő, ha megnézzük, hogy mennyi pénzt pumpálnak a tartalom előállításához, ez több, mint a stúdiók, és a Netflix vezetéke… Egy milliárd dolláros értékű tartalom van a folyamatban, amely még nem még nem látható.

Steve Singh: Ez a fajta átalakulási lehetőség, amely a technológia átvételével, annak alkatrészeire történő odavezetéssel és a szolgáltatások bárki számára elérhetővé tételével áll fenn. Látni fogja, hogy ezek a szolgáltatások miként jönnek össze, és a termékek szállítása sokkal meghaladhatja a képzeletünket, amit elképzeltünk, és véleményem szerint ez a szórakozás a következő 10 évben rejlő lehetősége, de egyben hatalmas változás is. Ön csak a zene- vagy filmiparra nézi, mennyire változott. Ez csak a változás kezdete. Örökké megváltozik az a gondolat, hogy a tehetség saját tartalmat hozhat létre, terjesztheti és pénzbe hozhatja.

Dan Costa: Azt mondtad, hogy ha elhagyja a Concur-ot, és most az SAP része, előfordulhat, hogy megbotlik egy alternatív energiával foglalkozó vállalat vezetésében. Melyik konkrét szegmenst végezné profitszerzéssel vagy altruista okokból?

Steve Singh: Az öregedéssel rájöttem, hogy nincs elegendő tapasztalatom ehhez. Úgy gondolom, hogy az alternatív energia olyan terület, amelybe sok okból be kell fektetnünk, és nem utolsósorban ez egy követelmény, figyelembe véve, hogy az energia szempontjából mennyit fogyasztunk, és meg kell találnunk a tényleges fogyasztás módját. egy… Nem csak környezetünk számára jobb, hanem őszintén szólva egy megújuló modellben. Nézd, még mindig szeretnék tenni valami hasonlót, de örülök annak is, hogy befektetök olyan cégekbe, amelyek ezt teszik. Úgy gondolom, hogy csodálatos, amit a Tesla csinál az akkumulátor technológiával, és őszintén szólva ez a probléma első része, amelyet meg kell oldani.

Még akkor is, ha rendelkeznénk napenergia alapú energiaszolgáltatásokkal, akkor is képesnek kell lennünk arra, hogy ezt az energiát tárolja, és így ez a probléma fontos megoldandó probléma.

Dan Costa: Ez az a helyzet, amikor alternatív energiaforrásokról beszélünk, az egyik dolog az olajból a napenergiára való áttérésről beszélni, de ehhez minden infrastruktúra szükséges. Ezt az energiát mozgatva és tárolva ez a Tesla akkumulátor problémája autók, de az infrastruktúra kiépítésén is dolgoznak, hogy különféle helyeken tölthessenek.

Steve Singh: Igen. Valójában Indiában működtetünk egy kis jótékonysági szervezetet. Ez egy lányiskola és távoli falu, tehát a hatalom nem olyan, amire mindig támaszkodhatunk, és így ténylegesen megvásároltuk a Tesla elektromos falát. Most telepítik az iskolába. Az egyik nagyszerű dolog ebben a faluban az, hogy rengeteg napsütést kap, tehát van napelemeink, amelyek töltik az akkumulátort. Reméljük, hogy amint ez megtörténik, egész nap folyamatos árammennyiséggel tud vezetni az iskolát, ahol manapság szokásos öt-hat óránként látni, az áramot csak további öt-hat órára leállítani..

Dan Costa: Úgy gondolom, hogy ez is érdekes perspektíva, mert az Egyesült Államokban hajlamosak vagyunk önmagunkra gondolkodni, és megnézni az Egyesült Államokban történt eseményeket és a technológia hatását a gazdaságra. De ha visszalép és megnézed a globális életszínvonalat, az elmúlt tíz évben milliárd ember hagyta el a szegénységet. Ez hihetetlen.

Steve Singh: Igen. Olyan sok területen mehetünk vele, ugye? Az emberi népesség nagy része nem azon a szinten él, amelyen élünk. Hogy őszinte legyek, ennek van egy másik része. Az emberi lakosság felének valójában nincs ugyanaz a lehetősége, mint a másik felének. Ha gondolkodik a nők lehetőségeiről, az az oktatásba történő beruházással kezdődik, és onnan indul a lehetősége, hogy az egész munkaerőt bevonják. Ezek olyan dolgok, amelyeket te és én élveztünk egész életünk során.

Dan Costa: Az egyik dolog, amiben beszélgettünk, sokat beszéltünk a Concurról és arról, hogy miként alapítottad a társaságot. Előtte az Apple Computer alkalmazottja volt.

Steve Singh: Igen.

Dan Costa: Milyen volt?

Steve Singh: Mindenekelőtt véletlen szerencse volt, hogy az Apple részese lettem. Véletlenül egy bárban ültem és beszélgettem egy ott dolgozó srácmal, és egy komplex problémán dolgozott -

Dan Costa: Kicsit nehezebb az Apple-nél munkát szerezni.

Steve Singh: Igen, igen, és én véletlenül a Michigan Egyetemen programoztam a Visa-nál, és azt mondta: "Hé, nézd, miért nem jössz ki és találkozol a csapattal", és ez egy munka az Apple-nél. Erre akkor került vissza, amikor Steve Jobs vezette a társaságot. Nagyon más korszak.

Dan Costa: Először.

Steve Singh: Igen, igen, de én teljesen elrobbanttam az innovációtól, melyet vezettek, és a társaság akkori előretekintő gondolkodásáról. Tehát, nézd, sok élet történt, és történt egy hihetetlen ember, aki befogadott egy esélyt egy nagyszerű életbe.

Dan Costa: Tehát a Concur elég jól dolgozott az Ön számára, de gondoltál már azon, mi történne, ha az Apple-nél maradtál, és 23 évet töltöttél az Apple-nál?

Steve Singh: Igen. Volt egy vállalkozói hibám, amely ott volt még az Apple napjaiban, és számomra soha nem lesz olyan idő, amikor nem akarok új dolgokat létrehozni, és így ez része annak, ami felszámít. Ez része annak, amit érzem, hozzáadott értéket tudok hozzáadni, ezért szeretem azt az utat, amelyet meg tudtam vezetni, és elég szerencsés volt.

Dan Costa: Tegyük fel a záró kérdéseimet. Mi a leginkább a technológiai fejlődés szempontjából a jövőben? Mi tart fel téged éjjel? Véleménye szerint mi az a nagy probléma, amelyet meg kell oldani, és mi nem?

Steve Singh: Úgy gondolom, hogy a nagyobb probléma a technológia társadalomra gyakorolt ​​hatása. A foglalkoztatás szempontjából természetesen, és azt hiszem, hogy társadalomnak gondolnunk kell arra, hogy mivel az automatizálás kiszorítja a munkahelyeket, mit tegyünk annak érdekében, hogy polgáraink továbbra is gyarapodjanak? Úgy gondolom, hogy ez egy olyan terület, amelyre a közpolitikának valóban összpontosítania kellett. Azt hiszem, ma talán nem vagyunk annyira koncentrálva erre, mint amilyennek kellene lennünk, és nem foglalkozom a demokratákkal vagy a republikánusokkal. Úgy gondolom, hogy a valóság ezen a területen van, amelyre országunknak időt kell töltenie, és vannak olyan alapvető szolgáltatások, amelyeket nyújtanunk kell. Ez oktatás, egészségügy és őszintén szólva csak alapvető lehetőség a társadalom minden tagjának.

Dan Costa: Ami a legfontosabb: mi a legoptimistább, és ez egy szélesebb technológiai trend lehet, vagy lehet egy új eszköz, amelyet éppen hazaértél, és olyan vagy, mint: "Ez megváltoztatta az életem, és én is nem élhet nélküle. "

Steve Singh: Egy befektető vagyok a Center ID nevű cégbe, és szeretem, amit csinálnak. Digitális hitelkártyát hoznak létre, amelyhez költségvetési szoftver tartozik. Ez egy lehetőség a vállalati hitelkártya-piac megváltoztatására, és mikroszkopikusabb alapon izgatott vagyok ezzel, de nézve, tágabb értelemben véve technológiailag gondolkodom, hacsak a társadalomra potenciálisan negatív hatással is jár, ugyanakkor óriási pozitív hatással is van, jobb?

Gondoljon arra, hogy milyen technológia vezet be az egészségügyi területre. Ha ma a rákkezelésre gondolsz, akkor a rákkezelés túlnyomó többsége, sőt, mindegyik, egy olyan átlagon alapul, hogy minden demográfiai átlag fehérek 55 éves korúak, igaz?

Dan Costa: Mert az összes vizsgálatot a betegek ezen demográfiai csoportjára végezték.

Steve Singh: Igen, tehát ha elég szerencsés vagyok, hogy ezt a problémát tapasztalom, van néhány olyan kérdésem, amelyeket a rákon kívül kell kezelnem. Úgy gondolom, hogy miközben a technológiát viseli az alapvetően eltérő adatkészletekhez, úgy gondolom, hogy olyan szintű személyre szabhatóságot tudunk elérni az orvostudományban, amely radikálisan javítja az egészség minőségét, és így rengeteg haszonnal jár a technológia előnye, hogy valójában nagyon izgatott vagyok.

Dan Costa: Hogyan lehet az interneten megtalálni, követni, amit az SAP csinál, kapcsolatba lépni veled?

Steve Singh: Saját Twitter-címem a @stevessingh, és nyilvánvalóan a LinkedIn szintén, és nézzen meg minden lehetőséget arra, hogy magánszemélyekkel kapcsolatba lépjünk azzal, amit partnerként vagy társadalomként tehetnék.

Ha további előrehaladást szeretne kapni Dan Costa-val, iratkozz fel a podcastra. IOS rendszeren töltse le az Apple Podcastok alkalmazását, keresse meg a "Gyors előre" elemet, és iratkozzon fel. Az Androidon töltse le a Stitcher Radio for Podcast alkalmazást a Google Playen. Azoknak, akiknek nincs mobilkészüléke, hallgassa meg az alábbi audio fájlt.