Videó: Introduction to Clevertim contact management (November 2024)
A Clevertim egy viszonylag új felhőalapú ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) megoldás. Jelentős számú online CRM-szolgáltatás létezik, de a Clevertim kétféle módon kívánja megkülönböztetni magát a versenytársaktól: könnyen kezelhető, ésszerű felülettel, valamint az előfizetési modell egyszerű és megfizethető tartásával. Valószínűleg ez az egyik legolcsóbb CRM szolgáltatás, amelyet megtalál, de ennek az alacsony költségnek azért áldozza fel néhány, a versenyből származó funkciót. Az olyan szolgáltatások, mint például az Insightly, a konkurens felhőalapú CRM-ajánlatok, több ütést eredményeznek egy kicsit több dollárért. Ezen felül a Clevertimnek néhány kérdést ki kell dolgoznia a szolgáltatásával kapcsolatban.
Clevertim, nincs idő
Az első dolgok először: A termék "Okos Tim", mint a Timben, röviden Timmy, és nem "Okos idő", mivel tévesen neveztem a fejemben, amikor először áttekintettem. Tim a cég kabalája neve, a logóban a panda visel.
Ár és tárolás
Mint a legtöbb webalapú CRM-terméknél, a Clevertim webhelyén is meglátogat egy fiókot és bejelentkezést. Az árak és az előfizetési díjak egyszerűek. Az ingyenes fiók lehetővé teszi két felhasználó számára a Clevertim adatbázis megosztását; amely támogatja a 250 kapcsolatot, 250 esetet és 10 lehetőséget - az értékesítési vezet vagy potenciális ügyfél zsargona.
A következő előfizetési szint 24 dollár havonta, maximum hat felhasználó befogadására. Ez a szint 5 GB tárhelyet, 5000 névjegyet, 5000 esetet és 50 lehetőséget kínál. Havonta 49 dollárért, a szolgáltatás akár 15 felhasználó befogadására képes, 15 GB tárhelyet, 20 000 névjegyet és esetet és korlátlan lehetőséget kínál. A legmagasabb szintű szolgáltatás havi 99 dollár, amely akár 40 felhasználót, 30 GB tárhelyet, 30 000 névjegyet és esetet kínál, korlátlan lehetőségekkel együtt.
Tehát igen, a költség alacsony, összehasonlítva a nagyobb vállalkozások számára készített CRM-szel. Például a vezető CRM szolgáltató, a Salesforce.com kiindulási árat számít fel havonta 65 dollárra, több mint öt felhasználóra. Ugyanakkor a Clevertim nem a legjobb üzlet a városban azoknak a kisvállalkozásoknak, amelyeknek csak ingyenes fiókra van szükségük, hanem olyan online tárhelyet szeretnének, amelyet a Clevertim ingyenes előfizetése nem biztosít. Az Insight ingyenes előfizetése akár három felhasználót, 2500 névjegyet, valamint korlátlan projektet, szervezetet és lehetőségeket, valamint 250 MB online tárhelyet tesz lehetővé. A Salesforce.com minden szintű felhasználó számára legalább 1 GB adatot és 11 GB fájl tárolást biztosít az összes felhasználó számára. Az Insight fizetett szintje szintén nagyobb tárhelyet biztosít, bár valamivel magasabb árakon, mint a Clevertim.
Természetesen, ha egy kisvállalkozásnak már van online tárolófiókja - és manapság szinte mindenki megteszi -, akkor a tárhely hiánya nem nagy ügy. Én jobban foglalkoznék a meglehetősen gyenge összeggel, amely 250 névjegyet foglal magában az ingyenes számlával, különösen akkor, ha 2500-at kaphatok az Insightly ingyenes előfizetésével.
Tetszik, hogy 30 napig kipróbálhatja a Clevertim szolgáltatást, és ez bármilyen szintű szolgáltatáshoz szükséges anélkül, hogy hitelkártyát kellene megadnia. 30 nap elteltével, ha nem akarja megvásárolni egy fizetett szolgáltatási szintet, amelyet Ön kipróbál, akkor hozzáférése egyszerűen le van tiltva.
Először megpróbáltam regisztrálni a teszt Gmail-fiókommal, és furcsa problémát tapasztaltam. Clevertim megengedte nekem, hogy hozzon létre egy fiókot, sőt ellenőrző e-mailt küldtem a Gmail postafiókomba, de amikor megpróbáltam használni ezt az e-mail címet felhasználónévként a bejelentkezéshez az ellenőrzés után, megkaptam a következő üzenetet: "Ellenőrizze, hogy ez az érték legfeljebb 30 karaktert tartalmaz (van 31). " Tehát képes voltam létrehozni a bejelentkezést 31 karakterből álló felhasználónévvel, de nem tudtam bejelentkezni.
Problémám volt egy ingyenes szintű fiók regisztrálásakor az Internet Explorer 9 használatával. A "Fiók létrehozása" gomb nem aktiválódik. Válttam a Firefoxra, rövidebb felhasználónevet használtam, és végül Clevertim szépen játszott - tudtam bejelentkezni.
