Videó: Cloudcheck: A Software Solution for Residential WiFi Customer Care (November 2024)
Számos alkalmazás létezik a hibaelhárításra, ami az egyik legnagyobb technológiai baj: a lassú hálózati kapcsolat. Sajnos a kevésbé műszaki felhasználók számára hasznos Wi-Fi és internetes sávszélesség-elhárítási alkalmazások találhatók ritkán. A jobb alkalmazásokat és szoftvereket általában az informatikai szakemberek és a haladó felhasználók felé irányítják. A Cloudcheck (ingyenes) az egyik legújabb alkalmazás, amely megkísérel segíteni az átlagos felhasználókat a vezeték nélküli és az internetkapcsolat problémáinak elhárításában. Az alkalmazás egy olyan funkciót kínál, amely hasznos lehet - egy eszköz, amely érzékeli az erős Wi-Fi jelet -, de egyébként nem sok segítséget nyújt. A Cloudcheck elérhető Android és iOS rendszerekre; ez az értékelés az Android alkalmazásra összpontosít.
A Cloudcheck jelenleg egy Indiegogo projekten dolgozik, amelynek célja, hogy a szélessávú előfizetőknek világosabb képet kapjanak az internet- és a Wi-Fi-kapcsolat minőségéről. A fejlesztők ezt úgy nevezik, mint "Wi-Fi és szélessávú diagnosztika a tömegek számára". És ez egy magas cél. Várhatóan júliusban indul. Időközben a Cloudcheck elindította ezt az Android alkalmazást (és az iOS alkalmazást), amelynek célja a szélessávú sebesség mérése és a hálózat legjobb Wi-Fi teljesítményének pontos meghatározása.
Telepítés és rendelkezésre állás
A Cloudcheck 1, 6 MB letöltéssel érhető el a Google Playen. Támogatja az Android 2.2 vagy újabb rendszert futtató eszközöket. Megpróbáltam telepíteni egy HTC One okostelefonra, amelyen fut az operációs rendszer KitKat 4.4 verziója, de nem tudtam kiválasztani a HTC One készüléket, amelyet telepíteni szeretnék a Google Playről. A társaság megerősítette, hogy a termék még nem érhető el az összes Android készülék gyártmányánál és modelljén. Sikeresen letöltöttem és elindíthattam a Google Fiókomhoz társított táblagépen - a Nexus 7-en.
A Cloudcheck használata
Az alkalmazás egyetlen opcióra nyílik: Start Test. Az ikon megérintésével diagnosztikát indíthat, amely lehetővé teszi a Wi-Fi-kapcsolat és a szélessávú szolgáltatás ellenőrzését. Ezenkívül a Tartalom Eredmények nevű tesztet is futtatja, amely megmutatja, hogy a kapcsolata milyen gyorsan rögzíti a YouTube-ot.
A táblagépet csatlakoztattam egy DSL hálózathoz, amely a szélessávú sebesség szempontjából nem a leggyorsabb cső. A teszteredmények azt mutatták, hogy a vezeték nélküli, szélessávú és a YouTube-kapcsolataim átlagsebességűek voltak. A Cloudcheck az alábbi teljesítmény eredményeket is megjelenítette:
- Wi-Fi 0, 4 ms, 6, 5 Mbps
- Szélessávú 3.0Mbps (lefelé), 1.5Mbps (fel)
- YouTube 2.77
A szélessávú telefonszámok azonnali árakon vannak, ahogyan az ISP azt állítja, hogy a DSL vonal támogatja. Kicsit tisztázatlan, hogy az alkalmazás méri a vezeték nélküli sebességet. Rengeteg olyan alkalmazás található, amely a Wi-Fi sebességének mérésére szolgál. Ezek közül kettőt indítottam - Wifi sebesség tesztet és hálózati sebességet -, hogy összehasonlítsák a számokat a Cloudcheck-rel.
Az alkalmazások mindegyike túlságosan sokféle változót adott, hogy valóban hasznos lehessen. Például a Wifi Speed Test abszurd 65 Mbps sebességet jelentett; A hálózat sebessége 2, 4 Mbps volt. Tudom azonban, hogy laptopom erősebb vezeték nélküli adapterével általában a 2, 4 GHz-es sáv átlagos sebessége 30–40Mbps. A Nexus tabletta viszonylag kevés vezeték nélküli adapterrel rendelkezik, tehát a Cloudcheck által közölt 6, 5 Mbps sebesség ésszerűnek tűnik.
Miután a Cloudcheck megjeleníti a teszt eredményeit, összefoglalja a kapcsolatait. Összegzésem a következő volt: "A WiFi sebesség alacsony (nem kielégítő). A WiFi potenciálisan befolyásolhatja a szélessávú élményt."
A Cloudcheck lehetőséget nyújt a teszt ismételt futtatására, vagy egy hüvelykujját felfelé vagy lefelé mutató ikonra kattintásra, hogy válaszoljon a képernyőn megjelenő kérdésre: "Mit gondol a kapcsolat minőségéről?" Oda kattintottam, ami miatt a Cloudcheck visszajelző képernyőt töltött be. Itt választhattam a probléma leírására szolgáló számos lehetőség egyikét: „A kapcsolat instabil”, „A kapcsolat lassabb, mint általában, ” „A kapcsolat normál sebességű, de többet akarok”, és a vezeték nélküli lefedettségom gyenge."
Van egy további mező, amelyben visszajelzést küldhet a kapcsolatról. A visszajelzést a Kész ikonra kattintás után töltik fel. Nincs azonban utalás arra, hogy hol töltik fel ezt az információt, ami hülyeséget okozna nekem. Szeretném, ha az alkalmazás nagyobb átláthatóságot kínálna a visszajelzései mentén. A Cloudcheck szóvivője elmondta nekem, hogy az adatokat gyűjtik és tárolják a Cloudcheck szerverén. Ez ésszerű, mivel az anyavállalat, az Assia, az ISP-kkel partneri kapcsolatban áll az ügyfelek számára nyújtott szélessávú hálózat optimalizálása érdekében. Ennek ellenére az alkalmazásnak világosan közölnie kell ezt az információt.
WiFi Speed Scan
A Cloudcheck WiFi Speed Scan funkciója szintén érdekes, de megkérdőjelezem annak hasznosságát. Elindítja a szkennelési opciót, majd sétál az eszközével, amelyen a szkennelés fut. Ahogy mozogsz, egy vonaldiagram ábrázolja a jel erősségét minden helyszínen. A WiFi Speed Scan ezt nem jelzi a jelerősségben (RSSI-nek nevezik). Ehelyett a Mbps valós időben jeleníti meg.
A jelkijelzőnél az a probléma, hogy az eredmények gyorsan változnak, különösen akkor, ha járkálsz a jel erősségének ellenőrzése érdekében. Nehéz beszerezni egy jó gyöngyöt a sebességére egy adott helyen. Hasznosabb lenne, ha az adatokat fájlba exportálnánk. A Cloudcheck ezt jelenleg nem tudja megtenni, de egy cég képviselője elmondta nekem, hogy ez a szolgáltatás szerepel az ütemtervben.
Az alkalmazás audio ikonjának megérintésével az alkalmazás sípol, amikor mozog. Minél hangosabb a sípolás, annál erősebb a jel. Néhány alkalommal teszteltem, és elég jól működött. Amikor a legközelebb álltam a routerhez, a sípszó hangos volt, és egyre halványabb lett, ahogy elmentem. Ez jó információ, de alapvető kérdés továbbra is fennáll: Mennyire hasznos ez egy átlagos felhasználó számára, aki megpróbálja optimalizálni a vezeték nélküli kapcsolatot? Úgy gondolom, hogy a legkevésbé hozzáértő felhasználó is rájön, hogy a legerősebb vezeték nélküli jelet kapja, amikor a legközelebb van az útválasztóhoz.
Outlook: felhős
A Cloudcheck eddig határtalanul hagyott engem. Igen, ez az átlagfelhasználó számára kínál bizonyos kapcsolatok diagnosztikáját, de az információ rendkívül könnyű. Az alkalmazás nem nyújtja a NetHero, egy újabb hálózati alkalmazás, amelyet nemrégiben áttekintettem.NetHero hibaelhárítási lehetőségeit. Ezenkívül a Cloudcheck futtatásának tesztje könnyen végrehajtható a Speedtest.net segítségével vagy egy robusztusabb Wi-Fi elemző eszköz, például az inSSIDer segítségével.
Attól tartok, hogy ezen a pillanatban a Cloudcheck for Android olyan eszköznek számít, amely kevésbé segíti az embereket a kapcsolati problémáiknál, és inkább arról, hogy a lehető legtöbb adatot gyűjtsük az internetszolgáltatók szélessávú szolgáltatásaival kapcsolatban. A Cloudcheck célja felhős; még annak a ténynek is, hogy egy freebie, nem számít, figyelembe véve, hogy milyen kevés segítséget nyújt. A vezeték nélküli hibaelhárításhoz kevés időbe telik, hogy megtanulja, hogyan kell használni egy bonyolultabb alkalmazást, például az inSSIDer Android verzióját, a PCMag Szerkesztői választása hálózati segédprogramokat.