Itthon vélemények Kétes felhasználói elégedettségi felmérés támadja az almát john c. Dvorak

Kétes felhasználói elégedettségi felmérés támadja az almát john c. Dvorak

Videó: How to Connect iPhone to TV + Screen Mirror! (2020) (November 2024)

Videó: How to Connect iPhone to TV + Screen Mirror! (2020) (November 2024)
Anonim

MEGJEGYZNI AZ összes képet a galériában

Több mint 320 000 okostelefon-felhasználó vett részt az OnDevice Research által végzett felhasználói elégedettségi felmérésben. Kíváncsi, hogy az iPhone 5 az ötödik és az utolsó, a 10-ből 8, 23-as pontszámot kapott. A legszomorúbb rész azonban az, hogy a Motorola Atrix HD 8, 57-es lett az első. A közepén voltak a Motorola Droid Razr M (8.5), a HTC Rezound 4G (8.32) és a Samsung Galaxy Note II (8.26).

Nos, ez hivatalosan a legnevetettebb felmérés valaha. Először is, ha a legmagasabb és a legalacsonyabb pontszámok kevesebb, mint egy ponton helyezkednek el, van-e valóban statisztikailag jelentős különbség?

Másodszor: valamennyien tapasztaltak-e a felhasználók a többi telefonnal? Mindannyian tudjuk, hogy a telefonokat - különösen az iPhone-t - túlbecsülték, mert a tulajdonosok nem tudtak jobban, hanem csak imádták azt, ami volt. Úgy értem, ki vásárol egy Motorola telefont? Nyilvánvaló, hogy kezdő újságíró lenne az okostelefon-jelenet számára, így elárasztják őket egy okostelefon előnyei, és nagyon magasra értékelik a Motorolát.

Nézzünk szembe a tényekkel: a Motorola nem fújja le a fedelet a piacról hatalmas eladásokkal - bár ezt a hamis felmérést fel lehet használni az eladások fellendítésére. Ez soha nem fog megtörténni, mivel a Google-nak nincs értelme a tényleges értékesítés és marketing szempontjából. Természetesen ezt visszakapcsolom, ha a Google finanszírozza ezt a felmérést.

A felmérést egyébként egyértelműen annak érdekében végezték, hogy az Apple rossz fénybe kerüljön. Valójában nagyon kevés komoly iPhone-felhasználó vásárolna valami mást. Ha az iPhone alacsony pontszámokat kapott, akkor azok a hétköznapi felhasználók voltak, akiknek problémái voltak a készülékkel.

Például a fiam utálja az iPhone-t, mert az iPhone 4 készülékén található Home gomb már nem működik, és sem a Verizon, sem az Apple semmit sem fog tenni a probléma megoldására, így a telefont a telefonhívások kivételével használhatatlanná teszi. Megvizsgálta, és látszólag a mozgó alkatrészekkel kapcsolatos kérdések széles körben elterjedtek. Adj neki egy ügyfél-felmérést, és biztos lehet benne, hogy a gyűlölet eredményeként alacsony lesz az eredmények.

A legtöbb Android telefongyártó, különösen a Motorola és a HTC, elmulasztotta azt a gondolatot, hogy fontos hibapontra van szükség, például az Apple Home gombjára; az egész telefonnak meg kell romolnia az érintőképernyő szintjén, hogy a telefon használhatatlan legyen. (Megjegyzés: Még soha nem láttam egy Motorola okostelefont vadonban.)

Valójában azt hiszem, hogy az Apple rangsorát a mesterek mesterségesen felszívják, akik biztosak vagyok abban, hogy a telefont tökéletesnek vagy közel tökéletesnek ítélték meg. Ezek a ventilátorok a halott Home gombokkal küzdenek a népesség túlságosan negatív bemeneteivel.

MEGJEGYZNI AZ összes képet a galériában

Azt tanácsoltam a fiamnak, hogy szakítsa meg a képernyőjét, majd menjen be az Apple Store-ba, és véres és bekötött kezével hordozza a telefont, jelezve, hogy a szilánkok naponta vágják. A telefon felelősségi kérdés lenne az Apple számára. Ezt csak azért javasoltam, mert ismerek valakit, akit valójában daraboltak a törött üvegből, és meg is tette.

Az Apple az utóbbi hat évben birtokolta az okostelefon-piacot, és az iparág T-modelljévé válik. Henry Ford mindaddig tartotta a T modellt a piacon, ameddig csak tudott, amíg a vezetõi kényszerítették, hogy tegyen valami újat. Azóta a verseny felzárkózott és nagyobba lépett a Ford mellett. Valószínűleg várhatóan hamarosan iPhone 5S frissítést kapunk a termékről, ám azt gondolom, hogy valami radikálisan új dologra várható. Ez mindenkit újra izgatott lesz.

De először javítsa ki a Home gomb problémát!

MEGJEGYZNI AZ összes képet a galériában

Kétes felhasználói elégedettségi felmérés támadja az almát john c. Dvorak